Siempre que decidas promocionar algo en línea o desees llegar a una base de clientes más amplia, crear una base de datos de medios es un paso inevitable que te ayudará a alcanzar el resultado deseado. Se trata de una base de datos, o tu colección personal, de blogueros, periodistas, influencers, reporteros, contactos de medios de comunicación y medios de comunicación con los que puedes asociarte para intercambiar contenidos o que están deseosos de difundir tus noticias en sus plataformas online. La creación de una base de datos de medios de comunicación es vital para todas las empresas que acaban de lanzarse, así como para los sitios web corporativos de renombre y bien establecidos que llevan muchos años en el mercado.
Si se utiliza con cuidado y prudencia, su base de datos de medios le permitirá encontrar los contactos adecuados en su nicho y establecer relaciones significativas y duraderas que pueden prolongarse durante muchos años. En lugar de comprar listas de medios ya preparadas, es dos veces más eficaz dedicar algo de tiempo a crear una base de datos de medios personalizada que sea la más relevante para usted y su negocio.
En esta guía, compartiremos algunos consejos prácticos sobre cómo puede crear una lista de contactos para establecer relaciones de relaciones públicas sólidas y significativas.
Antes de profundizar en la guía, le sugerimos que considere la posibilidad de utilizar los servicios que ofrece PRNEWS.IO. Una de las principales plataformas de marketing de contenidos le permite crear y compartir contenidos según sus propios términos utilizando portales de medios de comunicación, periodistas e influencers de confianza en el ámbito empresarial seleccionado.
Plataforma de marketing de contenidos
- más de 100 000 publicaciones en los medios;
- obtener vínculos de retroceso a su producto;
- Trabajo a escala con distribución de contenido.
¿Qué es una base de datos de medios?
Una base de datos de medios es una lista de periodistas, blogueros, personalidades de las redes sociales y otras personas influyentes. Es una lista que contiene no solo los nombres de contacto, sino también muchos otros detalles asociados a cada uno de ellos. Incluye filtros personalizados que le permiten encontrar los contactos más adecuados para sus campañas, incluida la posibilidad de filtrar los contactos por región, tipo de medio, canal, etc. Su base de datos de medios también incluirá los datos de contacto para ponerse en contacto con las personas que figuran en la lista.
Crear una base de datos de medios implica crear una red de personas para llevar a cabo campañas de relaciones públicas. La lista se compila como resultado de acciones tales como:
- Supervisar su sector;
- Encontrar contactos relevantes y sus datos de contacto;
- Establecer una relación con esos contactos;
- Investigar los contactos para presentarles propuestas de manera relevante;
- Mantener su lista de contactos.
¿Quién es su defensor ideal?
¿Ha pensado alguna vez en quiénes son las personas en las que más confía su público: los influencers o los periodistas? ¿No son lo mismo? Estos dos son absolutamente diferentes en todos los ámbitos. Sin embargo, un periodista puede ser un influencer en el sentido que entendemos hoy en día.
Mucho antes de que Internet se hiciera ampliamente accesible, la gente solía pasar más tiempo escuchando la radio y viendo la televisión. Los periodistas y presentadores de televisión eran considerados creíbles y dignos de confianza. Sin embargo, la creciente demanda del uso de Internet y el lanzamiento de nuevos canales de comunicación, puestos de trabajo y tendencias han cambiado significativamente la situación.
La gente confía menos en las fuentes de noticias que hace cinco años. Mientras que algunos usuarios siguen leyendo revistas y periódicos, creyendo que estos actúan con buenas intenciones, otros son más propensos a creer las opiniones y noticias compartidas por los influencers de las redes sociales.
Volviendo a la definición de periodista frente a influencer, debemos señalar que un periodista puede ser considerado un influencer. Sin embargo, no todos los influencers son periodistas.
Un influencer es una persona cuya opinión y palabras influyen en las decisiones de compra y actuación de otras personas. Debido a la autoridad de los influencers, la gente tiende a probar el producto o servicio promocionado, consultar las noticias o leer el libro que han sugerido.
En función de su autoridad en el sector, los influencers se dividen en tres grandes grupos:
- Celebridades (más de 1 millón de seguidores);
- Macroinfluencers (100 000-1 millón) y
- Microinfluencers (<100 000).
