Pandemian jälkeiset digitaalisen markkinoinnin vinkit yrityksellesi

Kehittyvä Coronavirus-pandemia on vaikuttanut haitallisesti moniin yrityksiin eri puolilla maailmaa. Jotkin maat asettivat useita kuukausia kestäneitä toimintakieltoja ja lukituksia estääkseen viruksen leviämisen. Tämä aiheutti tiettyjen tavaroiden ja palveluiden vähenemisen, joka pakotti monet yritykset sulkemaan toimintansa. Jotkin maat ovat kuitenkin alkaneet poistaa rajoituksia, ja yrittäjät tarkistavat markkinointistrategioitaan.

Uusiin asiakastarpeisiin vastaaminen on muuttunut yhä haastavammaksi (muuten et lukisi tätä juuri nyt), ja sinun on mietittävä, miten voit tehdä sen niillä rajallisilla resursseilla, joita sinulla on käytettävissäsi sosiaalisen etääntymisen vuoksi. Organisaatiot, erityisesti sähköinen kaupankäynti, hautautuvat verkkotilausten alle samalla kun ne yrittävät varmistaa työntekijöiden terveyden, sen, että varastot eivät lopu kesken, ja muut huolet, joita meillä kaikilla on. Koskaan ei ole ollut tärkeämpää kuin nyt hyödyntää teknologiaa, olipa kyse sitten verkkotilauksista, CRM-työkalun hyödyntämisestä asiakaspidossa, liidien luomiseen tarkoitetuista työkaluista tai chat-toiminnoista. Jokaisen asiakkaan tarpeiden täyttämisen ja odotusten mukaisen asiakaskokemuksen varmistaminen on tavoite, jonka tulisi olla jokaisen yksittäisen asiakkaan kohdalla.

Seuraavat ovat pandemian jälkeisiä digitaalisen markkinoinnin vinkkejä, jotka auttavat sinua kasvattamaan myyntiäsi.

Luo ilmaista laadukasta sisältöä

Tällaisten yritysten voi olla vaikea myydä tuotteita tänä aikana. Siksi niiden tulisi keskittyä tarjoamaan ilmaista (tai hyvin edullisesti) opettavaista, inspiroivaa ja laadukasta sisältöä. Näiden tulisi tietysti olla kunkin yrityksen tietämyksen ja kokemuksen mukaisia.

Minulla on tässä mielessä virtuaalituotteiden luominen, jotain sellaista, joka on helposti yleisösi (asiakkaasi) saatavilla, mutta samalla tuo heille lisäarvoa. E-kirjoja, podcasteja, webinaareja, opetusohjelmia… On niin paljon, mitä voit tarjota heille. Tällaisissa virtuaalituotteissa voit tietenkin markkinoida tuotteitasi, ja se olisi todella luonnollinen tapa tehdä niin.

Se ei tuo sinulle tällä hetkellä tuloja, mutta se saa käyttäjät kiintymään brändiisi ja saa heidät tuntemaan, että et välitä vain tuotteiden myymisestä heille vaan myös heidän hyvinvoinnistaan. Ja että ymmärrät ja tiedät, mikä heidän tämänhetkinen tilanteensa on. Kun tilanne palautuu normaaliksi, on suuri todennäköisyys, että nämä asiakkaat palaavat myös sinun luoksesi.

Online Publicity Workbook

100+ content ideas for your B2B startup;
ideal for do-it-yourself publicity plans;
schedule your PR campaign in advance.

Get My Free eBook

Lue lisää materiaalia sisältömarkkinoinnista:

Laajenna markkina- ja/tai tuotepohjaasi

Kuvittele, että olet startup-yritys. Sinulla ei ole paljon tai edes yhtään asiakasta, ja sinun on löydettävä joku, joka ostaa sitä, mitä sinulla on myytävänä.

Monet pienyritykset ovat juuri nyt jonkinlaisessa versiossa tästä. Heidän vakituinen asiakaskuntansa, joka heillä on saattanut olla jo vuosia, ei ole siellä enää siinä määrin kuin ennen. Startup-yrityksessä katsoisit, että voisit kääntyä johonkin muuhun, joka perustuu niihin taitoihin, joita olet kehittänyt sillä, mitä teet nyt.

Monille pienyrityksille tarvitaan nyt tämän muunnelmaa. Vakituiset asiakkaasi palaavat todennäköisesti joskus tulevaisuudessa. Valitettavasti se voi olla vuoden tai kahden päässä. Selviytyäksesi siihen asti, katso startup-ideoita ja tee joitakin pivoteja. Joitakin ilmeisiä ovat istumaravintolat, jotka ovat siirtyneet noutopalveluun. Ne tekevät sitä, mitä tekevät, eli valmistavat ruokaa ja myyvät sitä eri kanavien kautta. Useimmat yritykset voivat pienellä ajattelulla keksiä erilaisia väyliä tuotteidensa myyntiin.

Tämä ei välttämättä riitä. Joten, aivan kuten startup-yritys tekisi, etsi laajentaa markkinoitasi ja/tai tuotepohjaasi. Tähän on monia tapoja.

Pitäkää yhteyttä nykyisiin asiakkaisiin

Olen sitä mieltä, että yhteyden pitäminen asiakkaisiisi on todella tärkeää – ostivat he sinulta juuri nyt tai eivät. Kun katsoo ympärilleen, useimmat yritykset ovat vähentäneet tai jopa lopettaneet kokonaan markkinointinsa.

Suuri virhe…

Kuten sanonta kuuluu: ”Pois silmistä, pois mielestä.”

Asiakkaasi eivät ehkä osta sinulta juuri nyt, mutta se ei tarkoita, että sinun pitäisi kadota heidän tutkastaan.

Koska lopulta talous elpyy. Ja ihmisten ostovoima vahvistuu. Ja arvatkaa, keneltä he silloin ostavat?

Yritykset, jotka pysyivät päällimmäisenä mielessä ja jotka jatkoivat suhteen rakentamista.

Jotkut ihmiset, perusteltua tai ei, ovat todella peloissaan juuri nyt. Pelkäävät julkisuuteen menemistä, pelkäävät muita ihmisiä, oikeastaan.
Onko mitään keinoa saada heidät tuntemaan olonsa turvallisemmaksi ympärilläsi?

Sen lisäksi, että lastaa heille desinfiointiainetta joka kerta, kun he tulevat lähelle yritystäsi, ja käyttää kasvonaamioita, jotka saavat tuntemaan, että elämme ruttoon saastuneella vyöhykkeellä…

Voivatko he tehdä ostoksia kanssasi verkossa tai puhelimitse? Voitko toimittaa heille tavaraa?

Tunnet yrityksesi paremmin kuin kukaan muu. Keksi keino jatkaa eteenpäin.

Lue lisää:

Go Digital

Pois ovat ne ajat, jolloin oli esteitä tavoittaa ihmisiä tuotteiden ja palveluiden markkinoinnissa. Teknologian tulon ja uusien viestintäkanavien kehittymisen myötä vanhempi lähestymistapa pandemian markkinointiin globaalilla tasolla on kokenut paradigman muutoksen.

Digitaaliteknologian viimeaikaiset innovaatiot ja käyttö ovat käynnistäneet maailmanlaajuiset markkinointistrategiat ja -käytännöt ja varmistaneet tehokkaille käyttäjille maailmanlaajuisen verkkoläsnäolon. Nykyään digitaalitekniikan käyttö on tehnyt jokaisesta markkinointiprosessista helppoa, kustannuksettoman ja tehokkaan tekemällä digitaalisista työkaluista laajalti saatavilla olevia ja kohtuuhintaisia monille ihmisille.

Meneillään olevan pandemian myötä pohja on siirtynyt kokonaan digitaaliseen. Kukoistavat yritykset löytävät keinoja tulla luotetuiksi resursseiksi tärkeimmille kansainvälisille yleisöilleen.

Kun maailma jatkaa sopeutumistaan COVID-19:n globaaleihin vaikutuksiin, yritykset ovat kääntäneet globaalit markkinointistrategiansa varmistaakseen, että ne ovat paremmassa asemassa toipumaan, kun kriisi on ohi.

Kokeneet markkinoijat suosittelevat uusien digitaalisen markkinoinnin taitojen oppimista usein. Valitse kiinnostava alue, josta haluaisit ymmärtää enemmän, ja liity johonkin tutkimuskurssiin tai -ohjelmaan. Käytä oivalluksiasi ja uusia taitojasi vähentämään digitaalisen pandemian markkinointibudjettia.

Content Marketing Platform

100,000+ media publications;
get backlinks to your product;
scale work with content distribution.

Sanastokatsaus

Monet sijoittajat eivät ole tarkistaneet tai päivittäneet avainsanojaan moneen kuukauteen. Voit käyttää Google Trendsin kaltaisia työkaluja löytääksesi relevantteja ja vahvoja avainsanoja, jotka parantavat Google-hakusi sijoitusta. Kuluttajien käyttäytyminen on muuttunut viime aikoina. Niinpä on tarpeen tarkistaa avainsanasi liikenteen lisäämiseksi. Virtaviivaistamalla niitä voit lisätä sijoituksesi tuottoa Google-markkinoinnissa.

Lue lisää:

Käytä Google Shopping Ads & Remarketing-listoja hakuilmoituksiin

Käytä mainoksia, jotka sisältävät kauppiaasi nimen, hinnan ja tuotekuvan. Ostosmainokset luodaan yleensä käyttämällä tietoja, jotka annat Merchant Center -tietosyötteessä. Ne näytetään verkkokäyttäjille, jotka etsivät tuotteitasi. Hakutuloksissa näytetään Google-ostosmainoksia sen mukaan, miten hakukyselyt liittyvät verkkosivujen sisältöön, tuotekuvauksiin ja nimiin. Ostosilmoitukset edistävät Pohjois-Amerikan talouden elpymistä lisäämällä vähittäiskauppiaiden myyntiä ja liikennettä.

Remarketing-listat hakumainoksia varten (RSLA) avulla voit räätälöidä haku-ADS-kampanjoita palaaville asiakkaille. Voit räätälöidä mainoksia ja tarjouksia asiakkaille, jotka vierailevat kumppanuussivustoilla. RSLA korottaa tarjoustasi kävijöistä.

Lisää Pandemian markkinointivinkkejä

Käytä tekstianalytiikkaa hakukoneoptimointiin (SEO)

Tekstianalytiikka tarkoittaa tekstidatan, kuten Google-arvostelujen ja Instagram-kommenttien, analysointia koodaamalla tai käyttämällä kehittyneitä ohjelmistoja. Ne auttavat ymmärtämään verkkokäyttäjien mielipiteitä ja mieltymyksiä tietyistä tuotteista. Lisäksi voit käyttää tekstianalytiikkaa määrittääksesi aiheet, joista asiakkaat keskustelevat verkossa eniten.

Katso kilpailijoitasi

Tarkista joitakin markkinointistrategioita, joita kilpailijasi käyttävät. Voit käyttää BuiltWith- tai WhatRuns-ohjelmia nähdäksesi, mitä työkaluja ja liitännäisiä kilpailijasi käyttävät, ja parantaa tai kopioida niitä sivustollasi. Tarkista myös heidän verkkosivustojensa suosio Similar Webin avulla.

Review Your Website

Päivitä vanhaa sisältöä, jotta lukijat pysyvät mukana. Tarkista markkinointiviesti, avainsanat ja kuvat varmistaaksesi, että verkkosivustosi näyttää merkityksellistä tietoa. Lisäksi voit mukauttaa sen verkkomyyntiin.

Yritysmarkkinat ovat muuttuneet merkittävästi Coronavirus-pandemian vuoksi. Se on luonut vähittäiskauppiaille uusia haasteita ja mahdollisuuksia. Verkossa ostoksia tekevien kuluttajien määrä on noussut viime kuukausina huimasti. Yritysten on luoda tehokkaita digitaalisen markkinoinnin strategioita lisätäkseen verkkoläsnäoloaan ja laajentaakseen asiakaskuntaansa.

Johtopäätös: Pandeminen markkinointi

COVID-19 on vaikuttanut lähes jokaiseen maahan ja jokaiseen ihmiseen ympäri maailmaa. Samalla kun etulinjan toimijat auttavat meitä pitämään meidät turvassa ja terveinä ja etsivät keinoa taistella vastaan, on meidän muiden tehtävä tehdä kaikkemme, jotta käyrä tasoittuu ja muu maailma ei romahda. Tämä on ylivoimaisesti suurin haaste, jonka tämä sukupolvi on nähnyt, ja sen vaikutukset vaikuttavat meihin vielä vuosien ajan.