Som en del av min serie om PR-strategier pratar vi med toppexperter på området för att ge entreprenörer, PR-specialister och marknadsförare en inblick i beprövade strategier som du kanske också kan använda för att utveckla ditt företag eller din karriär.
I dag hade jag nöjet att prata med Brandi Sims, PR-konsult för Brandinc PR. Hon har över 14 års erfarenhet av att arbeta med PR och marknadsföring. Brandi har hjälpt till att marknadsföra och producera lokala och statliga evenemang i hela USA, både online och personligen. Nuvarande och tidigare kunder har varit allt från offentliga personer till små och medelstora företag inom underhållning, skönhet, myndigheter och ideella sektorer.
1. Berätta först vad som fick dig att välja just den här karriärvägen.
Det är en intressant historia. Det som fick mig att börja med PR var intrigerna och intresset för MTV:s show day beauty i början av 2000-talet som hette Power Girls. Premissen för showen kretsade kring en uppsättning praktikanter som arbetade för Lizzie Grubman, PR-byrå, och visade upp, sina erfarenheter av att arbeta med PR. Jag blev otroligt inspirerad inte bara av det arbete de utförde utan också av personligheten som utmärkte sig under press. Det var ett av de första tillfällena då jag såg att det jag var intresserad av fanns representerat i en legitim karriärväg. PR är inte festplanering, utan att skapa strategiska kampanjer och budskap kring ett varumärke. Vi är de som rör sig bakom kulisserna och som bidrar till att lyfta fram dessa varumärken, och med en gnutta personlighet, passion och lite ordkonst gör vi naturligtvis skillnad.
2. Kan du dela med dig av den mest intressanta eller roliga historien som har hänt dig sedan du började din karriär och vilken lärdom du drog av den?
Jag tror att den mest intressanta historien som hänt inom min karriär beror på att jag expanderat till underhållnings- och livsstilsvarumärken under de senaste fem åren. När jag började inom PR var mitt primära inlärningsområde inom den ideella och finansiella sektorn. Som många vet är ideella organisationer en fantastisk möjlighet att lära sig mycket och i många fall är de på ett pro bono- eller volontärutrymme. När jag växte in på mitt område tog jag med mig många av de erfarenheter som jag lärde mig på dessa områden för att verkligen hjälpa mig att bli en bättre yrkesman. Ingenting kan förbereda dig mer än att ha mycket begränsade resurser att arbeta med. När utbildning och erfarenhet inte hjälper, kommer grymma och skrotande att göra det, och det är det som i slutändan skiljer mig från mängden.
Jag arbetade på en liten byrå i Virginia som representerade kändisar och klientel och fram till dess hade jag aldrig upplevt eller haft att göra med det i någon form, så kulturkrock är en underdrift. En dag när jag arbetade på kontoret kom en av våra berömda klienter förbi för att säga hej, men det hade vi inte väntat oss. Jag arbetade på en pitch i mitt arbetsrum, en bakom mig. Jag hör att mitt namn ropas upp för att komma och säga hej. Och går mot dem. Det är då jag inser att en klient var där. Jag blev helt överrumplad och behandlade det bara väldigt nonchalant. Jag vet inte vad det var, men något klickade i mig, även om jag blev överrumplad att inte fan girl bara för att en tvåfaldig Super Bowl-vinnare befann sig inom några meter från mig. Även om jag inte hade någon erfarenhet av att arbeta med kändisar innan jag började arbeta på den här byrån, var min instinkt att förbli professionell och behandla situationen som jag skulle ha gjort med vilken annan kund som helst. När jag ser tillbaka på detta och delar med mig av den här historien blir kollegerna så chockade över att jag inte reagerade mer eller rullade ut den röda mattan, men jag står fast vid min reaktion. Det jag har fått fram genom detta arbete är att kändisar känner till sina kändisar, men de vet också att det finns människor. Medan det finns en andra grupp av få som älskar beundran och uppmärksamhet och vill bli behandlade som vanliga människor, för det är de verkligen och sannerligen. Jag tror att det som har hjälpt mig att utveckla värdefulla relationer med kunder och kollegor är att jag alltid har haft en mycket jordnära och humaniserad inställning till mig själv. Vi är alla människor som arbetar i detta utrymme, som helt enkelt gör det bästa vi kan och lever våra liv. I slutändan måste vi alla ta på oss byxorna på samma sätt.
3. Kan du berätta en historia om det roligaste PR-misstag du gjorde när du började och vilken lärdom du drog av det?
Det roligaste misstaget jag gjorde var att jag inte var förberedd på intervjuer. Mycket tidigt fick jag min erfarenhet genom att praktisera genom ideella organisationer. En dag hade jag fått en intervju på en lokal filharmoniker och hade redan förberett min klädsel och mina anteckningar samt att jag skulle presentera mig själv för en potentiell arbetsgivare. Jag var så hyperfokuserad på min klädsel och mitt tal att jag inte tog bort mitt nagellack, som jag hade min pojkväns namn från college stavat i var och en av dem i fastklistrade kristaller och akryl. För att inte tala om att de flesta var trasiga och grova. När jag insåg att jag hade lämnat dem på hade jag redan hälsat på min intervjuare, som genast tittade direkt på dem. Det var inte adresserat, men det var märkbart. Det slutade ändå med att jag fick praktikplatsen, men från och med då höll jag mina naglar korta och enkla. Första intrycket är viktigt och jag skulle aldrig vilja ge intryck av att jag inte är professionell för att jag har ett slarvigt utseende eller är oförberedd.
4. Beskriv din erfarenhet av PR för evenemangsbranschen.
Genial fråga. Min erfarenhet är främst inriktad på publicistiska evenemang. Dessa har varierat från varumärkesaktivering och lanseringsevenemang till evenemang för att nå ut till samhället eller evenemang baserade på samhällstjänster. Med utgångspunkt i kundens behov har jag utvecklat och strategiskt planerat evenemang som har störst inverkan på det vi eftersträvar. Även om vår roll var starkt inriktad på den strategiska planeringsprocessen för skapande av reklameevenemang, tar detta inte bort rollen som evenemangsplanerare för fler av våra storskaliga aktiviteter. Enligt min erfarenhet är det avgörande att ha stöd av ett gediget team av olika slag för att leda ett framgångsrikt reklameevenemang.
5. Kan du identifiera en ”tipping point” i din karriär när du började se framgång? Började du göra något annorlunda? Finns det något som andra kan lära sig av det?
För mig var vändpunkten i min karriär när jag började få samtal och meddelanden från människor som hade hört talas om mitt arbete och var intresserade av mina tjänster. Eftersom PR är en motor för mun-till-mun-insatser är det inte förvånande att vi från affärssynpunkt är starkt beroende av den insatsen när det gäller våra egna byråer. Den andra avgörande punkten var när jag började få kollegor och andra yrkesverksamma att identifiera mitt arbete. Det var till exempel nyligen en kriskommunikationssituation med en ideell grupp för unga yrkesverksamma, och jag blev tillfrågad om min syn på svaret. Jag sammanställde den utifrån mina första tankar, som senare användes i svaret. Efteråt kontaktades jag av en gemensam kollega efter att ha sett gruppens svar på individen, och direkt efteråt kommenterade de: ”Jag ser att du fortfarande släcker små bränder”. Jag bara log och fortsatte. När människor kan börja ta till sig min stil i kampanjer eller kommunikationsmeddelanden, visar det vilken inverkan jag har haft.
6. Hur utvärderar du hur framgångsrik en PR-kampanj är?
För att avgöra hur framgångsrik en public relations-kampanj är, måste man först utvärdera utifrån de ursprungliga målen. När jag börjar med nya kunder gör vi en djupdykning i organisationen. Vilka är deras specifika mål för publicitet? Vissa organisationer vill ha publicitet för att förbättra sitt företags rykte, medan andra vill öka medvetenheten och engagemanget i sociala medier och på sin webbplats eller visa upp samhällsengagemang. Genom att finslipa på varför kan vi utvärdera och mäta resultatet av våra insatser. Detta måste vara tydligt definierat redan från början för att få en framgångsrik PR-kampanj.
