PRNEWS.IO є гнучким, коли мова йде про повернення коштів. Запити на повернення розглядаються індивідуально відділом білінгу за адресою support@prnews.io. Після схвалення повернення кошти буде здійснено протягом 5 робочих днів тим самим способом оплати, який використовувався для PRNEWS.IO.
Ми повертаємо кошти на запит клієнта, якщо послуга не була надана нами та якщо процес публікації ще не розпочався.
Запити на повернення під час процесу публікації або після надання послуг не розглядаються. Кошти за надані послуги в жодному випадку не підлягають поверненню.
PRNEWS.IO не задовольняє запити щодо відшкодування коштів або повернення оплати з таких причин:
З метою забезпечення рівних умов для всіх клієнтів винятки не передбачені.
Якщо клієнт вважає, що послуги не були надані відповідно до опису, він може подати скаргу до служби підтримки PRNEWS.IO.
Будь ласка, зв’яжіться з support@prnews.io протягом 7 днів із дати покупки. Ви повинні надати чіткі докази того, що придбаний продукт або послуга не відповідає опису на нашому сайті. Ми не приймаємо скарги, засновані лише на хибних очікуваннях або побажаннях клієнта. PRNEWS.IO розглядає скарги індивідуально та залишає за собою право схвалити або відхилити будь-яку з них на власний розсуд.
Під час виведення коштів із системи комісія, сплачена при внесенні коштів, не підлягає поверненню.
Системна комісія за обробку платежів під час внесення або виведення коштів може відрізнятися залежно від платіжної системи, яка використовується для цих операцій.
Виведення коштів із системи здійснюється лише тим самим способом оплати, який використовувався для внесення коштів.