B2B 마케팅 및 홍보에 인스타그램을 활용하는 방법

읽은 시간(51 분)

인스타그램에서 제품이나 서비스를 판매하는 대신 회사 문화를 강조하세요.

알렉산더 스토로주크, PRNEWS.IO 설립자 겸 이사회 멤버

Get verified on Instagram

  • prepare for the Instagram verification process;
  • receive coverage in federal and international media;
  • gain more credibility for your profile.

인스타그램 B2B 마케팅. 인스타그램은 종종 B2C 브랜드만을 위한 플랫폼으로 여겨집니다. 결국 Instagram을 사용하는 사람들은 소비자이며 B2B 비즈니스에 의해 판매되기를 원하는 경우는 거의 없겠죠? 꼭 그렇지는 않습니다. 이 글을 쓰는 시점에 Instagram의 월간 사용자 수는 10억 명에 달하며, 이 중 일부는 B2B 기업에서 사용하고 있습니다. 결국, 다른 비즈니스에 광고하는 것이 아니라, 특히 젊은 세대가 비즈니스 세계에 진출하기 시작하면서 Instagram 계정을 가지고 있을 가능성이 높은 비즈니스 담당자에게 광고하는 것입니다.

기술이 발전하고 소셜 미디어가 전 세계적으로 부상하면서 사람들이 이러한 소셜 네트워크에 광범위하게 의존하는 것은 부인할 수 없는 사실입니다. B2B 비즈니스 홍보(PR)를 강화하기 위해 Instagram과 같은 소셜 미디어를 고려하는 것은 매우 효율적이고 비용 효율적일 수 있습니다.

인스타그램에서 인증받는 방법

B2B 홍보 및 마케팅이란?

B2B 홍보는 비즈니스 잠재 고객을 찾고 타겟팅하는 데 초점을 맞춘 B2B 비즈니스의 커뮤니케이션으로, 비즈니스와 잠재 고객 간의 판매 경로를 열어줍니다. 즉, 타겟 비즈니스를 유치하기 위해 채택하는 모든 마케팅 및 영업 전략이 B2B 비즈니스 홍보입니다.

왜 B2B 홍보에 인스타그램을 사용해야 할까요?

전세계 월간 활성 사용자 수가 약 10억 명에 달하는 Instagram은 거의 모든 연령대에서 매우 재미있고 중독성 있는 소셜 미디어입니다. 사람들은 친구나 비즈니스의 다양한 게시물과 이야기에 빠져 시간 가는 줄 모릅니다. 많은 사람들이, 때로는 가장 바쁜 사람들도 아침에 일어나면 가장 먼저 Instagram을 확인합니다. 또한 업무 중, 커피 타임, 점심시간, 퇴근 후, 잠들기 전에도 확인합니다.

사진을 기반으로 하는 인스타그램의 특성은 인스타그램 특유의 시각적 매력을 만들어냅니다. 많은 사용자가 있고 플랫폼이 사용자 친화적 인 경우 그 결과는 비즈니스를위한 Instagram 마케팅을위한 완벽한 기반이됩니다. 통계에 따르면 Instagram은 B2B 기업의 30%에게 효과적인 네트워크입니다.

인스타그램은 실제로 B2B 마케팅을 위한 훌륭한 플랫폼이 될 수 있습니다. Instagram은 B2C 전용 공간처럼 보일 수 있지만, 그 장애물을 넘어서면 대부분의 B2B 광고주가 기피하는 진정한 활동의 온상이라는 것을 알 수 있습니다.

타겟팅 대상은 누구이며, 어떤 메시지가 공감을 불러일으킬지, 원하는 대로 진행되지 않을 경우 어떻게 전환할 계획인지 등 구체적인 전략을 염두에 두는 것이 요령입니다. 또한 Instagram 광고를 감독하는 데 Facebook 광고 관리자를 사용할 것이므로 Facebook 광고 관리자에 익숙해지는 것이 좋습니다. 이 플랫폼을 사용하면 관심사, 행동 또는 현재 고객층과 얼마나 유사한지를 기반으로 오디언스를 생성할 수 있습니다. 플랫폼에서 오디언스를 타겟팅하는 방법을 숙지하면 올바른 오디언스를 타겟팅하고 있는지 확인할 수 있습니다.

인스타그램 광고를 통해 타겟팅하는 대상은 B2B 기업 자체가 아니라 B2B 기업에서 일하는 사람들입니다. 젊은 층이 B2B 영역에 진입하기 시작하면서 자신이 사용하는 플랫폼에서 광고를 받고 싶어합니다. 그렇기 때문에 오래된 지상파 광고는 예전만큼 효과적이지 않습니다. 저희도 인스타그램 광고를 플랫폼으로 사용하는 것에 대해 우려했지만, 인상적인 성과를 거두기 시작했습니다. 저는 항상 실험을 해봐야 한다고 말하지만, 실험을 할 때는 구체적인 계획을 세워야 합니다.

B2B 브랜드를 위한 인스타그램 마케팅 규칙에는 어떤 것이 있나요?

인스타그램은 현대 세대를 위한 완벽한 소셜 미디어 플랫폼입니다. 무엇보다도 Instagram은 비즈니스가 기존 고객의 참여를 유도하고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 되는 입증된 소셜 미디어 플랫폼입니다.

인스타그램에서 B2B 마케팅을 위한 몇 가지 팁을 제안합니다.

  • B2B 브랜드에 대한 목표를 설정하세요.
  • 프로필 최적화하기.
  • 비즈니스를 위한 인스타그램 스토리 만들기!
  • 팔로워와 소통하여 성장을 촉진하세요.
  • 브랜드를 사로잡는 이미지를 넣으세요.
  • 대화형 해시태그를 만듭니다.
  • 더 많은 사람을 팔로우하고 팔로워를 리드로 전환하세요.
  • 창의성을 발휘하여 잠재고객과 소통하세요.

B2B 마케팅에 Instagram을 효과적으로 사용하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

모든 것은 틈새 시장에 따라 다르지만, 기억해야 할 가장 중요한 것은 결국 사람이 결정을 내린다는 점입니다.

따라서 가장 좋은 전략은 여러분이 제공하는 제품과 서비스에 대한 구매 결정을 내리는 사람들을 위한 비즈니스 프로필을 만드는 것입니다. 그들의 필요, 문제, 관심사에 대해 생각해 보세요. 그런 다음, 그들이 관심을 가질 만한 콘텐츠를 제공하고 이러한 사람들과 소통할 수 있도록 하세요. 브랜드 인지도 구축과 판매는 그 다음 단계입니다.

인스타그램을 B2B 마케팅 및 홍보에 활용하는 방법

브랜드의 B2B 홍보 및 마케팅에 Instagram을 사용하기로 확신 했으므로 이제 Instagram이 B2B PR에 어떻게 작용할 수 있는지 알아볼 때입니다. 인스타그램에서 유기적으로 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 11가지 팁을 소개합니다.

  • 님의 틈새시장과 관련된 콘텐츠만 게시하세요.
  • 팔로워를 늘리기 위해 무작위로 사람들을 팔로우하지 마세요.
  • 경쟁사 콘텐츠를 분석하세요. 경쟁사의 콘텐츠 유형, 콘텐츠 전략, 어떤 게시물이 더 많은 참여를 유도하고 어떤 게시물이 그렇지 않은지 분석합니다.
  • 경쟁사 팔로워가 콘텐츠에 댓글을 달 때마다 관련성이 있고 좋은 댓글과 같은 댓글에 답글을 달면 경쟁사의 댓글 섹션을 탈취할 수 있습니다. 이렇게 하면 팔로워의 관심을 끌 수 있고 팔로워가 내 페이지를 방문할 수도 있습니다.
  • 자신과 같은 틈새 시장에 있는 계정으로 이동하여 태그가 지정된 섹션으로 이동하여 관련 계정을 팔로우하고 콘텐츠에 댓글을 달기 시작하세요. 항상 의미 있는 콘텐츠를 작성하세요. 가시성을 높이려면 다른 계정에 10~15회 댓글을 달아야 합니다.
  • 계정 규모에 따라 그들이 사용하는 해시태그를 훔칩니다. 글에 30개의 해시태그를 모두 사용하세요. 게시글 수가 50만 건을 초과하는 해시태그는 사용하지 마세요.
  • 무료 유기적 도달 범위를 제공하는 릴을 사용합니다. 최소 4~5회 이상 게시하세요.
  • 하루에 3~5개의 스토리를 게시합니다. 도달 범위를 넓히기 위해 스토리에도 해시태그를 사용할 수 있습니다(최대 11개).
  • 제품을 설명하는 igtv를 일주일에 최소 한 개 만드세요.
  • 매주 생방송을 진행하여 시청자의 질문에 답변하세요. 노출을 늘리기 위해 친구와 함께 라이브를 진행하세요.
  • 11) 게시물에 항상 위치 태그를 사용하면 사용자가 탐색 페이지로 이동하여 태그한 위치를 검색할 때마다 회원님의 관심을 끌 수 있습니다.

