Kaip „Instagram” gali būti naudingas B2B rinkodarai ir ryšiams su visuomene

„Instagram” išryškinkite savo įmonės kultūrą, o ne pardavinėkite produktus ar paslaugas.

Alexander Storozhuk, PRNEWS.IO įkūrėjas ir valdybos narys

Instagramo B2B rinkodara. Dažnai manoma, kad „Instagram” yra tik B2C prekių ženklams skirta platforma. Juk žmonės, kurie dažniausiai naudojasi „Instagram”, yra vartotojai ir retai kada nori, kad jiems būtų parduodamos B2B įmonės, tiesa? Nebūtinai. Šio straipsnio rašymo metu „Instagram” kas mėnesį naudojasi 1 mlrd. vartotojų – kai kurie iš jų dirba B2B įmonėse. Kai prieisime prie reikalo, jūs nereklamuojate kitos įmonės, o reklamuojate įmonėje dirbantį asmenį, kuris, tikėtina, turi „Instagram” paskyrą, ypač kai į verslo pasaulį pradeda skverbtis jaunesnės kartos.

Dėl technologijų augimo ir pasaulinio socialinių tinklų atsiradimo neabejotina, kad žmonės plačiai pasikliauja šiais socialiniais tinklais. Atsižvelgimas į socialinę žiniasklaidą, pavyzdžiui, „Instagram”, siekiant pagerinti B2B verslo ryšius su visuomene (PR), gali būti labai veiksmingas ir ekonomiškas. 

Kaip gauti patvirtinimą "Instagram"

Kas yra B2B ryšiai su visuomene ir rinkodara?

B2B ryšiai su visuomene – tai jūsų B2B verslo komunikacija, kurioje daugiausia dėmesio skiriama verslo auditorijų paieškai ir orientavimuisi į jas, o tai atveria kelią pardavimams tarp jūsų ir jų verslo. Kitaip tariant, visos rinkodaros ir pardavimo strategijos, kurias taikote siekdami pritraukti savo tikslines įmones, yra jūsų B2B verslo ryšiai su visuomene. 

Kodėl naudoti „Instagram” B2B ryšiams su visuomene?

„Instagram”, turinti apie 1 milijardą aktyvių naudotojų per mėnesį visame pasaulyje, yra labai linksma, bet kartu ir priklausomybę sukelianti socialinė medija beveik visose amžiaus grupėse. Žmonės paskęsta įvairiuose draugų ar įmonių pranešimuose ir istorijose, kad pamiršta laiką. Daugelis iš mūsų, kartais net labiausiai užsiėmę, „Instagram” tikrina iš pat ryto. Taip pat tikriname jį darbo metu, per kavos pertraukėles, pietus, po darbo ir prieš miegą. 

„Instagram” būdingas vaizdinis patrauklumas, kurį sukuria paveikslėliai. Kai yra daug naudotojų ir platforma yra patogi, rezultatas – puiki dirva „Instagram” rinkodarai jūsų verslui. Remiantis statistiniais duomenimis, „Instagram” yra veiksmingas tinklas 30 % B2B įmonių.

„Instagram” iš tikrųjų gali būti puiki platforma B2B rinkodarai. Suprantu nuogąstavimus – „Instagram” gali atrodyti kaip vieta, skirta tik B2C, tačiau peržengus šią kliūtį galima pamatyti, kad tai tikras veiklos, kurios dauguma B2B reklamuotojų vengia, židinys.

Visų pirma reikia turėti konkrečią strategiją – į ką norite orientuotis, kokios žinutės jiems sukels atgarsį ir koks yra jūsų planas, kaip pakeisti strategiją, jei kas nors nepavyks taip, kaip norėtumėte? Taip pat pravartu susipažinti su „Facebook” skelbimų tvarkykle, nes ją naudosite „Instagram” skelbimams prižiūrėti. Ši platforma leidžia kurti auditorijas pagal interesus, elgseną arba pagal tai, kiek kas nors panašus į jūsų dabartinius klientus. Susipažinimas su tuo, kaip ši platforma orientuojasi į jūsų auditoriją, yra puikus būdas įsitikinti, kad orientuojatės į tinkamą auditoriją.

Žmonės, į kuriuos orientuojatės naudodami „Instagram” skelbimus, yra žmonės, dirbantys B2B įmonėse… o ne pačios B2B įmonės. Į B2B erdvę pradėjo veržtis jaunesni žmonės, todėl jie nori būti reklamuojami platformose, kuriomis naudojasi. Štai kodėl senesnė, labiau antžeminė reklama nėra tokia veiksminga kaip anksčiau. Mes taip pat baiminomės dėl „Instagram” reklamos kaip platformos naudojimo, kol ji nepradėjo duoti įspūdingų rezultatų. Visada sakau, kad būtinai turėtumėte eksperimentuoti – tik turėkite konkretų planą, kada tai darysite.

Kokios yra kai kurios „Instagram” rinkodaros taisyklės B2B prekės ženklui?

„Instagram” yra puiki socialinės žiniasklaidos platforma šiuolaikinei kartai. Geriausia, kad „Instagram” yra patikrinta socialinės žiniasklaidos platforma, padedanti įmonėms pritraukti esamus klientus ir pritraukti naujų.

Toliau pasiūlysiu keletą patarimų, kaip vykdyti B2B rinkodarą „Instagram” tinkle.

• Nustatykite savo B2B prekės ženklo tikslus. 
• Patikslinkite savo profilį. 
• Sukurkite „Instagram” istorijas savo verslui!
• Bendraukite su sekėjais, kad paskatintumėte augimą. 
• Įdėkite nuotraukų, kurios atspindi jūsų prekės ženklą. 
• Sukurkite interaktyvius hashtagus. 
• Sekite daugiau žmonių & konvertuokite sekėjus į potencialius klientus. 
• Panaudokite kūrybiškumą, kad užmegztumėte ryšį su savo auditorija.

Kokie yra svarbiausi būdai, kaip efektyviai naudoti „Instagram” B2B rinkodaroje? Viskas priklauso nuo nišos, tačiau svarbiausia, ką reikia prisiminti, yra tai, kad galiausiai žmonės priima sprendimus.

Taigi geriausia strategija – sukurti verslo profilį žmonėms, kurie priima sprendimus pirkti jūsų siūlomus produktus ir paslaugas. Pagalvokite apie jų poreikius, problemas ir interesus. Tada pateikite turinį, kuris jiems būtų įdomus ir leistų jums su šiais žmonėmis užmegzti ryšį. Kiti žingsniai būtų prekės ženklo žinomumo didinimas ir pardavimai.

Kaip „Instagram” gali pasitarnauti B2B rinkodaros ir ryšių su visuomene srityje

Kadangi esate įsitikinę, kad „Instagram” reikia naudoti savo prekės ženklo ryšiams su visuomene & amp; verslu &; rinkodarai, laikas sužinoti, kaip „Instagram” gali veikti B2B ryšių su visuomene srityje. Pateikiame tik 11 patarimų, kurių reikia, kad galėtumėte organiškai plėtoti savo verslą „Instagram” tinkle.

