En omfattande guide för att förstå PR-chefens roll och ansvarsområden

Många entreprenörer och företagare kan bygga en produkt. Det kan dock krävas en speciell typ av personer som kan sälja inte bara en produkt utan också bygga en bra bild för företaget. Image making, public relations är de breda termer som omfattar saker som varumärkeskännedom, medierelationer, publicitet, företagskommunikation, reputation management, och mycket mer. Eftersom det kan vara dyrt att anställa en PR-chef kan små och medelstora företag också lägga ut sina PR-behov på entreprenad. Det är svårt att få tid för varumärkeskännedom och mediehantering om man måste skapa innehåll, skaffa mediakontakter, skriva bloggar, skriva annonstexter och inrätta ett arbetsflöde för e-post. Det är där en PR-ansvarig kan komma till nytta.

Hur som helst kan PR också vara riskabelt. Det finns många saker att tänka på när det gäller hur man anställer en PR-chef och även vet vem man ska lita på för att göra detta för sitt företag. Men först och främst, hur vet du när du behöver anlita en PR-chef? Låt oss ta reda på det.

Vem är en PR-chef?

Public relations managers är ansvariga för att skapa och upprätthålla en positiv offentlig bild av sina kunder eller arbetsgivare genom att effektivt kommunicera deras kampanjer, prestationer och åsikter. De spelar en viktig roll för att förbättra företagets rykte genom att organisera företagsevenemang och granska pressmeddelanden samt hålla sig informerade om sociala och affärsmässiga trender.

PR-chefer testar regelbundet strategier för att förbättra den sociala och ekonomiska effekten och ger företaget värdefulla insikter om hur de kan förbättra sin image och utnyttja den till sin fördel. De hanterar också förfrågningar från media, presenterar historier för journalister och samordnar presskonferenser samtidigt som de leder team och yrkesverksamma för att främja kundens önskade offentliga uppfattning.

Pr-chefer är viktiga för att bygga upp och upprätthålla en stark offentlig bild av sina kunder eller arbetsgivare och spelar en avgörande roll för att säkerställa deras framgång i en konkurrensutsatt affärsmiljö.

En PR-chefs huvudsakliga ansvarsområden

Hur ska du veta vad du ska leta efter hos den perfekta kandidaten? Det hjälper om du kommer till denna uppgift med en god förståelse för de strategier, verktyg och metoder som finns i en välfylld PR-verktygslåda.

Här är en typisk lista över färdigheter för en professionell PR-chef:

• Starka kunskaper i skriftlig och muntlig kommunikation;
• Att vara uppmärksam på detaljer;
• Strategisk planeringsförmåga;
• Förmåga att hantera flera projekt och anpassa prioriteringar;
• Utmärkt social kompetens, inklusive aktivt lyssnande;
• Problemlösning och analytisk förmåga;
• Tekniska färdigheter (datorvana, erfarenhet av design, kunskap om digitala medier).

Här finns ytterligare en lista över vanliga uppgifter som PR-chefer måste ha.

• Planera, genomföra och samordna PR-programmen
.
• Att ordna och budgetera PR-evenemang, kampanjer och initiativ;
• Skapa eller granska online-innehållet i mediemeddelanden och mediepaket;
• Kontrollera och samordna innehåll som produceras för webbplatsen och konton i sociala medier;
• Hjälpa till med att skapa och granska en mängd olika reklampelare och marknadsföringsmaterial;
• Utarbeta och genomföra PR-politik och PR-förfaranden;
• För att fastställa KPI:er för PR-avdelningen;
• Måla och rapportera om varje PR-kampanj;
• Skydda företagets image ofta och se till att den överensstämmer med företagets varumärke;
• Upprätta långsiktiga relationer med alla relevanta intressenter, t.ex. lokala myndigheter, media, journalister, politiker osv.
• Anställa, ta in och utbilda nya medlemmar av PR-avdelningen;
• Skapa innehåll för olika tal, evenemang, utfrågningar…
• Utforma och genomföra riktlinjer för kriskommunikation och mediestrategi, vid behov;
.

PR-chefen ansvarar för att skapa och övervaka skapandet av pressmeddelanden och innehåll för konton i sociala medier, etablera relationer med medier, journalister och viktiga påverkare samt hantera företagets image i kritiska situationer. 

PR-chefen är också direkt ansvarig för genomförandet av taktik och för att hålla engagemang och täckning från kunder på marknaden och medier. PR-chefens dagliga uppgifter omfattar övervakning av medieplaceringar, underhåll av företagets mediedatabaser, assistans och pitching i journalistiska förfrågningar, skapande av material för konventionella PR-aktiviteter, bland andra administrativa uppgifter som är nödvändiga.

Behöver du en PR-chef?

Du bör tänka på att göra din publicitet först. Du kommer att bli den bästa representanten för din produkt eller tjänst. Om du dessutom försöker göra din publicitet, även under några dagar, kommer det att ge dig en mycket tydligare inblick i situationen och du kommer att vara i en mycket bättre position för att inse din publik, vad du ska leta efter och hur du ska samarbeta med en outsourcing PR-byrå eller en intern PR-chef. 

Det finns många saker att tänka på när man rekryterar en PR-chef och även när man funderar på vem man ska lita på för att göra detta för sitt företag. Men först och främst, hur vet du när du behöver anlita en PR-chef?

PR-experter känner sin publik och har en växande kontaktbas som de kan sälja ditt företag, din produkt, din berättelse eller en blandning av alla dessa faktorer till. Du vet att du behöver en när du går igenom dessa:

• Du har provat många olika sätt att lyfta ditt företag och din produkt, men är inte nöjd med resultaten;
• Något har hänt i ditt företag som du tycker är värt en nyhet, men ingen tidning eller tidskrift har tagit del av de pressmeddelanden som du har skickat ut till dem.

Om du är extremt upptagen eller känner dig obekväm med vissa aspekter av att samordna din PR eller att anställa en egen PR-chef kan du använda dig av outsourcing av PR-tjänster. PRnews.io Medieplanering tjänsten kan hjälpa dig att skapa en medieplan för att genomföra din PR-strategi. Denna tjänst har en lång lista över medier som kan distribuera innehållet och sprida ordet om ditt varumärke åt dig.

Mediaplanering - be om en mediaplan för din kampanj

Många entreprenörer och marknadsförare tycker idag att det är svårt att organisera alla delar av företagets marknadsföring som strategi, produktion och distribution. Det är då du kan behöva använda en effektiv PR- och marknadsföringsplattform. Sådana plattformar som gör det möjligt för marknadsförare att distribuera riktade budskap, köpa media och underlätta distribution har förändrat marknadsföringslandskapet dramatiskt. Genom att välja rätt verktyg kommer du att uppnå bättre och snabbare resultat och fokusera på de bredare affärsmässiga och personliga målen.

Hur man anställer en PR-chef: Checklista steg för steg

Det kan vara svårt att rekrytera rätt PR-expert, så ta del av de här tipsen som gör det mycket enklare att anställa en PR-chef:

Steg 1: Sätt upp dina mål

Brainstorma en lista över de mål du hoppas kunna uppnå med en PR-byrå och begränsa sedan listan till de mål som är viktigast för dig. 

Steg 2: Tänk på en budget

Att anlita en PR-byrå kan bli dyrt. Om du inte definierar en budget och förmedlar den till en potentiell PR-chef kan du komma att hamna för långt i processen att anlita en PR-expert eller byrå som du inte har råd med, vilket innebär att du slösar bort din och deras tid.

Läs mer: PR on a Budget 101: Att få press på en liten budget

Steg 3: Överväg vem du behöver

Du har i huvudsak tre alternativ när det gäller att anställa PR:

• Ett internt team
• Ett PR-företag
• En kombination

Varje av dessa alternativ har en annan prislapp och kommer att kräva olika alternativ för ditt engagemang. 

Steg 4: Skriv en lista med frågor att diskutera

Innan du kontaktar en PR-byrå ska du skriva ner en lista med frågor att ställa.

Du vill veta mer om:

• Pris
• Erfarenhet/expertis
• Förra kunder
• Premiär framgång
• Recensioner/testimonials
• Att boka ett möte

Nästa steg är att boka tid med olika PR-chefer eller videosamtal med PR-tjänster.

Steg 5: Ställ upp förväntningar

Sätt upp en tydlig kommunikationslinje och bestäm samtidigt dina förväntningar. Prata med representanterna för PR-tjänsten eller PR-chefen om dina SMART-mål och fastställ hur du ska mäta framgången.

Läs mer: Analys inom PR: Hur mäter man kampanjens resultat?

Steg 6: Ta med din PR-chef ombord

Diskutera dina kommunikationsmål. Ställ frågor som: ”Hur ska vi övervaka resultaten av vårt samarbete?”

Avslutning

Om du försöker göra allt du kan för att få allmänheten intresserad av ditt företag eller din produkt och du inte får några resultat, ska du anlita en PR-chef eller PR-tjänst för ditt behov. Vid det här laget har du allt du behöver för att rekrytera precis rätt PR-byrå eller PR-chef för ditt varumärke. Men när du väl börjar samarbeta med en PR-byrå eller anlitar en PR-chef är ditt jobb inte färdigt. För bästa resultat ska du vara beredd att arbeta som en partner för att se till att strategin och budskapet som de förmedlar är det du behöver.

Läs mer:

• PR-betydelsen kommer aldrig att bli densamma. Har du ändrat din PR?
• The Power of PR Storytelling
• Vikten av ett presskit
• Skillnaden mellan bra PR och dålig PR (Public Relations)