Direktör för PR-byrån Blockchn Media & kreativ chef för Hero Wellness Inc.
Eliza har över tio års erfarenhet av att representera sjukvårdspersonal, massskadeadvokater, cannabis varumärken och läkemedelsföretag. Hon har ett oöverträffat öga för hur man positionerar läkare i media. Därför bestämde vi oss för att intervjua Eliza Shkolnik och dela med oss av idéer om hur man bygger PR-relationer inom medicin.
–> –> –>
Kontakter:
1. Beskriv din erfarenhet av PR för den medicinska industrin:
Jag startade en marknadsföringsbyrå för den medicinska och juridiska industrin redan 2012. Vi fokuserade på marknadsföring i sociala medier, men i takt med att min relation med mina kunder utvecklades insåg jag att de behövde mer än bara hjälp med sociala medier. De frågade ofta om jag kunde få in dem i publikationer eller ordna möten med specifika varumärken och medier, vilket ledde till att jag öppnade vår PR-avdelning. Vi är nu enbart en PR-firma. Vi erbjuder inga andra marknadsföringstjänster.
2. Vad gör ni inom PR för hälso- och sjukvården?
Vi skriver texter till kundernas marknadsföringsmaterial, utarbetar och skickar ut pressmeddelanden och nätverkar med journalister i branschen för att öka medvetenheten om våra kunders varumärken och prestationer inom området.
3. Använder du pressmeddelanden i ditt arbete?
Ja, vi utarbetar och skickar ut pressmeddelanden nästan dagligen!
4. Varför är PR viktigt inom hälso- och sjukvården?
Jag tror att det är viktigt för sjukvårdsföretag och sjukvårdspersonal som äger företag i branschen att hålla sig relevanta i media av några skäl: för att uppdatera världen om vad som händer i branschen, tillhandahålla medicinsk expertis till ämnen och öka varumärkeskännedomen om innovativa ämnen och milstolpar. Med teknik och vetenskap som utvecklas i en rasande fart är det viktigt för världen att hålla sig uppdaterad om deras utveckling.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
5. Hur utvärderar du hur framgångsrik en PR-kampanj är?
Vi mäter framgång på två sätt: det ena är att få en organisk placering eller en intervju i media och det andra är att konvertera till affärer. Om en kund får erkännande och förfrågningar för att de har satt sig i en placering som vi har fått dem att göra, då är uppdraget slutfört i vår bok!
Bygg ett positivt rykte på nätet & Ta bort det negativa från SERP
6. Vilka uppsökande metoder tycker du fungerar bäst när det gäller att få medietäckning?
Beskriv de delar som du skulle kunna inkludera i en rapport om kampanjens avslutande för en kund. Vi har byggt upp en ganska bra relation med journalister som skriver för alla olika typer av medier, men om vi inte har direkt tillgång till ett medium som vår klient vill ha med, tar vi till sociala medier för att nå ut, särskilt för att generera leads via Twitter och Linkedin. Vår sammanfattning är kort och gott. Vi inkluderar en sammanfattning av viktiga milstolpar som kunden har uppnått, nämner deras senaste framgångsrika evenemang och länkar ibland till ett pressmeddelande som vi nyligen har skrivit.
7. Hur håller du dig uppdaterad om industritrender?
11. Beskriv din erfarenhet av att hantera kriskommunikation. Hur skulle du hantera en PR-kris?
Jag skulle gärna säga att vi aldrig har haft en PR-kris, men så är inte livet. Vi är alla människor, även våra kunder! Det är viktigt för mig och mitt team att hålla oss lugna när våra kunder flippar ur och agera snabbt. Det har funnits tillfällen då vi har stött på en PR-kris med kunder klockan 3 på natten EST. Mitt team och jag stannade uppe hela natten för att kontrollera skadan, men vid soluppgången var allting ordnat. Ett pressmeddelande utfärdades, personliga e-postmeddelanden skrevs och skickades till rätt personer, och krisen var minst sagt avledd. Mitt viktigaste råd är att vara den axel som din klient kan gråta ut på och deras skyddande sköld.
Läs mer:
- Hantera medicinsk PR för att få din verksamhet hörd
- Hantering av läkares rykte på nätet – 10 strategier som måste följas
Jag håller mig uppdaterad främst på Twitter och Linkedin, men under de senaste veckorna har jag även tittat på TikTok.
8. Beskriv en PR-kampanj som du har arbetat med och som du är särskilt stolt över.
Jag är stolt över de flesta av våra kampanjer, men på senare tid är jag extremt stolt över det arbete vi har gjort med vår nyaste kund, eXeX. Det är ett teknikföretag som grundades av neurokirurgen Dr Robert Masson, och de förbättrar det medicinska området genom att använda AR-teknik i operationssalen. Inom en vecka efter det att pressmeddelandet publicerades fick Dr. Masson och hans team en intervju med Wired, Lifewire, Spine Universe och Health Tech World, för att nämna några. Det är alltid nervöst att lansera en ny kampanj med en helt ny kund. Jag var övertygad om att den första månaden skulle bli en succé, men jag förväntade mig inte hur snabbt kampanjen skulle bli en succé. En avkastning på fem dagar är ganska fenomenal.
9. Vilka är dina källor för dagliga nyheter?
Yahoo, Benzinga, Cointelegraph, Twitter, Linkedin, Tiktok
10. Beskriv dina intressen utanför arbetet.
Mina barn och pilates! Jag fick en bebis för åtta veckor sedan, så min fritid är ganska begränsad, men när jag inte jobbar eller tar hand om mina två bebisar står jag på pilatesreformern. Pilates håller mig vid gott mod.
11. Beskriv din erfarenhet av att hantera kriskommunikation. Hur skulle du hantera en PR-kris?
Jag skulle gärna säga att vi aldrig har haft en PR-kris, men så är inte livet. Vi är alla människor, även våra kunder! Det är viktigt för mig och mitt team att hålla oss lugna när våra kunder flippar ur och agera snabbt. Det har funnits tillfällen då vi har stött på en PR-kris med kunder klockan 3 på natten EST. Mitt team och jag stannade uppe hela natten för att kontrollera skadan, men vid soluppgången var allting ordnat. Ett pressmeddelande utfärdades, personliga e-postmeddelanden skrevs och skickades till rätt personer, och krisen var minst sagt avledd. Mitt viktigaste råd är att vara den axel som din klient kan gråta ut på och deras skyddande sköld.
Läs mer:
