Puterea poveștilor de PR în 2023

–>

PR Storytelling (sau abilitatea de a spune povești) este un astfel de lucru despre care toată lumea vorbește, dar nimeni nu știe ce să facă cu el. Și anume, cum să o folosească pentru a promova compania.

>.

Ce este acest fenomen – PR Storytelling?

PR storytelling-ul s-a impus ca un mijloc destul de eficient de construire a comunicării corporative externe și interne în afacerile moderne, deoarece poveștile sunt un element integrant al vieții oamenilor datorită particularităților psihicului uman și acționează ca un instrument de înțelegere și transfer de experiență, valoare și identificare culturală.

>.

„Marketingul înseamnă să spui povești.”

– Seth Godin.

.

Acest format de comunicare – o modalitate naturală și flexibilă de a interacționa cu publicul – asigură un act cognitiv cu efecte de implicare și divertisment. La componenta rațională se adaugă emoțiile, care sporesc în mod repetat memoria informațiilor primite și devin parte din experiența ascultătorului. Publicul pornește imaginația, iar mental, ascultătorul este transferat în situația descrisă, empatizează și intră în interacțiune interactivă.

.

>O sarcină importantă a povestitorului este de a menține un echilibru între conținutul bazat pe evenimente reale și o intrigă fictivă. Pentru a rezolva această problemă, puteți folosi istoria reală pentru a prezenta starea actuală a lucrurilor, după care treceți fără probleme la o imagine ipotetică pentru a descrie viitorul dorit.

Buna povestire de PR, cum arată?

Câteva principii de PR storytelling ajută la eficientizarea istoriei:

• introducerea în intrigă a unui reprezentant tipic al publicului țintă al companiei;
.
• problemele descrise în istorie ar trebui să fie apropiate de cele din viața reală;
• personajul trebuie să aibă calități mai pronunțate decât o persoană obișnuită – să fie mai inteligent, mai motivat, mai hotărât;
• povestea trebuie să fie rapidă;
.
• poveștile companiei pot fi combinate cu un concept comun pe principiul seriei, ceea ce va arăta efectul de sinergie.
.

.

„Cea mai puternică persoană din lume este povestitorul. Povestitorul stabilește viziunea, valorile și agenda unei întregi generații care va veni…”

– Steve Jobs.

Printre caracteristicile unei bune istorii de PR se numără următoarele:

.

• Noutăți. Editorii urăsc când interceptează știri proaspete, iar cititorilor nu le plac știrile învechite. Pentru a vă asigura, citiți doar ziarul vechi.
.
• Relevance. Istoria ar trebui să provoace emoții în rândul cititorilor (și al jurnaliștilor), deci ar trebui să simtă factorul uman. De exemplu, „oamenii de știință au făcut o descoperire” sau „un manager schimbă politica după o criză în companie”. Cititorilor le place când pot asocia eroii istoriei cu ei înșiși sau pot învăța ceva de la ei. Și nu uitați că povestea dvs. trebuie să corespundă temei publicației, deoarece este puțin probabil ca editorul unei reviste de afaceri să fie interesat de știri din lumea muzicii.
.
• Semnificație. „Compania a introdus un nou computer” nu sună foarte semnificativ, dar „compania a introdus cel mai mic/cel mai rapid/cel mai ieftin computer” – o chestiune complet diferită. Bineînțeles, „semnificativ” nu înseamnă întotdeauna „senzațional”. Principalul lucru este ca oamenii să aibă un motiv pentru a publica și a citi povestea dumneavoastră.
.
• Atractivitate. Dacă lucrați într-un domeniu foarte specializat, mulți oameni sunt departe și încercați să transmiteți informațiile într-o formă mai accesibilă și mai interesantă. O modalitate este de a face previziuni pentru viitor: „Datorită noului nostru cip, într-o bună zi calculatoarele vor deveni de două ori mai ieftine decât sunt acum”. O altă modalitate este de a împărtăși o poveste de creație. Dacă vi se cere să vorbiți despre crearea penicilinei sau a becului electric, cel mai probabil vă veți aminti componenta științifică și povestea momentului de conștientizare a descoperirii. Analogiile sunt, de asemenea, de ajutor: „Dacă acest avion ar fi fost o mașină, ar fi fost un Ferrari și nu un Range Rover.”
.
• Prezență de focalizare. Jurnaliștii cred că cititorii își schimbă foarte repede atenția. Și așa consideră nu numai jurnaliștii, ci și oamenii de știință. Prin urmare, editorii preferă să spună o poveste dintr-un singur punct de vedere la un moment dat.
.

.

Pentru ca PR storytelling-ul să își îndeplinească scopul principal, nu este suficient doar să vii cu o poveste. Companiile îl folosesc ca pe un mijloc de comunicare care urmărește să creeze o percepție pozitivă a brandului. Povestea trebuie să se adreseze publicului țintă și să facă apel la valorile persoanelor care compun acest public, precum și să fie „prezentată” la locul potrivit, la momentul potrivit. Dar, ceea ce este, de asemenea, important, ar trebui să fie concepută corespunzător.

.

„Un marketing de conținut eficient înseamnă să stăpânești arta de a spune povești. Faptele spun, dar poveștile vând.”

– Brian Eisenberg.

.

Subiecte suplimentare

Când aveți o bază pentru istorie, trebuie să vă gândiți la detalii:

1. Adaugați suspans. Chiar și acum, într-o epocă a derulării rapide, familiarizarea cu istoria este un proces liniar. Prin urmare, este foarte important să poți oferi cititorului suficiente informații pentru a-i răspunde la întrebări, dar în același timp să reții unele dintre fapte astfel încât acesta să continue să citească.
.
2. Să ridici miza. Hollywood-ul spune că dacă scena este prea plictisitoare, trebuie să pui o armă în ea. Tarifele cresc imediat pentru că cineva poate fi ucis. Dacă reduceți gradul de pasiune, puteți face o concluzie simplă: pentru a fi eficientă; istoria trebuie să fie captivantă.
.
3. Să fii sincer. Adevărul este întotdeauna mai interesant și mai eficient decât ficțiunea. În plus, mai devreme sau mai târziu, oamenii vor afla dacă ai fost necinstit, iar încrederea în brand va fi subminată.
.
4. Dă o lecție. Dacă te familiarizezi cu povestea ta, cititorul se gândește: „Și ce a fost asta?” Luați în considerare, i-ați pierdut încrederea. Și ați ratat ocazia de a transmite mesajul dumneavoastră cheie. Prin urmare, clarificați pentru public modul în care experiența pe care ați descris-o v-a afectat pe dvs. și compania dvs., spuneți-ne ce ați învățat și lăsați cititorii să învețe și ei din exemplul dvs.
.
5. Utilizați datele. Poveștile bazate pe date generează mai multă încredere, cresc probabilitatea ca mass-media să fie interesată de ele și devin surse din interior. În același timp, excesul de date poate complica percepția, așa că unii experți recomandă să se concentreze pe 1-2 statistici, grafice sau tabele cheie.
.
6. Vizualizează. Graficele, tabelele și alte modalități de vizualizare a datelor care conțin numere vă permit să asimilați informațiile mai repede și mai ușor. Cu toate acestea, valoarea diferitelor tipuri de vizualizare a datelor diferă în funcție de istoric și de informațiile pe care trebuie să le transmiteți. Graficele liniare, diagramele de suprafață și histogramele sunt potrivite pentru a demonstra modul în care tendințele s-au schimbat de-a lungul timpului. De asemenea, histogramele demonstrează perfect comparația și clasificarea. În același timp, graficele și tabelele dvs. nu ar trebui să fie incredibil de complexe și frumos concepute – de obicei, cele mai simple grafice sunt citite cel mai bine.
.
7. Încercați să realizați un videoclip. Când vine vorba de povestirea PR, de obicei ne imaginăm textul. Cu toate acestea, videoclipul poate spune uneori povestea chiar mai bine. Acesta poate fi foarte scurt și nu conține deloc cuvinte, și în același timp are o mare putere.
.

.

Poveștile bine concepute fac apel la valorile și emoțiile publicului lor țintă, asigurând apariția unei legături emoționale stabile între companie și consumatori sau între mărci și consumatori, precum și transmiterea și absorbția valorilor raportate de aceste povești.

În prezent, PR storytelling este aproape cea mai eficientă metodă de a transforma un subiect plictisitor într-un text sau video captivant, astfel că este folosit foarte activ în marketing.

Experți din industrie despre PR Storytelling

Leszek Dudkiewicz, Head of Marketing la US Passport Photo

>>

Poveștile ajută la stabilirea unei conexiuni emoționale cu clientul și îl fac să rămână mai mult timp alături de brand. Este, de asemenea, un instrument puternic pentru a construi autenticitatea și personalitatea brandului.

>

Vom trăi într-o lume saturată de informații. În timpul unei plimbări obișnuite, întâlnim zeci de reclame cu culori infuzate și pline de sloganuri CTA. În mijlocul acestui haos, nu este de mirare că încercăm să găsim o modalitate de a supraviețui și pur și simplu să ne „oprim” creierul. Orbirea bannerelor este un mecanism care permite minții noastre obosite să se odihnească. Dacă am fi atenți la fiecare mesaj din jurul nostru, probabil că am înnebuni rapid.

