Ako môže Instagram fungovať pre B2B marketing a PR

Vyzdvihnite na Instagrame firemnú kultúru na rozdiel od predaja vašich produktov alebo služieb.

Alexander Storozhuk, zakladateľ &; člen predstavenstva PRNEWS.IO

Instagramový B2B marketing. Instagram sa často považuje za platformu len pre značky B2C. Koniec koncov, ľudia, ktorí majú tendenciu používať Instagram, sú spotrebitelia a len zriedkakedy chcú, aby im predávali B2B firmy, však? Nie nevyhnutne. V čase písania tohto článku má Instagram 1 miliardu používateľov mesačne – niektorí z nich sú zamestnaní v B2B spoločnostiach. Keď na to príde, nerobíte reklamu inej firme, ale robíte reklamu osobe v podniku, ktorá pravdepodobne má účet na Instagrame, najmä keď do sveta podnikania začínajú prenikať mladšie generácie.

S rozvojom technológií a celosvetovým nástupom sociálnych médií je rozšírená závislosť ľudí od týchto sociálnych sietí nepopierateľná. Zohľadnenie sociálnych médií, ako je napríklad Instagram, na zlepšenie vzťahov s verejnosťou (PR) vášho B2B podniku môže byť veľmi efektívne a nákladovo účinné. 

Ako získať overenie na Instagrame

Čo je B2B PR & marketing?

B2B Public Relations je komunikácia vášho B2B podnikania, ktorá sa zameriava na vyhľadávanie a oslovovanie podnikateľského publika, čo otvára cestu k predaju medzi vaším podnikom a jeho publikom. Inými slovami, všetky marketingové a predajné stratégie, ktoré prijímate s cieľom prilákať cieľové podniky, sú vašimi B2B obchodnými vzťahmi s verejnosťou.

Prečo používať Instagram na PR B2B?

S približne 1 miliardou mesačne aktívnych používateľov na celom svete je Instagram veľmi zábavným a zároveň návykovým sociálnym médiom medzi takmer všetkými vekovými skupinami. Ľudia sa utápajú v rôznych príspevkoch a príbehoch od priateľov alebo firiem, že zabúdajú na čas. Mnohí z nás, niekedy aj tí najzaneprázdnenejší z nás, skontrolujú Instagram hneď ráno. Kontrolujeme ho aj počas práce, prestávok na kávu, obeda, po práci a pred spaním. 

Obrázkový charakter Instagramu vytvára vizuálnu príťažlivosť, ktorá je pre Instagram typická. Keď je tam veľa používateľov a platforma je používateľsky prívetivá, výsledkom je dokonalá pôda pre marketing na Instagrame pre vaše podnikanie. Podľa štatistík je Instagram efektívnou sieťou pre 30 % spoločností B2B.

Instagram môže byť skutočne skvelou platformou pre marketing B2B. Chápem obavy – Instagram sa môže zdať ako miesto, ktoré je určené výlučne pre B2C, ale keď prekonáte túto prekážku, uvidíte, že je to skutočné ohnisko aktivít, ktorým sa väčšina B2B inzerentov vyhýba.

Trik spočíva v tom, aby ste mali v hlave konkrétnu stratégiu – na koho sa chcete zamerať, aký druh správ bude pre nich rezonovať a aký je váš plán na zmenu, ak niečo nepôjde tak, ako by ste chceli? Je tiež dobré oboznámiť sa so správcom reklám na Facebooku, pretože ho budete používať na dohľad nad reklamami na Instagrame. Táto platforma vám umožňuje vytvárať publiká na základe záujmov, správania alebo toho, ako veľmi sa niekto podobá vašej súčasnej zákazníckej základni. Oboznámenie sa s tým, ako platforma cieli na vaše publikum, je skvelý spôsob, ako sa uistiť, že sa zameriavate na správne publikum.

Ľudia, na ktorých sa zameriavate pomocou reklamy na Instagrame, sú ľudia, ktorí pracujú v B2B spoločnostiach… nie samotné B2B spoločnosti. Do priestoru B2B začali vstupovať mladší ľudia, a preto chcú byť propagovaní na platformách, ktoré používajú. To je dôvod, prečo staršia, terestriálnejšia reklama nie je taká účinná ako kedysi. Aj my sme mali obavy z používania reklamy na Instagrame ako platformy, kým nezačala prinášať pôsobivé výsledky. Vždy hovorím, že by ste rozhodne mali experimentovať – len majte konkrétny plán, kedy to urobíte.

