Sfaturi de marketing digital post-pandemic pentru afacerea ta

Marketingul pandemic. Pandemia de Coronavirus în curs de desfășurare a afectat în mod negativ multe afaceri din întreaga lume.

.

Pandemia de Coronavirus în curs de desfășurare a afectat în mod negativ multe afaceri din întreaga lume. Unele țări au impus opriri și închideri timp de mai multe luni pentru a preveni răspândirea virusului. Acest lucru a provocat o scădere a anumitor bunuri și servicii care a forțat multe întreprinderi să își închidă operațiunile. Însă, unele țări au început să ridice restricțiile, iar antreprenorii își revizuiesc strategiile de marketing.

A devenit din ce în ce mai dificil să răspundeți noilor nevoi ale clienților (altfel nu ați fi citit acest articol acum) și trebuie să vă gândiți cum puteți face acest lucru cu resursele limitate pe care le aveți la dispoziție din cauza distanțării sociale. Organizațiile, în special cele de comerț electronic, sunt îngropate cu comenzi online în timp ce încearcă să se asigure de sănătatea angajaților, să nu rămână fără stoc și alte griji pe care le avem cu toții. Niciodată nu a fost mai important ca acum să valorificați tehnologia, fie că este vorba de comenzi online, de utilizarea instrumentului CRM pentru fidelizarea clienților, de instrumente de generare de lead-uri sau de funcții de chat. Asigurați-vă că nevoile fiecărui client sunt satisfăcute și că experiența este cea așteptată, acesta ar trebui să fie obiectivul dvs. cu fiecare client individual pe care îl întâlniți.

Cele ce urmează sunt sfaturi de marketing digital post-pandemic care vă vor ajuta să vă creșteți vânzările.

Creați un conținut gratuit de înaltă calitate

Pot fi greu pentru astfel de afaceri să vândă produse în această perioadă. De aceea, ar trebui să se concentreze pe furnizarea gratuită (sau la un preț foarte mic) de conținut educațional, inspirațional și de înaltă calitate. Bineînțeles, acestea ar trebui să fie în concordanță cu cunoștințele și experiența fiecărei afaceri.

.

Ce am în vedere aici este crearea de produse virtuale, ceva care va fi ușor de accesat de către publicul tău (clienții), dar care în același timp le va aduce valoare. Ebook-uri, podcast-uri, webinarii, tutoriale… Sunt atât de multe lucruri pe care le poți oferi. Bineînțeles, în astfel de produse virtuale, vă puteți comercializa produsele dumneavoastră și ar fi o modalitate cu adevărat naturală de a face acest lucru.

.

Nu vă va aduce venituri în acest moment, dar îi va face pe utilizatori să se atașeze de brandul dvs. și îi va face să simtă că nu vă pasă doar de vânzarea produselor dvs. către ei, ci și de bunăstarea lor. Și că sunteți înțelegător și că știți care este situația lor actuală. Atunci când situația va reveni la normal, sunt șanse mari ca acești clienți să se întoarcă și ei la dumneavoastră.

.

Citește mai multe materiale despre content marketing:

• Idei de conținut verde pentru afacerea ta: Folosiți eficient blogurile în PR
.
• 30+ Idei de conținut pentru construirea brandului tău personal în media
• Cum să-ți asiguri șeful să folosească marketingul de conținut
• Etapele TOFU, MOFU și BOFU pentru pâlnia ta de marketing de conținut

Extindeți-vă piața și/sau baza de produse

Imaginați-vă că sunteți un startup. Nu aveți mulți sau chiar niciun client și trebuie să găsiți pe cineva care să cumpere ceea ce aveți de vândut.

.

Multe afaceri mici se află într-o versiune a acestei situații chiar acum. Baza lor de clienți obișnuiți, pe care poate că îi au de ani de zile, nu mai este acolo în numărul pe care l-a avut. Într-un start-up, ați căuta să pivotați către ceva diferit care se bazează pe abilitățile pe care le-ați dezvoltat cu ceea ce faceți acum.

Pentru multe întreprinderi mici, o variantă a acestui lucru este ceea ce este necesar acum. Clienții dvs. obișnuiți se vor întoarce probabil la un moment dat în viitor. Din păcate, acest lucru ar putea fi peste un an sau doi. Pentru a supraviețui până atunci, uitați-vă la ideile de pornire și faceți câteva pivoți. Unele dintre cele mai evidente sunt restaurantele de tip „sit-down” care au trecut la servicii de tip „takeout”. Acestea fac ceea ce fac, gătesc mâncare și o vând prin diferite canale. Majoritatea întreprinderilor, cu puțină gândire, se pot gândi la diferite căi de a-și vinde produsele.

Este posibil ca acest lucru să nu fie suficient. Așa că, la fel cum ar face un startup, căutați să vă extindeți piața și/sau baza de produse. Există o mulțime de modalități de a face acest lucru.

.

Păstrați contactul cu clienții existenți

Sunt de părere că păstrarea contactului cu clienții tăi este foarte importantă – indiferent dacă aceștia cumpără sau nu de la tine în acest moment. Dacă ne uităm în jur, majoritatea companiilor au redus sau chiar au oprit complet marketingul.

.

Gravă greșeală…

Așa cum spune proverbul: „Out of sight, out of mind.”

Clienții tăi poate că nu cumpără de la tine în acest moment, dar asta nu înseamnă că ar trebui să dispari de pe radarul lor.

Pentru că, în cele din urmă, economia își va reveni. Iar puterea de cumpărare a oamenilor se va întări. Și ghiciți de la cine vor cumpăra atunci?

.

Companii care au rămas în top of mind, și care au continuat să construiască relația.

Câțiva oameni, justificat sau nu, sunt foarte speriați în acest moment. Le este frică să iasă în public, le este frică de alți oameni, într-adevăr.
Există vreo modalitate de a-i face să se simtă mai în siguranță în preajma ta?

În afară de a-i încărca cu dezinfectant de fiecare dată când se apropie de afacerea ta și de a purta măști de protecție care te fac să te simți de parcă am trăi într-o zonă contaminată de ciumă…

.

Pot face cumpărături cu tine online sau prin telefon? Le puteți livra la domiciliu?

.

Îți cunoști afacerea mai bine decât oricine. Găsește o modalitate de a continua.

Citește mai mult:

• Cele mai bune canale de comunicare pentru companii
.
• Efectiv Email Pitch: Cum să atragi atenția presei într-un mod profesionist
• Sunteți gata să comunicați? Tendințe de comunicare pe care ar trebui să le ții sub observație
• Social Media pentru PR: Calea principală pentru promovare
.
• Cum poate funcționa Instagram pentru B2B Marketing & PR

Vezi digital

S-au dus zilele în care existau bariere în a ajunge la oameni pentru comercializarea produselor și serviciilor. Odată cu apariția tehnologiei și dezvoltarea de noi canale de comunicare, vechea abordare a marketingului pandemic la nivel global a suferit o schimbare de paradigmă.

Inovarea și utilizarea recentă a tehnologiei digitale au inițiat strategii și practici de marketing la nivel global și au asigurat o prezență online globală pentru utilizatorii eficienți. În prezent, utilizarea tehnologiei digitale a făcut ca fiecare proces de marketing să fie ușor, fără costuri și eficient, făcând instrumentele digitale disponibile pe scară largă și accesibile pentru mulți oameni.

.

Cu pandemia în curs de desfășurare, baza a fost mutată complet către digital. Companiile înfloritoare găsesc modalități de a deveni resurse de încredere pentru publicul lor internațional cheie.

.

În timp ce lumea continuă să se adapteze la impactul global al COVID-19, companiile și-au transformat strategiile de marketing global pentru a se asigura că vor fi într-o poziție mai bună pentru a-și reveni odată ce criza se va încheia.

.

Marketiștii experimentați recomandă învățarea frecventă de noi abilități de marketing digital. Alegeți un domeniu de interes despre care ați dori să înțelegeți mai multe și înscrieți-vă la un curs sau program de cercetare. Folosiți-vă cunoștințele și noile abilități pentru a vă reduce bugetul de marketing digital pandemic.

.

Revizuirea cuvintelor cheie

Mulți investitori nu și-au mai verificat sau actualizat cuvintele cheie de câteva luni. Puteți utiliza instrumente precum Google Trends pentru a găsi cuvinte cheie relevante și puternice care să vă îmbunătățească clasamentul de căutare pe Google. Comportamentele consumatorilor s-au schimbat în ultima vreme. Așadar, este necesar să vă revizuiți cuvintele cheie pentru a crește traficul. Raționalizați-le pentru a vă crește randamentul investiției în marketingul Google.

.

Citește mai mult:

• Arta de a alege cele mai bune servicii gratuite de cercetare a cuvintelor cheie
.
• Cum să alegi cele mai relevante cuvinte cheie pentru poziționare?

Utilizați Google Shopping Ads &; Listele de remarketing pentru anunțuri de căutare

Utilizați anunțuri care conțin numele comerciantului, prețul și imaginea produsului. Anunțurile de cumpărături sunt create în mod normal folosind informațiile pe care le furnizați în Furnizorul de date al Centrului de comercianți. Acestea sunt afișate utilizatorilor web care vă caută produsele. Rezultatele căutărilor afișează anunțurile Google Shopping în funcție de modul în care interogările de căutare se raportează la conținutul paginii web, descrierile și denumirile produselor. Anunțurile de cumpărături promovează recuperarea economică nord-americană prin creșterea vânzărilor și a traficului pentru comercianți.

Liste de reemarketing pentru anunțuri de căutare (RSLA) vă permit să personalizați campaniile de anunțuri de căutare ADS pentru clienții de retur. Puteți personaliza anunțurile și ofertele pentru clienții care vizitează site-urile partenere. RSLA vă crește oferta pentru vizitatori.

.

Mai multe sfaturi de marketing pandemic

Utilizați analiza textului pentru optimizarea motoarelor de căutare (SEO)

Analizele de text presupun analiza datelor de text, cum ar fi Google Reviews și comentariile de pe Instagram, prin codare sau prin utilizarea unor programe software sofisticate. Acestea vă ajută să înțelegeți opiniile și preferințele utilizatorilor online cu privire la anumite produse. În plus, puteți utiliza analiza textului pentru a determina subiectele pe care cei mai mulți clienți le discută online.

.

Uită-te la concurenții tăi

Verifică unele dintre strategiile de marketing pe care le folosesc concurenții tăi. Puteți folosi BuiltWith sau WhatRuns pentru a vedea instrumentele și plugin-urile pe care le folosesc rivalii dumneavoastră, pentru a le îmbunătăți sau a le reproduce pe site-ul dumneavoastră. De asemenea, verificați popularitatea site-urilor lor cu Similar Web.

.

Revizuiește-ți site-ul

Actualizați conținutul vechi pentru a menține cititorii implicați. Verificați mesajul de marketing, cuvintele cheie și imaginile pentru a vă asigura că site-ul dvs. afișează informații relevante. În plus, îl puteți adapta pentru a vinde online.

.

Piața de afaceri s-a schimbat semnificativ din cauza pandemiei de Coronavirus. Aceasta a creat noi provocări și oportunități pentru comercianții cu amănuntul. Numărul de consumatori care fac cumpărături online a crescut vertiginos în ultimele luni. Întreprinderile trebuie să creeze strategii eficiente de marketing digital pentru a-și spori prezența online și a-și lărgi clientela.

Concluzie: Marketingul pandemic

COVID-19 a afectat aproape fiecare țară și fiecare persoană din întreaga lume. În timp ce cei din prima linie ne ajută să ne menținem în siguranță, și sănătoși și caută o modalitate de a riposta, depinde de noi ceilalți să facem tot ce putem pentru a aplatiza curba și a împiedica restul lumii să se prăbușească. Aceasta este, de departe, cea mai mare provocare pe care a văzut-o această generație, iar impactul pe care îl va avea ne va afecta pentru mulți ani de acum încolo.

.

Salvați pe Pinterest

Puteți salva această pagină pe panoul dumneavoastră Pinterest pentru mai târziu.