Jak může Instagram fungovat pro B2B marketing a PR

Zvýrazněte na Instagramu firemní kulturu na rozdíl od prodeje svých produktů nebo služeb.
Alexander Storozhuk, zakladatel &; člen představenstva PRNEWS.IO

Get verified on Instagram

prepare for the Instagram verification process;
receive coverage in federal and international media;
gain more credibility for your profile.

Find out details

Instagramový B2B marketing. Instagram je často považován za platformu pouze pro B2C značky. Koneckonců lidé, kteří Instagram obvykle používají, jsou spotřebitelé a málokdy chtějí, aby jim prodávaly B2B firmy, že? Ne nutně. V době psaní tohoto článku má Instagram 1 miliardu uživatelů měsíčně – někteří z nich jsou zaměstnáni v B2B firmách. Když na to přijde, neinzerujete jiné firmě, ale osobě ve firmě, která má pravděpodobně účet na Instagramu, zejména s tím, jak do světa podnikání začínají pronikat mladší generace.

S rozvojem technologií a celosvětovým nástupem sociálních médií je nepopiratelná široká závislost lidí na těchto sociálních sítích. Zohlednění sociálních médií, jako je například Instagram, pro zlepšení vztahů s veřejností (PR) vašeho B2B podniku může být vysoce efektivní a nákladově efektivní.

Jak získat ověření na Instagramu

Co je to B2B PR & marketing?

B2B Public Relations je komunikace vaší B2B firmy, která se zaměřuje na vyhledávání a oslovování firemního publika, což otevírá cestu k prodeji mezi vaší a její firmou. Jinými slovy, všechny marketingové a prodejní strategie, které přijímáte, abyste přilákali cílové firmy, jsou vaše B2B obchodní public relations.

Proč používat Instagram pro B2B PR?

S přibližně 1 miliardou aktivních uživatelů měsíčně po celém světě je Instagram velmi zábavným a zároveň návykovým sociálním médiem téměř pro všechny věkové skupiny. Lidé se utápějí v různých příspěvcích a příbězích od přátel nebo firem, že zapomínají na čas. Mnozí z nás, někdy i ti nejzaneprázdněnější z nás, kontrolují Instagram hned ráno. Kontrolujeme ho také během práce, přestávek na kávu, oběda, po práci a před spaním.

Obrázková povaha Instagramu vytváří vizuální přitažlivost, která je pro Instagram typická. Když je tam hodně uživatelů a platforma je uživatelsky přívětivá, výsledkem je ideální půda pro marketing na Instagramu pro vaše podnikání. Podle statistik je Instagram účinnou sítí pro 30 % firem z oblasti B2B.

Instagram může být skutečně skvělou platformou pro marketing B2B. Chápu obavy – Instagram se může zdát jako místo, které je určeno výhradně pro B2C, ale jakmile překonáte tuto překážku, uvidíte, že je to skutečné semeniště aktivit, kterým se většina B2B inzerentů vyhýbá.

Trik spočívá v tom, že musíte mít v hlavě konkrétní strategii – na koho chcete cílit, jaký druh sdělení u něj bude mít odezvu a jaký máte plán na změnu, pokud něco nepůjde tak, jak byste chtěli? Je také dobré seznámit se se Správcem reklam na Facebooku, protože ho budete používat k dohledu nad reklamami na Instagramu. Tato platforma umožňuje vytvářet publika na základě zájmů, chování nebo toho, jak moc se někdo podobá vaší současné zákaznické základně. Seznámení se s tím, jak platforma cílí na vaše publikum, je skvělý způsob, jak se ujistit, že cílíte na správné publikum.

Lidé, na které cílíte pomocí reklamy na Instagramu, jsou lidé, kteří pracují ve společnostech B2B… nikoliv samotné společnosti B2B. Do oblasti B2B začali vstupovat mladší lidé, a proto chtějí být oslovováni reklamou na platformách, které používají. To je důvod, proč starší, terestrická reklama není tak účinná jako kdysi. I my jsme měli z používání reklamy na Instagramu jako platformy obavy, dokud nezačala přinášet působivé výsledky. Vždycky říkám, že byste rozhodně měli experimentovat – jen mějte konkrétní plán, kdy to uděláte.

