Hogyan működhet az Instagram a B2B marketing és PR számára

33 perc olvasás

Hangsúlyozd a vállalati kultúrádat az Instagramon, szemben a termékeid vagy szolgáltatásaid eladásával.

Alexander Storozhuk, a PRNEWS.IO alapítója és igazgatótanácsi tagja

Instagram B2B marketing. Az Instagramról gyakran úgy gondolják, hogy csak a B2C márkák platformja. Elvégre az emberek, akik általában az Instagramot használják, fogyasztók, és ritkán akarnak B2B vállalkozásoknak eladni, igaz? Nem feltétlenül. E sorok írásakor az Instagramnak 1 milliárd havi felhasználója van – akiknek egy részét B2B cégek foglalkoztatják. Ha a lényegre térünk, nem egy másik vállalkozásnak reklámozol, hanem a vállalkozásnál dolgozó személynek, akinek valószínűleg van Instagram-fiókja, különösen, mivel a fiatalabb generációk kezdenek behatolni az üzleti világba.

A technológia fejlődésével és a közösségi média globális megjelenésével tagadhatatlan, hogy az emberek széles körben támaszkodnak ezekre a közösségi hálózatokra. A közösségi média, például az Instagram figyelembevétele a B2B üzleti public relations (PR) fejlesztéséhez rendkívül hatékony és költséghatékony lehet. 

Hogyan lehet hitelesíteni az Instagramon

Mi a B2B PR &; Marketing?

A B2B Public Relations az Ön B2B vállalkozásának kommunikációja, amely az üzleti célközönség megtalálására és megcélzására összpontosít, ami megnyitja az utat az értékesítés előtt az Ön vállalkozása és az övék között. Más szóval, az összes marketing és értékesítési stratégia, amelyet a célvállalkozások vonzása érdekében elfogad, az Ön B2B üzleti PR-ja. 

Miért használja az Instagramot a B2B PR-hez?

A világszerte mintegy 1 milliárd havi aktív felhasználóval az Instagram egy rendkívül szórakoztató, ugyanakkor függőséget okozó közösségi média szinte minden korosztály körében. Az emberek úgy belefulladnak a barátok vagy vállalkozások különböző posztjaiba és történeteibe, hogy megfeledkeznek az időről. Sokan, néha még a legelfoglaltabbak is, már reggel az Instagramot nézik meg először. Emellett munka közben, kávészünetben, ebédszünetben, munka után és alvás előtt is megnézzük. 

Az Instagram képalapú jellege az Instagramra jellemző vizuális vonzerőt teremt. Ha sok felhasználó van, és a platform felhasználóbarát, az eredmény tökéletes terep az Instagram marketinghez a vállalkozásod számára. A statisztikák szerint az Instagram hatékony hálózat a 30% B2B cégek számára.

Az Instagram valóban nagyszerű platform lehet a B2B marketing számára. Megértem az aggodalmat – az Instagram olyan helynek tűnhet, amely kizárólag a B2C számára készült, de ha egyszer túllépünk ezen az akadályon, láthatjuk, hogy ez egy igazi melegágya az aktivitásnak, amitől a legtöbb B2B hirdető eddig elzárkózott.

A trükk az, hogy legyen egy konkrét stratégia a fejedben – kiket szeretnél megcélozni, milyen üzenetekkel fogsz rezonálni rájuk, és mi a terved arra, hogy ha valami nem úgy megy, ahogy szeretnéd, akkor hogyan fogsz váltani? Az is jó ötlet, ha megismerkedik a Facebook Hirdetések kezelőjével, mivel ezt fogja használni az Instagram-hirdetések felügyeletére. Ez a platform lehetővé teszi, hogy célcsoportokat hozzon létre érdeklődési körök, viselkedésmódok alapján, vagy hogy valaki mennyire hasonlít a jelenlegi ügyfélkörére. Ha megismerkedsz azzal, hogy a platform hogyan célozza meg a célközönséget, az nagyszerű módja annak, hogy megbizonyosodj arról, hogy a megfelelő célközönséget célozod meg.

Az emberek, akiket az Instagram-hirdetésekkel megcélzol, azok az emberek, akik B2B cégeknél dolgoznak… nem pedig maguk a B2B cégek. A fiatalabbak elkezdtek belépni a B2B térbe, és mint ilyenek, azt akarják, hogy azokon a platformokon hirdessék őket, amelyeket ők használnak. Ezért a régebbi, földi hirdetések már nem olyan hatékonyak, mint régen. Mi is tartottunk az Instagram-hirdetések platformként való használatától, amíg nem kezdett lenyűgöző eredményeket hozni. Mindig azt mondom, hogy mindenképpen kísérletezzen – csak legyen egy konkrét terv arra, hogy mikor tegye.