Aké sú niektoré z pravidiel marketingu na Instagrame pre značku B2B?

Instagram je dokonalá platforma sociálnych médií pre modernú generáciu. Najlepšie zo všetkého je, že Instagram je osvedčená platforma sociálnych médií, ktorá pomáha podnikom zapojiť súčasných zákazníkov a prilákať nových.

Na tomto mieste vám navrhnem niekoľko tipov pre B2B marketing na Instagrame.

• Stanovte si ciele pre svoju značku B2B. 
• Optimalizujte svoj profil. 
• Využite Instagram Stories pre svoje podnikanie!
• Interakcia so sledovateľmi, ktorá podnieti rast. 
• Vložte obrázky, ktoré vystihujú vašu značku. 
• Vytvárajte interaktívne hashtagy. 
• Sledovať viac ľudí & konvertovať sledovateľov na potenciálnych zákazníkov. 
• Využite kreativitu na nadviazanie kontaktu so svojím publikom.

Aké sú najlepšie spôsoby efektívneho využívania Instagramu na marketing B2B? Všetko závisí od niky, ale najdôležitejšia vec, ktorú si musíte zapamätať, je: v konečnom dôsledku sa ľudia rozhodujú.

Takže najlepšou stratégiou je vytvoriť obchodný profil pre ľudí, ktorí sa rozhodujú o nákupe produktov a služieb, ktoré ponúkate. Zamyslite sa nad ich potrebami, problémami a záujmami. Potom im poskytnite obsah, ktorý bude pre nich zaujímavý a umožní vám nadviazať s týmito ľuďmi kontakt. Ďalšími krokmi bude budovanie povedomia o značke a predaj.

Ako môže Instagram fungovať pre B2B marketing & PR

Keď ste už presvedčení, že Instagram využijete na public relation & marketingu vašej značky medzi podnikmi, je čas dozvedieť sa, ako môže Instagram fungovať pre B2B PR. Tu je jediných 11 tipov, ktoré potrebujete na organický rast svojho podnikania na Instagrame.

• Posielajte len obsah relevantný pre váš výklenok.
• Nesledujte náhodne ľudí len preto, aby ste zvýšili počet svojich sledovateľov.
• Analyzujte obsah svojich konkurentov. Typ ich obsahu, ich obsahovú stratégiu, aké príspevky majú väčšiu angažovanosť a aké nie.
• Unosiť ich sekciu komentárov .t.j. vždy, keď vaši sledovatelia konkurencie komentujú ich obsah, odpovedajte na komentáre, ktoré sú relevantné a rovnako ako dobré komentáre. To upúta ich pozornosť a možno navštívia vašu stránku.
• Prejdite na účty v rovnakom výklenku ako je váš , prejdite do ich sekcie s označením, sledujte relevantné účty a začnite komentovať ich obsah. vždy zmysluplný obsah. nezabudnite komentovať 10-15 krát na rôznych účtoch pre väčšiu viditeľnosť.
• Vyberte hashtagy, ktoré používajú, podľa veľkosti vášho účtu. Vo svojich príspevkoch používajte všetkých 30 hashtagov. Nepoužívajte hashtagy, ktoré majú príspevky viac ako 500k.
• Používajte navijaky, pretože naozaj poskytujú bezplatný organický dosah. Uverejnite aspoň 4-5 príspevkov.
• Publikujte 3-5 príbehov denne. V príbehoch môžete používať aj hashtagy (max. 11) pre veľký dosah.
• Vykonajte minimálne jednu igtv týždenne, v ktorej vysvetlíte svoj produkt.
• Každý týždeň choďte naživo a odpovedajte na otázky vášho publika. A ak ste osoba , urobte živé vysielanie s niektorým zo svojich priateľov pre zvýšenie expozície.
• 11) Vždy používajte vo svojich príspevkoch značky miesta, aby ste vždy, keď osoba prejde na stránku prieskumu a vyhľadá miesto, ktoré ste označili, upútali jej pozornosť.