• Skelbkite tik su jūsų niša susijusį turinį.
• Nesekite atsitiktinai žmonių vien tam, kad padidintumėte savo sekėjų skaičių.
• Analizuokite savo konkurentų turinį. Jų turinio tipą, turinio strategiją, kokie įrašai sulaukia didesnio įsitraukimo, o kokie ne.
• Pavogti jų komentarų skiltį .t. y. kai jūsų konkurentų sekėjai komentuoja jų turinį, atsakykite į komentarus, kurie yra svarbūs ir kaip tik geri komentarai. Tai patrauks jų dėmesį ir jie galbūt apsilankys jūsų puslapyje.
• eikite į tos pačios nišos kaip ir jūsų paskyras , eikite į jų pažymėtą skyrių, sekite atitinkamas paskyras ir pradėkite komentuoti jų turinį. visada komentuokite prasmingą turinį. būtinai komentuokite 10-15 kartų skirtingose paskyrose, kad būtumėte labiau matomi.
• Atskirkite jų naudojamus hashtagus pagal savo paskyros dydį. Įrašuose naudokite visas 30 hashtagų. Nenaudokite hashtagų, kurių įrašų skaičius viršija 500 tūkst. žinučių.
• Naudokite ritinius, nes tai tikrai suteikia nemokamą organinį pasiekiamumą. Skelbkite bent 4-5 kartus.
• Paskelbkite 3-5 istorijas per dieną. Istorijose taip pat galite naudoti hashtagus (ne daugiau kaip 11), kad pasiektumėte didelį pasiekiamumą.
• Padarykite ne mažiau kaip vieną igtv per savaitę, paaiškindami savo produktą.
• Kiekvieną savaitę eikite į tiesioginį eterį ir atsakykite į savo auditorijos užklausas. O jei esate žmogus , darykite tiesioginę transliaciją su bet kuriuo iš savo draugų, kad padidintumėte žinomumą.
• 11) Visada savo pranešimuose naudokite vietos žymas, kad kaskart, kai asmuo eis į savo „explore” puslapį ir ieškos vietos, kurią pažymėjote, sulauktumėte jo dėmesio.

Skaitykite daugiau:

• Kaip užsidirbti pinigų „Instagram”
• Kaip tapti „Instagram” influenceriu
• Instagramo analizės įrankiai ir kokias metrikas stebėti
• Galutinis „Instagram Creator Studio” vadovas – kas, kaip, kodėl?
• Kaip išvengti „Instagram” šešėlinio uždraudimo + uždraustų hashtagų sąrašas

1. Sukurkite profesionalų „Instagram” profilį

Pirmiausia turėtumėte perjungti savo „Instagram” paskyrą į verslo, jei to dar nepadarėte. Verslo paskyra suteikia daugybę galimybių, kurių negalite turėti naudodamiesi įprasta paskyra. Pavyzdžiui, į verslo profilį galite įtraukti savo kontaktinę informaciją arba į savo istorijas pridėti nukreipimo puslapio nuorodas, jei turite daugiau nei 10 tūkst. sekėjų. 

Pažvelkite į PRNEWS.IO „Instagram” profilį:

2. Pridėkite „Swipe Up” mygtuką prie savo istorijų

Instagramo istorijos pasižymi dideliu įsitraukimo rodikliu daugiausia dėl dviejų priežasčių. Pirma, jos išnyksta po 24 valandų, todėl naudotojai neskuba jų peržiūrėti, kol jų dar nėra.

Visų antra, kadangi jie rodomi virš naudotojų kanalų, juos lengviau pastebėti. 

Jei jūsų paskyra turi daugiau nei 10 tūkst. sekėjų, prie savo istorijų galite pridėti „Swipe Up” arba „See More” mygtuką ir reklamuoti savo nukreipimo puslapį.

Pavyzdžiui, jei Juodojo penktadienio proga pradėjote naują akciją, prie savo istorijos galite pridėti jos nusileidimo puslapio nuorodą ir paprašyti savo sekėjų bei B2B įmonių savininkų patikrinti jūsų pasiūlymus.

3. Išskirkite savo istorijas

Jei ką nors paskelbėte kaip istoriją, bet norite ją išsaugoti ilgiau nei 24 valandas, galite ją išsaugoti kaip paryškinimą. Istorijos išryškinimas lieka virš jūsų profilio po biografija ir galite jį saugoti tiek laiko, kiek norite. Suskirstykite išskirtas istorijas į skirtingas kategorijas ir prie atitinkamų kategorijų pridėkite susijusias istorijas. Taip nauji lankytojai arba jūsų sekėjai galės matyti jūsų istorijas pagal jų temas. 

