Možno nevenujete pozornosť umelej inteligencii okolo seba, ale táto technológia už teraz zlepšuje váš život. Umelá inteligencia napríklad zlepšila zdravotnú starostlivosť a spôsob komunikácie s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti. Potom sú tu personalizované reklamy, ktoré vidíme online. Oblasť vzťahov s verejnosťou by mohla z tejto vznikajúcej technológie profitovať, najmä pri vytváraní nových a zaujímavých marketingových kampaní.
Umelá inteligencia zlepšuje analytiku a v najbližšom desaťročí sa pravdepodobne výrazne rozšíri. Keďže oblasť vzťahov s verejnosťou je určená pre priekopníkov, táto technológia do nej zapadne. Očakávajte super nápomocné a vysoko inteligentné chatboty, ktoré môžu nahradiť zákaznícky servis, ako aj ešte lepšie tlačové správy písané umelou inteligenciou a mnoho ďalšieho!
Ako získať mediálne pokrytie pomocou AI-asistentov?
Revolučné PR: Skúmanie úlohy umelej inteligencie v oblasti vzťahov s verejnosťou
Umelá inteligencia (AI) má potenciál transformovať mnohé odvetvia vrátane oblasti vzťahov s verejnosťou (PR). Tu je niekoľko spôsobov, ako by AI mohla zmeniť oblasť PR:
- Mediálny monitoring: AI môže pomôcť odborníkom na PR monitorovať a analyzovať mediálne pokrytie ich klientov alebo organizácií. Nástroje AI môžu sledovať spravodajské články, príspevky v sociálnych médiách a iný online obsah v reálnom čase, čo umožňuje odborníkom na PR rýchlo reagovať na potenciálne problémy alebo príležitosti.
- Prediktívna analýza: AI môže pomôcť odborníkom na PR presnejšie predpovedať verejnú mienku a trendy. Analýzou veľkého množstva údajov z rôznych zdrojov môže AI identifikovať vzory a vytvárať predpovede o tom, ako bude rôzne publikum reagovať na rôzne správy.
- Chatboty: Chatboti poháňaní umelou inteligenciou môžu pomôcť odborníkom na PR efektívnejšie komunikovať s verejnosťou. Chatboti dokážu spracovať bežné otázky, čím uvoľnia odborníkom na PR miesto, aby sa mohli sústrediť na zložitejšie úlohy.
- Personalizácia: AI môže pomôcť odborníkom na PR prispôsobiť ich správy konkrétnemu publiku. Analýzou údajov o individuálnych preferenciách a správaní môže AI pomôcť odborníkom na PR vytvárať personalizovanejší obsah, ktorý bude mať odozvu u rôznych skupín ľudí.
- Krízový manažment: Umelá inteligencia môže pomôcť odborníkom na PR rýchlejšie a účinnejšie reagovať na krízy. Monitorovaním správ a sociálnych médií v reálnom čase môže AI pomôcť identifikovať potenciálne problémy skôr, ako sa vystupňujú, čo umožní odborníkom na PR aktívne reagovať.
Obecne má umelá inteligencia potenciál urobiť oblasť PR efektívnejšou, účinnejšou a založenou na údajoch. Je však dôležité poznamenať, že AI nenahrádza ľudské odborné znalosti a úsudok. Profesionáli v oblasti PR sa stále budú musieť spoliehať na svoje zručnosti a skúsenosti, aby mohli prijímať informované rozhodnutia a budovať vzťahy s verejnosťou.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
AI a vzťahy s verejnosťou
Osoby, ktoré pracujú v oblasti vzťahov s verejnosťou, musia denne prechádzať množstvom informácií. Umelá inteligencia im však môže uľahčiť prácu a umožniť im sústrediť sa na dôležitejšie úlohy. Naprogramovanie bota na vyhľadávanie kľúčových slov na rôznych platformách sociálnych médií vám môže bez námahy pomôcť držať krok s najnovšími trendmi.
Firma PR zvyčajne zastupuje niekoľko klientov a umelá inteligencia vám môže pomôcť sledovať ich mediálne výstupy. Navyše budete pozorne sledovať recenzie zákazníkov. Umelá inteligencia opäť vykoná všetku ťažkú prácu tým, že prehľadá web a upozorní vás na nový príspevok. Okrem toho je AI schopná monitorovať priamu konkurenciu. Ak chcete mať prehľad o najnovších vydaniach alebo o všetkom, čo súvisí so spoločnosťami v rámci rovnakej niky, AI je nástroj, ktorý potrebujete.
Prínosy AI
Aj keď niektorí váhajú, či vyskúšať umelú inteligenciu, pravdou je, že táto nová technológia môže PR len prospieť. Vždy, keď sa hovorí o AI, ľudia sa obávajú, že by mohli prísť o svoje pozície. V skutočnosti je tu však AI na to, aby im uľahčila prácu, najmä v oblasti PR.
Vzťahy s verejnosťou si vyžadujú neustálu komunikáciu. Preto z nej nemožno vyňať ľudský prvok. Na druhej strane umelá inteligencia môže automatizovať rôzne úlohy a umožniť zamestnancom sústrediť sa na svoju kreativitu a individualitu. Tieto vlastnosti sú vo svete PR mimoriadne dôležité a niekedy sa ignorujú, pretože je potrebné analyzovať množstvo údajov.
Keďže umelá inteligencia dokáže prechádzať informácie rýchlejšie ako ľudský mozog, môžete ju využiť na iné inšpiratívne projekty. Medzinárodné tímy napríklad pracujú na vývoji umelej inteligencie, ktorá dokáže písať pútavé články skenovaním podobných textov na internete a zahrnutím požadovaných kľúčových slov.
Hoci táto technológia ešte nie je ideálna, umelá inteligencia sa bude v nasledujúcich rokoch naďalej rozširovať a rozvíjať. Spôsobí revolúciu v podnikaní spoločností a umožní zamestnancom sústrediť sa na rozvoj iných zručností.
Riziko implementácie umelej inteligencie
Umelá inteligencia potrebuje údaje, aby mohla poskytovať presné predpovede. A tým máme na mysli nepredstaviteľné množstvo informácií, aby boli čo najpresnejšie. Preto spoločnosti zhromažďujú šialené množstvo osobných údajov o používateľoch na celom svete. Samozrejme, táto databáza by mohla byť super atraktívna pre kyberzločincov, takže online bezpečnosť musí byť na najvyššej úrovni.
Siete vašej spoločnosti musia mať nepretržitú spoľahlivú ochranu. Preto je nevyhnutné zabezpečiť, aby v nich neboli žiadne medzery. Ak máte tímy, ktoré pracujú na diaľku, pripomeňte im, aby si zabezpečili svoje domáce pripojenia vykonávaním pravidelných aktualizácií softvéru a používaním nástrojov, ako je VPN.
A VPN je záchranou pre každého, kto pracuje mimo pracoviska, najmä ak má tendenciu používať verejné siete. Ako už možno viete, otvorené siete Wi-Fi môžu byť nebezpečné, pretože hackeri vedia, že ich môžu zneužiť. Keď sa dostanú k niečím prihlasovacím údajom, môže byť ohrozená celá spoločnosť.
Našťastie, sieť VPN vás pripojí k inému serveru a v podstate zašifruje všetky údaje, ktoré odosielate alebo prijímate počas používania siete Wi-Fi. Aj keď niekto číha v sieti, vďaka VPN nebude môcť odomknúť informácie, ktoré má pred sebou.
Online Publicity Workbook
- 100+ content ideas for your B2B startup;
- ideal for do-it-yourself publicity plans;
- schedule your PR campaign in advance.
FAQ brand storytelling
Čo je AI v PR?
AI v PR sa vzťahuje na používanie nástrojov a techník umelej inteligencie v oblasti vzťahov s verejnosťou. Patrí sem využívanie AI na monitorovanie médií, prediktívnu analýzu, chatboty a personalizáciu.
Ako môže umelá inteligencia prospieť odvetviu PR?
Umelá inteligencia môže byť pre odvetvie PR prínosom v mnohých ohľadoch, napríklad pri zlepšovaní monitorovania médií, analýze veľkého množstva údajov, vytváraní personalizovaného obsahu a zefektívňovaní služieb zákazníkom prostredníctvom chatbotov.
Nahradí umelá inteligencia ľudských profesionálov v oblasti PR?
Nie, umelá inteligencia nenahrádza ľudských odborníkov na PR. Hoci AI môže zvýšiť efektivitu a poskytnúť cenné poznatky, na prijímanie informovaných rozhodnutí a budovanie vzťahov s verejnosťou sú stále potrebné ľudské odborné znalosti a úsudok.
Je implementácia umelej inteligencie v PR nákladná?
Náklady na implementáciu umelej inteligencie v oblasti PR sa môžu líšiť v závislosti od konkrétnych použitých nástrojov a techník. Mnohé riešenia AI sa však stávajú cenovo dostupnejšími a prístupnejšími, čo uľahčuje profesionálom v oblasti PR zavádzanie tejto technológie.
