Съвети за цифров маркетинг след пандемията за вашия бизнес

Продължаващата пандемия от коронавирус се отрази неблагоприятно на много предприятия от цял свят. Някои държави наложиха преустановяване и блокиране на работата в продължение на няколко месеца, за да предотвратят разпространението на вируса. Това доведе до намаляване на някои стоки и услуги, което принуди много предприятия да затворят дейността си. Но някои държави започнаха да вдигат ограниченията и предприемачите преразглеждат маркетинговите си стратегии.

Задоволяването на новите потребности на клиентите става все по-голямо предизвикателство (иначе нямаше да четете това в момента) и трябва да помислите как можете да го направите с ограничените ресурси, с които разполагате поради социалното отдалечаване. Организациите, особено в областта на електронната търговия, са затрупани с онлайн поръчки, докато се опитват да гарантират здравето на служителите, да не изчерпят наличностите си и други грижи, които всички имаме. Никога не е било по-важно от сега да се използват технологиите, независимо дали става въпрос за онлайн поръчки, използване на вашия CRM инструмент за задържане на клиентите, инструменти за генериране на лийдове или чат функции. Целта ви трябва да бъде да се уверите, че нуждите на всеки клиент са удовлетворени и че преживяването е такова, каквото се очаква, с всеки отделен клиент, с когото се срещате.

Следващите съвети за дигитален маркетинг след пандемията ще ви помогнат да увеличите продажбите си.

Създайте безплатно висококачествено съдържание

Може да се окаже трудно за такива предприятия да продават продукти през това време. Ето защо те трябва да се съсредоточат върху предоставянето на безплатно (или на много ниска цена) образователно, вдъхновяващо и висококачествено съдържание. Разбира се, те трябва да са съобразени със знанията и опита на всеки бизнес.

Това, което имам предвид тук, е създаването на виртуални продукти, нещо, което ще бъде лесно достъпно за вашата аудитория (клиенти), но в същото време ще им носи стойност. Електронни книги, подкастове, уебинари, уроци… Има толкова много неща, които можете да им предложите. Разбира се, в такива виртуални продукти можете да рекламирате своите продукти и това би било наистина естествен начин да го направите.

В този момент това няма да ви донесе приходи, но ще направи потребителите привързани към вашата марка и ще ги накара да почувстват, че не само се грижите за това да им продадете продуктите си, но и за тяхното благополучие. И че проявявате разбиране и знаете какво е положението им в момента. Когато ситуацията се нормализира, има голяма вероятност тези клиенти също да се върнат при вас.

Online Publicity Workbook

100+ content ideas for your B2B startup;
ideal for do-it-yourself publicity plans;
schedule your PR campaign in advance.

Get My Free eBook

Прочетете още материали за маркетинг на съдържанието:

Разширяване на пазарната и/или продуктовата ви база

Представете си, че сте стартиращо предприятие. Нямате много или дори никакви клиенти и трябва да намерите някой, който ще купи това, което продавате.

Много малки предприятия в момента се намират в една от тези версии. Постоянната им клиентска база, която може да са имали в продължение на години, не е в броя, в който е била. В един стартъп бихте потърсили начин да се насочите към нещо различно, което се основава на уменията, които сте развили с това, което правите сега.

За много малки предприятия сега е необходим вариант на това. Постоянните ви клиенти вероятно ще се върнат в някакъв момент в бъдещето. За съжаление, това може да се случи след година или две. За да оцелеете дотогава, обърнете внимание на идеите за стартиране на бизнес и направете някои завои. Някои от очевидните такива са ресторантите за хранене, които са преминали към услугата за изнасяне. Те правят това, което правят – готвят храна и я продават по различни канали. Повечето предприятия, с малко мисъл, могат да измислят различни пътища за продажба на продуктите си.

Това може да не е достатъчно. Така че, точно както би направил един стартъп, потърсете разширяване на пазара и/или продуктовата си база. Има много начини да направите това.

Поддържайте връзка със съществуващите клиенти

Смятам, че поддържането на връзка с клиентите ви е наистина важно – независимо дали те купуват от вас в момента или не. Оглеждайки се наоколо, повечето компании са намалили или дори напълно спрели маркетинга си.

Голяма грешка…

Както се казва: „Изчезнал от погледа, излязъл от ума.“

Клиентите ви може и да не купуват от вас в момента, но това не означава, че трябва да изчезнете от техния радар.

Защото в крайна сметка икономиката ще се възстанови. И покупателната способност на хората ще се засили. И познайте от кого ще купуват тогава?

Компаниите, които са останали на върха на вниманието и които са продължили да изграждат взаимоотношенията.

Някои хора, оправдано или не, наистина се страхуват в момента. Страхуват се да излизат на обществени места, страхуват се от други хора, наистина.
Има ли начин да ги накарате да се чувстват по-сигурни около вас?

Освен това, че ги зареждате с дезинфектант всеки път, когато се намират в непосредствена близост до вашия бизнес, и носите маски за лице, които карат човек да се чувства така, сякаш живее в заразена с чума зона…

Могат ли да пазаруват при вас онлайн или по телефона? Можете ли да им доставите стока?

