크런치베이스에 따르면 현재 전 세계에는 26,981개의 SaaS 기업이 있습니다. 약어인 SaaS는 말 그대로 서비스로서의 소프트웨어를 의미합니다. 이 비즈니스 모델은 2001년 미국에서 특히 인기를 끌었으며, 그 이후로 전 세계 수천 개의 기업이 구독 기반 사용 모델로 소프트웨어를 개발했습니다.
10만 명의 똑똑한 인재가 SaaS 기업의 마케팅 활동에 참여하기 때문에 제품 간 경쟁이 특히 어렵고 까다롭습니다.
SaaS 마케팅은 잘 알려진 마케팅 전략의 정신으로 진화하고 있지만 고유 한 특성이 있습니다. 이 글에서는 모든 것을 순서대로 설명하려고 합니다.
정보는 왕이다
정보 콘텐츠는 SaaS 모델 마케팅의 핵심입니다. 이것이 바로 모델이 실행되는 기반입니다. 하지만 대부분의 경우 이 중요한 측면을 간과합니다. 즐겨 찾는 블로그나 뉴스 리소스를 살펴보세요. SaaS 제품을 사용하는 사람들을 위한 정보가 얼마나 많은지 아시나요?
예를 들어 Hubspot을 살펴보십시오. 이 블로그는 세계에서 가장 유명한 블로그 중 하나로 꼽히며, 소셜 미디어에 콘텐츠를 올리는 정보 제품이기도 합니다. Hubspot은 잠재 고객과 기존 고객이 블로그를 읽고, 더 중요한 것은 자사 제품을 사용해 보길 원합니다.
SaaS 제품을 위한 두 가지 마케팅 전략
SaaS 제품에 대한 고객을 확보하는 두 가지 기본적인 방법이 있습니다.
- 제품의 수익화를 위해 기존 수요를 처리하여 유기적인 관심을 모으십시오.
- 새로운 소비자 행동을 유도하여 새로운 수요를 창출합니다.
첫 번째 옵션은 빈도가 높거나 낮은 쿼리의 롱테일이 있다고 가정합니다. 이는 잠재 고객이 이미 이 주제에 관심이 있다는 것을 의미합니다. 그들은 Google로 이동하여 관련 정보를 찾습니다. 여기서 여러분의 목표는 관련 콘텐츠를 만들어 다양한 검색 엔진의 검색 결과 상단에 홍보하여 고객이 곧바로 여러분을 찾을 수 있도록 하는 것입니다.
두 번째 옵션은 특정 문제와 이를 해결하는 특정 브랜드에 대한 홍보입니다.
기존 수요 처리
SaaS 기업은 어떤 주제에 대해 블로그를 작성할 수 있나요? 잠재 고객 개발 수요가 이미 존재하므로 적절한 콘텐츠만 만들면 됩니다. 사실, 콘텐츠를 만드는 과정은 여전히 힘든 작업이기 때문에 모든 것이 그렇게 간단하지는 않습니다.
SaaS 제품을 판매하는 데 시간이 걸립니다. 고객은 새롭고 반짝이는 신발처럼 빨리 구매할 수 없습니다. 잠재 고객은 구매를 결정하기 전에 여러 번 웹사이트를 방문하여 문의하고 계정을 생성하고 더 자세히 살펴볼 수 있습니다. 또한 이러한 방문자는 가격 및 기능을 비교하기 위해 경쟁업체의 다른 웹 리소스로 이동할 수도 있습니다. 이것이 바로 웹사이트와 서비스를 지속적으로 개선해야 하는 주된 이유입니다. 항목과 콘텐츠를 평가하고 업그레이드하면 앞으로 나아갈 수 있습니다.
신뢰와 사실에 기반한 고객과의 직접적인 상호 작용은 고객과의 유대감을 형성한다는 점을 명심하세요. 동영상부터 유용한 팁, 입증된 연구 결과, 시장과 관련된 뉴스 등 다양하고 매력적인 콘텐츠를 게시하세요. 방문자로부터 연락처 정보를 얻을 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.