Melyek az Instagram marketing szabályai egy B2B márka számára?

Az Instagram tökéletes közösségi médiaplatform a modern generáció számára. A legjobb az egészben, hogy az Instagram egy bevált közösségi média platform, amely segít a vállalkozásoknak a jelenlegi ügyfelek bevonásában és az újak megnyerésében.

Itt néhány tippet fogok javasolni a B2B marketinghez az Instagramon.

  • Tűzz ki célokat a B2B márkád számára. 
  • Optimalizálja profilját. 
  • Készítsen Instagram-sztorikat a vállalkozásának!
  • Kapcsolódjon a követőkkel, hogy növekedést indítson el. 
  • Tegyen fel olyan képeket, amelyek megragadják a márkáját. 
  • Készítsen interaktív hashtageket. 
  • Kövessen több embert & konvertálja a követőket leadekké. 
  • Használja a kreativitást, hogy kapcsolatot teremtsen a közönségével.

Melyek a legjobb módszerek az Instagram hatékony használatára a B2B marketingben? Minden a réstől függ, de a legfontosabb dolog, amit nem szabad elfelejtened: végül is az emberek döntenek.

A legjobb stratégia tehát az, ha üzleti profilt hoz létre olyan emberek számára, akik vásárlási döntéseket hoznak az Ön által kínált termékekről és szolgáltatásokról. Gondoljon az igényeikre, problémáikra és érdeklődési körükre. Ezután szállítson olyan tartalmat, amely érdekes lesz számukra, és lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen ezekkel az emberekkel. A márkaismertség és az értékesítés kiépítése lenne a következő lépés.

Hogyan működhet az Instagram a B2B marketing & PR számára

Most, hogy meggyőződtél arról, hogy az Instagramot a márkád business-to-business public relation & marketingjéhez használd, itt az ideje, hogy megtudd, hogyan működhet az Instagram a B2B PR számára. Íme az egyetlen 11 tipp, amire szüksége van ahhoz, hogy organikusan növelje vállalkozását az Instagramon.

  • Posztolj csak olyan tartalmakat, amelyek relevánsak a niche-edhez.
  • Ne kövess véletlenszerűen embereket csak azért, hogy növeld a követőid számát.
  • Analizálja a versenytársai tartalmát. A tartalomtípusuk, a tartalmi stratégiájuk, milyen posztjaik kapnak nagyobb elkötelezettséget és milyenek nem.
  • Hijack a komment szekciójukat .azaz amikor a versenytársak követői hozzászólnak a tartalmukhoz, válaszolj a releváns és a jó kommentekhez hasonló kommentekre. Ez felkelti a figyelmüket, és lehet, hogy meglátogatják az oldaladat.
  • Menj a fiókokba, amelyek ugyanabban a niche-ben vannak, mint a tiéd , menj a címkézett részlegükbe, kövesd a releváns fiókokat és kezdj el kommentelni a tartalmaikhoz. értelmes tartalom mindig. győződj meg róla, hogy 10-15 alkalommal kommentelsz különböző fiókokban a nagyobb láthatóság érdekében.
  • Válogasd az általuk használt hashtageket a fiókod méretének megfelelően. Használja mind a 30 hashtaget a bejegyzéseiben. Ne használjon olyan hashtageket, amelyekhez 500k-nál több hozzászólás tartozik.
  • Használja a tárcsákat, mivel ez valóban ingyenes szerves elérést biztosít. Legalább 4-5 alkalommal posztoljon.
  • Posztolj naponta 3-5 történetet. Használhatsz hashtageket is a történetekben(max 11) a nagy elérés érdekében.
  • Minimum heti egy igtv-t készíts a terméked magyarázatával.
  • Menj élőben minden héten, és válaszolj a közönséged kérdéseire. És ha te egy személy ,csinálj egy élőben bármelyik barátoddal a nagyobb expozíció érdekében.
  • 11) Mindig használj helycímkéket a bejegyzéseidben, hogy amikor egy személy a felfedező oldalára lép és rákeres egy olyan helyre, amit megjelöltél, akkor felhívd rá a figyelmét.

