Зазвичай про репутацію замислюються, коли з нею починаються проблеми. В інтернет потрапляє негатив або від незадоволених клієнтів, або через підступ конкурентів. Команда PRNEWS.IO проонує вам чеклист, який значно знижує ризики впливу негативної інформації на ваш бренд.
Отже, для того, щоб зайняти гарні позиції у пошуковій видачі, вам потрібно зробити наступне:
1.Зареєструйтесь на сервісах допомоги журналістам, налаштуйте теми, які вас цікавлять, та оперативно відповідайте на запити журналістів наступних платформ:
2. Додайте статтю про вашу компанію на Wikipedia, якщо вона відповідає критеріям значущості. Якщо компанія не має достатньої відомості, але її керівник є публічною особою, можна написати статтю про керівника (з посиланням на компанію у статті).
3. Створіть обліковий запис на Google Мій бізнес. Заповніть всі поля, додайте вашу компанію та філіали на карту. Не забувайте додавати події, акції та популярні товари.
4. Створіть облікові записи на сервісах для публікації презентацій та брошур, завантажте туди ваш прайс-лист, презентацію або комерційну пропозицію наступних платформ:
- SlideShare.net;
- Issuu.com;
- Scribd.com,
- FlipSnack.com
Використання цих сервісів дозволить вам швидко та зручно опублікувати ваші презентації, брошури та інші комерційні матеріали для доступу клієнтів та зацікавлених осіб.
5. Додайте вашу компанію (та філії) до різних геосервісів.
Ви можете додати вашу компанію наступним чином:
- Google Мапи – створіть обліковий запис на Google Моє підприємство (Google My Business) та додайте вашу компанію та філії до списку підприємств на карті Google Мапи.
- 2GIS – відвідайте веб-сайт 2GIS та відкрийте розділ для бізнесу. Там ви зможете додати вашу компанію та філії на карту.
- MAPS.ME через MAPS.ME Business – завантажте додаток MAPS.ME Business на свій смартфон або планшет, створіть обліковий запис, а потім додайте вашу компанію та філії на карту MAPS.ME.
- OpenStreetMap через On OpenStreetMap – відкрийте веб-сайт On OpenStreetMap, знайдіть вашу компанію на карті та додайте або відредагуйте її інформацію.
- Bing Maps через Bing Places for Business – відвідайте веб-сайт Bing Places for Business, створіть обліковий запис та додайте вашу компанію та філії на карту Bing Maps.
Додавання вашої компанії до цих геосервісів дозволить зробити її видимою для потенційних клієнтів та користувачів цих платформ, що сприятиме приверненню більшої уваги до вашого бізнесу.
6. Зареєструйтесь на відео-сервісах, зняйте та завантажте звернення до клієнтів та інструкцію з використання вашого сервісу наступним чином: YouTube; Vimeo.
7. Додайте свій магазин та товари до прайс-агрегаторів.
Ось як це можна зробити:
- Hotline (https://hotline.ua/) – відвідайте веб-сайт Hotline та зареєструйтеся як продавець. Після реєстрації додайте ваш магазин та інформацію про товари до системи Hotline.
- Price.ua (https://price.ua/) – перейдіть на веб-сайт Price.ua та знайдіть розділ для продавців. Там ви зможете зареєструватися та додати ваш магазин та асортимент товарів.
- e-Katalog (https://www.e-katalog.ua/) – на веб-сайті e-Katalog знайдіть розділ для продавців та зареєструйтеся. Після цього додайте ваш магазин та товари до системи e-Katalog.
- MagaZilla (https://www.magazilla.ua/) – відвідайте веб-сайт MagaZilla та перейдіть до розділу для продавців. Там ви зможете зареєструватися та додати ваш магазин та товари.
Додавання вашого магазину та товарів до цих прайс-агрегаторів дозволить вам зробити їх доступними для широкої аудиторії покупців, які шукають товари та порівнюють ціни. Це може підвищити відвідуваність вашого магазину та збільшити продажі.
8. Створіть сторінку на наступних торгових площадках: Prom.ua; AllBiz; OLX.ua.
Ось як це можна зробити:
- Prom.ua (https://www.prom.ua/) – відвідайте веб-сайт Prom.ua та зареєструйтеся як продавець. Далі створіть свою сторінку, додайте інформацію про ваш бізнес, продукти та послуги, а також завантажте фотографії та ціни.
- AllBiz (https://www.allbiz.ua/) – перейдіть на веб-сайт AllBiz та знайдіть розділ для продавців. Там зареєструйтеся та створіть свою сторінку з детальною інформацією про вашу компанію, асортимент товарів та послуг.
- OLX.ua (https://www.olx.ua/) – на веб-сайті OLX.ua знайдіть розділ “Мій профіль” та створіть обліковий запис. Додайте свої контактні дані, фотографії, опис товарів та ціни на ваші пропозиції.
9. Знайдіть свій бізнес на наступних веб-сайтах з відгуками, закріпіть свою сторінку за собою та реагуйте на зауваження:
- TripAdvisor;
- Foursquare;
- OTZYVua.
10. Зареєструйтесь на наступних сайтах пошуку роботи та додайте кілька постійних вакансій:
- Work.ua;
- Rabota.ua;
- GRC.ua;
- Trud.com;
- Jooble.org;
- Indeed.
11. Створити облікові записи для компанії в усіх соціальних мережах:
Підготувати та опублікувати статті, використовуючи наступні підходи:
- Newsjacking. Створення статей та коментарів на актуальні теми. Знаходьте популярні питання, які можуть цікавити вашу аудиторію, швидко на них відповідайте та оперативно реагуйте на недавні події, які є у центрі уваги громадськості. Висока швидкість реакції на потенційні тренди приверне увагу аудиторії.
- Антикейси. Багато великих компаній розповідають про те, як їхні клієнти використовують їхні сервіси. Отримати посилання з блогу такого гіганта, як Google, має велику цінність. Стежте за власним досвідом використання продуктів та впливайте на репутацію через блоги лідерів ринку.
- Мероприємства. Організуйте конференцію або станьте спонсором однієї з них.
- Data-Driven PR. Кожна компанія накопичує корисні цифри. Проаналізуйте їх, підготуйте текст або інфографіку. Просто цифри без аналізу малоймовірно зацікавлять когось. Краще пояснюйте отримані результати і приводьте цікаві аналогії.
- Польові дослідження. Більшість продуктів або послуг спрямовані на боротьбу з проблемами. Знаходьте та діліться способами вирішення недоліків у власній компанії, ваших конкурентів, допомагайте клієнтам подолати їх складнощі. Розповідь про ефективні рішення легко може стати вірусною.
- Expert Roundups. Зібрати експертів під своєю егідою. Задати їм нетривіальні питання, підготувати статтю і розмістити її в відомих ЗМІ або на власному блозі. Не забудьте: всі учасники “круглого столу” повинні поділитися матеріалом.
- Новий продукт. Вигадайте супутній продукт і просувайте його. Музей, лінія одягу або журнал стануть постійним джерелом інфоповодів.
Ці підходи допоможуть вам створити цінний контент, залучити вашу аудиторію та встановити вашу компанію як лідера думок у галузі.