하룻밤 사이에 매출을 늘리는 것은 불가능합니다. 하지만 시간 경과에 따른 잠재고객의 행동을 조사하여 트렌드와 구매 주기를 파악할 수는 있습니다. 그런 다음 증거를 바탕으로 마케팅 캠페인을 개발하는 것이 훨씬 더 간단합니다.
긍정적이고 침착한 태도를 유지하세요. 잠재 고객 기반을 구축할 수 있도록 매력적인 콘텐츠를 수집하고 게시하세요. 잠재 고객 목록을 작성한 후에는 무료 정보를 제공하고 보너스와 할인을 제공하는 정기적인 이메일 캠페인을 시작하세요. 데이터베이스는 현재 가장 소중한 마케팅 자산입니다.
자세히 보기: 콘텐츠 마케팅에 대해 모두 알고 있다고 생각하십니까? 다시 생각해 보세요
더 많은 트래픽을 유도하는 콘텐츠 프로모션 전략
인상적인 기사를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 링크 구축 작업을 시작했고 자료에 대한 네트워크 링크를 상단에 배치하기 시작했습니다.
사실 거의 모든 주제에는 경쟁이 있습니다.
요약하면, 생산된 콘텐츠의 품질과 함께 주요 순위 요소 중 하나는 콘텐츠에 대한 링크 수와 도메인 등급(DR)입니다.
올바른 링크 구축 프로세스를 시작하려면 몇 가지 팁을 염두에 두어야 합니다.
- 검색 쿼리 풀을 선택합니다.
- 비즈니스의 경쟁업체에 대한 백링크 분석
- 검색 결과에서 경쟁업체를 검토하고 순위를 매기는 데 사용된 기준을 알아봅니다.
- 기부자(사이트 링크를 가져와야 하는 도메인)를 선택합니다.
- 목표(상위 3, 상위 10위)에서 예산을 형성하기 위한 전략을 생각하세요.
- 계획에 따라 링크가 있는 기사 배치를 구성합니다.
작동 알고리즘은 다음과 같습니다.
먼저, 문제의 용량을 추정하고, 콘텐츠 및 기부자 비용을 추정하고, 예산 규모와 자금 조달 일정을 비교한 다음 실행합니다.
꽤 까다롭지 않나요?
PRNEWS.IO 팀은 콘텐츠 배포 프로세스를 간소화할 수 있는 솔루션인 벌크 사이트 검사기를 개발했습니다.
- 경쟁사로부터 백링크 수집(Ahrefs 또는 다른 도구 사용).
- 이 목록을 벌크 사이트 검사기에 업로드합니다.
- 각 사이트에 대한 게재 위치 가격, SEO 특성 등을 확인할 수 있습니다.
- 프로모션 문서에 대한 백링크로 콘텐츠를 배치할 수 있는 권리를 구매하고 지표가 성장하는 것을 지켜보세요.
중요: 이 서비스는 PRO 구독자만 이용할 수 있습니다.
더 보기: PRNEWS.IO PRO 계정을 위한 새로운 서비스 – 벌크 사이트 검사기
SaaS에 대한 수요 창출
소유주, 관리자, 직원 등 비즈니스에 종사하는 사람이라면 누구나 모든 비즈니스 행동과 결정의 중심이 되는 세 가지 기본 작업을 수행합니다.
- 위험 최소화;
- 비용 절감;
- 매출 증대;
기업가의 이러한 기본 목표에 따라 마케터와 PR 전문가는 문제를 강조하는 콘텐츠를 제작해야 합니다. 다음과 같은 기사를 말하는 것입니다.
- 비즈니스에서 XXX를 사용하지 않을 때의 10가지 위험성
- XX 솔루션이 없으면 놓치는 매출.
- XX가 없으면 거래를 놓치고 마케팅 비용을 낭비하고 있습니다.
1단계: 이슈에 대한 자료 생성
다양한 콘텐츠 형식을 사용하여 방문자에게 자신의 전문성을 보여줄 수 있습니다. 블로그 게시물, 온라인 웨비나, 이메일, 팟캐스트를 사용해 보세요. 독창적인 인포그래픽과 퀴즈 게임이 포함된 애니메이션 GIF를 통해 독자의 관심을 사로잡거나 연락처를 수집하는 양식을 통해 독자를 고정시킬 수도 있습니다. SaaS 마케팅은 팔로워에게 제공하는 무료 및 유료 콘텐츠의 이러한 모든 요소를 포함하는 복잡한 전략입니다.
사례 연구, 전자책 및 시각 자료가 포함되어 있고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공할 수 있는 지식 라이브러리를 웹사이트에 만듭니다. 상품과 서비스를 홍보하려는 것이므로 고객의 요구에 따라 업그레이드하는 것이 중요합니다. 따라서 고객이 여러분의 태도에 만족하기 때문에 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다. 개선의 지름길은 제품에 대한 최고의 거래를 제공하고, 관련 콘텐츠로 다양한 채널을 통해 고객에게 다가가고, 현재 상황에 대해 업데이트하는 것입니다.
콘텐츠를 직접 작성하고 싶지 않다면 서비스를 이용하세요.
전문 보도 자료 작성 서비스 주문
2단계: 제품 사용 사례
고객 목록을 작성하고 고객의 습관을 분석하기 시작하면 제품이 고객의 고통을 완화하는 방법과 문제 해결에 필요한 지원을 더 잘 파악할 수 있습니다. 결과적으로 SaaS 아이템의 강점을 더 자세히 설명할 수 있어 고객이 수익과 솔루션을 바로 확인할 수 있습니다. 전문성을 입증할 수 있는 제품과 관련된 강력하고 적절한 텍스트 자료를 추가하고 이 콘텐츠를 정기적으로 게시하세요. 매력적인 정보 자료를 제공하고 전문가의 의견을 활용하는 인바운드 마케팅은 방문자를 판매 퍼널로 유도하는 훌륭한 전략입니다.
다른 인터넷 플랫폼에서 고객의 리뷰와 피드백을 확인하세요. 고객에게 서비스를 제공하고 버그를 수정하려면 고객으로부터 직접 정보를 얻어야 하므로 고객으로부터 받은 데이터를 귀사의 소중한 자산에 포함시켜야 합니다. 회사의 소셜 미디어 페이지 또는 SaaSGenios, Capterra, G2Crowd와 같은 타사 리소스에서 대중의 피드백을 수집하세요. 통계 결과를 사용하여 군중 평가를 뒷받침합니다. 이 단계를 수행하면 매출이 18% 증가하므로 전문가들은 이 단계를 피할 것을 권장하지 않습니다.
자세히 보기: 특정 목적에 맞는 콘텐츠 유형을 선택하는 방법
3단계: 브랜드 이미지 문서
더 읽어보세요: 새로운 사람들에게 브랜드를 노출할 수 있는 10가지 효과적인 홍보 채널
비즈니스와 팔로워에게 중요한 것이 무엇인지에 대해 이야기해 보세요. 마케팅 관리를 효율적으로 사용하려면 게시물을 소셜 미디어 페이지로 이동하세요. 더 많은 홍보와 더 높은 프로필을 통해 다양한 특별 이벤트에 대한 가시성과 접근성을 높일 수 있으므로 미디어에서 대화를 더욱 촉진하고 최종 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있습니다. 이를 통해 SaaS 판매를 늘리고 브랜드에 대한 대중의 인지도를 높일 수 있습니다.
참고로, PRnews.io -는 인기 온라인 신문 및 잡지를 즉시 홍보할 수 있는 플랫폼입니다.
4단계: 콘텐츠 배포
이 콘텐츠를 계속 홍보하여 도달 범위를 최대화합니다(유사 콘텐츠, 리마케팅 등).
콘텐츠 홍보는 중요한 작업입니다. 콘텐츠를 작성하고 저절로 촬영되기를 바라는 것은 무의미합니다! 블로그 글을 게시한 후에는 다음을 수행해야 합니다.
- 소셜 네트워크의 공식 브랜드 페이지에서 공유하세요.
- 저자 페이지에서 확인하세요.
- Quora, Medium, Reddit 및 Facebook 그룹에서 프로모션을 진행하세요.
- 광고를 시작합니다.
- 링크 구축하기!
오늘날 기사 링크를 구축하는 과정은 5년 전만큼 복잡하지 않습니다. 더 이상 쓸데없는 홍보에 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 예를 들어, PRNEWS.IO를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 콘텐츠에 필요한 링크와 함께 필요한 미디어에 발행물을 주문할 수 있습니다!
- quick;
- cheap;
- professional.
광고 게재와 프로모션의 비율은 틈새 시장 고객의 LTV에 따라 1:3에서 1:10까지입니다. 예산 책정 전략은 경험적(콘텐츠, 게재 위치 옵션 및 트래픽 소스로 가설을 테스트)입니다.
SaaS 마케팅에서 신뢰할 수 있는 주요 지표
새로운 수요 모델을 구축하기 위해 계산해야 하는 세 가지 기본 메트릭에 집중하세요.
- ROI – 투자 수익률.
- CAC – 고객 확보 비용
- LTV – 고객의 평생 가치
고객 확보 비용과 고객의 생애 가치를 처리하는 것이 중요한 이유는 ROI 지수를 이해할 수 있기 때문입니다. 매개변수에 대한 엄격한 규칙은 없지만 LTV를 유지하는 것이 좋습니다: CAC 비율을 3:1로 유지하는 것이 좋습니다.
계산을 통해 목표를 달성하기 위해 얼마나 많은 리드를 확보해야 하는지 알 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 어떤 전략이 더 효과적인지 이해해야 하며, 이는 지속적인 분석을 통해서만 달성할 수 있습니다.
고객 획득 비용(CAC)
특정 기간 동안 고객을 유치하는 데 드는 비용을 보여줍니다. 예를 들어, 올해 마케팅 및 판매에 $10,000를 지출하고 10명의 고객을 확보했다고 가정해 보겠습니다. 그러면 CAC는 $1000가 됩니다. 시작 기간에는 CAC 지수가 높지만 이후에는 감소할 수 있습니다.
LTV
회사가 고객과 협력하는 기간 동안 고객으로부터 받는 총 수익의 지표 입니다. 이는 SaaS 마케팅이 저렴한 비용으로 받은 적격 리드에 집중하여 신규 고객을 확보하는 데 지출해야 하는 금액을 파악하는 데 도움이 되기 때문에 매우 중요합니다.
가치는 무엇인가요? 10달러를 지출하고 500달러의 상품을 판매한 사람으로부터 리드를 받았다면 이는 수익성 있는 거래입니다. 그러나 거래의 5%만 처리했다면 고객 한 명에게 $200($10 x 리드 20개)를 지출한 것입니다. LTV 메트릭은 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하기 위한 마케팅 캠페인 예산을 설정하는 데 도움이 됩니다.
ROI
투자 수익을 반영하는 계수입니다. 여기에는 캠페인을 분석 할 때 심각한 실수를 할 수있는 모든 비용과 마진이 포함되어있어 자랑스러운 비즈니스 선박이 결국 재정적 인 바닥에있을 것입니다. Google 광고에서 Google 스프레드시트로 통계를 업로드한 다음 스프레드시트를 편집하여 각 제품의 마진을 표시하세요. 그렇지 않으면 분석을 위한 최종 수입과 ROI를 계산할 수 없습니다.
업계 전문가가 말하는 SaaS 마케팅
&B2B 직원 참여 SaaS기업인 Motivosity의 마케팅 부사장, Logan Mallory
B2B SaaS 마케팅을 위한 최고의 전략은 타겟팅 메시지를 만드는 것입니다. 제품이 대중에게 사용되기는 하지만, 이는 판매 대상이 아닙니다.
회사의 주요 의사 결정권자인 특정 구매자에게 판매하고 있습니다.
구매자의 요구 사항과 고충을 직접적으로 해결할 수 있도록 타겟팅된 메시징을 작성해야 합니다. 또한 각각 특정 구매자 페르소나를 대상으로 하는 여러 메시징 퍼널이 있어야 합니다.
타티아나 랩테바, B2B 마케팅 전문가이자 링보하우스의 설립자
소비자가 투자를 결정하기 전에 제품이나 서비스를 사용해 볼 수 있도록 해야 합니다. 특히 B2B의 경우 제품이나 서비스가 어떻게 차이를 만들 수 있는지 보여줌으로써 그 가치를 증명해야 합니다.
무료 평가판을 사용하면 소비자의 관심을 집중시키고 스스로 결론을 내릴 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 또한 소비자가 구매하기 전에 사용해 볼 수 있으므로 리드를 생성하는 완벽한 방법이기도 합니다.
그러나 무료로 제공하는 제품이나 서비스에 문제가 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 소비자가 비즈니스에 대한 부정적인 시각을 갖게 될 수 있습니다. 또한 가용성과 고객 후속 조치를 통해 지속적인 지원을 제공하는 것도 중요합니다
캐서린 발로우 영업 이사 wellyx.com
타겟 고객 파악, 시장에서 제품의 필요성 장려, 판매 촉진과 같은 몇 가지 중요한 요소를 통합하여 여러 가지 방법으로
SaaS 마케팅
계획을 세울 수 있습니다.타겟 고객과 고객의 요구 사항을 파악하면 고객의 특정 요구 사항을 충족하는 SaaS 기반 솔루션을 제공하여 고객의 마음을 사로잡기가 쉬워집니다.
다음에 투자하여 그렇게 할 수 있습니다.
- B2B 접근 방식을 통한 이메일 마케팅
- 소셜 미디어 및 마케팅
- 콘텐츠 및 마케팅
- 웹 세미나
- 무료 평가판
- 최고의 리뷰 플랫폼에 비즈니스 리스팅
이 모든
마케팅
측면은 항상 브랜드 인지도를 높이고 매출과 수익으로 이어지는 데 도움이 됩니다.B2B SEO 에이전시 데이비드 엘리스 – Teranga 디지털 마케팅
챗봇
챗봇은 비교적 새로운 디지털 마케팅 전략입니다. 하지만 이미 매우 효과적인 것으로 입증되고 있습니다.
챗봇은 사람의 대화를 시뮬레이션할 수 있는 컴퓨터 프로그램입니다. 챗봇은 고객 지원을 제공하거나 제품 및 서비스를 홍보하는 데 자주 사용됩니다.
챗봇을 성공적으로 활용하려면 타겟 고객과 관련성이 높고 참여를 유도하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 또한 챗봇이 올바르게 프로그래밍되었는지 확인해야 합니다.
가상 현실
가상 현실은 비교적 새로운 기술입니다. 하지만 이미 마케팅 목적으로 사용되고 있습니다.
가상 현실은 몰입형 경험을 만드는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 경험은 제품 및 서비스를 홍보하는 데 사용될 수 있습니다.
가상 현실을 성공적으로 활용하려면 타겟 고객과 관련성이 높고 참여를 유도하는 콘텐츠를 제작해야 합니다. 또한 가상 현실 경험이 잘 설계되었는지 확인해야 합니다.
음성 검색
기업은 2023년에 웹사이트 콘텐츠를 음성 검색 및 모바일 장치에 최적화하는 데 주력해야 합니다. 실시한 조사에 따르면 사용자의 71%가 타이핑 대신 음성 검색을 선호하며, 2023년에는 이 비율이 더욱 증가할 것으로 예상됩니다.
그러나 음성 검색에는 복잡한 기능이 있지만, 사람들이 음성 검색을 가장 많이 사용하는 방법은 음악 재생, 미리 알림 설정, 날씨 확인과 같은 기본적인 작업입니다. 따라서 기본적인 음성 검색 최적화만으로도 2023년 웹사이트의 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있습니다
검색 엔진 최적화
검색 엔진 최적화(SEO)는 여전히 가장 중요한 디지털 마케팅 전략 중 하나입니다. 하지만 SEO가 수행되는 방식이 바뀌었습니다.