7. Använder du pressmeddelanden i ditt arbete?
Ja, mitt team producerar konsekvent pressmeddelanden i syfte att dela med sig av företagets tillkännagivanden, aktiviteter och andra relevanta nyheter som allmänheten måste känna till för våra kunders räkning.
8. Är medietäckning viktig för pr för evenemang? Vilka uppsökande metoder tycker du fungerar bäst för att säkra medietäckning?
100%. Medietäckning är avgörande för PR-evenemang. Tänk på att PR-evenemang är utformade för att vara evenemang som drar till sig mediernas uppmärksamhet och i slutändan allmänheten. Utan täckning av dessa aktiviteter hindrar det faktiskt prestanda och intresse. Innan du når ut till några medier utvecklar du en relation. Det går inte att hoppa över detta steg och det är det som har gjort att vi skiljer oss åt när det gäller media pitching & outreach jämfört med andra byråer. Vi har ett nära samarbete med medierna eftersom vi anser att vi delar med oss av nyheter och information. Detta är mycket effektivt när det gäller att fånga rätt intresse och rätt utlopp för att täcka våra kunders verksamhet.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
9. Beskriv de delar som du kan inkludera i en rapport om en kampanjs avslutande för en kund.
En del element som jag skulle inkludera är mätvärden och analyser. Det finns så mycket data som kan samlas in från kampanjer att det hjälper att effektivisera och rapportera dessa i våra avslutningsresultat. När man tänker på kommunikation via onlineplattformar som sociala medier, webbplatser, bloggar osv. är alla dessa relevanta för en kampanj och är otroliga källor för att samla in resultatdata.
10. Hur håller du dig uppdaterad om industritrender? Vilka är dina källor för dagliga nyheter?
Jag följer en hel del branschgrupper inom PR och kommunikation, till exempel PR Daily och PR News. Jag sitter också i den nationella PRSA Entertainment & Sports Section Executive Committee, där mycket information om nya trender och nyheter ständigt delas direkt med medlemmarna i PR-branschen.
11. Beskriv en PR-kampanj som du har arbetat med och som du är särskilt stolt över.
Jag skulle säga var att arbeta med Live on Festival med countrysångerskan April Cushman. Live on Festival-kampanjen var en invigningskonsert för den hybridplattform som gav musikartister möjlighet att komma i kontakt med sina fans både online och på plats, samtidigt som de fick behålla huvuddelen av vinsten från försäljningen. En av de fascinerande sakerna med kampanjen var att även om vi var begränsade i tid hade vi nyhetsvärdigt innehåll som gjorde att evenemanget kunde ta fart. Vi fokuserade våra ansträngningar på en verkligt integrerad marknadsföringskampanj och kombinerade flera kanaler och resurser för att få bästa möjliga räckvidd för projektet. Resultatet blev både lokal och nationell täckning, med varumärkespartnerskap som följd. Som byråägare gillar jag att ta på mig unika, indie- och underjordiska projekt som verkligen låter mitt team vara kreativa och utforska. Den här kampanjen var inte annorlunda, och vi hade tur som fick arbeta med den.
12. Vilket är ditt favoritcitat om en livslektion?
Mitt favoritcitat om livslära är att om du inte berättar din historia så kommer någon annan att göra det. Jag tycker att vi alla har rätt att dela med oss av vår berättelse och när jag arbetar med PR tar jag på mig rollen att ge mina kunder möjlighet att hitta sin berättelse. Inte bara det, utan också att återta den. På många sätt har jag under hela mitt liv och min karriär alltid styrts av detta:
Jag har en röst och jag måste använda den.
Läs mer:
