Клієнт: міжнародна PR-агенція зі штаб-квартирою у США
Clever Solutions — американська PR-агенція, яка допомагає підприємцям, засновникам бізнесу та компаніям посилювати свою онлайн-присутність і виходити за межі локальних ринків.
Заснована наприкінці 2024 року, агенція вже допомогла понад 1 500 клієнтам із різних галузей, зокрема технологій, нерухомості та юридичних послуг. Також вона займається розвитком особистих брендів власників локальних брендів, нішевих експертів, творців продуктів, лікарів, науковців і шеф-кухарів.
Виклик: складність масштабування ручного аутрічу до медіа на нових ринках
Багато клієнтів Clever Solutions — це невеликі команди, які виходять на новий ринок або розвивають особистий бренд за межами свого регіону. У багатьох випадках такі команди складаються лише з двох-трьох людей: засновника, співзасновника та асистента. Іноді йдеться про підприємця, який працює самостійно. Зазвичай вони мають глибоку експертизу, але обмежені PR-ресурси та не мають налагоджених зв’язків із медіа на ринках, які прагнуть охопити.
Щоб допомогти таким клієнтам підвищити впізнаваність, Clever Solutions використовує комплексну PR-стратегію та стратегію позиціонування, до якої входять розвиток профілів у LinkedIn, участь у професійних заходах, книжкові проєкти та медіааутріч.
Платні публікації в медіа є одним із ключових елементів цієї стратегії. Водночас розміщення матеріалів в міжнародних медіа вимагало масштабного ручного аутрічу до редакцій у різних країнах. Проте проблема полягала не лише у значних витратах часу на комунікацію.
Одним із викликів була необхідність адаптуватися до локальних особливостей ведення бізнесу, які часто відрізняються залежно від країни. Американські та європейські медіа нерідко ігнорували листи або відповідали із суттєвими затримками. Крім того, багато редакцій у США надавали перевагу телефонним дзвінкам замість спілкування електронною поштою. Це стало несподіваною проблемою для засновниці Clever Solutions, яка нещодавно переїхала до США. Навіть для отримання базової інформації, наприклад медіакітів, часто доводилося напряму контактувати з редакціями. У деяких випадках відповідь надходила лише на один зі ста надісланих листів.
Побудова відносин із медіа з нуля в кожній окремій країні та ніші виявилася неефективною. Clever Solutions потребувала інструменту, який дозволив би команді швидко розміщувати матеріали в медіа різних форматів і на різних ринках.
Мета та результат: ефективний процес розміщення платних публікацій у медіа на міжнародних ринках
Щоб ефективніше керувати розміщенням платних публікацій у медіа, Clever Solutions обрала платформу PRNEWS. Вона дала змогу агенції швидко знаходити релевантні медіа на різних ринках і підбирати майданчики відповідно до цілей та бюджетів клієнтів.
Що стосується форматів контенту, Clever Solutions не обмежується пресрелізами. Вони залишаються ефективним інструментом, коли потрібно швидко привернути увагу до компанії клієнта. Проте для розвитку особистого бренду засновника агенція насамперед використовує інтерв’ю та експертні статті. Такий підхід виявився особливо корисним для невеликих компаній і нішевих експертів, які прагнуть зміцнити довіру до себе за межами локальних ринків.
PRNEWS суттєво скоротила час на комунікацію з медіа та зробила процес розміщення матеріалів значно передбачуванішим. Замість того щоб витрачати тижні на перемовини з окремими редакціями, Clever Solutions розміщує публікації в медіа по всьому світу за кілька днів, а не тижнів чи місяців.
«Завдяки PRNEWS ми маємо швидку комунікацію з редакціями та надійну політику повернення коштів. Це надзвичайно важливо. Якщо публікація з будь-якої причини не виходить, ми знаємо, що нам повернуть кошти. Одного разу ми намагалися розмістити матеріал у медіа з Дубая через PRNEWS, але, на жаль, цього не вдалося зробити. Проблема була не в платформі, а в роботі редакції самого видання. Завдяки PRNEWS ми змогли швидко переорієнтуватися та без зайвих складнощів розмістити цей матеріал в одному з європейських медіа».
Подальші кроки: розширення медіаприсутності клієнтів
Clever Solutions планує й надалі використовувати платні публікації в медіа як частину комплексних стратегій, спрямованих на розвиток особистих брендів і підвищення впізнаваності продуктів.
Агенція також розвиває власні ініціативи з підвищення видимості, зокрема міжнародну премію The Nextwave Awards для підприємців і галузевих фахівців. У Clever Solutions вважають, що це ще один спосіб допомогти талановитим експертам стати помітнішими за межами своїх локальних ринків.