Bővebben:

1. Hozzon létre egy professzionális Instagram-profilt

Először is érdemes átállítani az Instagram-fiókodat üzleti profilra, ha még nem tetted meg. Az üzleti fiók rengeteg olyan lehetőséget ad, amit egy normál fiókkal nem tudsz. Például hozzáadhatod az elérhetőségeidet az üzleti profilhoz, vagy hozzáadhatod a landing page-ed linkjeit a történeteidhez, ha több mint 10K követőd van. 

Nézze meg a PRNEWS.IO Instagram-profilját:

2. Adj hozzá Swipe Up gombot a történeteidhez

Az Instagram-sztoriknak főként két okból van magas elkötelezettségi aránya. Először is, 24 óra után eltűnnek, így a felhasználók időt szánnak arra, hogy megnézzék őket, mielőtt eltűnnek.

Másrészt, mivel a felhasználók feedjei felett jelennek meg, könnyebben észrevehetők. 

Ha fiókjának több mint 10K követője van, akkor a történeteihez hozzáadhat egy Swipe Up vagy See More gombot, és népszerűsítheti a landing page-et.

Ha például új promóciót indítottál a fekete péntekre, hozzáadhatod a landing page linkjét a történetedhez, és megkérheted a követőidet és a B2B vállalkozások tulajdonosait, hogy nézzék meg az ajánlatokat.

3. Emeld ki a történeteidet

Ha valamit történetként tettél közzé, de 24 óránál tovább szeretnéd megtartani, akkor elmentheted kiemelésként. A történet kiemelése a profilod felett, a bio alatt marad, és addig tarthatod meg, ameddig csak akarod. Oszd fel a kiemelt történeteidet különböző kategóriákra, és a kapcsolódó történeteket add hozzá a megfelelő kategóriákhoz. Így az új látogatók vagy a követőid a témájuk alapján láthatják a történeteidet. 

Ne felejtsen el borítóképet választani a kiemelt történeteihez, hogy esztétikus szépséget adjon a profiljának. Gondolkodj egy téma színében, egy adott betűtípusban stb.

4. Humanizálja a márkaképét

Mutasd meg a követőidnek, hogy milyen a céged, ha hiteles és eredeti képet mutatsz a cégedről. Készítsen például interjúkat a csapattagjaival, meséljen a vállalkozásának történetéről, mondja el, hogyan jutott eszébe a vállalkozásának ötlete, készítsen kulisszák mögötti videókat stb. 

Más szóval mutasd be, hogy ki vagy és mivel foglalkozol. Teremts bizalmat, és mutasd be a cégedet olyan hibátlanul és őszintén, hogy más vállalkozások szívesen dolgoznának veled. 

5. Ügyféltörténetek megosztása

Oké, de nem az összes ügyfeled története! Ez nem csak haszontalan, de frusztráló is a követőid számára. Ráadásul csak olyat ossz meg, amit érdemes megosztani. Ezért csak azokra a történetekre koncentrálj, amelyek összhangban vannak a saját tartalmaiddal. Tartsd szem előtt, hogy a megosztott történetek jobb képet adnak a márkádról és a szolgáltatásaidról. Ennélfogva más vállalkozások nagyobb érdeklődést mutatnak termékeid és szolgáltatásaid megvásárlása iránt. 

Instagram B2B marketing Share Customer Stories

6. Használja a munkavállalói érdekérvényesítő marketing stratégiát

Az üzleti Instagram-fiókod nem elég az Instagram népszerűsítéséhez. Kérd meg az alkalmazottaidat, hogy játsszák el az Ön szószólóit a saját Instagramjukon és más közösségi médiumokban. Ők kurátorkodhatnak az Ön tartalmain, és megoszthatják vállalkozása legfrissebb híreit és közleményeit.

A statisztikák szerint a vásárlók 74%-át befolyásolja a szájpropaganda. Ez tehát azt jelzi, hogy az emberek általában inkább közvetve hallanak egy vállalkozásról, mint magától a vállalkozástól. Ne feledje, hogy ne kényszerítse a csapattagjait szigorúan ugyanannak a tartalomnak a posztolására vagy ugyanazon posztok újraposztolására. Adjon nekik elég mozgásteret, hogy kifejthessék saját véleményüket, és tegye azt egészen személyre szabottá.

Use Employee Advocacy Marketing Strategy for Instagram B2B marketing.

7. Mutassa be termékeit és szolgáltatásait

Az Instagram képalapú jellegéből adódóan ez a platform tökéletesen alkalmas arra, hogy képeken keresztül mutassa be termékeit és szolgáltatásait. Nem csak képek, hanem dizájnok, infografikák, demóvideók, rövid egyszerű animációk, termékbemutató videók és még sok más.

Hogy vizuálisan befolyásolhasd a közönségedet az Instagramon, törődj a vizuális tartalmaiddal. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a szöveges tartalom, például a képaláírások nem fontosak az Instagram marketingstratégiák szempontjából. Inkább mindkettőre szükség van ahhoz, hogy mélyreható hatást gyakoroljon követőire és közönségére. 

Döntsd el, milyen gyakran tudsz posztolni az Instagramon, és próbálj meg egyensúlyt teremteni a szórakoztató képek és a vállalkozásodról készült képek között. Mesélj el egy történetet a képeken keresztül, így biztosan nyerni fogsz. Be kell vonnod a látogatóidat, és fel kell keltened az érdeklődésüket. Inspirálja potenciális ügyfeleit olyan fotókkal, amelyek relevánsak a márkájához.

Írjon rövid, érdekes és fülbemászó leírást minden egyes bejegyzéshez. Használja hatékonyan a hashtageket, de ne feledje, hogy az ésszerű határ öt hashtag. Ha túl sok hashtaget használsz, a fotóleírás olvashatatlan, kusza és spamszerű lesz.

8. Inspiráld a követőidet 

Egy üzleti profilnak természetesen a termékeiről és szolgáltatásairól kell posztolnia. De ez a követők szemszögéből unalmasan hangozhat. Ennek elkerülése érdekében néha érdemes szünetet tartani, és nem magáról a vállalkozásról posztolni. Ehelyett próbáljon meg olyan inspiráló idézeteket posztolni, amelyek elég pozitív hangulatot sugároznak a követői számára ahhoz, hogy túléljenek egy kihívásokkal teli napot. Találhat olyan képeket szerzői jogi korlátozások nélkül is, amelyek megfelelnek az Ön inspiráló gondolatának. 

Figyelj a követőidre, és kövesd őket vissza. Ha érdekes tartalmak vannak a fiókjukon, akkor lájkolhatod, megjelölheted vagy kommentelheted a fotóikat. Ez nagyszerű lehetőséget ad arra, hogy más nagyobb márkákkal is kapcsolatba kerülj, és sikeresen elindítsd üzleti kapcsolataidat. Emellett bátorítsd a követőidet, hogy osszák meg a fotóidat és az oldaladat. A szponzorált posztok és termékértékelések is nagyban optimalizálhatják a posztolási munkafolyamatodat.

9. Vedd rá a követőidet, hogy elkötelezd magad

Az Instagram barátságos környezetet biztosított a felhasználók számára, hogy szabadon kommunikálhassanak egymással a kommenteken, DM-eken és az üzleti profilok kapcsolatfelvételi szakaszain keresztül. Ezért nem egy merev, egy irányba működő médium. Inkább a kölcsönös interakciók alapján működik. 

Kreatívan vonzó tartalmakkal ösztönözze a kommunikációt. Találd meg azt a módot, amelyen keresztül a követőid szívesen beszélgetnek veled. Tegyél fel nekik kérdést a posztjaidban vagy történeteidben, készíts közvélemény-kutatást a történeteidben, menj élőben, és válaszolj üzleti vonatkozású kérdésekre stb. 

Hogyan segít az SMM marketing a vállalkozás növekedésben

Készen áll az Instagram-fiókod az ellenőrzésre? 

Ismerkedj meg az Instagram szolgáltatással, és nézd meg az Instagram üzleti blogját, amely minden szükséges dolgot tartalmaz, amire valóban szükséged van: lépésről-lépésre történő útmutatásokat, tippeket, élő példákat, tapasztalatmegosztást, híreket stb. Segít jobban megérteni, hogyan fejlesztheti kreatív stratégiáját, ha ezt a közösségi hálózati szolgáltatást integrálja üzleti marketingstratégiájába.

Töltse le INGYENES ellenőrzési listánkat

Az Instagramon való megjelenés segít megnyitni a lehetőségek világát cége előtt, legyen szó kisvállalkozásról vagy nagyvállalatról. Az Instagram a vizuális tartalmakról szól, amelyek az ügyfelei kezére játszhatnak. Tartsa szem előtt, hogy egy kép többet ér ezer szónál. Ez az Instagram fő mottója, valamint a tökéletes fegyvered marketing céljaid eléréséhez.

