Jeśli doczytałeś do tego momentu, zrobiłeś już pierwszy krok naprzód. Nigdy nie jest za późno na wdrożenie strategii content marketingowej w twoim projekcie. Wraz z rosnącą liczbą firm działających w internecie, ważne jest, aby pracować nad inteligentną strategią promocji online. Content marketing to najlepsze rozwiązanie, aby marka została zauważona i zaczęto o niej mówić.
Jeśli firma jeszcze nie włączyła content marketingu do swojej strategii promocji marki, możesz zasugerować swojemu szefowi, aby natychmiast zaczął z niego korzystać. W tym artykule przedstawimy praktyczne wskazówki, które pomogą przygotować atrakcyjną prezentację, która pomoże przekonać każdego, że content marketing jest dokładnie tym, czego potrzeba.
Dołóż wszelkich starań, aby się uczyć
W większości przypadków firmy nie wdrażają strategii marketingu treści nie dlatego, że nie chcą, ale dlatego, że prawie nic nie wiedzą o tym, jak to działa. Kiedy zaczynasz pracę nad pitchingiem, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest dołożenie wszelkich starań, aby zainteresować osobę, która podejmie ostateczną decyzję — CEO.
Najprawdopodobniej wie on o content marketingu, ale nie zagłębiał się w badanie tego zjawiska. Aby pomóc mu lepiej zrozumieć świat marketingu treści, musisz podjąć dodatkowy wysiłek, aby go wyedukować, wyjaśnić cele marketingu treści, które firma może osiągnąć, pokazać mu studia przypadków i statystyki, aby przekonać go do podjęcia pozytywnej decyzji.
Wyznacz realistyczne cele. Zaproponuj kampanię próbną
Rozmawianie o wszystkim, co związane z content marketingiem może być czasochłonne dla twojego szefa. Ponieważ dopiero zaczynasz, możesz nie wiedzieć wszystkiego o content marketingu. Dlatego dobrze jest najpierw przeprowadzić testy. Daj swojemu szefowi wersję próbną i określ, kiedy sprawdzisz pierwsze wyniki swojej kampanii marketingu treści. Z reguły pierwsze jasne wskaźniki można odnotować 6 miesięcy po rozpoczęciu.
Ważne jest, aby wyznaczyć realistyczne cele. Na przykład, jeśli firma koncentruje się na sprzedaży produktów cyfrowych, celem może być zwiększenie sprzedaży o 10% w ciągu pierwszych 6 miesięcy.
Spraw, by content marketing był jasny
Pracując nad treścią, powinieneś pamiętać, do kogo jest ona skierowana. Podobnie jak w przypadku pisania postów na blogu lub w mediach społecznościowych, musisz sprawić, by były one zrozumiałe dla docelowego użytkownika. W naszym przypadku jest to Twój szef.
Jakie są jego hobby? Jeśli lubi grać w tenisa, wyjaśnij strategię content marketingu na przykładzie meczu tenisowego. Jakich zasad należy przestrzegać i jakie działania należy podjąć, aby osiągnąć pożądane cele? Postawienie się w sytuacji osoby, która przeczyta twoją ofertę, pomoże ci zrozumieć, czy słowa brzmią wystarczająco przekonująco.
Skoncentruj się na korzyściach biznesowych
Aby twoja oferta brzmiała bardziej przekonująco, musisz napisać ją, koncentrując się na celach biznesowych i korzyściach, które można uzyskać. Pierwszym pytaniem, jakie zada szef, będzie: „Co zyskamy dzięki content marketingowi?“. Przygotuj się więc na odpowiedź, wskazując, jakie cele możesz osiągnąć i jak możesz zmierzyć zwrot z inwestycji (ROI). Sprawdź listę możliwych celów marketingowych, które możesz podkreślić w swojej prezentacji:
- budować świadomość marki;
- zapewnić przywództwo myślowe;
- zwiększyć liczbę potencjalnych potencjalnych klientów zarówno dla marketingu, jak i sprzedaży;
- obniżyć koszt pozyskania klienta;
- zwiększyć współczynnik konwersji;
- przyciągnąć i zatrzymać klientów;
- zwiększyć sprzedaż;
- dodać trafność i autorytet do witryny, aby poprawić rankingi organiczne, ruch i konwersje.