Prečítajte si viac:

• Ako zarobiť peniaze na Instagrame
• Ako sa stať influencerom na Instagrame
• Instagramové analytické nástroje a aké metriky sledovať
• Konečný sprievodca Instagram Creator Studio – čo, ako, prečo?
• Ako sa vyhnúť tieňovým zákazom Instagramu? +Soznam zakázaných hashtagov

1. Vytvorenie profesionálneho profilu na Instagrame

V prvom rade by ste mali prepnúť svoj účet na Instagrame na firemný, ak ste tak ešte neurobili. Podnikateľský účet vám dáva veľa možností, ktoré nemôžete mať pri bežnom účte. Napríklad môžete pridať svoje kontaktné údaje do obchodného profilu alebo pridať odkazy na vstupnú stránku do svojich príbehov, ak máte viac ako 10 tisíc sledovateľov. 

Podívajte sa na PRNEWS.IO Instagram profil:

2. Pridajte do svojich príbehov tlačidlo Swipe Up

Instagramové príbehy majú vysokú mieru zapojenia najmä z dvoch dôvodov. Po prvé, zmiznú po 24 hodinách, takže používatelia si dávajú načas, aby si ich pozreli skôr, ako zmiznú.

Po druhé, keďže sa zobrazujú nad kanálmi používateľov, je ľahšie si ich všimnúť. 

Ak má vaše konto viac ako 10 tisíc sledovateľov, môžete do svojich príbehov pridať tlačidlo Swipe Up alebo See More a propagovať svoju vstupnú stránku.

Ak ste napríklad spustili novú akciu na Čierny piatok, môžete do svojho príbehu pridať odkaz na jej vstupnú stránku a požiadať svojich sledovateľov a majiteľov B2B firiem, aby si pozreli vaše ponuky.

3. Zvýraznite svoje príbehy

Ak ste niečo zverejnili ako príbeh, ale chcete si ho ponechať dlhšie ako 24 hodín, môžete si ho uložiť ako zvýraznenie. Zvýraznenie príbehu zostane nad vaším profilom pod bio a môžete si ho ponechať tak dlho, ako chcete. Rozdeľte svoje zvýraznené príbehy do rôznych kategórií a do príslušných kategórií pridajte súvisiace príbehy. Noví návštevníci alebo vaši sledovatelia tak môžu vidieť vaše príbehy na základe ich tém. 

Nezabudnite si vybrať titulnú fotografiu pre svoje zaujímavosti, aby ste svojmu profilu dodali estetickú krásu. Premyslite si tematickú farbu, konkrétne písmo atď.

4. Zľudštite imidž svojej značky

Ukážte svojim sledovateľom, ako vyzerá vaša spoločnosť, pomocou prezentácie autentického a originálneho obrazu vašej spoločnosti. Vytvorte napríklad rozhovory s členmi svojho tímu, rozprávajte o histórii svojej firmy, povedzte, ako vznikla myšlienka vašej firmy, vytvorte videá zo zákulisia atď. 

Inými slovami, predstavte, kto ste a čo robíte. Vytvorte si dôveru a prezentujte svoju spoločnosť tak bezchybne a úprimne, že s vami budú ostatné firmy radi spolupracovať. 

5. Zdieľajte príbehy zákazníkov

Ok, ale nie všetky príbehy vašich zákazníkov! Je to nielen zbytočné, ale aj frustrujúce pre vašich sledovateľov. Okrem toho by ste mali zdieľať len to, čo stojí za zdieľanie. Preto sa zamerajte len na tie príbehy, ktoré sú v súlade s vaším vlastným obsahom. Majte na pamäti, že príbehy, ktoré zdieľate, vytvárajú lepší obraz o vašej značke a službách. Preto sa ostatní podnikatelia viac zaujímajú o nákup vašich produktov a služieb. 

6. Používajte marketingovú stratégiu obhajoby zamestnancov

Vaše firemné konto na Instagrame nestačí na propagáciu Instagramu. Požiadajte svojich zamestnancov, aby sa na vlastnom Instagrame a ďalších sociálnych sieťach zahrali na vašich advokátov. Môžu kurátorovať váš obsah a zdieľať najnovšie novinky a vydania vášho podniku.

Podľa štatistík sa 74 % kupujúcich nechá ovplyvniť ústnym podaním. Preto to svedčí o tom, že ľudia sa vo všeobecnosti radšej dozvedia o podniku nepriamo ako od samotného podniku. Nezabúdajte na to, aby ste členov svojho tímu nenútili striktne zverejňovať rovnaký obsah alebo opakovane zverejňovať ten istý príspevok. Dajte im dostatok priestoru na vyjadrenie vlastného názoru a urobte ho celkom individuálnym.

