Як сервісним IT компаніям займатися піаром маючи обмежений бюджет

Зміст згорнути

3 Хто ж є цільовою аудиторією піару IT компаній?

Привіт! Мене звати Настя і мені доволі часто доводиться консультувати IT компанії питань піару та контент маркетингу. Всі матеріали в мережі на цю тему зводяться до простої схеми “знайди потрібного журналіста – напиши ідеальний пітч – сподівайся”. Але ми з вами підемо трошки іншим шляхом.

Звісно, безкоштовне розміщення матеріалів на Techcrunch і The Verge – це круто і це і є результат роботи справжнього піарника. Але це не те, що трапляється кожного кварталу в житті піар відділу IT компанії.

Що таке піар?

Почнемо з визначення. Що таке той піар? Піар (або PR) — це практика управління комунікацією між організацією та її публікою. До завдань піару можуть входити взаємодія з медіа, управління соціальними мережами, планування заходів, кризове управління та інше.

Мета публічних відносин полягає в створенні та утриманні позитивних відносин між організацією та цільовою аудиторією, яка може включати клієнтів, співробітників, інвесторів та широку громадськість. Ефективні піар-заходи можуть сприяти побудові довіри, авторитету та позитивного громадського іміджу для організації.

Навіщо піар IT компаніям?

Багато власників невеличких IT компаній не усвідомлюють важливість піару. Або не розуміють що під тим піаром мається на увазі. Але правда в тому, що піар потрібен навіть невеличкій компанії яка продає години своїх розробників.

Для чого?

brand awareness (довіра до підрядника);
бренд роботодавця (щоб легше було наймати розробників в команду);
пошук інвесторів;
sales (досить спірний момент, але можливий);
SEO.

Хто ж є цільовою аудиторією піару IT компаній?

Досить дивне, на перший погляд, питання, але дуже важливе. Адже кожне медіа має свій портрет читача, а для кожного типу читача потрібно готувати конкретний месидж. Виходить, для різних медіа потрібні матеріали з різним “повідомленням”.

Нижче приведу доволі типові для IT компаній ЦА та приблизні “повідомлення”, які варто доносити за допомогою піар-кампаній різного штибу.

Цільова аудиторія	Повідомлення
Державні органи та представники влади	Ми важливі гравці на бізнес-полі і з нашою думкою потрібно рахуватися.
Клієнти наявні та потенційні	Ми публічні та відкриті. Нам можна довіряти. Ми експерти в тому, що робимо.
Благодійні фонди та громадські організації	Ми не роздаємо гроші наліво і направо, але завжди підтримаємо якісну ініціативу.
Потенційні співробітники	Приєднавшись до нашої команди, ви можете бути впевнені, що працюєте в престижній та успішній компанії. У вас є шанс стати частиною великої історії.
Співробітники	Ви вже частина великої та крутої історії. Ми разом робимо щось справді вартісне в цьому житті.
Лідери думок	Ми теж лідери думок. Співпраця можлива тільки у форматі win-win.

PR канали комунікації

Так, ми наче розібрались кому і що писати. Але як? Які можливості є у піарників? Основні PR канали комунікації виглядають так:

медіа та створення якісного контенту;
події (проведення вебінарів та онлайн-заходів, конференції);
SMM (c level контент в LinkedIn);
рейтинги та нагороди;
лідери думок.

Як бачимо, на першому місці стоять медіа – нікуди від цього подітися. Загалом, виділяють основні 4 типи медійних каналів ( PESO): shared, owned, paid, earned.

Дуже часто на конференціях чи лекціях з піару все зводиться до earned каналу. Звісно, бо він найскладніший. Створити інфопривід і матеріал, який зацікавить журналіста Forbes для IT сервісної компанії майже неможливо, правда?

Але ж існують ще 3 типи медіа, з якими IT компанії можуть працювати.

Якщо у вас поки нема крутого інфоприводу для публікації в Forbes (або не вистачає коштів) – не біда, є купа крутих варіантів, які ви можете запустити вже зараз. Наприклад, скористатися каталогом PRNEWS.IO і відсортувати медіа, які підійдуть під ваші задачі.

Уявімо, ви маєте на меті просунути матеріал про те, як міграція в хмару допоможе бізнесу зекономити витрати та забезпечити більш сталий розвиток. Цільова такого матеріалу – СТО компаній (які можуть читати технічні блоги, але скоріше ні) та СЕО компаній, які скоріш за все читають якісь бізнесові видання.

В каталозі PRNEWS.IO вмикаємо такі налаштування:

Category – Business
Language – English
Country – US

І бачимо, що ціни на розміщення стартують від 11 баксів. Непогано, правда?

Безкоштовні опції

Безкоштовні опції в піарі відносяться до таких, на які потрібно витратити багатенько часу. Але воно того варте.

Якщо ви працюєте на ринок USA, то непоганий спосіб отримати медіа охоплення – HARO

Цей сервіс створений для журналістів. Вони періодично залишають запити, на які можна якісно відповісти і отримати згадування в якомусь цікавому виданні. Подібним чином працює також і Qwoted.com