Винаги под ръка: 20 незаменими инструмента за PR

В днешно време PR експертите просто не могат да предоставят качествени услуги без цифрови PR инструменти. Безплатните и премиум PR инструментите създават нови възможности и правят работата в областта на връзките с обществеността по-продуктивна и отнемаща по-малко време. Достоверните PR инструменти са от решаващо значение за успешната работа на PR мениджърите, която изисква изпълнението на множество задачи.

Има много PR инструменти, които можете да изпробвате и да ги адаптирате към изискванията на вашата компания. Всички те са само на няколко кликвания разстояние. Ето 20-те най-добри PR инструмента за много области на работа в областта на връзките с обществеността, за да опростите работния си процес в областта на PR.

20 задължителни инструмента за PR

Инструменти за PR за наблюдение на медиите

Медийният мониторинг, мониторингът на социалните медии или мониторингът на дигиталните медии е проследяване на това, което медиите и онлайн медиите казват за вашия бизнес. Този процес е от съществено значение за рутинната работа в областта на PR. Тези инструменти за PR могат да ви помогнат:

Brand24

Brand24 е инструмент за медиен мониторинг, който лесно може да ви помогне да проследите и анализирате онлайн разговорите за вашата компания. Той събира споменаванията на компанията в интернет по определени ключови думи от множество източници. Brand24 анализира уебсайтове, блогове, онлайн медии, аудио, прессъобщения, новинарски сайтове, дискусионни форуми, страници в социалните мрежи, бюлетини или видео източници.

Освен намирането на споменавания Brand24 предлага анализи и отчети, които ви помагат да оцените ефективността на вашето онлайн присъствие и ефективността на вашите PR усилия.

Цена: от 49 долара на месец

Специални сигнали в Google

Google Alerts е много лесен за използване, безплатен инструмент, който ви позволява ръчно да определяте предварително споменавания на ключови думи за получаване на имейли. Този инструмент е чудесен избор като първа стъпка, ако сте решили сериозно да следите своята ниша. Макар че в пощенската ви кутия за електронна поща ще се наблюдава много повече действие, предупреждението в Google е лесен начин да узнаете почти всички гласове на вашата компания или на вашите конкуренти.

Можете да наблюдавате този обхват, като изтеглите връзките в лист на Google/Excel. Можете също така да изберете с каква честота искате да бъдете предупреждавани или ако искате да получавате имейли само когато вашата компания се споменава в новинарски сайтове, социални медии или блогове.

Цена: безплатна

Brandwatch

Brandwatch е ефективен инструмент в областта на анализа на данни и услугите, поддържани от изкуствен интелект. Платформата вече променя фокуса си от медиен мониторинг към инструменти за събиране на данни и прозрения. Brandwatch е подходяща за компании от корпоративен мащаб. Като услуга за мониторинг тази услуга със сигурност ще ви помогне да сте в крак със споменаванията в медиите и най-новите прессъобщения.

Цена: от 800 долара

БрандМени

BrandMentions ви позволява да проследявате и да участвате в онлайн разговори в реално време. Работи чудесно за шпиониране на конкурентите ви, управление на репутацията на марката ви, медии & мониторинг на марката, маркетинг на съдържанието и много други. Освен това ще получавате известие в реално време, когато се появи нова публикация навсякъде онлайн. BrandMentions разполага с цялостно приложение за проследяване на социални мрежи, което извършва ефективно прослушване на социални мрежи, като същевременно разкрива представянето на конкурентите в социалните мрежи. Brand Mentions поддържа Instagram, Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIn и др. Можете също така да свържете профила си в Google Analytics, за да събирате още повече споменавания.

PR инструменти за намиране на медийни възможности

Някои от най-добрите PR инструменти за достигане до медиите позволяват на PR мениджърите да намират репортери, да се свързват с тях, да изграждат отношения с тях и да увеличават базата данни с професионални контакти. PR мениджърите, които постоянно търсят нови контакти с медиите или с пресата, и следващите PR инструменти ще направят това много по-лесно:

PRNEWS.IO

Една от големите платформи за управление на репутацията и PR е PRNEWS.IO. Този професионален инструмент ще ви предложи най-добрите резултати благодарение на отличното си майсторство и голямата база от известни и надеждни публикации. 

Целта на PRNEWS.IO е да направи лесно управлението на онлайн създаването на PR съдържание и неговото разпространение. Тук можете да разчитате на помощ за подобряване на имиджа на компанията в обществото с помощта на медийно отразяване. Създаването и разпространението на съдържание е тяхна дейност и те се справят чудесно с нея. Те гарантират, че ще ви предоставят съдържание, написано, проверено, одобрено от вас и изпратено в рамките на два дни.

