Как да създадете календар за съдържание в социалните медии

Маркетолозите и PR мениджърите често се справят с нещата в хаос. Проектите, рекламните идеи и задачите се появяват навсякъде – в съзнанието на членовете на екипа, в тетрадките, на лепящи се листчета, в имейли и на бели дъски. Почти невъзможно е да се реализира успешна маркетингова стратегия по такъв фрагментарен, разхвърлян начин. Има решение: единен, централизиран маркетингов календар за управление на всички ваши маркетингови планове. Той е съществена част от ежедневните процеси на всеки маркетингов отдел. Ефективният, ефикасен и отзивчив маркетингов календар ще ви помогне да проследите всички предстоящи кампании, продажби и промоции, ще ви позволи да спазите всеки краен срок и ще гарантира, че вашият отдел и компания ще постигнат напредък през годината.

Но ако не знаете как да създадете маркетингов календар, може да изпитате трудности при продуктивното му използване. Предлагаме ви подробно ръководство за това как да създадете най-добрия шаблон на маркетингов календар за бъдещите си маркетингови дейности.

Какво представлява маркетинговият календар?

Маркетинговият календар е инструмент за планиране и организиране на маркетинговите ви тактики на едно място. Той е нагледен наръчник за всички ваши маркетингови планове.

Маркетинговият календар дава отговори на въпроси като:

• Какви маркетингови проекти планираме? Календарът може да включва големи продуктови премиери, седмични бюлетини, кампании в социалните мрежи, оферти и други.
• Кой е отговорен за всеки проект и задача? Много е полезно да поставите подходящ експерт, който да отговаря за тях.
• Какъв е крайният срок за изпълнение на вашите проекти? Край на паниката в последните дни преди продажбата. Месечният календар за маркетинг в социалните медии ще ви позволи да планирате предварително и да предоставите страхотна работа навреме.

Защо маркетинговият календар е толкова важен?

Маркетинговият календар е необходим за цялата ви маркетингова работа, защото показва важните маркетингови дейности и не позволява те да бъдат изгубени в схаоса на работните дни. Маркетинговият календар за съдържание позволява на маркетолозите да видят и контролират планираните маркетингови дейности в кратък срок и да се уверят, че те вървят правилно според плана за по-малките етапи, необходими през годината. 

Създаването на маркетингов календар е необходим работен етап в маркетинговия екип и трябва да се преразглежда редовно. Въпреки че може да отнеме значително време и усилия, които изискват значително обмисляне, за маркетинговия екип е много важно да отделя време за предварително планиране на кампаниите. Разбира се, много е трудно да се създадат и планират всички маркетингови кампании за една година напред. Но един календар за месец или тримесечие ще позволи на всички членове на маркетинговия екип да следят приетия план, да видят кой е отговорен за конкретната кампания или част от работата и да не пропуснат нито една идея.

Каква функционалност има маркетинг календарът?

Маркетинговият календар може да изглежда достатъчно прост на пръв поглед, но един наистина полезен маркетингов календар далеч надхвърля рамките на обикновения споделен документ в Excel. Маркетинговият календар трябва да има висока функционалност, от възможността за синхронизиране между много колеги, както и възможност за интегриране на автоматични актуализации чрез имейл, например  

Един чудесен маркетингов календар трябва да притежава следните характеристики: 

• Синхронизация: Една от най-важните характеристики на календара за маркетингови събития е, че той се синхронизира автоматично, когато някой го коригира. Така че всички членове на екипа, използващи всякакъв вид устройства, да могат да използват и да виждат най-актуалната версия по всяко време.
• Многобройни и персонализируеми формати: Дори един маркетингов отдел вероятно ще има няколко (ако не и повече) календара, работещи едновременно, за да прави промени в тях на различни платформи. Възможността за използване в няколко календара е от решаващо значение. 
• Интеграция на календара на Google: Възможността за добавяне на събития от Календара на Google директно в маркетинговия ви календар може да спести време и да улесни значително обединяването на много други календари на екипа.
• Категории с възможност за филтриране: За по-малките екипи, маркетинговите екипи на стартиращи компании или маркетинговите отдели на агенции създаването на фокусиран изглед е полезно, тъй като те често се занимават с всички аспекти на маркетинговата стратегия в един екип. Филтрирането по категории би позволило на маркетинговия екип да следи и управлява всички маркетингови дейности в кратък срок или да проверява цялото планирано съдържание, без да се бърка в други категории. 
• Лесно използване: Като цяло маркетинговите календари трябва да са лесни за използване от всички хора, а не само от технологичните експерти. Ако маркетинговият календар не е лесен за използване от всички членове на екипа, той няма да бъде полезен и популярен сред тях.

Как изглежда маркетинговият календар?

Маркетинговите календари могат да бъдат приети в много направления и формати. Ето няколко момента, които трябва да обмислите:

• Trello и други подобни приложения за маркетингови календари. Би било чудесно, ако можете да приемете и споделите маркетинговия си календар със съдържанието или други приложения, които екипът ви използва. Това би било гъвкаво и лесно за изпълнение.
• Предварителни таблици. Чудесен начин да разполагате с маркетинговия си календар онлайн без специализирани маркетингови платформи.
• Календари за разпечатване. Календарите за разпечатване в PDF формат също са чудесен начин да започнете да планирате и реализирате маркетинговите си проекти заедно. С увеличаването на екипа ви по-късно вероятно ще искате да създадете онлайн версия, за да споделяте календара и да го променяте с лекота.
• Календар на Google. Можете също така да създадете календар на съдържанието в Google Calendar с цветно кодиране за различните проекти.

Маркетинговият ви календар може да бъде цифрова демонстрация на всичките ви текущи кампании, задачи, които трябва да се реализират, крайни срокове, формати и потенциални проблеми.

Как да създадем маркетингов календар?

Създаването на маркетингов календар всеки месец или тримесечие може да е времеемка задача, но си заслужава, тъй като календарът помага на маркетинговите екипи да следват плана и да постигат целите си месец за месец. Един от най-ефективните начини за планиране на публикациите в няколко социални канала е да използвате най-добрите инструменти за управление на социални медии. Те ви позволяват да планирате много публикации наведнъж и да изберете подходяща честота на публикуване. 

Ето какви са стъпките за създаване на маркетингов календар: 

Премислете маркетинговия си план и съставете съответния план: Маркетинговият план трябва да съдържа подробна информация за дейностите, кампаниите и събитията, необходими за реализиране на вашите маркетингови идеи и стратегия. Първата стъпка в създаването на маркетинговия ви календар е да изберете необходимите действия.

Определете ключовите дати и събития в маркетинговия си календар: След това ще трябва да определите крайните срокове и кампаниите. След това да ги добавите в маркетинговия календар, като посочите крайните срокове на проектите, за да осигурите подробен график за тримесечието или годината. 

Идентифицирайте включените членове на екипа: Изберете и посочете членовете на екипа, които отговарят за всяка задача. За да сте сигурни, че маркетинговият календар е пълен, помолете ръководителите на маркетинга да го попълнят с приоритетни дати и планирани кампании.

Избор на честота на събитията: Изграждането на маркетингов календар ще ви позволи да предвидите по-ясно периодите на маркетинговите дейности, като организирате публикациите в социалните медии, блоговете, изданията на електронни книги или друго маркетингово съдържание, за да не атакувате аудиторията хаотично или да я оставите да очаква повече съдържание.

Какво да включите в маркетинговия календар?

Преди да започнете да създавате мозъчна атака и да планирате рекламните и информационните си публикации, уверете се, че сте изяснили общите цели на съдържанието си. Това ще ви върне към мисленето за целите на вашата марка: какво е важно за вашата компания, какво е важно за вашата аудитория и какви болки искате да разрешите с вашия продукт или услуга.

