Som en del av min serie om PR-strategier pratar vi med toppexperter på området för att ge entreprenörer, PR-specialister och marknadsförare en inblick i beprövade strategier som du kanske också kan använda för att utveckla ditt företag eller din karriär.
I dag hade jag nöjet att prata med Emily Reynolds Bergh från R Public Relations Firm
.
Beskriv din erfarenhet av PR för skönhetsbranschen.
Jag startade min PR-firma, R Public Relations, 2015 och har varit involverad i PR-branschen för livsstilar sedan 2008. Föga förvånande har skönhetsbranschen förändrats drastiskt under de senaste 15 åren, och jag har sett skönhets-PR branschen utvecklas i takt med det. På R PR älskar vi att lyfta fram unika röster inom området, inklusive entreprenörer som stylisten Fiona Taylor i Dallas, som banar väg för inkluderande inom mode- och skönhetsbranschen. Vi har också arbetat med varumärken som Gentlemen’s Hardware, som fokuserar på mäns grooming och eliminerar tabun kring mäns skönhet. Dessutom har vi hanterat salongsöppningar som ägs av TV-stjärnor, representerat kändisstylister och allt däremellan!
Vad är ditt favorit skönhetsprojekt som du har deltagit i som PR-expert?
Att arbeta med Fiona Taylor har varit otroligt inspirerande. Taylor är en berömd makeup-artist baserad i Dallas, Texas, som har skapat sin egen linje av hårförlängningar och skönhetsprodukter. Hennes uppdrag har sina rötter i inkluderande och hon välkomnar varmt personer över hela könsspektrumet i sin gemenskap. Att hjälpa till att föra ut hennes innovativa och välkomnande inställning till skönhet och mode i offentligheten har varit en ren glädje! Jag har också verkligen njutit av att arbeta med Gentlemen’s Hardware, ett brittiskt och amerikanskt företag som tillhandahåller otroligt högkvalitativa produkter med unika inslag, som en exfolierande tvål. Med ett namn som Gentlemen’s Hardware har det varit svårt att informera allmänheten om att även detta varumärke är inkluderande och försöker expandera och nå nya målgrupper. Men PR handlar om att anpassa sig till utmaningar och berätta unika historier, och vi tar tillvara på denna möjlighet!
Använder du pressmeddelanden i ditt arbete?
Ja, vi använder pressmeddelanden för innehåll med embargo. Vi distribuerar också pressmeddelanden när vi vill försäkra oss om att medierna har alla fakta om ett större tillkännagivande, som en salongsöppning eller produktlansering. Generellt sett ser vi dock större framgång med riktad pitching.
Hur utvärderar du hur framgångsrik en public relations-kampanj är?
Vi vet att våra insatser har varit framgångsrika när vår kund är nöjd med våra resultat och vi har hjälpt dem att uppfylla sina interna affärsmål. Vi använder också en tredje rapporteringspartner som hjälper oss att följa våra framsteg, vårt uppsökande arbete och presshits (inklusive webbplatsens DA!).
Beskriv vilka delar du skulle kunna inkludera i en rapport om kampanjens avslutande för en kund.
Vi använder Releasd.com och älskar det. Med denna webbplats kan vi spåra varje placering och den hämtar automatiskt in täckningsmått. Vi har också ett segment vars placeringar fick mycket dragkraft och vilka som inte fick det, så att vi kan förbättra framtida strategier och redaktionella kalendrar.
Hur håller du dig uppdaterad om industritrender?
Tre ord: läs, titta, upprepa! Jag läser nyheterna dagligen, inklusive underhållning, trender och smutsnyheter. Man kan hitta pärlor ibland i folks kommentarer och få kreativa idéer om hur allmänheten smälter och tolkar information. Jag älskar TikTok, mom tok, book tok, alla toks!
Beskriv en PR-kampanj du arbetat med som du är särskilt stolt över.
Vårt team hjälpte två salonger i Nashville att öppna på en trång och övermättad marknad. Vi tog med oss bra evenemangsidéer till bordet och säkrade exceptionella medieuppslutningar och influencers för båda öppningarna. Att se en ny entreprenörs dröm bli verklighet i realtid är verkligen speciellt!
Få publikationer i media om ditt skönhetsmärke.
Vad är dina källor för dagliga nyheter?
Jag älskar Allure, Women’s Health, Bustle, NYT Fashion, och naturligtvis TikTok för att hålla mig uppdaterad med nya roliga skönhetstrender!
Beskriv dina intressen utanför arbetet.