Cada uno de ellos tiene su propia audiencia de seguidores interesados en un tema específico o relacionados con un sector concreto. Al colaborar con el influencer adecuado, una marca puede alcanzar resultados impresionantes en su campaña de relaciones públicas hablando de las últimas noticias y productos o servicios.
A la hora de buscar a los mejores defensores para difundir su mensaje, los periodistas y los influencers de las redes sociales tienen sus respectivas ventajas. Los periodistas inspiran confianza por su experiencia en la carrera periodística, mientras que los influencers cuentan con la confianza de sus seguidores, que siguen sus actualizaciones a diario.
Si no puede decidir si son los periodistas o los influencers quienes resultarán más convincentes para su público, pregúntese en quiénes confiarían más sus clientes potenciales. Una vez que tenga la respuesta, ponga todo su empeño en enriquecer su base de datos de medios con los contactos de los defensores externos ideales, cuyas palabras y personalidades resulten atractivas para su base de clientes.
Cómo crear una base de datos de medios
Dicho esto, veamos qué pasos puede seguir para encontrar los contactos adecuados para una lista de contactos de medios que estén interesados en difundir el contenido de su empresa.
Supervise su sector para crear un feed con los medios de comunicación preferidos.
El proceso tecnológico no se detiene. Nuevos enfoques y herramientas innovadoras llegan al mercado, lo que le facilita encontrar nuevos contactos potenciales en los medios de comunicación y consultar las tendencias actuales de su sector. Hoy en día, puede encontrar una serie de herramientas útiles y, lo que es más importante, gratuitas, que le permiten realizar un seguimiento de lo que publican sus medios de comunicación favoritos utilizando una única interfaz.
Por ejemplo, existe una herramienta llamada Feedly. Te ofrece una visión general de todo lo que está sucediendo en tu sector, reunido en un único feed. Cuando está bien configurada, no es necesario cambiar entre múltiples sitios web y herramientas. Con el feed gratuito de Feedly, puedes supervisar hasta 100 fuentes en feeds al mismo tiempo. Es muy cómodo de usar y te ayuda a centrarte en lo importante, filtrar el ruido y compartir información valiosa con tu equipo, al tiempo que aprovechas la integración con Slack.
Es una buena práctica empezar cada día revisando las noticias de tu sector. Una vez que encuentres temas y asuntos relevantes para lo que escribe tu empresa, habrás dado un paso hacia la búsqueda de un nuevo contacto potencial para tu base de datos de medios.
Añadir datos de contacto a la base de datos de medios
Una vez que encuentres un nuevo contacto potencial para tu lista, el siguiente paso es encontrar la manera de ponerte en contacto con él. De hecho, hay muchas oportunidades para llegar a ellos. Puede buscar las cuentas del contacto en las plataformas de redes sociales. En la descripción del perfil, puede encontrar más detalles sobre esa persona, su cargo, el proyecto principal en el que trabaja y su dirección de correo electrónico. Si no se menciona la dirección de correo electrónico, hay otras formas de averiguarla.
- Parece que Google lo sabe todo. Puedes encontrar la dirección de correo electrónico de tu contacto potencial para una futura colaboración en relaciones públicas. Es tan sencillo como escribir «dirección de correo electrónico» + «nombre». Puedes comprobar cómo funciona escribiendo tu nombre junto a la solicitud de búsqueda «dirección de correo electrónico». Te sorprenderá encontrarlo en la parte superior de la lista. Todas las personas que ya tienen cierta experiencia laboral en el sector de los medios de comunicación pueden encontrarse de esta manera. La situación suele ser la misma con los periodistas y los influencers. Si no puedes encontrar la dirección de correo electrónico de tu contacto potencial, pero has encontrado las direcciones de correo electrónico de sus colegas, puedes intentar adivinarla. Simplemente sigue el ejemplo de cómo están escritas las direcciones de correo electrónico de los colegas de tu contacto y utiliza su nombre de la misma manera.
- También puedes encontrar las direcciones de correo electrónico de nuevos contactos potenciales con la ayuda de herramientas específicas. Por ejemplo, al utilizar buscadores de correo electrónico gratuitos como hunter.io, snov.io o Voila Norbert, puedes encontrar direcciones de correo electrónico verificadas de contactos potenciales para tu lista basándote en los correos electrónicos que encuentran de empresas similares.