Изборът на това какво да включите в маркетинговия календар е доста прост: всички маркетингови дейности за реализиране на стратегията трябва да бъдат обхванати в маркетинговия календар. Ето кои са елементите, които трябва да бъдат включени в маркетинговия календар: 

Планирани публикации в социалните медии в подкрепа на маркетинговите дейности и тенденции: Например, дадена марка знае, че вероятно ще промотира оферта за CyberMonday с публикация в Instagram, затова ще постави предварително планираната дата на публикацията и дейността в маркетинговия календар, за да може да се подготви предварително.

Ключови дати за маркетинговия екип: Дати като дни на издаване на електронни книги, подкаст на компанията, уебинари, начален ден на нова кампания или пускане на продукт на пазара биха били важни за добавяне към маркетинговия календар, за да може целият екип да бъде информиран.

Разписание на съдържанието и редакционните дейности: Маркетинговите календари трябва да включват и конкретни срокове за съдържанието и редакционните дейности в рамките на марката, включително дати за одобрение, необходими преди публикуването на съдържанието.

Метриките, които искате да повишите: Брой последователи, ангажираност, конверсии и т.н. 

Примери на маркетинговия календар

Календар за съдържание на Crowd

Календарът за съдържание в социалните медии на SoCrowd е ясен и кратък, като позволява да се обхванат всички канали с един поглед – покривайки плана им.

Вътрешен календар на Hootsuite за социалните медии

Пример на календар на съдържанието от Hootsuite, където екипът им за социални медии събира всички планове в Google Sheets.

Източник: Hootsuite

Маркетинг инструменти за създаване на маркетингов календар

Инструментите за маркетингов календар спестяват време за съвместна работа и проследяване на работния процес.

1. Airtable

Това е облачно базирана платформа за сътрудничество, с която можете да управлявате проектите по начина, по който ви харесва. Тя държи екипа ви под око и следи работния процес от създаването на съдържанието до публикуването му. Така че можете да получите помощ и да създавате нови задачи за авторите в зависимост от техния статус. Освен това този софтуер се интегрира с повечето приложения, които използвате.

Цена: Безплатно за използване

2. Съгласуване

CoSchedule е маркетингова услуга от типа „всичко в едно“, която управлява всички ваши маркетингови дейности. Можете да споделяте седмични календари с целия си екип и да определяте кой работи по всеки проект. Също така тя ви позволява да създавате междуфункционални графици и да ви представя напредъка на всяка задача. Така можете да определите целта си и да подходите към проблемите, за да изпълните задачите навреме.

Цена:

• Безплатно използване
• Бизнес/агенционен план: 80 USD на месец

Markodojo

Markodojo е инструмент за управление на маркетинга, който подобрява производителността на вашия екип. Можете да създавате маркетингови календари с удобен за използване интерфейс и да визуализирате задачите. Също така той ви позволява да оставяте коментари в документите и да ги споделяте с екипа си. Така можете да подчертаете конкретни детайли и да ги подобрите заедно с екипа си.

Цена: Безплатно за използване

Трело + Slack

Тази комбинация ще ви помогне да организирате и проследявате ежедневната си работа. Ако вече сте използвали тези платформи, защо да не ги използвате за целите на маркетинговия календар? Можете да използвате тези приложения, за да картографирате и наблюдавате работните си процеси, и Slack, за да споделяте с екипа си.

Цена: Безплатно за използване

За да обобщим

Готови сте да създадете маркетингова стратегия и да я реализирате. Никакви сложни настройки или объркващи стратегически планове в проектите ви – само план за действие, който можете да започнете по всяко време. Маркетинговият календар е задължителен инструмент за реализиране на маркетингови кампании и предоставяне на данни на маркетинговия ви отдел за случващото се. Предварителното планиране се отплаща, когато кампаниите ви са фокусирани върху потребителите и резултатите, с правилния баланс на каналите и видовете кампании.

Прочетете повече: Какво е платена, притежавана и спечелена медия