Познавате бизнеса си по-добре от всеки друг. Намерете начин да продължите.

Прочетете още:

Преминаване към цифрови технологии

Отминаха дните, когато съществуваха пречки за достигане до хората с цел маркетинг на продукти и услуги. С навлизането на технологиите и разработването на нови канали за комуникация по-старият подход към пандемичния маркетинг на глобално ниво претърпя промяна на парадигмата.

Наскорошните иновации и използването на цифровите технологии поставиха началото на глобални маркетингови стратегии и практики и осигуриха глобално онлайн присъствие за ефективните потребители. В днешно време използването на цифровите технологии направи всеки маркетингов процес лесен, без разходи и ефективен, като направи цифровите инструменти широко достъпни и достъпни за много хора.

С продължаващата пандемия базата се измести изцяло към цифровите технологии. Процъфтяващите компании намират начини да се превърнат в надеждни ресурси за своите ключови международни аудитории.

Като светът продължава да се адаптира към глобалните въздействия на COVID-19, фирмите обръщат внимание на глобалните си маркетингови стратегии, за да гарантират, че ще бъдат в по-добра позиция да се възстановят, когато кризата приключи.

Опитните маркетолози препоръчват често да усвоявате нови умения в областта на цифровия маркетинг. Изберете област на интерес, за която бихте искали да разберете повече, и се включете в курс или програма за проучвания. Използвайте прозренията и новите си умения, за да намалите бюджета си за дигитален маркетинг.

Content Marketing Platform

100,000+ media publications;
get backlinks to your product;
scale work with content distribution.

Преглед на ключови думи

Много инвеститори не са проверявали или актуализирали ключовите си думи от няколко месеца. Можете да използвате инструменти като Google Trends, за да откриете подходящи и силни ключови думи, които ще подобрят класирането ви при търсене в Google. Поведението на потребителите се е променило в последно време. Затова е необходимо да преразгледате ключовите си думи, за да увеличите трафика. Оптимизирайте ги, за да увеличите възвръщаемостта на инвестициите си в маркетинга в Google.

Прочетете още:

Използване на рекламите за пазаруване в Google &; списъци за ремаркетинг за реклами за търсене

Използвайте реклами, които съдържат името на търговеца, цената и изображението на продукта. Обикновено рекламите за пазаруване се създават, като се използва информацията, която предоставяте в Концентралата за данни на търговеца. Те се показват на потребителите на интернет, които търсят вашите продукти. Резултатите от търсенето показват рекламите за пазаруване в Google според това как заявките за търсене са свързани със съдържанието на уебстраницата, описанията и имената на продуктите. Рекламите за пазаруване насърчават Северноамериканското икономическо възстановяване чрез увеличаване на продажбите и трафика за търговците на дребно.

Списъци за ремаркетинг на реклами за търсене (RSLA) Ви позволяват да персонализирате кампаниите за реклами за търсене за клиенти, които се връщат. Можете да адаптирате рекламите и офертите към клиентите, които посещават партньорски сайтове. RSLA увеличават офертите ви за посетители.

Допълнителни съвети за пандемичен маркетинг

Използване на текстовия анализ за оптимизация за търсачки (SEO)

Текстовият анализ включва анализиране на текстови данни като отзиви в Google и коментари в Instagram чрез кодиране или използване на сложни софтуерни програми. Те ви помагат да разберете мненията и предпочитанията на онлайн потребителите за конкретни продукти. Освен това можете да използвате текстовия анализ, за да определите темите, които най-често клиентите обсъждат онлайн.

Погледнете към конкурентите си

Проверете някои от маркетинговите стратегии, които използват вашите конкуренти. Можете да използвате BuiltWith или WhatRuns, за да видите инструментите и плъгините, които използват вашите конкуренти, да ги подобрите или да ги възпроизведете на вашия уебсайт. Също така проверете популярността на техните уебсайтове с помощта на Similar Web.

Преглед на вашия уебсайт

Актуализирайте старото съдържание, за да поддържате ангажираността на читателите. Проверете маркетинговото послание, ключовите думи и изображенията, за да сте сигурни, че уебсайтът ви показва подходяща информация. Освен това можете да го адаптирате, за да продавате онлайн.

Бизнес пазарът се промени значително поради пандемията от коронавирус. Тя създаде нови предизвикателства и възможности за търговците на дребно. Броят на потребителите, които пазаруват онлайн, рязко нарасна през последните няколко месеца. Предприятията трябва да създадат ефективни стратегии за цифров маркетинг, за да увеличат присъствието си онлайн и да разширят клиентелата си.

Заключение: Пандемичен маркетинг

Пандемията COVID-19 е засегнала почти всяка страна и всеки човек по света. Докато предните редици ни помагат да се предпазим и да сме здрави и търсят начин да се преборим, от нас останалите зависи да направим каквото можем, за да изравним кривата и да предпазим останалата част от света от срив. Това е безспорно най-голямото предизвикателство, което това поколение е виждало, и въздействието, което ще окаже, ще ни се отрази години след това.