Nepamirškite išsirinkti savo svarbiausių įvykių viršelio nuotraukos, kad suteiktumėte savo profiliui estetinio grožio. Pagalvokite apie teminę spalvą, tam tikrą šriftą ir pan.

4. Suasmeninkite savo prekės ženklo įvaizdį

Parodykite sekėjams, kaip atrodo jūsų įmonė, naudodami autentišką ir originalų savo įmonės įvaizdį. Pavyzdžiui, sukurkite interviu su savo komandos nariais, papasakokite savo įmonės istoriją, papasakokite, kaip kilo jūsų įmonės idėja, sukurkite užkulisių vaizdo įrašų ir t. t. 

Kitaip tariant, pristatykite, kas esate ir ką darote. Sukurkite pasitikėjimą ir pristatykite savo įmonę taip nepriekaištingai ir sąžiningai, kad kitos įmonės norėtų su jumis dirbti. 

5. Dalinkitės klientų istorijomis

Ok, bet ne visų jūsų klientų istorijos! Tai ne tik nenaudinga, bet ir vargina jūsų sekėjus. Be to, turėtumėte dalytis tik tuo, kuo verta dalytis. Todėl sutelkite dėmesį tik į tas istorijas, kurios atitinka jūsų pačių turinį. Nepamirškite, kad istorijos, kuriomis dalijatės, sudaro geresnį jūsų prekės ženklo ir paslaugų įvaizdį. Vadinasi, kiti verslininkai labiau susidomės jūsų produktų ir paslaugų pirkimu. 

6. Naudokite darbuotojų palaikymo rinkodaros strategiją

Jūsų verslo „Instagram” paskyros nepakanka, kad reklamuotumėte savo „Instagram”. Paprašykite savo darbuotojų, kad jie vaidintų jūsų advokatus savo „Instagram” ir kituose socialiniuose tinkluose. Jie gali kuruoti jūsų turinį ir dalytis naujausiomis jūsų verslo naujienomis bei leidiniais.

Pagal statistiką, 74 % pirkėjų įtaką daro žodis iš lūpų į lūpas. Todėl tai rodo, kad žmonės apskritai mieliau renkasi netiesiogiai išgirsti iš įmonės, o ne iš pačios įmonės. Nepamirškite, kad nereikia versti savo komandos narių griežtai skelbti tą patį turinį arba pakartotinai skelbti tą patį įrašą. Suteikite jiems pakankamai erdvės išreikšti savo nuomonę ir padarykite ją gana asmenišką.

7. Pristatykite savo produktus ir paslaugas

Dėl „Instagram” vaizdų pobūdžio ši platforma gali puikiai pristatyti jūsų produktus ir paslaugas per nuotraukas. Ne tik nuotraukas, bet ir dizainą, infografiką, demonstracinius vaizdo įrašus, trumpas paprastas animacijas, produktų pristatymo vaizdo įrašus ir daugelį kitų dalykų.

Tam, kad vizualiai paveiktumėte savo auditoriją „Instagram”, turėtumėte rūpintis savo vaizdiniu turiniu. Tačiau tai nereiškia, kad tekstinis turinys, pavyzdžiui, antraštės, yra nesvarbus „Instagram” rinkodaros strategijoms. Atvirkščiai, abu jie reikalingi tam, kad paliktų išsamią įtaką jūsų sekėjams ir auditorijai. 

Nuspręskite, kaip dažnai galite skelbti įrašus „Instagram”, ir pasistenkite suderinti linksmus vaizdus su verslo nuotraukomis. Pasakokite istoriją vaizdais, taip neabejotinai laimėsite. Turite įtraukti lankytojus ir juos sudominti. Įkvėpkite potencialius klientus nuotraukomis, kurios yra susijusios su jūsų prekės ženklu

.

Kiekvienam įrašui parašykite trumpą, įdomų ir patrauklų aprašymą. Efektyviai naudokite „hashtagus”, tačiau atminkite, kad protinga riba yra penki „hashtagai”. Jei naudosite per daug hashtagų, nuotraukos aprašymas atrodys neįskaitomas, netvarkingas ir šlamštas.

8. Įkvėpkite savo sekėjus 

Suprantama, kad verslo profilyje turėtų būti skelbiama informacija apie jo produktus ir paslaugas. Tačiau sekėjų požiūriu tai gali skambėti nuobodžiai. Kad to išvengtumėte, kartais turėtumėte padaryti pertrauką ir nustoti skelbti pranešimus apie patį verslą. Vietoj to pasistenkite skelbti įkvepiančias citatas, kurios siunčia pakankamai teigiamų emocijų, kad jūsų sekėjai galėtų toliau išgyventi sudėtingą dieną. Taip pat galite rasti paveikslėlių be autorių teisių apribojimų, atitinkančių jūsų įkvepiančią mintį. 

Atkreipkite dėmesį į savo sekėjus ir sekite juos atgal. Jei jų paskyroje yra įdomaus turinio, tuomet galite pamėgti, pažymėti arba komentuoti jų nuotraukas. Tai suteiks jums puikią galimybę užmegzti ryšius ir su kitais didesniais prekių ženklais ir sėkmingai pradėti verslo santykius. Be to, skatinkite sekėjus dalytis jūsų nuotraukomis ir jūsų puslapiu. Rėmėjų įrašai ir produktų apžvalgos taip pat gali labai optimizuoti jūsų skelbimo darbo eigą.

9. Įtraukite savo sekėjus

„Instagram” sukūrė draugišką aplinką, kurioje jos naudotojai gali laisvai bendrauti tarpusavyje per komentarus, DM ir kontaktų skiltis verslo profiliuose. Todėl tai nėra nelanksti žiniasklaidos priemonė, veikianti viena kryptimi. Veikiau ji veikia abipusės sąveikos pagrindu. 

Skatinkite bendravimą naudodami kūrybiškai patrauklų turinį. Raskite būdą, per kurį sekėjai mėgtų su jumis užmegzti pokalbį. Užduokite jiems klausimą savo įrašuose ar istorijose, sukurkite apklausą savo istorijose, eikite į tiesioginę transliaciją ir atsakykite į su verslu susijusius klausimus ir t. t. 

Kaip SMM rinkodara padeda plėtoti verslą

Ar jūsų „Instagram” paskyra pasirengusi patikrinimui?

Susipažinkite su „Instagram” paslauga ir peržiūrėkite „Instagram” verslo tinklaraštį, kuriame rasite visus būtinus dalykus, kurių jums tikrai reikia: instrukcijas žingsnis po žingsnio, patarimus, gyvus pavyzdžius, dalijimąsi patirtimi, naujienas ir kt. Tai padės jums geriau suprasti, kaip kurti savo kūrybinę strategiją integruojant šią socialinio tinklo paslaugą į verslo rinkodaros strategiją.

Sisiųskite mūsų NEMOKAMĄ patikros kontrolinį sąrašą E-paštas Sutinku su Paslaugų teikimo taisyklėmis, Privatumo politika ir Sąskaitų politika Gauti kontrolinį sąrašą

Įdiegę savo verslą „Instagram” padėsite atverti savo įmonei galimybių pasaulį, nesvarbu, ar tai būtų maža įmonė, ar didelė korporacija. Instagram” – tai vaizdinis turinys, kuris gali sužaisti jūsų klientams į naudą. Turėkite omenyje, kad nuotrauka verta tūkstančio žodžių. Tai yra pagrindinis „Instagram” šūkis, taip pat puikus jūsų ginklas siekiant rinkodaros tikslų.

Pramonės ekspertai apie „Instagram” B2B rinkodarą

Laurice Constantine, „Forbes Middle East” skaitmeninė vyriausioji redaktorė, buvusi vykdomoji prodiuserė @ CBNC Dubai ir įkūrėja www.casadar.com

Socialinė žiniasklaida greitai tapo vienu galingiausių įrankių bet kurio svetainės savininko arsenale. Socialinės žiniasklaidos svetainės gali padėti jūsų įmonei užtikrinti puikų klientų aptarnavimą, reklamuoti naują turinį ir padidinti konversijas. Pradėkite nuo tiesioginio nuorodos įtraukimo į savo biografiją, tiesiog į biografiją įtraukite nuorodą į puslapį, į kurį tikitės nukreipti vartotojus.

Galbūt nustebsite sužinoję, kad „Instagram” teikia gana išsamius analizės sprendimus kaip savo pagrindinės paslaugos dalį. Integruotas įrankis „Instagram Insights” leidžia greitai gauti daugybę informacijos apie savo auditoriją. Šie duomenys parodys, kurie įrašai sulaukė daugiausiai sąveikų, taip pat kiek kartų buvo sekama tam tikra nuoroda. Šios funkcijos leidžia efektyviai reklamuoti savo turinį išlaikant mažas išlaidas.
„Instagram Stories”, nepaisant jų svarbos, yra puikus būdas toliau reklamuoti savo turinį. Istorijų funkcija leidžia lengvai pateikti nuorodas į savo turinį.

Lucy Hurst, bendrovės Sherbet Donkey Media vykdomoji direktorė

Užtikrinkite, kad jūsų skelbiamas turinys būtų įdomus ir susijęs su jūsų auditorija. Juk nenorite į turinį įmaišyti nuotraukų apie tai, ką šiandien valgėte pietums, arba apie savo savaitgalio išvyką, jei reklamuojate kažką, kas visiškai nesusiję su šiomis temomis. 

Jei reikia, sukurkite „firminį” ir „asmeninį” „Instagram”. Jūsų firminis „Instagram” turėtų būti tik toks ir išlikti firminis, o jo spalvos turėtų būti nuoseklios. Padarykite ją atvira paskyra ir iš anksto planuokite turinį, kad galėtumėte tiksliai matyti, kaip visa tai atrodys greta ir išeis periodiškai. Turite išlikti aktualūs. Todėl taip pat turėtumėte būti pasirengę reaguoti, taigi, jei kas nors didelio ir (arba) verto dėmesio įvyks jūsų pramonės šakoje arba tai bus pasaulinė naujiena (kaip, pavyzdžiui, karalienės mirtis), turėtumėte paskelbti su tuo susijusią žinutę ir atitinkamai perplanuoti kitus įrašus.

Kaip jau minėta, turėtumėte skelbti CTA (Call to Action), kad nukreiptumėte žmones iš „Instagram” į savo svetainę. Be to, kaip minėta, atkreipkite dėmesį į influencerius, mūsų nuomone, mikro influenceriai, atrodo, duoda geresnę investicijų grąžą ir nesugadina banko, todėl į juos verta atkreipti dėmesį, tačiau reikia, kad jie atitiktų jūsų prekės ženklą. Nesistenkite, kad kelionių influenceris reklamuotų jūsų makiažo priemonių asortimentą arba atvirkščiai.

Išvada

„Instagram” yra vienas karščiausių socialinės žiniasklaidos tinklų pasaulyje. Įvairialypė auditorija užtikrina, kad įmonės gali tikslingai orientuotis į savo auditoriją ir pagerinti savo verslą.

Atsižvelgiant į „Instagram” populiarumą tarp daugybės įvairaus amžiaus žmonių, šios platformos pasirinkimas B2B ryšiams su visuomene yra tikras galimybių pagavimas. Naudodamiesi pirmiau pateiktais patarimais, galite pasiekti, kad „Instagram” veiktų jūsų B2B ryšių su visuomene srityje. Esmė ta, kad pradžioje turėtumėte būti kantrūs, nes reikia laiko, kad jūsų paskyra įgytų didelį įsitraukimo lygį. Jei jums reikia daugiau sekėjų, galite išbandyti „Instagram” sekėjų programėles. Linkiu kuo didžiausios sėkmės!

Įrašyti į Pinterest

Šį puslapį galite išsaugoti savo Pinterest lentoje, kad galėtumėte jį išsaugoti vėliau.