Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, как мы используем куки.

Политика возврата

PRNEWS.IO проявляет гибкость в вопросах возврата средств. Запросы на возврат средств подлежат рассмотрению отделом биллинга по каждому отдельному запросу на возврат средств на support@prnews.io.

Мы возвращаем платежи по запросу клиента, если услуга не была предоставлена нами и если процесс публикации еще не начался.

Возврат средств, запрошенных в процессе публикации или за предоставленные услуги, будет отклонен, а средства за предоставленные услуги не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.

PRNEWS.io не удовлетворяет запросы о возмещении средств или возврате оплаты на основании следующих поводов:

  1. Плохая или неправильная работа сайта партнера. Сюда входит: доступность страниц сайта 24/7, скорость загрузки сайта, наличие или отсутствие ссылок, комментарии пользователей сайта партнера, структура текста, стиль и наличие контента.
  2. Пользование сервисами PRNEWS.io в неполном объеме в течение оплаченного месяца/года подписки; возврат средств за периоды обновления сервиса, возмещение неиспользованных средств внутри аккаунта.

Мы предоставляем равные возможности всем клиентам и не можем делать никаких исключений.

Если клиент считает, что услуги не были предоставлены в том виде, в каком они были записаны в контракте, он может подать жалобу в Службу поддержки PRNEWS.io.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки support@prnews.io не позднее 7 дней с даты покупки услуги. Вы должны предоставить веские и четкие доказательства, что продукт или услуга не соответствует описанию на нашем сайте. Мы не принимаем жалобы, основанные только на ошибочных ожиданиях клиента или его желаниях.

PRNEWS.io рассматривает жалобы на основе каждого конкретного случая. Мы оставляем за собой право удовлетворить или отклонить любую жалобу по личному усмотрению.

При осуществлении вывода средств из системы, комиссия за обработку платежа, которая взималась при вводе средств в систему, не возвращается.

Комиссия системы за обработку платежа при вводе и выводе средств из системы может изменяться и зависит от платежной системы, используемой для осуществления ввода и вывода средств в систему/из системы.

Вывод средств из системы осуществляется только тем платежным методом, которым был осуществлен ввод средств в систему.


По всем возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в Службу поддержки по адресу support@prnews.io


PRNEWS OÜ, Identif. number: 14603363
Address: Laeva tn 1, Kesklinna linnaosa, 10111, Tallinn, Harju maakond, Estonia