구글은 지속적으로 알고리즘을 변경하고 있습니다. 이는 작년에 효과가 있었던 기술이 올해는 효과가 없을 수도 있음을 의미합니다.
SEO로 성공하려면 최신 트렌드를 파악하고 있어야 합니다. 또한 타겟 고객과 관련성이 높은 고품질 콘텐츠를 만들어야 합니다.
사비야사치 다스, 디지털 마케팅 및 전문가, sabyasachidas.com
SaaS 기업은 마케팅 활동을 통해 진정으로 영향력 있는 관계를 맺기 위해 제품의 근본적인 이점을 전달하기 위해 노력해야 합니다.
이것은 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 마케팅의 맥락에서 SaaS 기업은 자사 제품이 기존 워크플로우에 가치를 더할 수 있는 방법에 대해 타겟 고객을 교육하는 블로그를 만들 수 있습니다. 이를 통해 대상 기업의 주요 의사 결정권자에게 눈에 띌 수 있습니다.
또 다른 효과적인 마케팅 방법은 LinkedIn과 같은 B2B 소셜 미디어 플랫폼에서 유료 광고를 사용하는 것입니다. 이를 통해 SaaS 기업은 고도로 타겟팅된 방식으로 가치 있는 콘텐츠를 전달하여 성공적인 리드 생성을 가능하게 할 수 있습니다. 이렇게 마케팅 자격을 갖춘 리드는 정기적인 이메일 마케팅 캠페인을 통해 육성하여 SaaS 기업이 고객의 기억에 남고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
관련 어워드에 등록하고 수상하는 것은 SaaS 기업이 잠재 고객과 미래 투자자 사이에서 신뢰와 신용을 강화하는 데 도움이 되므로 노출을 받는 또 다른 효과적인 방법입니다.
나즈물 하산, 디지털 마케터 겸 자이언트 마케터즈
CEO
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인플루언서 마케팅:
인플루언서 마케팅은 유기적 성장을 주도하고 기업의 범위를 확장하는 데 가장 효과적인 SaaS 마케팅 전략 중 하나로 부상하고 있습니다. 인플루언서 마케팅의 기본 개념은 특정 주제나 산업에 대한 개인의 영향력을 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 것입니다. 소셜 미디어의 성장으로 그 어느 때보다 많은 인플루언서가 생겨나면서 기업은 인플루언서 네트워크를 활용하고 인플루언서를 통해 타겟 고객에게 도달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
SaaS 마케팅과 관련하여 인플루언서 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 고객 확보를 촉진할 수 있는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 인플루언서와의 파트너십을 통해 기업은 더 많은 참여도를 가진 오디언스를 확보하여 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 또한 인플루언서는 웹사이트에 더 많은 유기적 트래픽을 유도하고 더 많은 전환을 창출하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
그러나 인플루언서 마케팅을 활용하기 전에 몇 가지 조사를 통해 비즈니스의 니즈에 적합한 인플루언서를 찾는 것이 중요합니다. 먼저 브랜드 인지도를 높이거나 더 많은 리드를 유도하는 등 캠페인의 목표를 파악하는 것이 중요합니다. 이러한 목표가 확인되면 다음 단계는 이러한 목표를 달성할 가능성이 가장 높은 인플루언서를 식별하는 것입니다.
인플루언서를 찾을 때 기업은 채널에서 대규모의 참여도가 높은 팔로워를 보유하고 있는 인플루언서, 업계에서 높은 평판을 얻고 있는 인플루언서를 찾아야 합니다. 또한 제품 또는 서비스에 대한 지식이 풍부하고 타겟 고객과 관련된 양질의 콘텐츠를 제공할 수 있는 인플루언서를 찾아야 합니다.
적합한 인플루언서를 찾았다면 다음 단계는 캠페인을 위한 전략을 수립하는 것입니다. 여기에는 인플루언서에게 보상을 지급하는 방법, 비즈니스가 캠페인의 성공을 추적하고 측정하는 방법, 어떤 유형의 콘텐츠를 제작할 계획인지 등이 포함되어야 합니다. 또한 기업은 협업 조건이 명시된 계약서를 작성해야 합니다.
전략이 수립되면 기업은 콘텐츠를 제작하고 인플루언서에게 다가갈 수 있습니다. 인플루언서의 오디언스와 관련이 있는 콘텐츠, 즉 참여도가 높고 유익한 콘텐츠를 만들어야 합니다. 또한 인플루언서에게 제품 또는 서비스를 홍보하는 방법과 성공 여부를 측정하는 데 사용할 지표에 대한 명확한 지침을 제공하는 것도 중요합니다.
인플루언서 마케팅은 기업이 브랜드 인지도를 높이고 유기적인 성장을 촉진하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 올바른 인플루언서를 신중하게 선택하고, 효과적인 전략을 수립하고, 양질의 콘텐츠를 제공함으로써 기업은 인플루언서의 힘을 활용하여 타겟 오디언스에게 도달하고 매출을 높일 수 있습니다.
스토리텔링:
스토리텔링은 고객과 정서적 유대감을 형성하는 데 도움이 되므로 가장 효과적인 SaaS 마케팅 전략 중 하나입니다. 제품 또는 서비스에 대한 스토리를 만들면 고객이 해당 제품이 어떻게 고객에게 도움이 되고 삶을 더 편하게 만들어 주는지 더 잘 이해할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
스토리텔링은 이메일부터 소셜 미디어 게시물, 웨비나에 이르기까지 다양한 SaaS 마케팅 캠페인에서 사용할 수 있습니다. 또한 제품 또는 서비스의 기능과 이점을 설명하는 데 사용할 수 있으며, 회사를 인간적으로 만들고 잠재 고객에게 더 친근하게 다가갈 수 있습니다.
SaaS 마케팅에서 스토리텔링을 사용하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 고객 성공 사례를 공유하는 것입니다. 다른 고객이 귀사의 제품이나 서비스를 사용하여 어떤 이점을 얻었는지에 대한 이야기를 들으면 신뢰를 구축하고 잠재 고객이 사용해 보도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 잠재 고객에게 자신과 같은 사람들이 제품이나 서비스를 통해 성공을 거두었다는 사실을 보여줌으로써 안심할 수 있습니다.
스토리텔링을 사용하여 제품 또는 서비스의 작동 방식을 설명할 수도 있습니다. 제품의 기능과 이점을 중심으로 스토리를 작성하면 잠재 고객이 제품의 기능과 도움을 받을 수 있는 방법을 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 이는 신뢰 구축에 도움이 됩니다
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
Max Shak, 설립자 nerdigital.com
콘텐츠 마케팅. 콘텐츠 마케팅의 목적은 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 제작 및 배포하여 양질의 리드를 유치, 생성, 판매 및 유지하는 것입니다. 잠재 고객에게 가치를 제공하는 것은 콘텐츠 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나이며, 이는 오늘날 잠재 고객이 비즈니스에 관심을 갖도록 하는 데 꼭 필요한 것입니다. SaaS 마케팅 전략은 다양한 방식으로 콘텐츠 마케팅을 통합할 수 있으며, 사용할 수 있는 콘텐츠 유형이 매우 다양합니다. 블로그, 비디오 마케팅, 팟캐스팅, 인포그래픽 외에도 이러한 방법을 사용하여 비즈니스를 홍보할 수 있습니다.
대상 고객 세분화 및 마케팅별 기능
SaaS 회사를 마케팅할 때는 잠재 고객을 세분화하고 특정 기능이 각 세그먼트에 어떻게 도움이 될 수 있는지 생각해야 합니다. 많은 SaaS 회사가 소프트웨어를 마케팅할 때 겪는 문제는 소프트웨어의 모든 기능을 한 번에 보여주려고 한다는 것입니다. 이는 소프트웨어의 전반적인 기능을 광고하는 좋은 일반적인 방법이지만, 핵심 고객의 니즈를 타겟팅하기는 매우 어렵습니다. 잠재 고객을 세분화하고 소프트웨어의 특정 측면을 고려하면 개별 고객의 핵심 요구 사항을 타겟팅하고 소프트웨어가 필요한 이유와 한두 가지 기능만으로 고객의 삶을 크게 개선할 수 있는 방법을 정확하게 보여줄 수 있습니다. 소프트웨어의 개별 기능이 얼마나 복잡한지 누구보다 잘 알고 있어야 하므로 이를 고려하여 각 기능을 고객에게 마케팅하는 방식에 이러한 이해를 적용해야 합니다.