Si ninguno de estos trucos funciona, intenta ponerte en contacto con él enviándole un mensaje directo en las redes sociales.
Añade el pedido a la lista de contactos recién encontrados
Una vez que hayas encontrado todos los detalles y la información de contacto del contacto recién encontrado, organiza sus perfiles en un CRM o en una hoja de Excel. Asegúrate de completar sus perfiles con el nombre del contacto, la dirección de correo electrónico, enlaces a perfiles en redes sociales, artículos recientes y otras notas que consideres útiles para tu base de datos de medios. Además, añade categorizaciones a la lista mientras organizas los contactos según sus intereses u otros criterios. De esta manera, podrás filtrar fácilmente los contactos adecuados para llevar a cabo tu próxima campaña de relaciones públicas.
Conéctese
Este es el paso que muchos profesionales de las relaciones públicas olvidan. Sin embargo, conectar con los nuevos contactos es un paso esencial a la hora de crear una base de datos de medios de comunicación. Si sigue la estrategia explicada anteriormente, es probable que obtenga una lista bastante impresionante de contactos de periodistas y personas influyentes de su sector. Hacer amistad con cada uno de ellos es una tarea que requiere mucho tiempo y ese no es el objetivo que perseguimos. Sin embargo, establecer relaciones comerciales con contactos potenciales no está de más.
Al crear una base de datos de medios, muchas empresas optan por crear dos listas de contactos, con las que se relacionan de manera diferente. La lista A suele incluir a los periodistas y publicaciones que están estrechamente relacionados con su nicho y escriben sobre temas que son relevantes para su público. La lista A no debe ser demasiado larga. Sin embargo, es la base de datos de sus contactos más valiosos, que cubren un mercado similar al suyo y son los más propensos a dirigirse a usuarios que también están interesados en sus ofertas.
Las formas más comunes de conectar con la lista A son:
- Envíe una presentación en la que se presente a sí mismo, su proyecto y sus principales objetivos. No suene demasiado formal. Opte por un tono amistoso en su mensaje.
- Supervise las publicaciones más recientes de los contactos de la lista A utilizando Feedly o herramientas similares. Eche un vistazo a los artículos más interesantes y añádalos a su CRM. Puede aprovechar para mencionarlos en su presentación.
- Si descubres que tú y una persona de tu lista A vivís en la misma ciudad, puedes intentar establecer una mejor conexión tomando un café.
- Si vendes un producto o servicio, puedes invitar al contacto a un evento mediático para que comprenda mejor tu oferta. En muchos casos, simplemente enviar tu producto u ofrecer una suscripción gratuita a tu servicio no funciona. El usuario necesita comprender mejor cómo está organizado tu producto mientras ve una presentación mediática y sigue tu ejemplo.
- Aprovecha el poder de las redes sociales. Las plataformas sociales pueden ser útiles de muchas maneras. Sigue las actualizaciones de tus contactos, comenta y dale «Me gusta» a sus publicaciones recientes, menciónalos en tus historias, etc. Tarde o temprano te darán a conocer.
La lista B puede incluir más contactos que la lista A. Además, los contactos pueden pertenecer a otros sectores, y no solo a tu micronicho. También es probable que los contactos de la lista B publiquen noticias sobre temas ajenos a tu sector. Con herramientas como Feedly, puedes eliminar el ruido y centrarte en la información más relevante para tu ámbito empresarial. La herramienta ha introducido recientemente inteligencia artificial que le permite resaltar los temas que son más relevantes para usted, ya que le gustan los que le atraen y no le gustan los que no están relacionados con el tema de su sitio. De este modo, su feed incluirá el contenido más relevante para usted. Puede interactuar con los contactos de la lista B mientras comparte sus publicaciones y destaca artículos en su boletín informativo por correo electrónico. Para informarles de sus intenciones, puede enviarles una breve notificación por correo electrónico o un mensaje directo en las redes sociales.
Conclusión
Eso es básicamente todo. Crear una base de datos de medios personalizada que incluya una lista de contactos cuidadosamente seleccionados es más eficaz que comprar listas creadas por otras personas. Los contactos que usted mismo ha encontrado y contactado son más propensos a ayudarle a promocionar sus proyectos con la máxima eficacia.
Esfuércese por crear una base de datos de medios por su cuenta. Siga los pasos que hemos descrito anteriormente y construya una red sólida con contactos de su sector.
