Skaitmeninės rinkodaros patarimai jūsų verslui po pandemijos

Pandeminė rinkodara. Besitęsianti koronaviruso pandemija neigiamai paveikė daugelį įmonių visame pasaulyje.

Nesibaigianti koronaviruso pandemija neigiamai paveikė daugelį įmonių visame pasaulyje. Kai kurios šalys, siekdamos užkirsti kelią viruso plitimui, keliems mėnesiams įvedė veiklos nutraukimą ir uždarymą. Dėl to sumažėjo tam tikrų prekių ir paslaugų pasiūla, todėl daugelis įmonių buvo priverstos uždaryti savo veiklą. Tačiau kai kurios šalys pradėjo atšaukti apribojimus, o verslininkai peržiūri savo rinkodaros strategijas.

Tenkinti naujus klientų poreikius tampa vis didesniu iššūkiu (antraip dabar neskaitytumėte šio teksto), todėl turite galvoti, kaip tai padaryti turint ribotus išteklius, kuriuos turite dėl socialinio nutolimo. Organizacijas, ypač e. prekybos, užgriūva internetiniai užsakymai, tuo pat metu stengiantis užtikrinti darbuotojų sveikatą, nepritrūkti atsargų ir kitus mūsų visų rūpesčius. Dar niekada nebuvo taip svarbu kaip dabar išnaudoti technologijas, nesvarbu, ar tai būtų internetiniai užsakymai, ar CRM įrankio naudojimas klientų išlaikymui, ar lyderių generavimo įrankiai, ar pokalbių funkcijos. Užtikrinti, kad kiekvieno kliento poreikiai būtų patenkinti, o patirtis atitiktų lūkesčius, – toks turėtų būti jūsų tikslas dirbant su kiekvienu klientu, su kuriuo susiduriate.

Toliau pateikiami po pandemijos skaitmeninės rinkodaros patarimai, kurie padės jums padidinti pardavimus.

Sukurkite nemokamą aukštos kokybės turinį

Šiuo metu tokioms įmonėms gali būti sunku parduoti produktus. Todėl jos turėtų sutelkti dėmesį į nemokamo (arba už labai mažą kainą) mokomojo, įkvepiančio, aukštos kokybės turinio teikimą. Žinoma, jis turėtų atitikti kiekvienos įmonės žinias ir patirtį.

Tai, ką čia turiu omenyje, yra virtualių produktų kūrimas – tai, kas bus lengvai prieinama jūsų auditorijai (klientams), bet kartu suteiks jiems vertės. Elektroninės knygos, podcast’ai, internetiniai seminarai, vadovėliai… Jiems galite pasiūlyti labai daug. Be abejo, tokiuose virtualiuose produktuose galite reklamuoti savo produktus, ir tai būtų tikrai natūralus būdas tai daryti.

Šiuo metu tai neatneš jums pajamų, tačiau vartotojai prisiriš prie jūsų prekės ženklo ir pajus, kad jums rūpi ne tik parduoti jiems savo produktus, bet ir jų gerovė. Ir kad suprantate ir žinote, kokia yra jų dabartinė padėtis. Kai situacija vėl taps normali, didelė tikimybė, kad šie klientai taip pat sugrįš pas jus.

Skaitykite daugiau medžiagos apie turinio rinkodarą:

• Visiškai žalio turinio idėjos jūsų verslui: Efektyvus tinklaraščių naudojimas ryšių su visuomene srityje
• 30+ turinio idėjų, kaip kurti savo asmeninį prekės ženklą žiniasklaidoje
• Kaip įtikinti savo viršininką naudoti turinio rinkodarą
• TOFU, MOFU ir BOFU etapai jūsų turinio rinkodaros piltuvėlyje

Išplėskite savo rinkos ir (arba) produktų bazę

Įsivaizduokite, kad esate pradedančioji įmonė. Neturite daug ar net jokių klientų, todėl turite surasti žmogų, kuris pirktų tai, ką parduodate.

Dauguma mažųjų įmonių dabar išgyvena tokią versiją. Jų nuolatinių klientų, kuriuos galbūt turėjo daugelį metų, nėra tiek daug, kiek jų buvo. Pradedančiojoje įmonėje norėtumėte pereiti prie ko nors kito, kas būtų pagrįsta įgūdžiais, kuriuos įgijote dirbdami su tuo, ką darote dabar.

Daugeliui mažų įmonių dabar reikia šio varianto. Tikėtina, kad jūsų nuolatiniai klientai kada nors ateityje sugrįš. Deja, tai gali būti už metų ar dvejų. Kad išgyventumėte iki to laiko, atkreipkite dėmesį į pradedančiųjų verslininkų idėjas ir padarykite keletą posūkių. Keletas akivaizdžių – tai sėdimųjų patiekalų restoranai, kurie perėjo prie paslaugų išsinešimui. Jie daro tai, ką moka, gamina maistą ir parduoda jį įvairiais kanalais. Dauguma įmonių, truputį pagalvojusios, gali sugalvoti įvairių būdų, kaip parduoti savo produktus.

Tai gali būti nepakankama. Taigi, kaip ir pradedančioji įmonė, ieškokite galimybių išplėsti savo rinką ir (arba) produktų bazę. Yra daugybė būdų, kaip tai padaryti.

Palaikykite ryšį su esamais klientais

Manau, kad palaikyti ryšį su klientais yra labai svarbu – nesvarbu, ar jie dabar iš jūsų perka, ar ne. Apsižvalgius aplinkui matyti, kad dauguma įmonių sumažino arba net visiškai nutraukė rinkodarą.

Didelė klaida…

Kaip sakoma: „Iš akių, iš galvos.”

Jūsų klientai galbūt dabar iš jūsų neperka, bet tai nereiškia, kad turėtumėte dingti iš jų akiračio.

Tačiau galiausiai ekonomika atsigaus. Ir žmonių perkamoji galia sustiprės. Ir spėkite, iš ko jie tada pirks?

Įmonės, kurios išliko dėmesio centre ir kurios toliau stiprino santykius.

Kai kurie žmonės, pagrįstai ar ne, dabar labai bijo. Bijo išeiti į viešumą, iš tikrųjų bijo kitų žmonių.
Ar yra koks nors būdas priversti juos jaustis saugiau šalia jūsų?

Pagal tai, kad kiekvieną kartą, kai tik jie atsiduria arti jūsų verslo, reikia juos apipilti dezinfekuojamąja priemone ir dėvėti veido kaukes, kurios priverčia pasijusti taip, tarsi gyventume maru užkrėstoje zonoje…

Ar jie gali apsipirkti pas jus internetu arba telefonu? Ar galite jiems pristatyti prekes?

Savo verslą pažįstate geriau nei bet kas kitas. Sugalvokite būdą, kaip tęsti veiklą.

Skaitykite daugiau:

• Geriausi komunikacijos kanalai įmonėms
• Efektyvus elektroninio pašto pristatymas: Kaip profesionaliai atkreipti žiniasklaidos dėmesį
• Ar esate pasirengę bendrauti? Bendravimo tendencijos, kurias turėtumėte laikyti savo akiratyje
• Socialinė žiniasklaida ryšiams su visuomene: Pagrindiniai reklamos būdai
• Kaip „Instagram” gali pasitarnauti B2B rinkodarai ir viešiesiems ryšiams

Pereikite prie skaitmeninių technologijų

Praėjo tie laikai, kai buvo kliūčių kreiptis į žmones dėl produktų ir paslaugų rinkodaros. Atsiradus technologijoms ir sukūrus naujus komunikacijos kanalus, senesnis požiūris į pandeminę rinkodarą pasauliniu lygmeniu pakeitė paradigmą.

Neseniai įdiegtos naujovės ir skaitmeninių technologijų naudojimas inicijavo pasaulinės rinkodaros strategijas ir praktiką bei užtikrino veiksmingų naudotojų dalyvavimą pasaulinėje internetinėje erdvėje. Šiandien skaitmeninių technologijų naudojimas kiekvieną rinkodaros procesą padarė lengvą, nebrangų ir veiksmingą, nes skaitmeninės priemonės tapo plačiai prieinamos ir įperkamos daugeliui žmonių.

Dėl besitęsiančios pandemijos bazė visiškai persikėlė į skaitmenines technologijas. Klestinčios įmonės randa būdų, kaip tapti patikimais šaltiniais savo pagrindinėms tarptautinėms auditorijoms.

Pasauliui toliau prisitaikant prie globalaus COVID-19 poveikio, įmonės keičia savo pasaulinės rinkodaros strategijas, kad užtikrintų geresnes galimybes atsigauti krizei pasibaigus.

Patyrę rinkodaros specialistai rekomenduoja dažnai mokytis naujų skaitmeninės rinkodaros įgūdžių. Išsirinkite dominančią sritį, apie kurią norėtumėte suprasti daugiau, ir įstokite į mokslinių tyrimų kursus ar programą. Pasinaudokite savo įžvalgomis ir naujais įgūdžiais, kad sumažintumėte skaitmeninės rinkodaros pandemijos biudžetą.

Žodžių apžvalga

Dauguma investuotojų savo raktažodžių netikrino ir neatnaujino kelis mėnesius. Galite naudoti tokius įrankius kaip „Google Trends”, kad surastumėte tinkamus ir stiprius raktažodžius, kurie pagerins jūsų pozicijas „Google” paieškoje. Vartotojų elgsena pastaruoju metu pasikeitė. Taigi būtina peržiūrėti raktažodžius, kad padidintumėte lankytojų srautą. Juos racionalizuokite, kad padidintumėte investicijų į „Google” rinkodarą grąžą.

Skaitykite daugiau:

• Mokslas pasirinkti geriausias nemokamas raktinių žodžių tyrimo paslaugas
• Kaip išsirinkti tinkamiausius raktažodžius pozicionavimui?

„Google” pirkinių skelbimų ir pakartotinės rinkodaros sąrašų naudojimas paieškos skelbimams

Naudokite skelbimus, kuriuose yra jūsų prekybininko pavadinimas, kaina ir gaminio atvaizdas. Pirkinių skelbimai paprastai kuriami naudojant informaciją, kurią pateikiate Pardavėjų centro duomenų kanale. Jie rodomi interneto naudotojams, kurie ieško jūsų produktų. Paieškos rezultatuose „Google” pirkinių skelbimai rodomi pagal tai, kaip paieškos užklausos susijusios su tinklalapio turiniu, produktų aprašymais ir pavadinimais. Pirkinių skelbimai skatina Šiaurės Amerikos ekonomikos atsigavimą didindami mažmenininkų pardavimus ir lankytojų srautą.

Remarketingo sąrašai paieškos skelbimams  (RSLA) leidžia pritaikyti paieškos ADS kampanijas grįžtantiems klientams. Galite pritaikyti skelbimus ir pasiūlymus klientams, kurie lankosi partnerių svetainėse. RSLA padidina jūsų pasiūlymą už lankytojus.

Daugiau pandeminės rinkodaros patarimų

Teksto analizės naudojimas optimizuojant paieškos sistemas (SEO)

Teksto analizė apima tekstinių duomenų, pavyzdžiui, „Google” atsiliepimų ir „Instagram” komentarų, analizę naudojant kodus arba sudėtingas kompiuterines programas. Jos padeda suprasti interneto naudotojų nuomonę ir pageidavimus apie konkrečius produktus. Be to, teksto analitiką galite naudoti norėdami nustatyti temas, kurias internete dažniausiai aptarinėja klientai.

Pažvelkite į savo konkurentus

Patikrinkite kai kurias rinkodaros strategijas, kurias naudoja jūsų konkurentai. Galite naudoti „BuiltWith” arba „WhatRuns”, kad pamatytumėte, kokius įrankius ir įskiepius naudoja jūsų konkurentai, patobulintumėte juos arba pakartotumėte savo svetainėje. Taip pat patikrinkite jų svetainių populiarumą naudodami „Similar Web”.

Peržiūrėkite savo svetainę

Atnaujinkite seną turinį, kad skaitytojai nenutrūktų. Patikrinkite rinkodaros pranešimą, raktinius žodžius ir paveikslėlius, kad įsitikintumėte, jog jūsų svetainėje pateikiama aktuali informacija. Be to, galite ją pritaikyti pardavimui internetu.

Dėl koronaviruso pandemijos smarkiai pasikeitė verslo rinka. Dėl jos mažmenininkams atsirado naujų iššūkių ir galimybių. Per pastaruosius kelis mėnesius smarkiai išaugo internetu apsiperkančių vartotojų skaičius. Įmonės turi kurti veiksmingas skaitmeninės rinkodaros strategijas, kad padidintų savo dalyvavimą internete ir praplėstų klientų ratą.

Išvada: Pandeminė rinkodara

COVID-19 paveikė beveik visas pasaulio šalis ir kiekvieną žmogų. Kol pirmosios grandys padeda užtikrinti mūsų saugumą, sveikatą ir ieško būdų, kaip kovoti, likusieji turi padaryti viską, ką gali, kad išlygintų kreivę ir neleistų likusiam pasauliui žlugti. Tai, be abejonės, didžiausias iššūkis, su kuriuo susidūrė ši karta, o jo poveikis mus paveiks dar daugelį metų po to.

Saugoti Pinterest

Šį puslapį galite išsaugoti savo Pinterest lentoje, kad galėtumėte jį išsaugoti vėliau.