Клієнт: SEO-агентство з ТОП-3 України за версією IT Rating
WEDEX — українське digital-маркетингове агентство повного циклу, засноване у 2013 році. Від невеликого офісу з кількома SEO-спеціалістами компанія виросла до мультидисциплінарної агенції з понад 50 співробітниками у восьми департаментах.
Сьогодні WEDEX надає комплексні послуги в галузі інтернет-маркетингу, веб-розробки та створення контенту. Агентство керує понад 200 активними проєктами, реалізуючи комплексні стратегії цифрового зростання з основним акцентом на секторі електронної комерції в різних галузях. Основна частина клієнтів WEDEX зосереджена в Україні. Міжнародний напрямок роботи агентства охоплює три ключові сегменти: експортерів, український бізнес, що виходить на зовнішні ринки, та локальні іноземні компанії.
За понад 12 років на ринку WEDEX сформувало сильну репутацію в SEO та performance-маркетингу, входячи до ТОП-3 SEO-агентств України за версією IT Rating.
Проблема: операційна неефективність і високі витрати ресурсів
Маючи десятки одночасно реалізованих проєктів, WEDEX зіткнулася з серйозною проблемою: величезний обсяг платних розміщень, що сягав тисяч, створював надзвичайне операційне навантаження.
Щоб впоратися з цим, агентство утримувало окремий відділ лінкбілдингу. Водночас ручні процеси забирали сотні годин часу старших спеціалістів. Навіть за наявності власної бази з 10 000 прямих контактів медіа робота залишалася неефективною через кілька ключових причин:
- Підтримка бази даних і виснаження ресурсів. Актуалізація великої бази медіаконтактів вимагала постійної ручної перевірки цін і доступності. До того ж регулярні звернення до видань за оновленнями без фактичних розміщень призводили до «втоми видавців» — вони з часом просто переставали відповідати.
- Бухгалтерська та фінансова складність. Прямі платежі сотням видавців у різних країнах створювали значне навантаження на бухгалтерію. Велика кількість інвойсів, різні умови контрактів і валютні конверсії ускладнювали фінансові операції та уповільнювали процес закупівель.
- Масштабування і мовний бар’єр. Для ефективного виходу на міжнародні ринки потрібно було б наймати спеціалізованих фахівців з аутрічу зі знанням англійської або французької для кожного окремого регіону. Це суттєво збільшило б витрати на найм і операційну діяльність.
- Бюджетні ризики та незахищені інвестиції. Прямі закупівлі не давали достатніх гарантій. Агентство стикалося з ситуаціями, коли посилання зникали невдовзі після оплати або власники сайтів припиняли виходити на зв’язок, залишаючи маркетингові бюджети клієнтів без захисту.
У підсумку підхід, що повністю базувався на ручних процесах, не дозволяв масштабувати портфель агентства без збільшення штату.
Мета: оптимізувати рутинні ручні процеси, щоб підвищити ефективність дистрибуції контенту
Цілі WEDEX:
- Оптимізувати всі можливі ручні процеси, зокрема моніторинг цін, підтримку бази даних і перемовини з медіа.
- Сформувати надійний набір інструментів для підтримки клієнтів, які виходять на міжнародні ринки, насамперед у США та Європі.
- Централізувати фінансові та юридичні операції із прозорою правовою моделлю та можливістю працювати у форматі white-label відповідно до очікувань корпоративних клієнтів.
Досягнення цих цілей зменшило б навантаження на команду й дозволило спеціалістам зосередитися на стратегії, а не на рутинних адміністративних задачах.
CEO WEDEX Сергій Іванченко зазначає: «Для нас “купівля посилання” — це не просто транзакція, а стратегічний елемент зростання органічного трафіку без санкцій пошукових систем».
Результат: масштабування бізнесу без збільшення штату
З 2022 року компанія WEDEX подвоїла свій портфель, досягнувши 200 активних проєктів, а щорічний обсяг публікацій зріс до понад 20 000.
Для ефективного управління таким портфелем компанія WEDEX почала використовувати платформу PRNEWS.IO. Цей крок дозволив їй стратегічно оптимізувати низку внутрішніх робочих процесів.
У результаті агентство змогло обробляти більше проєктів без розширення команди. Якщо раніше двоє спеціалістів вели внутрішню базу та платні розміщення приблизно для 50 проєктів, то тепер один спеціаліст керує потоком із 20 000 розміщень. Час на оформлення одного розміщення скоротився з понад 60 хвилин до 20 хвилин завдяки PRNEWS.IO. Це вивільнило сотні годин для старших SEO-спеціалістів, які змогли зосередитися на стратегічних задачах.
Окрім економії ресурсів, WEDEX нарешті отримала прозору фінансову модель. Єдиний контракт із платформою PRNEWS.IO замінив сотні окремих інвойсів і складних міжнародних транзакцій. Це полегшило роботу бухгалтерії, звівши до мінімуму ризик помилок під час управління великими бюджетами.
Такий підхід дозволяє агентству пропонувати клієнтам вигідні умови та надійні гарантії без додаткового адміністративного навантаження на команду.
Завдяки оптовій моделі ціноутворення WEDEX отримує тарифи, які часто вигідніші за разові прямі запити, що допомагає зберігати конкурентну вартість послуг. Це додатково підкріплюється гарантією збереження контенту: якщо медіа змінює або видаляє публікацію, PRNEWS.IO забезпечує її відновлення або повне повернення коштів. У підсумку агентство забезпечує передбачуваний і захищений результат, делегуючи технічний контроль кожного розміщення платформі.
Процес: перехід від ручного аутрічу автоматизованого робочого процесу
WEDEX використовує платформу PRNEWS.IO як центральний операційний хаб для платних розміщень. Робочий процес поділено на два потоки: автоматизований через PRNEWS.IO та вибірковий ручний аутріч — для вузькоспеціалізованих задач або видавців, які не працюють з AdTech-платформами.
Використання PRNEWS.IO трансформувало внутрішні процеси агентства за кількома ключовими напрямами:
- Доступ до масштабованої бази медіа. Робота з PRNEWS.IO дозволила агентству перекласти тягар обслуговування інфраструктури на платформу. Замість ручного створення та оновлення приватних списків контактів, WEDEX отримав миттєвий доступ до ретельно підібраного каталогу з понад 106 000 видань, який постійно оновлюється. Це усунуло дорогі аудити баз даних та замінило фрагментовану ручну роботу з медіа. Замість нескінченних ланцюжків листів, команда тепер розміщує замовлення так само легко, як у супермаркеті, переходячи безпосередньо від вибору до швидкої публікації.
- Оцінка видавців на основі даних. Замість глибоких ручних аудитів менеджери використовують вбудовані метрики PRNEWS.IO. Вони обирають релевантні ресурси, оцінюючи ключові SEO-показники безпосередньо в платформі: авторитет домену (DA), тенденції органічного трафіку, географію аудиторії та кількість індексованих сторінок. Весь технічний аналіз виконується безпосередньо в каталозі.
- Синхронізація з CRM у реальному часі. Агентство відмовилося від відстеження публікацій у таблицях. Натомість увесь процес керується через дашборд PRNEWS.IO. Це дозволяє одному менеджеру одночасно контролювати десятки проєктів в одному інтерфейсі.
- Оптимізоване фінансове планування. Процес закупівель став безперервним завдяки попередньо поповненому балансу на платформі. Агентству більше не потрібно оплачувати окремі інвойси для кожного посилання та чекати підтвердження платежу. Замість цього менеджери миттєво запускають публікації з єдиного балансу, скорочуючи час від вибору до замовлення до кількох хвилин.
- Написання контенту. Коли внутрішня редакційна команда зайнята стратегічними задачами, підготовку SEO-контенту передають авторам платформи PRNEWS.IO. Це забезпечує безперервність публікацій незалежно від завантаженості команди чи відпусток співробітників.
Такий підхід ефективно масштабується на міжнародних ринках. Для SEO-спеціаліста не має значення, де купувати розміщення — у США, Польщі чи на локальному ринку: усе відбувається в одному інтерфейсі з однаковими метриками. Це дозволяє агентству виходити на нові ринки за один день без порушення внутрішніх процесів.
Відгук Сергія Іванченка, CEO WEDEX
«Використання PRNEWS.IO в WEDEX — це більше, ніж просто спосіб отримання розміщень; це стратегічне рішення, яке дозволяє масштабувати результати клієнтів без компромісів у якості. Платформа бере на себе найбільш трудомісткі та адміністративні аспекти процесу: підтримку великої бази видавців, управління фінансовою логістикою та юридичний супровід кожної транзакції.
Вона перетворює лінкбілдинг із ручного процесу на керований і передбачуваний інструмент. Це дозволяє нашій команді зосередитися на ініціативах, які справді впливають на ROI клієнта — складній стратегії та сталому зростанні трафіку».
Наступні кроки: розширення з метою досягнення світового лідерства
Наступний етап розвитку WEDEX зосереджений на виході на ринки першого рівня, зокрема в США та Західній Європі, завдяки використанню автоматизованої моделі роботи. Агентство прагне переосмислити роль своїх фахівців із SEO, переорієнтувавши їхню діяльність з виконання рутинних операційних завдань на глибокий стратегічний аналіз.
Делегуючи технічне виконання та фінансові операції платформі PRNEWS.IO, WEDEX може масштабувати бізнес і підвищувати ROI клієнтів без пропорційного розширення адміністративної команди.