7. Predstavte svoje produkty a služby

Vďaka obrazovej povahe Instagramu môže táto platforma dokonale prezentovať vaše produkty a služby prostredníctvom obrázkov. Nielen obrázky, ale aj návrhy, infografiky, demonštračné videá, krátke jednoduché animácie, videá o uvedení produktu na trh a mnohé ďalšie.

Aby ste mohli vizuálne ovplyvniť svoje publikum na Instagrame, mali by ste dbať na svoj vizuálny obsah. To však neznamená, že textový obsah, napr. titulky, nie je pre marketingové stratégie Instagramu dôležitý. Naopak, oboje je potrebné na to, aby ste na svojich sledovateľov a publikum zanechali hĺbkový vplyv. 

Rozhodnite sa, ako často môžete na Instagrame zverejňovať príspevky, a snažte sa vyvážiť zábavné obrázky s obrázkami z vašej firmy. Rozprávajte príbeh prostredníctvom obrázkov, týmto spôsobom si určite vyhráte. Musíte zapojiť svojich návštevníkov a zaujať ich. Inšpirujte svojich potenciálnych zákazníkov fotografiami, ktoré sú relevantné pre vašu značku.

K každému príspevku napíšte krátky, zaujímavý a pútavý popis. Efektívne používajte hashtagy, ale nezabudnite, že rozumný limit je päť hashtagov. Ak budete hashtagov používať priveľa, popis fotografie bude vyzerať nečitateľne, chaoticky a spamovo.

8. Inšpirujte svojich sledovateľov 

Podnikateľský profil by mal samozrejme zverejňovať príspevky o svojich produktoch a službách. Z pohľadu sledovateľov to však môže znieť nudne. Aby ste tomu predišli, mali by ste si občas dať prestávku a prestať zverejňovať príspevky o svojej firme ako takej. Namiesto toho sa snažte zverejňovať inšpiratívne citáty, ktoré vašim sledovateľom vyšlú dostatok pozitívnych vibrácií, aby mohli pokračovať v prežití náročného dňa. Môžete tiež nájsť obrázky bez obmedzenia autorských práv, ktoré zodpovedajú vašej inšpiratívnej myšlienke. 

Všímajte si svojich sledovateľov a nasledujte ich späť. Ak majú na svojom konte zaujímavý obsah, potom môžete lajkovať, označovať alebo komentovať ich fotografie. Dá vám to veľkú šancu spojiť sa aj s inými väčšími značkami a úspešne naštartovať vaše obchodné vzťahy. Takisto povzbudzujte svojich sledovateľov, aby zdieľali vaše fotografie a vašu stránku. Sponzorované príspevky a recenzie produktov môžu tiež výrazne optimalizovať váš postup zverejňovania príspevkov.

9. Zapojte svojich sledovateľov

Instagram poskytol svojim používateľom priateľské prostredie na voľnú komunikáciu prostredníctvom komentárov, DM a kontaktných sekcií vo firemných profiloch. Nie je to teda strnulé médium, ktoré funguje jedným smerom. Skôr funguje na základe vzájomných interakcií. 

Podporujte komunikáciu pomocou kreatívne pútavého obsahu. Nájdite spôsob, prostredníctvom ktorého s vami vaši sledovatelia radi nadviažu konverzáciu. Položte im otázku vo svojich príspevkoch alebo príbehoch, vytvorte anketu vo svojich príbehoch, choďte naživo a odpovedajte na otázky týkajúce sa podnikania atď. 

Ako SMM marketing pomáha rozvíjať vaše podnikanie

Je vaše konto Instagram pripravené na overenie? 

Zoznámte sa so službou Instagram a pozrite si Instagram na ich biznis blog, ktorý obsahuje všetky potrebné veci, ktoré naozaj potrebujete: návody krok za krokom, tipy, živé príklady, zdieľanie skúseností, novinky atď. Pomôže vám lepšie pochopiť, ako rozvíjať svoju kreatívnu stratégiu začlenením tejto služby sociálnej siete do vašej obchodnej marketingovej stratégie.

Stiahnite si náš kontrolný zoznam na overenie ZDARMA E-mail <table width=" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" height: width: table-layout: fixed border-spacing: font-family: checkbox data-virtual-name="argument-with-terms" _fullerrormessage="Required" _required="1"> Súhlasím s Podmienkami používania služieb, Politikou ochrany osobných údajov a Zásady používania cookies

Získajte kontrolný zoznam

Vloženie vašej firmy na Instagram pomôže otvoriť svet príležitostí pre vašu spoločnosť, či už ide o malý podnik alebo veľkú korporáciu. Instagram je o vizuálnom obsahu, ktorý môže hrať do karát vašim zákazníkom. Majte na pamäti, že obrázok je hodný tisícov slov. To je hlavné motto Instagramu a zároveň vaša dokonalá zbraň na dosiahnutie marketingových cieľov.

Odborníci z odvetvia o B2B marketingu na Instagrame

Laurice Constantine, Digital Managing Editor @ Forbes Middle East, bývalá výkonná producentka @ CBNC Dubai a zakladateľka www.casadar.com

Sociálne médiá sa rýchlo stali jedným z najmocnejších nástrojov v arzenáli každého majiteľa webovej stránky. Stránky sociálnych médií môžu vašej spoločnosti pomôcť poskytovať vynikajúce služby zákazníkom, propagovať nový obsah a zvyšovať konverzie. Začnite pridaním odkazu priamo do svojho bio, stačí, ak do bio uvediete odkaz na stránku, na ktorú chcete používateľov nasmerovať.

Možno vás prekvapí, že Instagram poskytuje pomerne komplexné analytické riešenia ako súčasť svojej hlavnej služby. Integrovaný nástroj Instagram Insights vám umožňuje rýchly prístup k množstvu informácií o vašom publiku. Tieto údaje vám ukážu, ktoré príspevky získali najviac interakcií, ako aj to, koľkokrát bol sledovaný konkrétny odkaz. Tieto funkcie vám umožnia efektívne propagovať váš obsah a zároveň udržať nízke náklady.
Instagramové príbehy sú napriek svojej dôležitosti vynikajúcim spôsobom ďalšej propagácie vášho obsahu. Funkcia príbehov umožňuje jednoducho odkazovať na váš obsah.

Lucy Hurst, výkonná riaditeľka spoločnosti Sherbet Donkey Media

Uistite sa, že obsah, ktorý zverejňujete, je pútavý a príbuzný vášmu publiku. Nechcete predsa do obsahu miešať obrázky toho, čo ste mali dnes na obed, alebo vášho víkendu, ak propagujete niečo, čo s týmito témami vôbec nesúvisí. 

Ak je to potrebné, založte si „značkový“ a „osobný“ Instagram. Váš značkový Instagram by mal byť úplne taký a mal by zostať v súlade so značkou s jednotnými farbami v celom rozsahu. Vytvorte si otvorený účet a vopred si naplánujte obsah, aby ste presne videli, ako to bude všetko vyzerať vedľa seba a pravidelne vychádza. Musíte zostať relevantní. Ako takí by ste mali byť pripravení aj na reakciu, takže ak sa stane niečo veľké/pozoruhodné buď vo vašom odvetví, alebo ide o globálnu správu (ako napríklad úmrtie kráľovnej), mali by ste v súvislosti s tým zverejniť príspevok a podľa toho zmeniť plán nasledujúcich príspevkov.

Ako už bolo uvedené, mali by ste zverejňovať CTA (Call to Action), aby ste ľudí z Instagramu presmerovali na svoju webovú stránku. Ako už bolo uvedené, pozrite sa aj na influencerov, podľa nášho názoru sa zdá, že mikroinfluenceri dosahujú lepšiu návratnosť investícií a nezruinujú banku, takže sa na nich možno oplatí pozrieť, musíte ich však udržiavať v súlade so svojou značkou. Nesnažte sa získať cestovateľského influencera, aby propagoval váš rad make-upu alebo naopak.

Záver

Instagram je jednou z najhorúcejších sociálnych sietí na svete. Pestrá základňa publika zaručuje, že podniky môžu zacieliť svoje publikum a zlepšiť svoje podnikanie.

Vzhľadom na popularitu Instagramu medzi mnohými ľuďmi rôzneho veku je výber tejto platformy pre vaše B2B PR skutočným uchopením príležitosti. Pomocou vyššie uvedených tipov môžete Instagram využiť pre svoje B2B PR. Ide o to, že na začiatku by ste mali byť trpezliví, pretože trvá určitý čas, kým vaše konto získa vysokú mieru zapojenia. Ak potrebujete viac sledovateľov, môžete vyskúšať aplikácie pre sledovateľov Instagramu. Prajem vám veľa šťastia!

Uložiť na Pinterest

Túto stránku si môžete uložiť na svoju nástenku Pinterest na neskôr.