Цена: от $6

Muck Rack

Muck Rack е PR услуга, която предлага много функции за справяне с вашите усилия за достигане до обществеността: база данни за медиите, мониторинг, сътрудничество, подаване на сигнали и отчитане. 

Muck Rack разполага с чудесна база данни, която ви помага да намирате репортери и да събирате контакти за пресата. Използвайки останалите функции, можете да получите цялостна платформа за достигане до медиите с интуитивно табло за управление.

Цена: $4000/годишно

Инструменти на PR за откриване на тенденции и теми

PR мениджърите трябва да са първите, които знаят какво се случва в света, за да подредят своите клиенти и компании с нещата, които действително интересуват хората в определен период от време, и да създават съдържание, което генерира действителна ангажираност. Използването на конкретни инструменти за откриване на тенденциите е един от най-добрите начини да направите това.

Експериментални теми

Exploding Topics, основана от SEO шегаджията Брайън Дийн (Backlinko), с помощта на изкуствен интелект ви показва теми, които са модерни и популярни в мрежата. Екипът на ET изпълнява тези теми, като ги подрежда по категории, и ги изпраща направо в пощенската ви кутия в един удобен бюлетин. Целта на този инструмент е да предостави на своите потребители идеи за съдържание въз основа на модните теми, които са популярни.

Софтуерът проверява много уебсайтове и източници на съдържание за нова информация и събира актуални тенденции. След това можете да създавате съдържание около тези тенденции, като идеално се справяте с това да бъдете един от първите.

Цена: безплатна

Бързо търсене в TalkWalker

Бързото търсене представлява сканиране на каналите на социалните медии и намиране на тенденциите във вашата област, около вашата марка или тема, която ви интересува. Можете да използвате този инструмент, за да си помогнете в създаването на съдържание, което отразява нуждите на клиентите, като се адаптирате към тенденциите, с които те се занимават.

Quick Search е лесна за използване и мощна услуга за търсене в социалните мрежи, която ще ви помогне да увеличите въздействието на марката, да намерите идеи за съдържание, да намерите влиятелни личности, да откриете аудиторията си и да забележите тенденциите.

Цена: безплатно и 800 USD за бизнес

BuzzSumo

BuzzSumo е сред най-силните онлайн услуги в този списък, най-вече защото разполага с чудесни функции за извършване на голямо разнообразие от ценни проучвания за вас и вашия клиент. Това, което можете да видите в BuzzSumo, е нарастващият интерес към определени теми, броят на публикуваните публикации с тази модерна тема, както и общите споделяния и средните споделяния на тези публикации. Това е моментът, в който дадена тенденция трябва да работи за популярността на вашата компания.

Услугата също така предоставя предупреждения за избрани ключови думи, което означава, че сте в крак с цялото актуално съдържание, свързано с конкурентите и вашата индустрия.

Цена: безплатно и 99 USD/месечно

Инструменти за ПР за намиране на влиятелни личности

Ако решите да не използвате цифрова платформа или агенция за PR дейностите си, тогава ще трябва сами да установите отношения с влиятелни личности. За да направите това, първо трябва да намерите влиятелните личности, които доминират във вашата ниша. Можете да използвате такива лесни за използване инструменти:

Новини 

Този инструмент се свързва с глобални влиятелни личности. Anewstip е търсачка за намиране и свързване на влиятелни личности, които са говорили по определена тема в социалните мрежи, в блогове, новинарски статии и други медии. Тази PR услуга има добра функция за оценяване на влиянието и филтрира по брой туитове, споменавания на ключови думи, време, тема и език. Можете също така да създавате сигнали. А след това можете да създавате списъци с медии и да ги експортирате, за да ги представяте. 

Цена: безплатно и 200 USD/месечно

BuzzStream

BuzzStream ви помага да намерите влиятелни личности – тяхната информация за контакт, акаунти в социалните медии и показатели на уебсайтове. Тази PR платформа ви помага да проследявате разговорите и проектите, като запазвате имейли и разговори, с напомняния, които да следите.

Тази PR услуга е чудесна за фирми от цял свят. Там можете да видите кой с кого е контактувал, преди колко време, за какво сте говорили. Освен това ще получите отчети за процента на отговорите и шаблони, които могат да се попълват автоматично.

Цена: от 24 долара на месец

Upfluence

Upfluence е пълноценен инструмент за инфлуенсъри, който предлага много функции. Съществена част от Upfluence е неговата функция за търсене и откриване. Тя включва огромна база данни с над 3 милиона профила на влиятелни личности. ИИ на Upfluence индексира и обновява тези профили в реално време. ИИ анализира всяко съдържание за обхват и ангажираност. 

Потребителите могат да търсят чрез Upfluence, за да намерят популярни блогъри, като използват толкова ключови думи, колкото е необходимо. Като зададете ключови думи, можете да стесните пула, като използвате критерии като местоположение, социална платформа или брой последователи. Получените статистически данни се показват в почти реално време. Лявата страна на интерфейса е мястото, където въвеждате термини за търсене, а дясната страна показва броя на резултатите въз основа на вашето търсене – и ги организира в групи въз основа на броя на последователите.

Цена: от 495 USD

HARO 

Това е съкращение от Help A Reporter Out и е една от най-популярните PR услуги. HARO достига до повече от 475 000 източника и 45 000 журналисти, което я прави жизненоважен инструмент както за марките, така и за репортерите. Необходимо е да се регистрирате, след което можете да получавате имейли със запитвания от пресата, които могат да бъдат организирани по отрасли или интереси.

Инструменти за ПР за издирване на данни за контакт

Издирването на имейл адрес често е липсващото звено. Често знаете точно с кого искате да се свържете, но нямате информация за контакт. За един PR мениджър имейл адресът буквално струва колкото златото, но вие разполагате със следващите инструменти, които да улеснят търсенето ви:

ContactOut 

ContactOut е инструмент за търсене на имейли, задвижван от двигател за търсене на имейли, оборудван с изкуствен интелект, който може да ви предостави над един милиард имейла. ContactOut ви позволява да получите личния имейл и телефонен номер на всеки човек.

Нейният двигател с изкуствен интелект може да намери имейли за 75% от западните държави, а данните ѝ са в съответствие с GDPR и законите за поверителност на САЩ. Разширението за Chrome на ContactOut ви помага да получите телефонни номера, имейли и връзки към акаунти в социалните мрежи на тези, които са ви необходими. Вътре в инструмента имате достъп до всичките си запазени потенциални клиенти на едно място, организирате кандидатите в групи, за да ги споделите с екипа си, и изтегляте електронни таблици и ATS с едно кликване. 

Цена: от $39

Ловец

Hunter е друга популярна платформа за намиране на имейл адреси на компании. Hunter PR е екип от професионалисти, които предоставят програми за връзки с обществеността, създадени за повишаване на ангажираността и подобряване на репутацията. Тази организация използва широк спектър от традиционна публичност, работа със социалните медии, стратегическо сътрудничество и други, за да се свърже с целевите клиенти.

Тази услуга съдържа търсене на имейли и домейни, както и проверка на имейли (95% от проверените имейли се доставят). Ако въведете целеви домейн (напр. Facebook), Hunter ще ви покаже толкова проверени имейли, колкото може да намери за този домейн.

Цена: безплатно, премиум от 49 USD

Войла Норберт

Voila Norbert е удобен за потребителя цифров асистент, създаден да ви помага да намирате корпоративни имейли и ви позволява да започнете и да изпробвате услугата му с 50 безплатни извода. Той е лесен за използване – не е необходимо да инсталирате никакъв плъгин – но ограничава броя на потребителите на заявките.

Цена: от 49 USD

Инструменти за обществени отношения за редактиране на текст

Независимо дали става въпрос за имейл, публикация или съобщение за пресата, писането е съществена част от работата. Уверете се, че го създавате в текстов редактор. Но нека да видим какво имаме:

Grammarly 

Grammarly е усъвършенстван помощник за писане. Можете да разчитате на това приложение при контрола на граматиката и плагиатството, както и при подобряването на четимостта на текста.

Заедно с текстовия редактор Grammarly предоставя безплатно разширение за браузър за Chrome, Safari и Firefox и поправя над 150 вида грешки. То поправя навсякъде, където пишете онлайн – в Gmail, в платформите на социалните мрежи и др. Grammarly Premium, проверява за над 250 вида граматически грешки, предлага синоними, предложения за пояснения и издирва плагиатство.

Цена: безплатно, от 12 USD/месечно

iA Writer

iA Writer е идеален, ако търсите минималистичен текстов редактор. Той също така дава някакво усещане за пишеща машина. Благодарение на минималистичния си дизайн и много малкото, но мощни функции, можете напълно да се потопите в писането. Някои от функциите му включват режим на време за четене, автоматично маркиране, подчертаване на синтаксиса, блокове за съдържание, хаштагове, различни шрифтове и други.

Приложението може да се използва в операционните системи iOS, OS X, Windows и Android.

Цена: от 29,99 долара

Google Keep

За да отбележите всички важни мисли, преди да сте ги загубили, използвайте Google Keep. Освен че е достъпен и прост инструмент за записване на идеи в движение, Google Keep е част от пакета Google Suite и се съхранява в облака, така че можете да вземете своите мисли, бележки, идеи и неща за вършене навсякъде, където отидете. Google Keep може да ви помогне да запазите в ума си важни теми, да събирате идеи, обмисляйки PR кампании или PR стратегия, и да коригирате този текст.

Цена: безплатна

AutoCrit 

Този инструмент за писане на ръкописи е специално създаден за писатели и за всички хора, които се нуждаят от помощ за укрепване на уменията си за писане. Можете да редактирате самостоятелно работата си по всяко време и просто да контролирате процеса на редактиране.

Инструменти за връзки с обществеността за мисловни карти

Минд-мапингът е добър начин за създаване на идеи и визуализиране на PR стратегията на проекта, който разработвате. Разбира се, можете да го правите навсякъде, но е трудно, когато трябва да прикачите файлове, да се позовавате на файлове, да ги споделяте със сътрудници или да ги представяте на екипа си. Разгледайте тези възможности:

Diagrams.net 

Diagrams.net не е просто инструмент за мисловни карти – той е по-скоро инструмент за създаване на диаграми. Тази услуга е създадена специално за професионални PR мениджъри и маркетолози. Ако искате да издигнете презентационните си умения на следващото ниво, този инструмент е един от най-добрите ви избори. Можете да създавате убедителни професионални диаграми, като същевременно запазвате идеите си силно защитени. 

Поради това може да е изненадващо да видите някои функции, които не са типични за картографирането на мисли. Можете да вмъквате в схемата си много обекти и да рисувате по принцип всичко, което искате. Diagrams.net е напълно безплатен онлайн инструмент за създаване на диаграми, който ви дава възможност да създавате блок-схеми, UML, връзки между същности, мрежови диаграми, шаблони и др. Ще можете да съхранявате данните си само в Google Drive, така че никакви допълнителни трети страни не участват във вашите данни.draw.io.

Цена: безплатна

MindMup

MindMup е лесно за използване приложение за мисловни карти, в което дори не е необходимо да регистрирате акаунт, за да започнете. 

В менюто му можете да намерите бързи връзки към всички типични за мисловните карти функции – от промяна на цвета на всеки елемент до добавяне на описание и прикачени файлове. Но за разлика от Diagrams.net можете да публикувате и споделяте своите мисловни карти навсякъде, където пожелаете.

Създадените мисловни карти в безплатен режим се изтриват автоматично след шест месеца, но ако го използвате за бърза сесия за мозъчна атака, това също е чудесен вариант за използване. 

Цена: безплатна, 2,99 долара на месец

Кликване

ClickUp е инструмент за мисловни карти за планиране и организиране на вашите проекти, идеи и др. с помощта на мисловни карти. Характеристиките за мисловни карти на ClickUp ви позволяват да свързвате проекти и задачи, да визуализирате работните процеси и схемите на проектите или задачите, а също така да създавате и управлявате лесно задачи директно от вашата мисловна карта. Можете също така да споделяте своите мисловни карти с екипа си и с други партньори в реално време.

ClickUp включва интеграции със Slack, G Suite, Dropbox и много други платформи, както и над 1000+ интеграции чрез Zapier.

Цена: Безплатно, Premium – от 5 долара на месец

Hootsuite

Поддържайки връзка с над 35 популярни социални мрежи, Hootsuite ви позволява да правите повече със социалните медии и лесно да управлявате работния си процес. Безплатният план на Hootsuite включва основни анализи, планиране на съобщенията, достъп до основни приложения, три социални профила, два RSS канала и SSL защита. Hootsuite предлага и платени планове Pro и Enterprise, за да получите повече от опита си.

Предназначен за маркетинг в социалните медии, Hootsuite предлага ограничена безплатна опция, която е създадена, за да изпраща планирани публикации и да поддържа страницата ви ангажирана с аудиторията. Платената версия предлага повече функционалности, но изпробвайте пробната версия, за да видите дали е подходяща за вашия бизнес.

ТагBoard 

С помощта на безплатната версия на тази услуга можете да наблюдавате хаштаговете си в различни мрежи и да проследявате социалната си активност.

Заключителни думи

Като инструментите непрекъснато се развиват и стават все по-иновативни, натискът върху PR мениджърите и фирмите да бъдат в крак с тях е по-силен от всякога. Корпоративните иновации правят ежедневния работен процес по-ефективен и продуктивен, като същевременно откриват нови възможности за растеж и разширяване. Това означава, че те дават на предприятията предимството, необходимо за изпреварване на конкуренцията. Също така, тя дава възможност за самостоятелно осъществяване на PR. Съвременните инструменти за PR позволяват лесно изпълнение дори на най-рутинните задачи, като оставят повече време на експертите да се съсредоточат върху нещата, които са най-важни. Използвайте тези безплатни и премиум PR инструменти, за да получите славата и популярността, които заслужавате.