Niezależnie od twoich sugestii, ostateczna decyzja zawsze będzie oparta na pieniądzach. Rozmawiając o wykorzystaniu content marketingu w swojej firmie, przygotuj się na omówienie bezpośrednich i pośrednich wskaźników ROI ze swoim przełożonym.
Bezpośredni zwrot z inwestycji (Direct ROI)
Bezpośredni zwrot z inwestycji jest podstawą do przekonania twojego szefa o celowości marketingu treści. Dlatego też wskaźnik ten mówi również językiem biznesu i pomaga zmierzyć bezpośredni wkład treści w wyniki finansowe firmy. Bezpośredni zwrot z inwestycji pokazuje, ile zysku otrzymujesz z każdej złotówki zainwestowanej w treści.
Marketing treści pomaga przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych, co może prowadzić do zwiększenia ruchu klientów. Im więcej osób wchodzi w interakcję z twoimi treściami, tym większe masz szanse na przekształcenie ich w klientów.
Najprostszym sposobem na obliczenie ROI jest sprawdzenie źródła klientów. Aby zademonstrować natychmiastowy zwrot z inwestycji w treści, skup się na namacalnych wynikach, takich jak zwiększona sprzedaż, generowanie potencjalnych klientów i zaangażowanie klientów. Podaj konkretne przykłady tego, w jaki sposób określone treści bezpośrednio przyczyniły się do tych wyników, czy to poprzez zwiększony ruch w witrynie, konwersję potencjalnych klientów, czy zamknięcie sprzedaży. Na przykład, jeśli opublikowałeś już artykuły gościnne na blogach, możesz policzyć, ilu czytelników stało się od tego czasu klientami.
Treści, takie jak posty na blogu, przewodniki lub studia przypadków, edukują potencjalnych klientów i pozycjonują twoją firmę jako lidera myśli. Buduje to zaufanie i zachęca ich do zakupu twoich produktów lub usług. Śledź sprzedaż generowaną przez linki do treści (np. formularze przechwytywania wiadomości e-mail po pobraniu eBooka), aby wykazać bezpośredni wpływ na przychody.
Pośredni zwrot z inwestycji (Indirect ROI)
Pośredni zwrot z inwestycji koncentruje się na długoterminowych i drugorzędnych wynikach, które mogą nie prowadzić do natychmiastowych zysków, ale przyczyniają się do ogólnego wzrostu i sukcesu firmy.
Pośredni zwrot z inwestycji obejmuje takie czynniki, jak świadomość marki, lojalność klientów i reputacja firmy, które często są trudniejsze do oszacowania, ale są nie mniej ważne dla zrównoważonego wzrostu.
Aby zilustrować pośredni zwrot z inwestycji w content marketing, podkreśl rolę treści w budowaniu autorytetu marki i zaufania w branży. Zademonstruj, w jaki sposób wartościowe, bogate w informacje treści pozycjonują firmę jako lidera myśli i zaufany zasób, co z czasem prowadzi do zwiększenia świadomości marki i zaufania klientów.
Chociaż pośredni zwrot z inwestycji może nie być natychmiast mierzalny w złotówkach i dolarach, jego długoterminowy wpływ na wartość marki i relacje z klientami może w znacznym stopniu przyczynić się do ogólnego sukcesu i zrównoważonego rozwoju firmy.
Zaletą content marketingu jest jego wieloaspektowość. Pracując nad jednym aspektem swojej strategii, możesz zacząć uzyskiwać wyniki z innych źródeł.
Każdy post, który udostępniasz w internecie, zawiera linki przychodzące i wychodzące, które pomagają zwiększyć autorytet twojej witryny. Im więcej witryn korzysta z linków zwrotnych do witryny, tym bardziej wiarygodna jest twoja firma dla klientów i tym wyższa pozycja witryny w wyszukiwarkach.
Jak obliczyć zwrot z inwestycji (ROI) w content marketingu?
Istnieją trzy sposoby obliczania zwrotu z inwestycji w content marketing. Przyjrzyjmy się każdemu z nich 👇
1. Standardowa formuła ROI
Jest to najpopularniejszy sposób obliczania, który wygląda następująco:
czyli odejmujemy koszt content marketingu od wygenerowanego przez niego zysku, następnie dzielimy przez koszt i mnożymy przez 100%. Zrozummy, co oznaczają te elementy:
Zysk z content marketingu to wzrost sprzedaży dzięki treściom. Na przykład sprzedaż towarów lub usług po opublikowaniu interesującego artykułu na blogu.
Koszty content marketingu to wszystkie koszty tworzenia treści (artykułów, filmów itp.), reklamy itp. Na przykład obejmuje to koszt napisania artykułu, cenę jego opublikowania i koszty dystrybucji.
Oto przykład: Wydaliśmy 500 złotych na napisanie wpisu na blogu i 100 złotych na jego promocję w mediach społecznościowych. Łącznie 600 złotych. Dzięki temu artykułowi udało Ci się sprzedać towary o wartości 3000 złotych.
ROI = (3000 zł zysku — 600 zł wydatków) / 600 zł wydatków * 100% = 400%.Oznacza to, że za każdą złotówkę zainwestowaną w content marketing zarobiliście cztery. To świetnie!
2. Obliczanie ROI na podstawie każdej sprzedaży
Ta metoda jest przydatna, jeśli firma nie ma pełnoprawnego programu content marketingowego. Nadaje się do drogich towarów i usług, które można śledzić (na przykład za pomocą specjalnych linków). Wymaga to również usługi analitycznej, takiej jak Google Analytics.
Przykład: Koszt jednego wpisu na blogu wynosi średnio 100 USD. Klient czyta 5 wpisów na blogu przed zamknięciem transakcji o wartości 30 000 USD. Oznacza to, że przychód z treści wynosi 15 000 USD, a koszt treści to 500 USD. Zwrot z inwestycji w treści wynosi 30x.
3. Wartość reklamy (Adwords Value)
Ta metoda jest odpowiednia dla firm, których celem niekoniecznie jest generowanie dużej sprzedaży. Na przykład, jeśli chcesz przyciągnąć więcej osób do swojej witryny lub kanału YouTube. Korzystając z metody obliczeniowej zaproponowanej przez Davida Meyermana Scotta, możesz obliczyć zwrot z inwestycji, jeśli płacisz za ruch.
Przykład: Wydałeś 3000 złotych na kampanię content marketingową (tworzenie treści, dystrybucja itp.). Po obliczeniu liczby unikalnych odwiedzających Twojego bloga (na przykład 5000 osób), możesz obliczyć koszt przyciągnięcia jednego odwiedzającego. W tym przypadku 3000 złotych / 5000 odwiedzających = 0,6 złotych na odwiedzającego.
Zbadaj rynek
Innym pytaniem, które prawdopodobnie zada szef, jest to, czy inne firmy w branży wykorzystują marketing treści do promowania się w internecie. Konkurencja w sieci jest dziś dość zacięta. Ponieważ coraz więcej firm uruchamia własne zasoby, ważne jest, aby marka nie pozostała w tyle.
Badając rynek, możesz pokazać szefowi przykłady stron konkurencji, które również wykorzystują content marketing. Będziesz bardziej przekonujący, jeśli znajdziesz przykłady niektórych dużych nazwisk w branży i użyjesz statystyk Ahrefs do zweryfikowania danych bloga konkurencji.
Przygotuj się na wątpliwości menedżera
Przygotuj się na to, że twoje sugestie nie spotkają się od razu z pozytywną reakcją. Twój menedżer będzie musiał poświęcić trochę czasu na rozważenie za i przeciw przed podjęciem ostatecznej decyzji. Dlatego powinieneś być przygotowany na jego obiekcje i odpowiadać na nie argumentami i możliwościami zaoferowania rozwiązań.
Wymieńmy najczęstsze wątpliwości, jakie może mieć menedżer 👇
- „Nie stać nas na to“ — Wszystko kosztuje, zwłaszcza content marketing. Musisz zrozumieć, że tworzenie treści, prowadzenie kampanii w mediach społecznościowych, korzystanie z e-mail marketingu itp. wymaga dodatkowych inwestycji. Musisz jednak pamiętać, że content marketing jest o 62% tańszy niż marketing wychodzący i generuje trzy razy więcej leadów.
- „Nie mamy na to czasu“ — Możesz poprosić o pomoc freelancerów. Jeśli twój szef nie chce, aby pracownicy zajmowali się projektowaniem i copywritingiem, ponieważ zajmie to dużo czasu, zawsze możesz zasugerować, aby zwrócili się do freelancerów. Wielu twórców treści i projektantów jest chętnych do pomocy za przystępną opłatą. Będzie taniej, a firma nadal będzie miała unikalne i interesujące posty na blogu.
- „Mamy już reklamy“ — Skup się na oszczędzaniu pieniędzy. Podkreślanie, gdzie i w jaki sposób firma może zaoszczędzić pieniądze, jest zawsze rozwiązaniem korzystnym dla obu stron. Na przykład marketing treści jest tańszy niż płatne wyszukiwanie. Co więcej, pozwala zwiększyć ruch organiczny.
- „Nie możemy dzielić się spostrzeżeniami na temat naszej firmy“ — I nie musisz tego robić. Content marketing nie polega na pokazywaniu wewnętrznego funkcjonowania twojej marki. Chodzi o uczenie odbiorców na przykładach lub publikowanie historii sukcesu na blogu. Nie ma powodu, aby bać się dzielić swoją wiedzą ze społecznością internetową. Wręcz przeciwnie, 73% marketerów B2B publikuje studia przypadków, dostarczając w ten sposób potencjalnym klientom przydatnych treści i zwiększając ruch na swoich stronach internetowych.
Możesz również zasugerować swojemu szefowi skorzystanie z profesjonalnej pomocy w promowaniu swoich treści za pomocą platform content marketingowych, takich jak PRNEWS.IO. Pomogą one opublikować materiały marketingowe na wybranych stronach internetowych i portalach medialnych, docierając w ten sposób do szerszego grona odbiorców i zapewniając maksymalny zwrot z inwestycji twojej firmy. Możesz zarejestrować się i podjąć pierwsze kroki w celu promowania swoich treści za darmo. Rozpowszechnianie informacji o twojej firmie wśród ponad 200 firm będzie łatwiejsze z pomocą profesjonalnych agentów PR.
Zaprezentuj swój kalendarz content marketingowy
Przygotuj się do zaprezentowania swojego planu content marketingowego, zanim jeszcze szef o niego zapyta. Przygotowując się do prezentacji, oto kilka ważnych punktów, których nie możesz przegapić.
- Dopasuj cele content marketingu do swoich celów biznesowych. Czy pomoże to zwiększyć świadomość marki, nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami i poprawić wyniki generowania leadów?
- Wyjaśnij proces wdrażania. Kto, jak i kiedy będzie zaangażowany w zadania marketingowe?
- Zaproponuj, jak często nowe artykuły będą publikowane na blogu.
- Porozmawiaj o rodzajach treści, które chciałbyś udostępniać na swoim blogu. Czy powinny to być treści czysto edukacyjne? Czy chcesz publikować na blogu e-booki, studia przypadków lub infografiki?
- Jak planujesz dotrzeć do docelowych odbiorców po opublikowaniu treści na blogu? Czy będziesz szukać pomocy u influencerów i blogerów?
- Jak zmierzysz sukces swojej strategii content marketingowej? Opowiedz nam o narzędziach i wskaźnikach, z których będziesz korzystać.
Nie zapominaj, że skuteczny content marketing wymaga ciągłej analizy i doskonalenia.
Czy nadal otrzymujesz odpowiedź „nie“?
Nawet jeśli szef nadal nie zgadza się na wdrożenie content marketingu, nie poddawaj się. Rzeczy na świecie się zmieniają i pewnego dnia obudzi się i zda sobie sprawę, że mądra strategia content marketingowa jest dokładnie tym, czego brakuje waszej firmie. Podejmie tę decyzję jeszcze szybciej, gdy dowie się, że 60% marketerów uważa content marketing za najważniejszy priorytet inbound marketingu największych gigantów w świecie online.
Nawet jeśli odmówi, możesz mieć pewność, że zrobiłeś wszystko, co w twojej mocy, aby wpoić szefowi ideę content marketingu.