Szakmai szakértők az Instagram B2B marketingről

Laurice Constantine, a Forbes Middle East digitális ügyvezető szerkesztője, a CBNC Dubai volt vezető producere és a www.casadar.com

alapítója.
Laurice Constantine, a Forbes Middle East digitális főszerkesztője, a CBNC Dubai volt vezető producere és a www.casadar.com alapítója

A közösségi média gyorsan az egyik legerősebb eszközzé vált bármely weboldal tulajdonosának arzenáljában. A közösségi médiaoldalak segíthetnek a vállalatnak a kiváló ügyfélkiszolgálásban, az új tartalmak népszerűsítésében és a konverziók növelésében. Kezdje azzal, hogy közvetlenül az életrajzába tesz egy linket, csak tegye bele a biojába a linket arra az oldalra, ahová reméli, hogy a felhasználókat irányítja.

Meglepődhetsz, ha megtudod, hogy az Instagram meglehetősen átfogó analitikai megoldásokat biztosít az alapszolgáltatás részeként. Az Instagram Insights, egy beépített eszköz, lehetővé teszi, hogy gyorsan hozzáférj a közönségedről szóló rengeteg információhoz. Ezek az adatok megmutatják, hogy mely posztok kapták a legtöbb interakciót, valamint azt is, hogy hányszor követtek egy adott linket. Ezek a funkciók lehetővé teszik, hogy hatékonyan népszerűsítsd tartalmaidat, miközben alacsonyan tartod a költségeidet.
Az Instagram Stories, fontosságuk ellenére, kiváló lehetőség a tartalmaid további népszerűsítésére. A történetek funkcióval egyszerűen visszalinkelhetsz a tartalmaidra.

Lucy Hurst, a Sherbet Donkey Media

ügyvezető igazgatója.
Lucy Hurst, a Sherbet Donkey Media ügyvezető igazgatója

Győződjön meg róla, hogy a tartalom, amit közzétesz, magával ragadó és a közönségéhez viszonyított. Nem akarsz képeket belekeverni arról, hogy mit ettél ma ebédre, vagy a hétvégi kiruccanásodról, ha olyasmit reklámozol, ami teljesen irreleváns ezekhez a témákhoz. 

Ha szükséges, hozz létre egy „márkás” és egy „személyes” Instagramot. A márkás Instagramodnak teljesen annak kell lennie, és maradjon a márkán belül, következetes színekkel végig. Legyen ez egy nyitott fiók, és tervezd meg előre a tartalmaidat, hogy pontosan lásd, hogyan fog kinézni egymás mellett, és rendszeresen kimegy. Relevánsnak kell maradnod. Mint ilyen, arra is fel kell készülnöd, hogy reagálj, így ha valami nagy/ hírértékű dolog történik akár az iparágadban, akár globális hír (mint például a királynő elhunyta), akkor ezzel kapcsolatban posztolj, és ennek megfelelően ütemezd át a következő posztjaidat.

Amint már említettük, CTA-t (Call to Action) kell posztolnod, hogy az Instagramról az embereket a weboldaladra irányítsd. Továbbá, mint már említettük, nézd meg az Influencereket, véleményünk szerint a mikro influencerek jobb ROI-nak tűnnek, és nem fogják megtörni a bankot, így ezeket érdemes lehet megnézni, azonban konzisztensnek kell tartanod őket a márkáddal. Ne próbáljon meg egy utazási influencert rávenni arra, hogy reklámozza a smink termékcsaládját, vagy fordítva.

Online Publicity Workbook

  • 100+ content ideas for your B2B startup;
  • ideal for do-it-yourself publicity plans;
  • schedule your PR campaign in advance.

Következtetés

Az Instagram az egyik legmenőbb közösségi médiahálózat a világon. A változatos közönségbázis biztosítja, hogy a vállalkozások célzottan megcélozhassák közönségüket és fejleszthessék üzleti tevékenységüket.

Az Instagram népszerűségét tekintve sok különböző korosztályú ember körében az, hogy ezt a platformot választja a B2B PR számára, egy igazi kapaszkodó a lehetőséghez. A fenti tippek segítségével az Instagramot a B2B PR számára is hasznossá teheti. A lényeg, hogy az elején türelmesnek kell lennie, mert időbe telik, amíg a fiókja magas elkötelezettségi arányt ér el. Ha több követőre van szüksége, kipróbálhatja a Instagram követő alkalmazások. Sok sikert kívánok!

Mentés a Pinterestre

Ezt az oldalt elmentheti a Pinterest táblájára a későbbiekben.

How Instagram Can Work For B2B Marketing & PR Pinterest kép.

Legfrissebb innen: Blog