Kaip sukurti tobulą viešųjų ryšių biudžetą: 4 ekonomiškai efektyvūs požiūriai į ryšius su visuomene

Kiek turėtumėte skirti biudžetą PR? Paprasto atsakymo į šį klausimą nėra, nes tai, kaip sėkmingai žmogui sekasi gauti informacijos žiniasklaidoje, labiau priklauso nuo to, kuo jis užsiima ir ką bando nušviesti, o ne nuo išleidžiamų pinigų sumos. Galite gauti daug informacijos žiniasklaidoje neišleisdami nė cento, bet taip pat galite išleisti labai daug ir negauti jokios informacijos.

Kartais tam, kad apie ką nors būtų plačiai rašoma, užtenka tik kelių trumpų patarimų, nusiųstų tinkamoms naujienų žiniasklaidos priemonėms. Jei tai yra kažkas, kas jas domina ir ką jos nori nušviesti, jos imsis to be jokio papildomo darbo ar išlaidų. Tokie patarimai kartais gali lemti naujienų, kurios išpopuliarėja, atsiradimą.

Kita vertus, galite pasamdyti ryšių su visuomene įmonę ir nieko nepasiekti, galbūt gauti daug mažiau informacijos, nei norėjote, arba negauti tinkamos informacijos. Geras konsultantas tai žinos iš anksto ir, jei jis nori pakartotinio verslo, nukreips jus link to, ko ieškote, ir pakeis tai, ko realiai tikitės, bei nurodys, ką jis gali ir ko negali už jus padaryti.

Į šį klausimą sunku atsakyti, nes jis priklauso nuo jūsų įmonės dydžio, ryšių su visuomene biudžeto ir pramonės šakos, kurioje dirbate. Reikia nepamiršti, kad žiniasklaidos dėmesys nėra vienkartinis dalykas. Tai ilgalaikė investicija, kuri ir toliau didins jūsų prekės ženklo žinomumą ir gerins finansinius rezultatus.

Krittin Kalra, bendrovės Writecream

įkūrėja Writecream

Yra ir kitokių žiniasklaidos priemonių ir strategijų. Kai kurie žmonės samdo menininkus ar kūrybinius specialistus, kad šie sukurtų ką nors vaizdinio ar vaizdo įrašo pagrindu, tikėdamiesi, kad tai taps virusiniu reiškiniu. Tačiau tai visada sunku nuspėti.

Kartais įmonės žiniasklaidos dėmesį susilaukia per provokuojančią ar prieštaringai vertinamą reklamos kampaniją, kai pačios reklamos tampa žiniasklaidos dėmesio objektu. Taip dažnai galima pasiekti didelių rezultatų su minimaliomis išlaidomis, nes nereikia, kad reklama būtų plačiai išplatinta. Jums reikia, kad svarbiausi žmonės, pavyzdžiui, žurnalistai ar tinklaraštininkai, pamatytų reklamą arba su ja susijusią kontroversiją. Kaip ir virusinės rinkodaros atveju, gali būti sunku numatyti, kaip ir kada tai įvyks.

Nesikliaukite atsitiktinumu! Turėtumėte reguliariai kurti ir platinti savo prekės ženklo ir verslo turinį, kad apie jį būtų reguliariai rašoma žiniasklaidoje. Kai kuris turinys taps virusiniu, kitas nugrimzta į užmarštį. Tai yra normalu. Svarbu, kad galiausiai sulauktumėte tam tikro skaičiaus prekės ženklo paminėjimų internete. 

Keturios pagrindinės ryšių su visuomene biudžeto strategijos

Kokią sumą įmonė turėtų išleisti ryšiams su visuomene? Šį klausimą girdžiu gana dažnai, tačiau greito universalaus atsakymo į jį nėra. Norint pateikti išsamų atsakymą, klausimas turėtų būti konkretesnis. T. y. kiek kainuotų tam tikro tipo informacijos apie tam tikrą produktą žiniasklaidoje pateikimas tam tikru metodu? 

A dabar turime prisiminti ir kitus veiksnius, tokius kaip:

• Reklamos išlaidos prabangos prekėms visada yra didesnės nei būtiniausioms prekėms.
• Naujas produktas reikalauja didelių finansinių investicijų į rinkodarą ir ryšius su visuomene.
• Naujoms prekėms, kurioms būdinga didelė konkurencija, reikalingos didelės išlaidos ryšiams su visuomene ir t. t.

Nesvarbu, kokio dydžio yra jūsų verslas, visada pravartu skirti laiko apsvarstant veiksmingiausią ryšių su visuomene kampanijų biudžeto formavimo strategiją. Yra keturios biudžeto sudarymo strategijos, skirtos žiniasklaidai:

• Galimos lėšos
• Pajamų procentas
• Pagal tikslus
• Pagal konkurentų strategiją

Galimos lėšos

Galbūt paprasčiausias būdas – skirti fiksuotą sumą, kurios neprieštaraujate „sudeginti”. Tai galėtų būti 1 000 arba 10 000 JAV dolerių per mėnesį ar metus, per kuriuos norite rasti sprendimus ir neišleisti nė cento daugiau. Tai gana drąsus, bet veiksmingas empirinis metodas. Bandymų ir klaidų procesas. Rasite tikrai vertingų priemonių pagal investuoto dolerio grąžą (ROI).

Šio metodo trūkumas yra tas, kad jis nelabai koreliuoja su tikslais, kuriuos nustatėte PT kampanijai. Kartais reikia išleisti 20 % daugiau, kad pasiektumėte savo tikslą, bet jūs nustatėte ribotą biudžetą ir nesate pasirengę papildomoms išlaidoms.

Pajamų procentas

Kitas paprastas būdas nustatyti ryšių su visuomene biudžetą – imti 1-2 % pajamų arba 10-20 % pelno. Mokslinių įrodymų dėl pasirinkto intervalo nėra. Šie skaičiai taip pat buvo nustatyti empiriškai, remiantis darbu su skirtingais projektais ir biudžetais.

Privalote koreguoti ryšių su visuomene išlaidas pagal sąlygas, kuriomis veikia jūsų įmonė. Žiniasklaidos informavimo intensyvumas gali priklausyti nuo daugelio veiksnių:

• nuo produktų rūšies;
• apie pirkimo ciklo trukmę;
• nuo verslo maržos;
• nuo rinkos pobūdžio ir naujumo;
• apie konkurentų intensyvumą konkrečiu laikotarpiu;
• nuo jūsų akcininkų apetito, galų gale.

Nors žiniasklaidoje skelbiama informacija nėra tiesioginė pardavimo priemonė, nesuklysite, jei vadovausitės Deivido Skoko patarimais. Serijinis verslininkas atskleidė startuolių išgyvenimo dėsningumą, pagrįstą klientų įsigijimo ir jų gyvenimo trukmės vertės santykiu (CAC/LTV). D. Skokas ištyrė jaunų įmonių rodiklius ir nustatė, kad labiau tikėtina, jog išgyvens tos įmonės, kurios įsigyja klientų už trečdalį ar mažiau jų gyvavimo trukmės vertės. Įmonės, kurios pritraukdavo klientus už kainą, lygią jų gyvavimo trukmės vertei, neturėjo lėšų augti ir išnyko iš rinkos.

CAC/LTV santykis nebūtinai turi būti 1:3, jis gali būti 1:10. Tačiau į šį santykį turėtumėte atkreipti dėmesį kaip į šviesoforą, kai santykis sumažėja.

Šis metodas turi keletą trūkumų. Pirma, sunku apskaičiuoti žiniasklaidoje paskelbtų straipsnių poveikį, nebent tai būtų paklausą skatinantys straipsniai su atitinkamais raginimais imtis veiksmų. Vėluojanti paklausa ir kita rinkodaros veikla, kuria siekiama pritraukti klientų, gali suklaidinti jus skaičiuojant. Turėtumėte analizuoti kohortas ir stebėti, kaip keičiasi jų elgsena per žiniasklaidoje kilusį ažiotažą. Savo tinklaraštyje sukursime specialų straipsnį apie tai, kas yra kohortų analizė ir kaip rinkti kohortas.

Visų antra, mažėjant jūsų pajamoms, automatiškai mažės rinkodaros komunikacijos ir žiniasklaidos priemonių aprėpties biudžetas. Toks laikotarpis – tai momentas, kai jums reikia „nusipirkti” daugiau klientų, bet jūs mažinate biudžetą. Nenustokite investuoti į ryšius su visuomene, net jei susidursite su sunkumais. Reklama nėra išlaidų straipsnis, kurį turėtumėte mažinti sunkmečiu. Tai ne visai teisingas sprendimas. 

Šis paprastas biudžeto nustatymo metodas tinka tik pirmiesiems reklamos įvedimo į rinką etapams, tačiau ilgą laiką jis yra neveiksmingas.

Pagal tikslus

Klasikiniai rinkodaros komunikacijos tikslai yra šie:

• bendro prekės ženklo žinomumo didinimas;
• ryšio su prekės ženklu kūrimas;
• pirkimo skatinimas.

Šiuos punktus reikia sudėti į įvaizdžio, produkto ir pardavimo straipsnius ir proporcingai subalansuoti, atsižvelgiant į etapą:

• įėjimas į rinką;
• ir ankstyvasis augimas;
• prisotinimas;
• recesija.

Atsižvelgdami į tikslą, galite pasinaudoti plačiu PRNEWS.IO katalogu ir rasti tinkamus naujienų leidinius pagal auditorijos dydį, prognozuojamą leidinio aprėptį ir patalpinimo kainą. Surūšiuokite visus leidinius pagal kategoriją ir geografiją, kurie apima norimą pasiekti auditoriją, ir sužinokite tikslią žiniasklaidos plano kainą dar prieš pradėdami darbą.

Publikacijų serija daugelyje leidinių duoda geresnį rezultatą nei viena publikacija didelėje brangioje žiniasklaidos priemonėje. Testavimas padės suprasti, kur efektyviau talpinti savo verslo publikacijas.

Skaitmeninės komunikacijos amžiuje dar vienas įgyvendinamas išmatuojamas tikslas – pasiekti, kad atitinkami raktažodžiai patektų į pirmąjį dešimtuką arba pirmąjį trejetuką SERP. Galite padengti esamą paklausą, jei nišoje yra informacijos užklausų (tiek didelio, tiek mažo dažnio) srautas. Norėdami tai padaryti, turite išanalizuoti paieškos sistemos konkurentus ir verslo konkurentus dėl atgalinių nuorodų ir, remdamiesi gautais duomenimis, nustatyti atgalinių nuorodų kūrimo strategiją. Platus PRNEWS.IO katalogas padės jums apskaičiuoti nuorodų kūrimo biudžetą per publikacijas žiniasklaidoje.

Pagal konkurentų strategiją

Konkurentų patikrinimas, jų svetainių reitingų įvertinimas, prekės ženklo paieškos dažnumo augimas ir lankytojų srauto kanalai yra didžiuliai veiksniai, padedantys planuoti ir paskirstyti PR biudžetą.

Naudokite žiniasklaidos stebėsenos įrankius, kad galėtumėte sekti paminėjimų dažnumą ir ieškoti galimybių būti dažniau paminėtiems žiniasklaidoje. Tokios paslaugos kaip „SimilarWeb” ir „Ahrefs” gali padėti analizuoti konkurentų svetaines ir suprasti jų lankomumo pobūdį, mokamus kanalus ir atgalines nuorodas.

Šios strategijos trūkumas yra tas, kad konkurentai ne visada yra rinkos lyderiai. Jų iniciatyvą gali perimti kiti veržlesni rinkos dalyviai.

Kokybės ir kainos pusiausvyra

Skelbimų paieškos sistemos nuorodų vertę daugiausia nustato pagal tai, kokį autoritetą ir pasitikėjimą turi nukreipiančioji svetainė. Jei svetainė turi didelį autoritetą, ji įgijo pasitikėjimą tokiose paieškos sistemose kaip „Google”, ir ši nauda per atgalinę nuorodą perduodama jūsų įmonės svetainei. Gali būti viliojanti mintis ieškoti pigiausių svetainių, galinčių jūsų turiniui suteikti atgalinę nuorodą, tačiau tai duoda priešingą rezultatą ir gali lemti, kad „Google” jus griežtai nubaus.

Norint patikrinti, už kuriuos puslapius norite užimti aukštesnę poziciją, geriausia laikytis sisteminio požiūrio. Bandydami vienu ypu reitinguoti kiekvieną svetainės puslapį, rizikuojate išeikvoti visą savo biudžetą ir nepasiekti norimų rezultatų. Nustatykite tuos puslapius, kuriuose užimate vietą pirmajame dešimtuke, kuriuose rodomi pirkėjų ketinimų terminai. Kad tai būtų pelningas procesas, turite analizuoti raktinius žodžius, kurie pritrauks daugiau verslo į jūsų svetainę iš lyderių, konversijų ar nukreipimų.

Pramonės ekspertai apie ryšių su visuomene biudžetą

Dean Lee, rinkodaros vadovas at Sealions

Mano rekomendacija mažoms įmonėms skirti 7-8 proc. visų savo pajamų žiniasklaidai įsigyti. Iš savo patirties žinau, kad mažos įmonės yra linkusios laikytis šios normos, o metinės išlaidos vidutiniškai sudaro 3-5 proc.

Išleisti mažiau nei 500 JAV dolerių per mėnesį žiniasklaidai nėra tai, ką rekomenduočiau daryti. Jei mokate 500 JAV dolerių per mėnesį, pinigus turėtumėte skirti tam, kad įsitvirtintumėte internete arba pagerintumėte savo reitingą vietinių paieškos sistemų rezultatuose. 

Iš šio fondo bus mokama už tokius dalykus, kaip katalogų valymas ir buvimo vietos valdymas, taip pat atsiliepimų skatinimas ir reputacijos valdymas.

Gary Hunter, įkūrėjas CompareGolfPrices.

Atsižvelgiant į jūsų įmonę.

Jeigu jūsų metinės pajamos neviršija 5 mln. dolerių, o grynojo pelno marža, t. y. suma, kuri lieka apmokėjus visas išlaidas, yra 10-12 %, patariu rinkodarai ir žiniasklaidai skirti 7-8 % šios sumos. Manau, kad pradedantieji verslininkai ir mažos įmonės paprastai rinkodarai ir žiniasklaidai skiria tik 2-3 proc. savo pardavimų. Kad susidarytumėte bendrą vaizdą, pradedančioms įmonėms rinkodaros išlaidoms siūlau skirti 20-25 proc. pajamų, o labiau įsitvirtinusios įmonės rinkodarai turėtų skirti 10-15 proc. pajamų. Pasak manęs, tai priklausys nuo konkrečių jūsų įmonės sąlygų, pavyzdžiui, produkto, tikslinės rinkos ir vietos.

Amanda Green, Orca Communications Unlimited, LLC

Trumpas mano atsakymo variantas yra 0 dolerių. Kiekvieną mėnesį žiniasklaidai turėtumėte išleisti nulį dolerių, nes reikšmingas žiniasklaidos atstovų informavimas yra uždirbamas, o ne apmokamas.

Užuot leidę pinigus mokamam nušvietimui, kuris dažnai rodomas kaip remiamas, o ne uždirbtas, geriau išleiskite pinigus ryšių su visuomene komandai, kuri žino, kaip papasakoti istorijas, apie kurias žurnalistai norės rašyti. Suma, kurią išleidžiate per mėnesį, yra ne dolerio suma, skirta žiniasklaidai, o ryšių su visuomene biudžetas, apimantis bendravimą su spauda, informacijos skleidimo priemonių kūrimą ir strategiją. Šis kainos intervalas skirsis priklausomai nuo to, kiek norite pasidaryti patys ir su kokiais projektais dirbs jūsų ryšių su visuomene komanda.

Robertas Barrowsas,R.M. Barrows Advertising & Public Relations

Reklamos ir ryšių su visuomene biudžetai bus skirtingi kiekvienos rūšies verslui kiekvienoje pramonės šakoje.

Apskritai, kai susitinku su klientu aptarti, kaip geriausiai išleisti jo biudžetą, pateikiu keletą bendrų minčių;

1) Daugelyje pramonės šakų įmonės reklamai skiria nuo 3 iki 5 % savo pardavimų.

2) Jei norite planuoti biudžetą būtent šiai sričiai, nustatę biudžetą, galite jį paskirstyti taip:

A) Apie 85-90 % biudžeto galite skirti mokamai reklamai

B) Likę 10-15 % biudžeto gali būti skirta ryšiams su visuomene ir reklamai

.

Tada, jei klientas sutinka su tokiu pradiniu paskirstymu, galite pažvelgti, kiek žiniasklaidos priemonių ir kiek ryšių su visuomene pastangų už tuos pinigus bus galima nupirkti.

Be to, visada galite keisti šias procentines dalis, kai to reikalauja situacija.

Jake’as Hillas, DebtHammer

Rekomenduoju numatyti 10 % bendrųjų įmonės pajamų biudžetą, skirtą žiniasklaidos priemonėms padengti.

Protingai ir profesionaliai reklamuoti įmonę nėra pigu, todėl įmonės kasmet turi numatyti tam biudžetą. Neprotinga išleisti daugiau nei 10-13 %, nes tai jau yra didelė lėšų dalis, skiriama reklamai žiniasklaidoje.

Max Shak iš SurvivalGearShack.com

Į šį klausimą yra sudėtingas ir sudėtingas atsakymas. Čia pateikiama metodo, kaip prie jo prieiti, santrauka, tačiau ją turėsite pritaikyti savo konkrečiai situacijai, kuri gali būti tiek paprasta, kaip šiame aprašyme, tiek gana sudėtinga. Kadangi esu skaitmeninės rinkodaros specialistas, šiame paaiškinime daugiausia dėmesio skiriu skaitmeninei rinkodarai.

Kainos už įsigijimą / konversiją – Štai dar vienas būdas į tai pažvelgti: Kaina už įsigijimą. Kitaip tariant, kiek pinigų norėtumėte išleisti vienam klientui? Su kokia suma esate pasirengę atsiskirti iš tų 5 000 JAV dolerių?”
Skelbimų efektyvumas, t. y. konversijų rodiklis – Ar jūsų skelbimai sėkmingai paverčia žmones pirkėjais? Apibrėžti konversiją gali būti labai detaliai ir, kaip minėjau, tai labai priklauso nuo jūsų vykdomo verslo tipo.

Šie du informacijos elementai galiausiai yra tai, ko ieškote. Vėlgi viskas priklauso nuo to, ką matuojate.

Kitaip tariant, galutinė įsigijimo kaina yra kiekvieno skelbimo kaina, padauginta iš atvirkštinio konversijos rodiklio. Norėdami gauti vieną klientą iš banerinės reklamos kampanijos, kurios konversijos rodiklis yra 0 %, turėtume nusipirkti 1000 banerio peržiūrų. Dėl to, kad jau žinote, kiek norite išleisti iš tų 5 tūkst. dolerių pajamų, ši dalis neturėtų būti labai sunki. Jūsų 1000 skelbimų neturėtų kainuoti daugiau. Šioje situacijoje labai svarbu rasti tinkamą žiniasklaidos priemonę, kurioje būtų galima skelbti reklamą. Kiekviena jų atlieka skirtingą funkciją.

Josh Pelletier, „BarBend” rinkodaros vadovas

Rinkodaros biudžeto paskirstymas. 
Profesionaliai vertinu, kad nors tikslūs skaičiai įvairiose įmonėse skiriasi, dauguma įmonių socialinės žiniasklaidos reklamai per dieną išleidžia nuo 200 iki 350 JAV dolerių. Tai yra 6000-10 500 JAV dolerių kas mėnesį arba 72 000-126 000 JAV dolerių per metus. Jūsų įmonės metinės pajamos leidžia tiksliau apskaičiuoti jos išlaidas socialinei reklamai. Įmonės paprastai reklamai skiria nuo 10 iki 13 % bendrųjų pajamų. Mokamai žiniasklaidai, kuri apima paieškos ir socialinės žiniasklaidos reklamą, tenka apie 25 proc. šio bendro biudžeto. Planuodami savo įmonės socialinės žiniasklaidos reklamos biudžetą, remkitės šiais procentiniais dydžiais kaip atspirties tašku. Gali būti, kad jūsų skaitmeninės rinkodaros biudžetą būtų geriau panaudoti perskirstant dalį išteklių kitur, o socialinės žiniasklaidos investicijų grąža lems, kiek lėšų turėtumėte skirti šiai žiniasklaidos priemonei.