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1. 전문적인 Instagram 프로필 만들기

우선, 아직 인스타그램 계정을 비즈니스 계정으로 전환하지 않았다면 비즈니스 계정으로 전환해야 합니다. 비즈니스 계정에는 일반 계정에서는 사용할 수 없는 많은 옵션이 있습니다. 예를 들어 비즈니스 프로필에 연락처 정보를 추가하거나 팔로워가 10,000명 이상인 경우 스토리에 랜딩 페이지 링크를 추가할 수 있습니다.

PRNEWS.IO Instagram 프로필:

을 살펴보세요.

2. 스토리에 위로 스와이프 버튼 추가

인스타그램 스토리의 참여율이 높은 이유는 크게 두 가지입니다. 첫째, 스토리는 24시간 후에 사라지기 때문에 사용자들은 스토리가 사라지기 전에 시간을 내어 스토리를 확인합니다.

둘째, 사용자의 피드 위에 표시되므로 더 쉽게 눈에 띕니다.

계정에 팔로워가 1만 명 이상인 경우 스토리에 위로 스와이프 또는 자세히 보기 버튼을 추가하고 랜딩 페이지를 홍보할 수 있습니다.

예를 들어, 블랙 프라이데이를 위한 새로운 프로모션을 시작한 경우 스토리에 랜딩 페이지 링크를 추가하고 팔로워와 B2B 비즈니스 소유자에게 오퍼를 확인하도록 요청할 수 있습니다.

3. 스토리를 강조하세요

스토리로 게시한 내용을 24시간 이상 보관하고 싶은 경우 하이라이트로 저장할 수 있습니다. 스토리 하이라이트는 프로필 위 자기소개 아래에 표시되며 원하는 기간 동안 보관할 수 있습니다. 하이라이트를 여러 카테고리로 나누고 관련 스토리를 관련 카테고리에 추가할 수 있습니다. 그러면 새로운 방문자나 팔로워가 주제에 따라 내 스토리를 볼 수 있습니다.

프로필에 미적 아름다움을 더하기 위해 하이라이트에 사용할 표지 사진을 선택하는 것을 잊지 마세요. 테마 색상, 특정 글꼴 등을 생각해 보세요.

4. 브랜드 이미지 인간화

회사에 대한 진정성 있고 독창적인 이미지를 제시하여 팔로워들에게 회사의 모습을 보여주세요. 예를 들어, 팀원과의 인터뷰, 비즈니스의 역사에 대한 이야기, 비즈니스 아이디어가 어떻게 떠올랐는지, 비하인드 스토리 동영상 등을 만들 수 있습니다.

즉, 여러분이 누구이며 무엇을 하는 사람인지 소개하세요. 신뢰를 쌓고 다른 기업이 함께 일하고 싶어할 정도로 완벽하고 정직하게 회사를 소개하세요.

5. 고객 스토리 공유

그러나 모든 고객의 스토리는 아닙니다! 쓸모없을 뿐만 아니라 팔로워들에게도 실망감을 줄 수 있습니다. 또한 공유할 가치가 있는 내용만 공유해야 합니다. 따라서 자신의 콘텐츠와 일치하는 스토리에만 집중하세요. 공유하는 스토리는 브랜드와 서비스에 대한 더 나은 이미지를 제공한다는 점을 명심하세요. 따라서 다른 비즈니스에서 제품 및 서비스 구매에 더 많은 관심을 갖게 됩니다.

Instagram B2B 마케팅 고객 스토리 공유

6. 직원 지지 마케팅 전략 사용

비즈니스 인스타그램 계정만으로는 인스타그램을 홍보하기에 충분하지 않습니다. 직원들에게 자신의 Instagram 및 기타 소셜 미디어에서 홍보대사로 활동해 달라고 요청하세요. 직원들은 콘텐츠를 큐레이션하고 비즈니스의 최신 뉴스와 릴리스를 공유할 수 있습니다.