Blue Pig Media의 설립자 데이비드 커티스사우스 마케팅 전략을 개선하기 위한 몇 가지 품질 전술은 다음과 같습니다.
(1) SEO – 모든 업계의 기업들은 특정 키워드에 대한 SEO의 영향력에 따라 번창하거나 좌초하고 있습니다.
‘SaaS’ 키워드는 2020년부터 특히 인기를 끌고 있으며, 이 분야의 기업들에게 큰 차이를 만들 수 있습니다. 저희는 고객에게 전체 보고서를 제공하고 SEO가 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 데이터를 살펴볼 것을 권장합니다. 현재로서는 당연한 일이므로, 저희는 SaaS 기업들과 협력하여 특정 검색 결과에 더 잘 노출되도록 지원하여 주요 개선 사항을 확인할 수 있도록 돕고 있습니다.
SEO는 왕이며, SaaS 산업은 여러분의 궤도를 완전히 바꿀 수 있는 많은 분야 중 하나일 뿐입니다.
(2) 리스팅에 포함되기를 바라며 리스팅에 홍보하기 – 배우자를 위한 최고의 선물이나 특정 작업에 사용할 수 있는 최고의 소프트웨어 등 특정 주제를 조사하면서 이러한 리스팅을 한 번 이상 클릭해 본 적이 있을 것입니다.
왠지 모르게 인기가 많은 소프트웨어, 도구 및 앱에 대한 목록이 있습니다. 만약 여러분이 SaaS 회사이고 이러한 목록에 몇 개라도 올라갈 수 있다면, 완전히 새로운 시장에 도달할 수 있을 것입니다. 저희는 유기적인 홍보와 적절한 조사를 통해 이러한 목록에 SaaS 기업을 올리기 위해 노력해 왔습니다.
이러한 기사의 클릭률이 높고 사람들이 엄청난 양의 주식을 투자하기 때문에 마케팅/PR 전문가라면, 특히 SaaS 업계의 경우 이를 간과하는 것은 미친 짓입니다.
Tyler Hull, 모던 익스테리어의 프로젝트 기획 컨설턴트
최고의 SaaS 마케팅 전략
귀사의 SaaS가 시장 표준과 어떻게 비교되는지 분석하세요.
경쟁이 치열한 키워드에 대해 순위를 매기려고 할 때 신규 또는 낮은 DA의 웹사이트는 기회가 거의 없습니다.
검색 엔진 결과 페이지만 확인하면 됩니다. 결과의 첫 페이지를 보면 터무니없이 많은 인바운드 링크가 있는 매우 인기 있는 사이트가 압도적으로 집중되어 있음을 알 수 있습니다.
이것이 바로 비교 블로그가 정말 빛을 발하는 부분입니다.
자료의 안전한 피난처를 개발하세요. “콘텐츠 해자”는 정의 페이지입니다.
비즈니스에서 ‘What is….’ 검색어를 모두 소유하면 트래픽과 백링크를 생성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 특정 이슈에 대한 전체 담론을 통제할 수 있습니다. 이는 검색에서 높은 수준의 자격을 갖췄지만 트래픽이 많지 않은 틈새 주제에 특히 유용합니다.
SEO for the Rest of Us 설립자 Brendan Hufford가 Breadcrumbs에 이 아이디어를 간략히 설명합니다.
요약
SaaS 마케팅은 그렇게 무섭지 않습니다. PRnews.io에서 상담을 받으시면 설정을 도와드리겠습니다.
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