Jaká jsou některá pravidla marketingu na Instagramu pro značku B2B?

Instagram je dokonalou platformou sociálních médií pro moderní generaci. Nejlepší ze všeho je, že Instagram je osvědčená platforma sociálních médií, která pomáhá firmám zapojit stávající zákazníky a přilákat nové.

Na tomto místě vám navrhnu několik tipů pro B2B marketing na Instagramu.

Stanovte si cíle pro svou značku B2B.
Optimalizujte svůj profil.
Využijte Instagram Stories pro své podnikání!
Interakce se sledujícími, která podnítí růst.
Vložte obrázky, které vystihují vaši značku.
Vytvořte interaktivní hashtagy.
Sledujte více lidí & přeměňte sledovatele na potenciální zákazníky.
Využijte kreativitu pro navázání kontaktu se svým publikem.

Přispějte ke své kreativitě.

Jaké jsou nejlepší způsoby efektivního využití Instagramu pro B2B marketing? Vše záleží na oboru, ale nejdůležitější věc, kterou si musíte zapamatovat, je: nakonec se lidé rozhodují.

Nejlepší strategií je tedy vytvořit obchodní profil pro lidi, kteří se rozhodují o nákupu produktů a služeb, které nabízíte. Zamyslete se nad jejich potřebami, problémy a zájmy. Poté dodávejte obsah, který pro ně bude zajímavý a umožní vám s těmito lidmi navázat kontakt. Dalším krokem bude budování povědomí o značce a prodej.

Jak může Instagram fungovat pro B2B marketing & PR

Teď, když jste přesvědčeni o tom, že Instagram využijete pro public relation & své značky mezi firmami, je čas dozvědět se, jak může Instagram fungovat pro B2B PR. Zde je jediných 11 tipů, které potřebujete k organickému růstu svého podnikání na Instagramu.

Publikujte pouze obsah relevantní pro váš výklenek.
Nesledujte náhodně lidi jen proto, abyste zvýšili počet svých sledujících.
Analyzujte obsah svých konkurentů. Typ jejich obsahu, jejich obsahovou strategii, jaké příspěvky mají větší engagement a jaké ne.
Převezměte jejich sekci komentářů .tj. kdykoli vaši stoupenci konkurence komentují jejich obsah, odpovídejte na komentáře, které jsou relevantní a stejně jako dobré komentáře. Tím upoutáte jejich pozornost a možná navštíví vaši stránku.
Přejděte na účty ve stejném výklenku, jako je ten váš , přejděte do jejich sekce s tagy, sledujte relevantní účty a začněte komentovat jejich obsah. vždy smysluplný obsah. nezapomeňte komentovat 10-15krát na různých účtech pro větší viditelnost.
Vyberte si hashtagy, které používají, podle velikosti vašeho účtu. Ve svých příspěvcích používejte všech 30 hashtagů. Nepoužívejte hashtagy, které mají více než 500k příspěvků.
Používejte navijáky, protože opravdu poskytují bezplatný organický dosah. Zveřejněte alespoň 4-5 příspěvků.
Publikujte 3-5 příběhů denně. Ve stories můžete používat i hashtagy (max. 11) pro velký dosah.
Vytvořte minimálně jednu igtv týdně, která vysvětluje váš produkt.
Jděte každý týden naživo a odpovídejte na dotazy svého publika. A pokud jste člověk , udělejte živé vysílání s některým ze svých přátel pro zvýšení expozice.
11) Ve svých příspěvcích vždy používejte značky místa, abyste vždy, když člověk přejde na stránku prozkoumat a vyhledá místo, které jste označili, upoutali jeho pozornost.

