Створення унікального і якісного контенту справа не з дешевих. Ви витрачаєтесь на рісьорч тем, написання текстів, пруфрідинг, створення зображень і відео, верстку блог постів. Експертний контент, на жаль, ще дорожчий у виробництві. Бо за час, який людина з певною експертизою витратить на написання тексту або консультацію ваших копірайтерів, доведеться також заплатити.
В цій статті я розповім вам як отримати експертний контент через Help a Reporter Out та трішечки зекономити.
Навіщо вам експертний контент
Ми всі віддаємо перевагу якісним речам: обираємо здорове харчування, якісні бренди, цікаві книжки. Але коли справа доходить до написання текстів в корпоративний блог, багато маркетологів, сеошників і копірайтерів ставлять на кількісні показники, а не на якісні.
Поступово мережа заповнюється неякісними copycat текстами (рерайти, згенеровані тексти й т.д.). Такі матеріали ніяк не допомагають юзерам знайти важливу інформацію, саме тому пошукові системи сьогодні акцентують свою увагу на експертному та правдивому контенті.
Експертний контент – це контент, написаний професіоналом у своїй галузі. Він допомагає користувачеві розв’язувати проблему або отримати вичерпну та компетентну відповідь на своє запитання.
Ще у 2015 році Google ввів керівництво по оцінці якості сайтів YMYL. Поняття YMYL («Your Money or Your Life») означає «Ваші фінанси чи ваше життя»: Google став детальніше аналізувати тематичний контент, який може впливати на безпеку, фінансову стійкість, щастя і навіть здоров’я людей.
Пізніше алгоритм трансформувався на E-A-T. «Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness» (експертність, авторитетність, довіра) – алгоритм ранжування в Google, який оцінює якість контенту.
Виходить, експертність для Google – не пустий звук. Що цілком зрозуміло: мета пошукових систем – дати якісну відповідь на запит користувача, а зробити це без урахування імені автора матеріалу досить складно.
Як журналістам, копірайтерам та маркетологам вдосконалити свій контент за допомогою HARO
Help a Reporter Out (HARO) — це онлайн-сервіс для журналістів, що дозволяє отримувати зворотний зв’язок від громадськості.
Алгоритм роботи з ним доволі простий:
- журналісти залишають запити queries;
- експерти на них відповідають;
- журналісти використовують ті відповіді у своїх контентних матеріалах, отримують безкоштовний експертний контент;
- експерти отримують додаткове промо свого бренду, згадування на сторінках видань, а також зворотні посилання на сайт.
Щасливі всі.
Запит від журналіста або контент маркетолога виглядає приблизно так:
Тобто ви прямо ставите питання, на яке хочете отримати відповідь. Бажано вказати яких саме експертів шукаєте, для того, щоб відповідь була максимально влучною. Наприклад, зазначити, що ви приймаєте відповіді тільки від PR and growth experts.
Чим чіткіший ваш запит, тим якісніші відповіді ви отримаєте: “Please provide a statement of about 200 to 300 words and send along your name, the name of your agency, your website, and your social media channels. Please provide links to images of success story campaign material, if applicable.”
Ось приклад відповіді на запит в інтерфейсі HARO:
Всі відповіді дублюються на пошту, що дуже зручно, адже так ви можете почати розмову з експертом, який вас цікавить не через інтерфейс, а прямо в себе на пошті.
Крім того, якщо відповідь вас не зацікавила, можна прямо на пошті відмовити експерту в співпраці всього в один клік:
Крім корисного експертного контенту ви отримуєте:
- Збільшення об’єму вашої статті. Звісно, кількість слів то не фактор ранжування, але багато цікавого корисного та експертного контенту зайвим не буде.
- Мультиекспертність. В своєму матеріалі ви висвітлюєте думку не лише одного експерта автора, а збираєте думки багатьох людей з досвідом в ніші.
- Потенційний буст статті експертами, згаданими у тексті, через їхні соціальні мережі.
Але і для самих спікерів то не жест доброї волі. Вони теж зацікавленні в просуванні свого персонального бренду чи компанії, в якій працюють. Експерти отримують:
- Зворотне посилання на свій сайт, блог чи сторінку в LinkedIn
- Впізнаваність та цитованість їхнього бренду.
Які запити створювати?
Звичайно, ніхто не буде рев’юїти ваш продукт або сервіс у лоб. Якщо ви поставите журналістам питання в стилі “що ви думаєте про сервіс PRNEWS.IO”, швидше за все результату не буде.
Інша справа, якщо ми пишемо статтю Product Launch Marketing Ideas для блогу з 500 тисячами читачів на місяць і зацікавлені в думках бізнес-овнерів, продуктових маркетологів, прожект менеджерів, фахівців в галузі E-commerce, які розкажуть про свій досвід промо нового продукту.
Існують теми, повз яких не проходять ніколи. Ось приклад завдання, яке може зібрати 100+ відповідей від експертів:
Name: Lionel Valdellon Wrike Blog
Category: High Tech
Email: query-72bt@helpareporter.net
Media Outlet: Wrike Blog
Deadline: 7:00 PM PST – 28 July
Query:
I’m assembling an article listing the top recommended product management books and wanted some product managers as well as product marketing managers to weigh in on the top 1 or 2 books that have inspired them to do better work … and why.
На які відповіді потрібно звертати увагу в першу чергу?
Якщо ви грамотно підійдете до створення запиту, то отримаєте десятки відповідей.
Я часто використовую HARO в роботі і відповіді, які отримую, коливаються від «це ідеально і саме те, що я шукаю», до «що, чорт забирай, ця людина думала, коли писала текст?”. Звичайно, є і проміжні відповіді: досить пристойні джерела, які відповіли на запитання, але хтось інший вже сформулював тезу краще. Або експерт зазначив, що обговорюватиме відповіді лише по телефону, а у вас немає часу на дзвінок.
Тож потрібно розуміти які з відповідей несуть в собі цінність для вашої статті, а які – ні.
Відбираємо авторів, яких самі пошукові системи вважатимуть експертами. У своїй роботі я орієнтуюсь на алгоритм E-A-T.
Expertise (експертність)
Мабуть, найочевидніший критерій – автор обов’язково повинен розумітися на тому, про що пише. Як пошуковики розуміють, що тут все гаразд? Та дуже просто – що більше тематичних публікацій на різноманітних майданчиках, то вища експертність людини.
А ще не останню роль відіграють сертифікати, дипломи та інші подібні речі.
Authoritativeness (авторитетність)
Тут дещо складніше. Щоб стати авторитетним, автору необхідно вкладатись у розвиток особистого бренду. Це означає:
- вести профільні акаунти у соцмережах;
- перебувати у спеціалізованих спільнотах;
- проводити вебінари та курси;
- виступати на конференціях;
- писати книги.
Головне – не забувати розповідати про власні досягнення. Можна за допомогою пресрелізів 🙂
Trustworthiness (достовірність)
Тут теж все досить зрозуміло – необхідно підтвердити достовірність матеріалу: це важливо як для пошукових систем, так і для користувачів. Підійдуть:
- посилання на авторитетні ресурси та думки інших експертів;
- підготовка публікацій у співавторстві з різними фахівцями;
- коментарі під попередніми постами автора.
Оновлення старого контенту за допомогою HARO
І наостанок. Весь контент на вашому сайті потрібно підтримувати в актуальному стані. Іншими словами – постійно апдейтити.
І тут HARO стає в пригоді! Адже нема нічого простішого, ніж вдосконалити вашу статтю коментарями експертів.
Ще статті:
