Съвети и тенденции за копирайтинг: Как да създаваме съдържание, което работи през 2023 г.

Не ви ли плаши мисълта да започнете да пишете следващата публикация за вашия уебсайт? А какво ще кажете за това да накарате текста си да се продава? Няма да продаваме стари неща, след като казваме, че квалифицираното съдържание е невероятна възможност за привличане на клиенти. В тази статия ще поговорим за това как да се занимаваме с копирайтинг буквално, като вземем предвид всички тенденции & съвети за копирайтинг.

Най-добрата формула за копирайтинг

Независимо дали пишете добре, пишете смело
– Бил Стаут

C.C.R

Това съкращение само по себе си не е формула за копирайтинг. Тя е нещо, което усвоих в часовете по литература в бакалавърската си степен. Но я използвам от доста време и тя даде впечатляващи резултати и накара няколко от клиентите ми да се усмихнат.

Това е съкращение от Конфликт, кулминация, и Решение.

Страх и желание

Копирайтингът е предназначен за продажба на стоки и услуги. В този момент е полезно да си припомним един факт, който никога не се е променял от незапомнени времена: „Хората купуват по две причини – страх или желание.“

Ако пишете търговско или маркетингово копие, опитайте се да определите от какво се страхуват хората или се опитайте да разберете какви са техните мечти, стремежи (частта с желанието). След това или предложете РЕШЕНИЕ за техния проблем (страх), или предложете СДЕЛКА, която не могат да откажат (желание). Ако успеете да направите това, копието ще проработи и хората ще започнат да купуват вашия продукт или услуга.

Това е любимата ми формула за копирайтинг: пишете, за да адресирате страховете и желанията. Тя винаги работи.

PAS: проблем, възбуда и решение

„Най-надеждната формула за продажби, измисляна някога“
– Дан Кенеди

Моята любима формула за копирайтинг е PAS.

КОПИРАЙТИНГЪТ ПАС е много специфичен начин на писане за вашия продукт или услуга.

Той съчетава три елемента: проблем, възбуда (кара хората да се разстроят) и решение.

Най-доброто писмо за продажба на PAS съдържа и трите елемента, като дава на клиента шведска маса от причини да купи от вас.

Пас копирайтингът е свързан с писането на копия за продажби, които предлагат решения на проблемите на читателите. То включва изучаване на проблемите на вашите читатели, на въпросите, на които искат да получат отговор, и след това създаване на все по-убедителни предложения, които внимателно ги водят към крайния желан резултат: „ПРОДАЖБА„.

FAB: Feature, Advantage, Benefit (характеристика, предимство, полза)

Този подход е идеален за по-задълбочено ангажирани потенциални клиенти и хора, които активно търсят допълнителна информация. Той се фокусира върху ползата от продукта ви, фактора „какво има в него за мен“. Както гласи старата поговорка, характеристиките разказват, а ползите продават. Нарисуването на много ясна картина на това, каква точно полза ще има вашият потенциален клиент от вашия продукт или услуга, придава смисъл и емоционална стойност на това, което иначе би било празни характеристики.

Online Publicity Workbook

100+ content ideas for your B2B startup;
ideal for do-it-yourself publicity plans;
schedule your PR campaign in advance.

Get My Free eBook

Най-добрите съвети за копирайтинг

Така че?

Понякога, когато пишем за дадена марка, продукт или услуга, може би дори за нашата собствена, можем да се вглъбим в детайлите и да не се сетим да помислим защо някой друг трябва да се интересува от това. Важно е да направите крачка назад и да се запитате „отговорих ли на въпроса „и какво от това?“. Защо тази информация е важна, значима или дори полезна? Бих ли продължил да чета това?

Аудиторията ви търси много конкретни отговори на своите проблеми или болезнени точки. Колкото по-конкретно отговорите на въпросите им, толкова по-ангажирани ще бъдат те.

Бъдете стратегически погрешни

Ние сме бомбардирани от реклами и, честно казано, повечето от тях биват заглушавани.

Опитът ми показва, че излизането с нещо, което не е съобразено или е противоречиво, е един от най-добрите начини бързо да привлечете вниманието на читателя.

Ох, и бъдете красноречиви с кукичката си. Ако успеете да комбинирате двете неща, шансовете ви да бъдете прочетени нарастват.

Изследване

Проучването трябва да е половината от времето, което отделяте за даден проект.

Дава ви предимство, което малцина други имат, повишава процента на успеваемост и обикновено ви дава онзи уникален подход, който продава.

При писането и преработването на текстове също така става много по-бързо.

Пишете с план

Обрисувайте всичко, което искате да кажете, за да не пропуснете нещо. Използвайте тези бележки като справка, докато пишете копието си. Опитвам се да изчистя точките, които включвам в копието си, от бележките, за да не се повтарям.

Намирам, че това ми дава яснота и ми позволява да разбера предварително дали историята или концепцията работи.

Съвременни тенденции в копирайтинга

Всички ние сме поети

Патрик Уорд, експертът по високи скорости, споделя мислите си в интервю за Forbes: „Популярната социална медия за бизнес LinkedIn дава предимство на тези публикации, които съдържат ритъм. Толкова е сладко да се четат стихотворения на мобилни телефони, докато начинът на разказване приканва читателя към емоционално пътуване. По този начин потенциалният клиент би искал да консумира вашите текстове и в резултат на това продуктите още повече“.

Истина е, че сме склонни да запомняме римуваните рекламни слогани, дори ако литературната им изявеност оставя много да се желае.

Бъдете разумни – алкализирайте
Грация, Пространство, Темпо
Нито една батерия не е по-силна по-дълго.
Където и да отидете, нашата мрежа ви следва
С Typhoo получавате само „OO“

са първите девизи, които можете да измислите.

Как да използваме римата в копирайта? Риши Дастидар предлага да се използват няколко идеи.

Бревожността е сестра на таланта. Не пишете прекалено много. Също така не ритмизирайте дълго време. Достатъчни са няколко минути;
Техниката „ритници с очни ябълки“ е измислена от писателя-фантаст Руди Рукър: трябва да използвате две несъвместими думи в една фраза, за да впечатлите читателя. Хората са склонни да се доверяват на тези, които предизвикват противоречиви чувства. Нека илюстрираме казаното преди това. Спално бельо, изработено от Finetra, предлага следните реклами: „Където дори кошмарите си почиват“. В същото време Lifebouy на Unilever се заиграва със страховете от микроби по ръцете на хората, като казва: „Ядете това, което докосвате“;
Използвайте комични четиристишия, например, за да създадете оригинално описание на „За нас“ на уебсайта;
Какво ще кажете за поетичната проза? Белият стих може да бъде отличен текст под формата на кратко писмо, пощенска картичка, фактология, хумористичен жанр в сериозен стил или сюрреалистична история.

Банята е двигател на прогреса

Особено това работи, когато стигнем до болката на клиента. Деев Маникум от Дел Буми говори за това как се е формирало разбирането за добрите текстове:

По-рано създадохме съдържание, което подробно описва продукта и неговите свойства. Но впоследствие екипът ни осъзна, че е необходимо да споделяме статии, демонстриращи болките на потребителите.
Деев Маникум

Освен това, преходът от функционално описание към фокусиране върху решаването на проблема ви позволява да покажете по-обстойно ценностите на компанията.

Как да изграждаме съдържание, основано на нуждите на потребителите?

Предлагаме план за действие:

определете коя е вашата целева аудитория и създайте неин портрет;
помислете къде живее целевата ви аудитория, следете форумите и наблюдавайте от какви теми се интересуват хората;
изберете три до пет основни проблема, които вълнуват аудиторията, и съставете тематичен план; за целта измислете няколко интересни заглавия и очертайте това, за което ще пишете;
предложете персонализирано съдържание, разкажете истории, в които хората се разпознават, така че да ви се доверят и да се заинтересуват от продуктите ви;
не забравяйте да покажете изход от описаната ситуация – свържете се с експерти и дайте някои ценни съвети, които да накарат аудиторията ви да използва веднага след като прочете публикацията.

Между другото, мрежовият маркетинг често работи на този принцип. Например, разказват ви дълга сърцераздирателна история за нещастен семеен живот, предателство на любим човек и неуспехи, които са съпътствали главната героиня точно до момента, в който е поръчала „вълшебни хапчета за отслабване“. Въпреки че всички са информирани за вредността на подобни продукти, докато четат историята, много жени разпознават себе си. Най-малкото ще се заинтересуват от стоките, а може би и ще си поръчат.

В търсене на клиенти психолозите се обръщат и към концепцията за човешката болка. Направих проучване, за да намеря доказателства, и анализирах профилите на консултанти, обучители и други експерти в областта на саморазвитието в социалните мрежи. Условно те могат да бъдат разделени на две групи. Едните предлагат услуги, като използват термини, неразбираеми за повечето хора, които са далеч от психологията. Те предлагат „работа върху инконтиненцията“, „провеждане на коучинг сесия“, „отработване на вината“, „напомпване на женствеността“ и „постигане на успех чрез промяна на средата“. Всъщност ние ежедневно се сблъскваме с всеки един от тези аспекти. Но след като прочетем подобно предложение, не виждаме ползите, които да получим.

Например, колко често се събуждаме с мисълта: „Трябва ли да изработим когнитивно-поведенчески реакции?“. Обзалагам се, че никога. Нека формулираме по-просто: „как да започнем да печелим с 30% повече“, „как да научим детето да общува с връстниците си“ или „как да намерим общ език с тийнейджъра“ – и въображението ни рисува определен резултат.

Но нека се върнем към проучването. Най-много лайкове и репостове получават онези психолози, които предлагат конкретика, а най-малко – абстрактните постове. Причината е, че последните навлизат в дебрите на подсъзнанието, а първите работят с „болката“ на клиента.

Искане на глас и ключови думи

Лицата използват Siri, Google, Alexa и други подобни канали за комуникация. От една страна, това е много по-удобно, отколкото да се набира заявка на ръка. От друга страна, се добавя работа за копирайтърите, които сега трябва да знаят точните искания на клиентите, за да ги използват в SEO материали.

Например Кармине Мастропиеро твърди, че вместо да питате „Най-добрите адвокати в Ню Йорк“, ще трябва да напишете „Кои адвокати са най-добри в Ню Йорк“. Е, фразата „Населението на Торонто през 2022 г.“ трябва да се замени с „Какво е населението на Торонто през 2022 г.?“

Как да създадете публикация на своята мечта

Според пазарното проучване, проведено от Нийл Пател, перфектният блог трябва да включва следните елементи:

практически съвети – не предлагайте на читателя стратегии или идеи, а трябва да покажете как да ги използва;
конкретна информация, графики, статистически данни ще подкрепят вашата гледна точка;
логичната структура и доброто форматиране ще помогнат на читателя да разбере по-добре съдържанието;
SEO материали;
съответствие с граматическите, правописните и стилистичните стандарти;
уникалният стил ще ви позволи да се различавате от милиард други блогове;
видеото и визуализацията ще направят блоговете по-информативни: според Джо Рейгън 45% от всички потребители на интернет слушат подкастове, а 40; а милениалите се доверяват напълно на форма на съдържание като видеото.

Content Marketing Platform

100,000+ media publications;
get backlinks to your product;
scale work with content distribution.

Силата и мощта на YouTube | Тенденции в копирайтинга

Михаил Стелцнер интервюира Син Канел, автор на Think Marketing Podcast и YouTube Secrets, за Social Media Examiner. В него се посочва, че маркетолозите трябва да са първите, които да обърнат внимание на Youtube. Sin Cannel събра 1,5 милиона абонати на своя канал и сподели причините за създаването на канал в YouTube:

YouTube може да се похвали с два милиарда активни потребители;
В същото време съвременните поколения, като поколението Z и милениалите, постоянно гледат видеоклипове;
50% от по-възрастните редовно посещават тази платформа;
Според статистически данни, цитирани от Google, 68% от хората използват YouTube, за да получат отговор на даден въпрос.

В същото време се предполага, че създателите на видеосъдържание отговарят на следните пазарни изисквания:

1. Качеството е по-важно от количеството. Например, много блогъри качват видеоклипове ежедневно, но не могат да намерят толкова много гледания, колкото е необходимо. Sin Cannel препоръчва да се свалят 1-2 качествени видеоклипа седмично. „YouTube е търсачка, която позволява на стойностните видеоклипове да стигнат до върха и те получават възможност да останат на челни позиции в продължение на много години.“

2. Управлението на марката доминира в маркетинга. Представете си, че купуваме спортни облекла Nike не заради отличната рекламна стратегия, изградена във Facebook, а защото те са създали идентичността и разпознаваемостта на марката в продължение на десетилетия. Видеоклиповете, които качвате в YouTube, трябва не само да продават, но и да представят вашата марка.

3. Законът за седемте в маркетинга гласи: „За да предизвикате желанието си да купите някой продукт, трябва да го видите поне седем пъти.“ Според статистиката на Google обаче са необходими 21-25 взаимодействия, за да стане даден продукт продаваем.

Син Канел говори и за маркетинговото любопитство: „Не е необходимо да мислите само за продажбите. Всъщност, ако заинтересувате хората, човешката мълва ще ви прослави. Вместо да съобщавате за характеристиките на продукта, просто покажете колко е добър и споменете, че например „наистина харесвате сенки за очи“. Аудиторията ви ще се запита какво представлява и какви характеристики има. „

4. Според Мат Гилън от Little Monster Media Co., най-гледаните видеоклипове са тези, които показват оферти с ясна стойност на продукта. Следователно не трябва да качвате видеоклип, който не би привлякъл абонатите ви.

5. Заслужава си да помислите за киберсигурността. В днешно време атаките могат да се случат не само в реалния свят, но и във виртуалната реалност. Колкото по-ценно е вашето съдържание, толкова по-вероятно е хакерите да се заинтересуват от него. Затова помислете предварително как да защитите своя IP адрес и се запознайте с какво е VPN.

Как да напишем съобщение за пресата - насоки, формати, безплатни образци

Заключение: Съвети и тенденции за писане на копирайт

Съдържанието е много малко вероятно да съществува без видео, визуален компонент и, разбира се, управление на марката. Създайте уникален продукт и пишете текстове за него! На свой ред ние ще ви помогнем.