Jag betraktar mig själv som en friluftsmänniska med glamour. Jag älskar att vara utomhus, men du kommer förmodligen att se mig klädd i högmodiga kläder. Jag är känd för att dyka upp på vandringar klädd i pälsar! Dessutom tycker jag verkligen om att cykla och resa med mina fem barn, och jag är alltid på jakt efter det nästa bästa boutiquehotellet eller det bästa kaféet på vägen.
Beskriv din erfarenhet av kriskommunikation. Hur skulle du hantera en PR-kris?
Det är nog konstigt att säga att jag älskar en bra kris, men jag gör min bästa problemlösning när blodtrycket är högt och värmen är påslagen. Samtidigt som jag försöker hitta idéer som ligger utanför de upptrampade vägarna för att hjälpa mina klienter genom krisperioder, arbetar jag också för att söka den mest etiska och rimliga lösningen. Jag blev nyligen certifierad krishanteringskonsult och jag tycker om att lära andra branschfolk hur man navigerar i svåra situationer. Med detta sagt tror jag att det bästa sättet att hantera en kris är att sätta sig in i situationen för den person som påverkas mest av det som händer. Internet kan vara hårt, men att leda med empati är alltid en bra strategi!
Läs mer:
Vilka metoder för uppsökande verksamhet tycker du fungerar bäst för att säkra mediebevakning?
Vi letar alltid först efter täckningsalternativ som matchar kundens genre, oavsett om det handlar om en artikel i en skönhetsbransch, att dela sminktips med en livsstilspublikation eller att kommentera de senaste trenderna. I idealfallet försöker vi lyfta fram våra kunders mest innovativa idéer på framsidan, men vi försöker också hitta möjligheten att komplettera en journalists befintliga redaktionella sortiment, särskilt när det gäller nya kunder vars medierelationer vi precis har börjat bygga upp.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
Beskriv vilka delar du skulle kunna inkludera i en rapport om kampanjens avslutande för en kund.
Vi använder Releasd.com och älskar det. Med denna webbplats kan vi spåra varje placering och den hämtar automatiskt in täckningsmått. Vi har också ett segment vars placeringar fick mycket dragkraft och vilka som inte fick det, så att vi kan förbättra framtida strategier och redaktionella kalendrar.
Hur håller du dig uppdaterad om industritrender?
Tre ord: läs, titta, upprepa! Jag läser nyheterna dagligen, inklusive underhållning, trender och smutsnyheter. Man kan hitta pärlor ibland i folks kommentarer och få kreativa idéer om hur allmänheten smälter och tolkar information. Jag älskar TikTok, mom tok, book tok, alla toks!
Beskriv en PR-kampanj du arbetat med som du är särskilt stolt över.
Vårt team hjälpte två salonger i Nashville att öppna på en trång och övermättad marknad. Vi tog med oss bra evenemangsidéer till bordet och säkrade exceptionella medieuppslutningar och influencers för båda öppningarna. Att se en ny entreprenörs dröm bli verklighet i realtid är verkligen speciellt!
Få publikationer i media om ditt skönhetsmärke.
Vad är dina källor för dagliga nyheter?
Jag älskar Allure, Women’s Health, Bustle, NYT Fashion, och naturligtvis TikTok för att hålla mig uppdaterad med nya roliga skönhetstrender!
Beskriv dina intressen utanför arbetet.
Jag betraktar mig själv som en friluftsmänniska med glamour. Jag älskar att vara utomhus, men du kommer förmodligen att se mig klädd i högmodiga kläder. Jag är känd för att dyka upp på vandringar klädd i pälsar! Dessutom tycker jag verkligen om att cykla och resa med mina fem barn, och jag är alltid på jakt efter det nästa bästa boutiquehotellet eller det bästa kaféet på vägen.
Beskriv din erfarenhet av kriskommunikation. Hur skulle du hantera en PR-kris?
Det är nog konstigt att säga att jag älskar en bra kris, men jag gör min bästa problemlösning när blodtrycket är högt och värmen är påslagen. Samtidigt som jag försöker hitta idéer som ligger utanför de upptrampade vägarna för att hjälpa mina klienter genom krisperioder, arbetar jag också för att söka den mest etiska och rimliga lösningen. Jag blev nyligen certifierad krishanteringskonsult och jag tycker om att lära andra branschfolk hur man navigerar i svåra situationer. Med detta sagt tror jag att det bästa sättet att hantera en kris är att sätta sig in i situationen för den person som påverkas mest av det som händer. Internet kan vara hårt, men att leda med empati är alltid en bra strategi!
Läs mer:
