Polityka zwrotu pieniędzy

PRNEWS.IO jest elastyczny, jeśli chodzi o zwroty pieniędzy. Wnioski o zwrot są rozpatrywane przez dział rozliczeń indywidualnie dla każdego przypadku pod adresem support@prnews.io. Po zatwierdzeniu zwrot zostanie dokonany w ciągu 5 dni roboczych tą samą metodą płatności, której użyto przy opłaceniu PRNEWS.IO.

Zwracamy płatności na życzenie klienta, jeśli usługa nie została przez nas wykonana i jeśli proces publikacji jeszcze się nie rozpoczął.

Zwroty żądane w trakcie procesu publikacji lub za już wykonane usługi zostaną odrzucone. Środki za wykonane usługi w żadnym wypadku nie podlegają zwrotowi.

PRNEWS.IO nie honoruje wniosków o zwrot pieniędzy lub zwrot płatności z następujących powodów:

  1. Słabe lub niewłaściwe działanie techniczne partnerskich stron informacyjnych lub stron agregujących komunikaty prasowe. Dotyczy to dostępności stron internetowych 24/7, szybkości ładowania strony, obecności lub braku hiperłączy, indeksacji w wyszukiwarkach, komentarzy osób trzecich, układu tekstu, treści i stylu.
  2. Usunięte artykuły, jeśli od publikacji minęło ponad 90 dni i nie skorzystano z naszej oferty gwarancyjnej.
  3. Częściowe miesiące lub lata świadczenia usług, zwroty za aktualizacje/degradacje lub niewykorzystane limity.

W celu zachowania równego traktowania nie przewiduje się żadnych wyjątków.

Jeżeli klienci uważają, że usługi nie zostały świadczone zgodnie z opisem, mogą złożyć reklamację do działu wsparcia PRNEWS.IO.

Prosimy o kontakt z support@prnews.io w ciągu 7 dni od daty zakupu. Należy przedstawić wyraźne dowody, że zakupiony produkt lub usługa nie odpowiada opisowi na naszej stronie internetowej. Nie uznajemy reklamacji opartych wyłącznie na błędnych oczekiwaniach lub życzeniach klienta. PRNEWS.IO rozpatruje reklamacje indywidualnie i zastrzega sobie prawo do ich zaakceptowania lub odrzucenia według własnego uznania.

W przypadku wypłaty środków z systemu opłata manipulacyjna pobrana przy wpłacie środków nie podlega zwrotowi.

Opłata systemowa za przetwarzanie płatności przy wpłacie i wypłacie środków może się różnić i zależy od systemu płatniczego użytego do tych operacji.

Wypłata środków z systemu odbywa się wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do wpłaty środków.