Brian Case, E-komercijos  & mažmeninės prekybos direktorius at Selkirk

Tinkamai suplanavus, žiniasklaida gali būti gana prieinama. 
Tiesa, kad kai kurios įmonės siekia tik gerų laikų, o ne ilgalaikės naudos, tačiau ilgainiui apsimoka siekti abiejų tikslų. Ši taktika veiksminga dėl įvairių priežasčių: Gali praeiti šiek tiek laiko, kol žiniasklaidoje pasirodys pranešimai arba žurnalistas norės išklausyti pasiūlymą. Antra, galite palaipsniui įgyti traukos ir pateikti kelis postūmius, kad pritrauktumėte tikslinį klientą, nuvestumėte jį į pardavimo piltuvėlį ir priverstumėte imtis kokių nors veiksmų. Pasak rinkodaros patarlės, vartotojai turi septynis kartus pamatyti jūsų prekės ženklą ar produktą, kad galėtų jį prisiminti. Tai rodo, kad geriau paskirstyti informaciją per tam tikrą laiką, o ne padaryti vieną didelį pliūpsnį. Visuotinai žinoma, kad kuo mažiau įdomi įmonė, tuo didesnės investicijos į reklamą ir ryšius su visuomene turės būti skiriamos, kad kompensuotų jos naujumo trūkumą. Tačiau jei turite tik nedidelę pinigų sumą, turėsite būti kūrybingi, kad sulauktumėte reikiamo žiniasklaidos dėmesio ir rezultatų savo verslui.

Matt Weidle, verslo plėtros vadovas Pirkėjų vadovas

Nesivelkite į šurmulį. 
Šurmulio kampanijos, mano nuomone, yra veiksmingesnės, kai šurmulys derinamas su kitomis rinkodaros formomis, kurios labiau tikėtina, kad dėmesį pavers veiksmais, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos ar el. pašto kampanijomis. Vien jos nepakanka. Šurmuliu pagrįsta rinkodara yra įsivaizduojama ir gali būti sėkminga kuriant pokalbius, sužadinant susidomėjimą ir, jei tinkamai vykdoma, skatinant naujus klientus išbandyti jūsų produktą. Keletas pavyzdžių – instaliacijos, patyriminė rinkodara, reklaminiai triukai, didelio masto produktų platinimas arba intriguojantys, neįprasti, dėmesį atkreipiantys veiksmai. Kita vertus, šie veiksmai paprastai reikalauja daug laiko ir išlaidų. Be to, jei pinigai riboti, reikia darbuotojų, kurie galėtų ne tik kalbėti, bet ir daryti daugiau.

Matas Jakutis, serijinis E-Com verslininkas, investuotojas ir vienas iš Forcefield Digital įkūrėjų ir vadovaujančiųjų partnerių.

Ne daugiau kaip 10 proc. nuo žiniasklaidos dėmesio.

Gera taisyklė yra 10 proc. Žiniasklaidai ir reklamai turėtų būti skiriama vidutiniškai 10 % viso biudžeto. Tai gali atrodyti, pavyzdžiui, kaip „Facebook” reklamos kampanija, PPC kampanijos, reklaminiai klipai televizijoje ir daug daugiau. Bet kokiu atveju, gera idėja yra eksperimentuoti su įvairiais žiniasklaidos metodais ir priimti sprendimus remiantis duomenimis. Taip galėsite optimizuoti savo išlaidas ir nebeskirti pinigų metodams, kurie iš tikrųjų nepadeda konvertuoti. Apskritai 10 % biudžeto yra gera suma, kurią galite skirti žiniasklaidai ir interneto rinkodarai.