Přečtěte si více:

1. Vytvoření profesionálního profilu na Instagramu

Především byste měli přepnout svůj účet na Instagramu na firemní, pokud jste tak ještě neučinili. Firemní účet vám dává spoustu možností, které s běžným účtem nemůžete mít. Například můžete do firemního profilu přidat své kontaktní údaje nebo do svých příběhů přidat odkazy na vstupní stránku, pokud máte více než 10 tisíc sledujících.

Podívejte se na profil PRNEWS.IO na Instagramu:

2. Přidejte do svých příběhů tlačítko Swipe Up

Instagramové příběhy mají vysokou míru zapojení především ze dvou důvodů. Zaprvé po 24 hodinách zmizí, takže si uživatelé dávají na čas, aby si je prohlédli, než zmizí.

Druhé, protože se zobrazují nad kanály uživatelů, je snazší si jich všimnout.

Pokud má váš účet více než 10 tisíc sledujících, můžete ke svým příběhům přidat tlačítko Swipe Up nebo See More a propagovat svou vstupní stránku.

Pokud jste například spustili novou propagační akci na Černý pátek, můžete do svého příběhu přidat odkaz na její vstupní stránku a požádat své sledující a majitele B2B firem, aby se na vaši nabídku podívali.

3. Zvýrazněte své příběhy

Pokud jste něco zveřejnili jako příběh, ale chcete si to ponechat déle než 24 hodin, můžete si to uložit jako zvýraznění. Zvýraznění příběhu zůstane nad vaším profilem pod bio a můžete si ho ponechat tak dlouho, jak chcete. Rozdělte si zvýrazněné příběhy do různých kategorií a přidejte související příběhy do příslušných kategorií. Noví návštěvníci nebo vaši sledující tak mohou vidět vaše příběhy podle jejich témat.

Nezapomeňte si vybrat titulní fotografii pro své zajímavosti, abyste svému profilu dodali estetickou krásu. Přemýšlejte o tématické barvě, konkrétním písmu apod.

4. Zlidštění image vaší značky

Ukažte svým sledujícím, jak vaše společnost vypadá, pomocí prezentace autentického a originálního obrazu vaší společnosti. Vytvářejte například rozhovory se členy svého týmu, vyprávějte historii své firmy, řekněte, jak vás napadla myšlenka vašeho podnikání, vytvářejte videa ze zákulisí atd.

Jinými slovy, představte, kdo jste a co děláte. Vytvořte si důvěru a představte svou firmu tak bezchybně a upřímně, že s vámi budou ostatní firmy rády spolupracovat.

5. Sdílení příběhů zákazníků

Ok, ale ne všechny příběhy vašich zákazníků! Nejenže je to zbytečné, ale také frustrující pro vaše sledující. Navíc byste měli sdílet jen to, co stojí za sdílení. Proto se zaměřte jen na ty příběhy, které jsou v souladu s vaším vlastním obsahem. Mějte na paměti, že příběhy, které sdílíte, vytvářejí lepší obraz o vaší značce a službách. Proto se ostatní podnikatelé více zajímají o nákup vašich výrobků a služeb.

Instagram B2B marketing Share Customer Stories

6. Využijte marketingovou strategii propagace zaměstnanců

Váš firemní účet na Instagramu k propagaci nestačí. Požádejte své zaměstnance, aby si zahráli na vaše propagátory na vlastním Instagramu a dalších sociálních sítích. Mohou kurátorovat váš obsah a sdílet nejnovější zprávy a novinky vaší firmy.

Podle statistik se 74 % kupujících nechá ovlivnit ústním podáním. Svědčí to tedy o tom, že lidé se obecně raději dozvídají o podniku zprostředkovaně než od podniku samotného. Nezapomeňte členy svého týmu nutit, aby striktně zveřejňovali stejný obsah nebo přeposílali stejné příspěvky. Dejte jim dostatek prostoru k vyjádření vlastního názoru a udělejte ho zcela individuální.

Využití marketingové strategie propagace zaměstnanců na Instagramu pro B2B marketing.

7. Představte své produkty a služby

Vzhledem k obrazové povaze Instagramu může tato platforma dokonale prezentovat vaše produkty a služby prostřednictvím obrázků. Nejen obrázky, ale také návrhy, infografiky, ukázková videa, krátké jednoduché animace, videa k uvedení produktu na trh a mnoho dalších.

Chcete-li vizuálně působit na své publikum na Instagramu, měli byste dbát na vizuální obsah. To však neznamená, že textový obsah, např. popisky, je pro marketingové strategie na Instagramu nedůležitý. Spíše je zapotřebí obojí, abyste na své sledující a publikum zanechali hluboký vliv.

Rozhodněte se, jak často můžete na Instagramu zveřejňovat příspěvky, a snažte se vyvážit zábavné obrázky s obrázky z vašeho podnikání. Vyprávějte prostřednictvím obrázků příběh, tímto způsobem si určitě vyhrajete. Musíte zapojit návštěvníky a zaujmout je. Inspirujte své potenciální zákazníky fotografiemi, které se vztahují k vaší značce.

K každému příspěvku napište stručný, zajímavý a poutavý popis. Efektivně používejte hashtagy, ale pamatujte, že rozumný limit je pět hashtagů. Pokud budete hashtagy nadužívat, bude váš popis fotografie vypadat nečitelně, nepřehledně a spamově.

8. Inspirujte své sledující

Na firemním profilu by se samozřejmě měly objevovat příspěvky o produktech a službách. Z pohledu sledujících to však může znít nudně. Abyste tomu předešli, měli byste si občas dát pauzu a přestat psát o svém podnikání jako takovém. Místo toho se snažte zveřejňovat inspirativní citáty, které vysílají dostatek pozitivních vibrací, aby vaši sledující přežili náročný den. Můžete také najít obrázky bez omezení autorských práv, které odpovídají vaší inspirativní myšlence.

Věnujte pozornost svým sledujícím a sledujte je zpětně. Pokud mají na svém účtu zajímavý obsah, můžete jejich fotografie lajkovat, označovat nebo komentovat. Získáte tak velkou šanci spojit se i s dalšími většími značkami a úspěšně navázat obchodní vztahy. Také povzbuzujte své sledující, aby sdíleli vaše fotografie a vaši stránku. Sponzorované příspěvky a recenze produktů mohou také výrazně optimalizovat váš pracovní postup při zveřejňování příspěvků.

9. Zapojte své sledující

Instagram poskytl svým uživatelům přátelské prostředí, aby spolu mohli volně komunikovat prostřednictvím komentářů, DM a kontaktních sekcí ve firemních profilech. Nejedná se tedy o strnulé médium, které by fungovalo jedním směrem. Spíše funguje na základě vzájemných interakcí.

Podněcujte komunikaci pomocí kreativně poutavého obsahu. Najděte způsob, jehož prostřednictvím s vámi vaši sledující rádi navážou konverzaci. Položte jim v příspěvcích nebo příbězích otázku, vytvořte ve svých příbězích anketu, přejděte do živého vysílání a odpovídejte na otázky týkající se podnikání atd.

Jak SMM marketing pomáhá rozvíjet vaše podnikání

Je váš účet na Instagramu připraven k ověření?

Seznamte se se službou Instagram a podívejte se na Instagram na jejich firemní blog, který obsahuje vše potřebné, co opravdu potřebujete: návody krok za krokem, tipy, živé příklady, sdílení zkušeností, novinky atd. Pomůže vám lépe pochopit, jak rozvíjet kreativní strategii začleněním této služby sociální sítě do vaší obchodní marketingové strategie.

Vložení vaší firmy na Instagram vám pomůže otevřít svět příležitostí pro vaši firmu, ať už se jedná o malou firmu nebo velkou korporaci. Instagram je o vizuálním obsahu, který může hrát do karet vašim zákazníkům. Mějte na paměti, že obrázek vydá za tisíc slov. To je hlavní motto Instagramu a zároveň vaše dokonalá zbraň k dosažení marketingových cílů.

Odborníci z oboru o B2B marketingu na Instagramu

Laurice Constantine, Digital Managing Editor @ Forbes Middle East, bývalá výkonná producentka @ CBNC Dubai a zakladatelka www.casadar.com

Laurice Constantine, Digital Managing Editor @ Forbes Middle East, ex-executive producer @ CBNC Dubai a zakladatelka www.casadar.com

Sociální média se rychle stala jedním z nejmocnějších nástrojů v arzenálu každého majitele webových stránek. Stránky sociálních médií mohou vaší společnosti pomoci poskytovat vynikající služby zákazníkům, propagovat nový obsah a zvyšovat konverze. Začněte přidáním odkazu přímo do svého bio, stačí do bio uvést odkaz na stránku, na kterou chcete uživatele nasměrovat.

Možná vás překvapí, že Instagram poskytuje v rámci své základní služby poměrně komplexní analytická řešení. Vestavěný nástroj Instagram Insights vám umožní rychlý přístup k množství informací o vašem publiku. Tato data vám ukáží, které příspěvky zaznamenaly nejvíce interakcí, a také kolikrát byl sledován konkrétní odkaz. Tyto funkce vám umožní efektivně propagovat váš obsah a zároveň udržet nízké náklady.
Instagramové příběhy jsou i přes svůj význam vynikajícím způsobem další propagace vašeho obsahu. Funkce příběhů umožňuje jednoduše odkazovat na váš obsah.

Lucy Hurst, výkonná ředitelka společnosti Sherbet Donkey Media

Lucy Hurst, Managing Director at Sherbet Donkey Media

Ujistěte se, že obsah, který zveřejňujete, je poutavý a relativní pro vaše publikum. Nechcete přece do obsahu míchat obrázky toho, co jste měli dnes k obědu nebo jak jste strávili víkend na dovolené, pokud propagujete něco, co je s těmito tématy zcela irelevantní.

Pokud je to nutné, založte si „značkový“ a „osobní“ Instagram. Váš značkový Instagram by měl být výhradně tento a měl by zůstat v souladu se značkou a mít po celou dobu konzistentní barvy. Udělejte si z něj otevřený účet a obsah si předem naplánujte, abyste přesně viděli, jak bude vše vedle sebe vypadat a pravidelně vycházet. Musíte zůstat relevantní. Jako takoví byste měli být také připraveni reagovat, takže pokud se stane něco velkého/nového, co stojí za to, ať už ve vašem oboru, nebo je to celosvětová zpráva (jako například úmrtí královny), měli byste ohledně toho zveřejnit příspěvek a podle toho přeplánovat následující příspěvky.

Jak již bylo řečeno, měli byste zveřejňovat CTA (Call to Action), abyste lidi z Instagramu přesměrovali na své webové stránky. Jak již bylo řečeno, podívejte se také na influencery, podle našeho názoru se zdá, že mikroinfluenceři dosahují lepší návratnosti investic a nezruinují banku, takže se na ně možná vyplatí podívat, nicméně je třeba, aby byli konzistentní s vaší značkou. Nesnažte se získat cestovního influencera, aby propagoval vaši řadu make-upu, nebo naopak.

Závěr

Instagram je jednou z nejžhavějších sociálních sítí na světě. Pestrá základna publika zajišťuje, že firmy mohou cílit na své publikum a zlepšovat své podnikání.

Vzhledem k popularitě Instagramu mezi mnoha lidmi různého věku je volba této platformy pro vaše B2B PR skutečným uchopením příležitosti. Pomocí výše uvedených tipů můžete Instagram využít pro své B2B PR. Jde o to, že byste měli být na začátku trpěliví, protože trvá nějakou dobu, než váš účet získá vysokou míru zapojení. Pokud potřebujete více sledujících, můžete vyzkoušet aplikace pro sledování Instagramu. Přeji vám hodně štěstí!