통계에 따르면 구매자의 74%가 입소문의 영향을 받는다고 합니다. 따라서 일반적으로 사람들은 비즈니스 자체보다는 간접적으로 비즈니스에 대한 소식을 듣고 싶어한다는 사실을 알 수 있습니다. 팀원들에게 엄격하게 동일한 콘텐츠를 게시하거나 동일한 게시물을 다시 게시하도록 강요하지 마세요. 팀원들이 각자의 의견을 표현할 수 있는 충분한 여지를 주고 개성을 살리도록 하세요.

Instagram B2B 마케팅에 직원 지지 마케팅 전략 사용.

7. 제품 및 서비스 소개

이미지를 기반으로 하는 Instagram의 특성상 이 플랫폼은 사진을 통해 제품과 서비스를 완벽하게 보여줄 수 있습니다. 사진뿐만 아니라 디자인, 인포그래픽, 데모 비디오, 짧고 간단한 애니메이션, 제품 출시 비디오 등 다양한 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

인스타그램에서 잠재 고객에게 시각적으로 영향을 미치려면 시각적 콘텐츠에 신경을 써야 합니다. 그러나 캡션과 같은 텍스트 콘텐츠가 Instagram 마케팅 전략에서 중요하지 않다는 의미는 아닙니다. 오히려 팔로워와 오디언스에게 깊이 있는 영향력을 남기려면 두 가지 모두 필요합니다.

인스타그램에 게시할 수 있는 빈도를 결정하고 재미있는 이미지와 비즈니스 사진의 균형을 맞추세요. 이미지를 통해 스토리를 전달하면 확실히 승리할 수 있습니다. 방문자의 참여를 유도하고 관심을 끌어야 합니다. 브랜드와 관련된 사진으로 잠재 고객에게 영감을 주세요

각 게시물에 대해 간단하고 흥미로우며 눈길을 사로잡는 설명을 작성하세요. 해시태그를 효과적으로 사용하되, 해시태그는 5개가 적당하다는 점을 기억하세요. 해시태그를 과도하게 사용하면 사진 설명이 읽기 어렵고 지저분하며 스팸처럼 보일 수 있습니다.

8. 팔로워에게 영감 주기

물론 비즈니스 프로필은 제품과 서비스에 대한 내용을 게시해야 합니다. 하지만 팔로워의 입장에서는 지루하게 들릴 수 있습니다. 이를 방지하려면 때때로 휴식을 취하고 비즈니스 자체에 대한 포스팅을 중단해야 합니다. 대신 팔로워들이 힘든 하루를 견뎌낼 수 있도록 긍정적인 기운을 불어넣을 수 있는 영감을 주는 인용문을 게시하세요. 영감을 주는 생각과 어울리는 저작권 제한 없는 사진도 찾을 수 있습니다.

팔로워에게 관심을 기울이고 팔로우하세요. 팔로워의 계정에 흥미로운 콘텐츠가 있으면 좋아요를 누르거나 태그하거나 사진에 댓글을 달 수 있습니다. 이를 통해 다른 대형 브랜드와도 연결하고 비즈니스 관계를 성공적으로 시작할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 또한 팔로워들이 내 사진과 페이지를 공유하도록 유도하세요. 스폰서 게시물과 제품 리뷰는 포스팅 워크플로우를 크게 최적화할 수 있습니다.

9. 팔로워 참여 유도

인스타그램은 비즈니스 프로필의 댓글, DM, 연락처 섹션을 통해 사용자들이 자유롭게 소통할 수 있는 친근한 환경을 제공하고 있습니다. 따라서 한 방향으로만 작동하는 딱딱한 미디어가 아닙니다. 오히려 상호 상호 작용을 기반으로 작동합니다.

창의적으로 매력적인 콘텐츠를 사용하여 소통을 장려합니다. 팔로워가 나와 대화를 나누고 싶어하는 방법을 찾아보세요. 게시물이나 스토리에서 팔로워에게 질문을 하거나, 스토리에서 설문조사를 만들거나, 라이브로 진행하여 비즈니스 관련 질문에 답변하는 등의 방법으로 팔로워와 소통할 수 있습니다.

비즈니스 성장에 SMM 마케팅이 도움이 되는 방법

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인스타그램 서비스에 익숙해지고 단계별 지침, 팁, 라이브 예시, 경험 공유, 뉴스 등 꼭 필요한 모든 내용이 포함된 비즈니스 블로그를 확인하세요. 이 소셜 네트워킹 서비스를 비즈니스 마케팅 전략에 통합하여 창의적인 전략을 개발하는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

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인스타그램에 비즈니스를 올리면 중소기업이든 대기업이든 상관없이 회사에 기회의 세계가 열릴 것입니다. Instagram은 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 시각적 콘텐츠가 중심입니다. 사진은 천 마디 말보다 가치가 있다는 것을 명심하세요. 이것이 Instagram의 주요 모토이자 마케팅 목표를 달성하기 위한 완벽한 무기입니다.

인스타그램 B2B 마케팅에 대한 업계 전문가들의 조언

로리스 콘스탄틴, 포브스 중동 디지털 총괄 편집자, CBNC 두바이 전 총괄 프로듀서,

www.casadar.com

로리스 콘스탄틴, Forbes 중동 디지털 편집장, CBNC 두바이 전 총괄 프로듀서, www.casadar.com 설립자

소셜 미디어는 모든 웹사이트 소유자의 무기고에서 가장 강력한 도구 중 하나가 되었습니다. 소셜 미디어 사이트는 우수한 고객 서비스를 제공하고, 새로운 콘텐츠를 홍보하고, 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 자기소개에 직접 링크를 추가하는 것부터 시작하세요. 자기소개에 사용자를 연결하려는 페이지의 링크를 포함하기만 하면 됩니다.

인스타그램이 핵심 서비스의 일부로 상당히 포괄적인 분석 솔루션을 제공한다는 사실에 놀랄 수도 있습니다. 기본 제공 도구인 Instagram 인사이트를 사용하면 오디언스에 대한 풍부한 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이 데이터는 가장 많은 상호작용을 받은 게시물과 특정 링크가 팔로우된 횟수를 보여줍니다. 이러한 기능을 사용하면 비용을 낮추면서 효율적으로 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
인스타그램 스토리는 그 중요성에도 불구하고 콘텐츠를 더욱 효과적으로 홍보할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 스토리 기능을 사용하면 콘텐츠로 쉽게 다시 연결할 수 있습니다.

루시 허스트, 셔벳 동키 미디어 상무이사

Lucy Hurst, 전무이사, 셔벗 동키 미디어

게시하는 콘텐츠가 오디언스의 관심을 끌 수 있고 관련성이 있는지 확인하세요. 주제와 전혀 관련이 없는 것을 홍보하는 경우 오늘 점심으로 무엇을 먹었는지, 주말에 무엇을 했는지 사진을 섞어서는 안 됩니다.

필요하면 “브랜드” 인스타그램과 “개인” 인스타그램을 설정하세요. 브랜드 인스타그램은 전적으로 브랜드 인스타그램이어야 하며 전체적으로 일관된 색상을 유지해야 합니다. 오픈 계정으로 설정하고 콘텐츠를 미리 계획하여 콘텐츠가 서로 어떻게 나란히 배치되고 주기적으로 게시되는지 정확히 확인할 수 있도록 하세요. 관련성을 유지해야 합니다. 따라서 업계에서 큰 이슈나 뉴스 가치가 있는 일이 발생하거나 전 세계적인 뉴스(예: 여왕 서거)가 발생하면 이에 대해 게시하고 그에 따라 다음 게시물의 일정을 조정해야 합니다.

이미 언급했듯이 Instagram에서 웹 사이트로 사람들을 유도하기 위해 CTA (클릭 유도 문안)를 게시해야합니다. 또한 앞서 언급했듯이 인플루언서를 살펴보면 마이크로 인플루언서가 더 나은 ROI를 얻고 큰 비용을 들이지 않는 것처럼 보이므로 살펴볼 가치가 있지만 브랜드와 일관성을 유지해야 합니다. 메이크업 제품군을 홍보하기 위해 여행 인플루언서를 섭외하거나 그 반대의 경우를 시도하지 마세요.

Conclusion

인스타그램은 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 네트워크 중 하나입니다. 다양한 잠재 고객층을 통해 기업은 잠재 고객을 타겟팅하고 비즈니스를 개선할 수 있습니다.

다양한 연령대의 사람들이 인스타그램을 많이 이용한다는 점을 고려할 때, B2B 홍보를 위해 이 플랫폼을 선택하는 것은 진정한 기회를 잡는 것입니다. 위의 팁을 사용하여 Instagram을 B2B 홍보에 활용할 수 있습니다. 요점은 계정이 높은 참여율을 얻으려면 시간이 걸리기 때문에 처음에는 인내심을 가져야한다는 것입니다. 더 많은 팔로워가 필요한 경우 인스타그램 팔로워 앱를 사용해 볼 수 있습니다. 행운을 빕니다!

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