Oberonas Kopelandas, įmonės Veryinformed.com savininkas ir generalinis direktorius:

Nėra paprasto atsakymo, kai kalbama apie tai, kiek pinigų turėtumėte išleisti savo verslo nušvietimui žiniasklaidoje. Suma, kurią galiausiai nuspręsite skirti biudžete, priklausys nuo daugelio veiksnių, įskaitant įmonės dydį, bendrą rinkodaros strategiją ir tikslinę auditoriją. Jei turite ribotą ryšių su visuomene biudžetą, galbūt norėsite sutelkti pastangas į ekonomiškesnius rinkodaros metodus, pavyzdžiui, socialinę žiniasklaidą arba internetinę reklamą. 

Kitu atveju, jei siekiate, kad jūsų verslas būtų reikšmingai matomas, jums gali tekti daugiau investuoti į tradicines rinkodaros formas, pavyzdžiui, televizijos ar spaudos reklamą. Galiausiai svarbiausia yra sukurti gerai apgalvotą rinkodaros strategiją, kuri susilauktų atgarsio jūsų tikslinėje auditorijoje ir užtikrintų investicijų grąžą. Kruopščiai planuodami ir vykdydami galite veiksmingai reklamuoti savo verslą ir nesugadinti banko.

Will Cannon, generalinis direktorius ir įkūrėjas Uplead

Vidutinis mažos įmonės ryšių su visuomene biudžetas yra 2-5 proc. pardavimo pajamų, skirtų rinkodarai ir reklamai per mėnesį.

Įmonei, kurios pajamos per mėnesį siekia 1 mln. dolerių, rinkodarai ir reklamai per mėnesį tektų skirti nuo 20 000 iki 50 000 dolerių.

Suprantama, tai skirsis priklausomai nuo konkrečios jūsų pramonės šakos ir konkurencinės aplinkos. Pavyzdžiui, jei dirbate labai konkurencingoje pramonės šakoje, gali tekti daugiau išleisti rinkodarai ir reklamai, kad būtumėte pastebėti.

Jei tik pradedate veiklą, galite neturėti tokio biudžeto, kad galėtumėte išleisti tiek daug, kiek išleidžia jau įsitvirtinusios įmonės. Tokiu atveju rinkodarai ir reklamai rekomenduočiau skirti mažesnį procentą pardavimo pajamų (2-3 %) ir naudoti kūrybiškus metodus, kad būtumėte pastebėti turėdami nedidelį biudžetą.

Kai kurios kūrybiškos rinkodaros idėjos, kai biudžetas nedidelis, yra šios:

1. Partnerystės su kitomis įmonėmis, veikiančiomis papildomose pramonės šakose, plėtojimas, siekiant kryžmiškai reklamuoti viena kitą atitinkamoms auditorijoms
.
2. Darbas su savo pramonės šakos įtakingais asmenimis, siekiant reklamuoti savo produktus ar paslaugas
3. Socialinės žiniasklaidos platformų, tokių kaip „Facebook”, „Twitter” ir „Instagram”, naudojimas naujiems klientams pasiekti
4. Renginių ar internetinių seminarų, susijusių su jūsų pramonės sritimi, organizavimas

Yusaf Khan, StartupsAnonymous

Žiniasklaida yra svarbi bet kurio verslo rinkodaros plano dalis. Ji gali padėti padidinti prekės ženklo žinomumą, pasiekti naujus klientus ir generuoti potencialius klientus. Tačiau ji gali būti brangi, todėl svarbu nustatyti, kiek išleisti ir ko tikėtis mainais.

Suma, kurią įmonė turėtų išleisti žiniasklaidai kiekvieną mėnesį, priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant įmonės dydį, naudojamos žiniasklaidos rūšį ir kampanijos tikslus. Tačiau gera taisyklė yra tokia: žiniasklaidai skirti apie 2-5 % verslo ryšių su visuomene biudžeto.

Žiniasklaida turi daug privalumų. Ji gali padėti padidinti prekės ženklo žinomumą, pasiekti naujų klientų ir generuoti potencialius klientus. Tai taip pat gali padėti didinti įmonės patikimumą ir pasitikėjimą. Be to, informacija žiniasklaidoje gali būti galinga SEO priemonė, nes gali padėti pagerinti svetainės pozicijas paieškos sistemose.

ROI gali būti sunku išmatuoti, tačiau yra keletas būdų, kaip tai padaryti. Vienas iš būdų – sekti dėl informacijos žiniasklaidoje gautų potencialių klientų skaičių ir apskaičiuoti vieno potencialaus kliento kainą. Kitas būdas – sekti svetainės lankomumą ir stebėti, kaip jis išaugo nuo to laiko, kai apie žiniasklaidą pradėta rašyti. Kad ir kokį metodą naudotumėte, svarbu atidžiai stebėti rezultatus ir atitinkamai koreguoti ryšių su visuomene biudžetą.

Shane McEvoy, skaitmeninės rinkodaros ir konversijų optimizavimo specialistas Flycast Media

Įtariu, kad tai priklauso nuo to, kaip jūs apibrėžiate „žiniasklaidos aprėptį” ir kokiu verslu užsiimate.

Anksčiau dauguma įmonių rinkodarai skirdavo apie 10 % savo apyvartos, jei bandydavo plėsti produktą ar paslaugą, ir apie 5 %, jei bandydavo išlaikyti rinkos dalį (priklausomai nuo to, kiek išleisdavo konkurentai).

Šiais laikais rodikliai pasikeitė. Daug lengviau nei bet kada anksčiau atlikti atvirkštinį konkurentų išlaidų tyrimą ir tada atsižvelgti į tai, į kokią rinkos dalį, palyginti su jų išlaidomis, pretenduojate. Yra daugybė programinės įrangos įrankių, kurie (už nedidelį mokestį) leis jums iš tikrųjų išsiaiškinti, kokias platformas naudoja jūsų konkurentai ir kiek jie išleidžia.

Tada galėsite tiksliai nustatyti, ką turite daryti, kad užimtumėte dalį šios rinkos dalies.

Lane Rizzardini, įmonės Marion Relationship Marketing

Atsakymas priklauso nuo kelių skirtingų veiksnių:

1. Kaip agresyviai siekiate augti? Vidutinės išlaidos rinkodarai sudaro apie 10 % pajamų, tačiau jei bandote agresyviai augti arba norite atkreipti dėmesį į naują produktą ar vietą, turėtumėte skirti daug daugiau lėšų, galbūt net 20 % ir daugiau, kad pasiektumėte norimų rezultatų.

2. Kiek geras jūsų buvimas internete ir svetainė? Ar turite daug puikių atsiliepimų, ar visa jūsų informacija interneto svetainėse yra teisinga? Ar turite daug originalaus vaizdinio ir rašytinio turinio, kuriame akcentuojami jūsų produktai? Ar jūsų svetainėje greitai ir aiškiai išdėstyta, ką darote ir ką klientai turėtų daryti?”

?

Jeigu neturite šių elementų, galite išleisti visą pasaulio ryšių su visuomene biudžetą žiniasklaidai ir nesulaukti gerų rezultatų. Prieš investuodami daugybę pinigų į reklamą ir žiniasklaidą, įsitikinkite, kad šie pagrindiniai elementai yra sutvarkyti.

Išvada

Nėra paprasto atsakymo į klausimą apie biudžetą, skirtą ryšiams su visuomene, informacinėms kampanijoms ir publikacijoms žiniasklaidos erdvėje. Santykinės išlaidos prabangos prekių reklamai bus didesnės nei būtiniausioms prekėms; srityse, kuriose yra didelė konkurencija, reklamai teks išleisti daugiau; didesnio biudžeto reikės įvedant į rinką naują produktą.

Nė vienas planavimo metodas negali pakeisti praktinės profesionalo patirties ir sveiko proto.

Įrašyti į „Pinterest”

Šį puslapį galite išsaugoti savo Pinterest lentoje, kad galėtumėte jį išsaugoti vėliau.