Pe de altă parte, există și informații care merită atenția noastră și care ne-ar putea schimba viața în bine. Cu toate acestea, ele sunt ușor de trecut cu vederea. Și aici este locul în care storytelling-ul joacă un rol major. O poveste bine spusă te atrage ca un film bun. Poți regăsi o parte din tine în ea și devii curios de următorul pas.

O bună povestire merge direct la inima publicului tău. Atunci când scrieți despre brandul dumneavoastră, povestiți despre lucruri care contează pentru publicul dumneavoastră, genul de lucruri cu care se pot identifica, ceva cu care se pot identifica și ceva în legătură cu care trebuie să facă o alegere.

.

Angel Martins, specialist în marketing la una dintre cele mai importante agenții de marketing digital din Marea Britanie, Finsbury Media Digital Marketing Agency

>

Storytelling-ul este o parte esențială a publicării unui articol PR eficient. Implementarea unei povești eficiente te va ajuta să construiești mai multă conștientizare în jurul brandului tău, să creezi o conexiune emoțională și să generezi un anumit sentiment pentru publicitatea brandului tău 

>.

Când vă dezvoltați povestea, este esențial să creați ceva care să fie demn de știri și relevant pentru industria dvs. Nu publicați nimic care nu va atrage utilizatorii, trebuie să vă concentrați pe crearea unui conținut convingător. Asigurați-vă că povestea pe care o scrieți se aliniază cu mesajul general al mărcii dvs.

Povestea pe care o publicați are capacitatea de a modela opinia publică și de a influența comportamentul publicului în ceea ce privește afacerea dumneavoastră. Asigurați-vă că povestea cu care veniți este memorabilă și împinge o anumită narațiune despre compania dvs. și imaginea…

Când este realizată în mod eficient, povestirea este una dintre cele mai bune metode pentru a obține rezultate pozitive în domeniul relațiilor publice

.

 Clare Jones, Digital Outreach and PR Manager pentru Custom Neon

Începerea unei campanii de PR în primele zile poate fi un pic descurajantă și este dificil să știi de unde să începi, mai ales dacă nu ai încă o poveste de spus sau dacă te afli într-un spațiu deosebit de competitiv. 

>

Este ușor să te lași atras de multitudinea de servicii de distribuție online de comunicate de presă presă care promit o mare expunere, dar, în realitate, dacă nu ai o poveste care ar fi de interes pentru cineva din afara organizației tale, nu ar trebui să îți pierzi timpul cu comunicate de presă.

Dezvoltarea unei strategii de succes de PR PR este o ardere lentă și totul se rezumă la construirea de relații și comunicare strategică între organizația ta și lumea exterioară.  

Priviți în cadrul operațiunilor dvs. și identificați câteva subiecte de discuție care ar putea fi potențial demne de știri. Aveți puncte de vânzare unice? Sprijiniți organizații de caritate locale, sau întreprinderi, dați înapoi comunității,  sau găzduiți concursuri pentru copii de școală, ați câștigat vreun premiu, aveți un produs creativ sau poate ați deservit un client celebru, puteți oferi sfaturi de afaceri, aveți avantaje de lucru ciudate pentru echipa dvs. sau ați inițiat măsuri incredibile de sustenabilitate, cum sprijiniți grupurile minoritare. etc, există întotdeauna o poveste de spus, dar trebuie să fie adevărată, de interes, autentică, consecventă și credibilă pentru a construi în cele din urmă încrederea. 

.

Campaniile de PR excelente au ca scop construirea unei percepții pozitive publice asupra brandului tău, dar însăși premisa oricărei campanii ar trebui să se concentreze mai mult pe reputație decât pe recunoaștere pentru a construi baze solide.

>

PR începe în inima organizației tale, modul în care îți tratezi clienții, personalul, integritatea produselor tale și mândria pe care o pui în operațiunile tale, acestea devin poveștile tale poveștile tale. 

>

PR obținută din conținutul generat de utilizatori, feedback-ul clienților, tag-urile și share-urile din social media, este probabil una dintre cele mai ușor de cultivat și mai rapid de câștigat tracțiune. Deci, proprietarii de afaceri ar trebui să profite de acest lucru pentru a obține câștiguri rapide, mai ales dacă bugetele sunt limitate.

>.

Încercarea de a ajunge la publicațiile specifice industriei cu perspectivele dvs. și răspunsul la apelurile jurnaliștilor pe site-uri precum Qwoted, este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă poziționa ca specialist în domeniul dvs. 

O altă strategie este construirea de relații cu camera de comerț locală. Participați la evenimente de networking și faceți-vă afacerea cunoscută și încorporată în comunitatea locală de afaceri, aceste conexiuni pot fi de neprețuit pentru creștere, iar premiile de afaceri locale oferă o platformă excelentă pentru a demonstra și mai mult seriozitate.

.

Presa locală locală este întotdeauna prezentă la aceste evenimente și este surprinzător cât de multă expunere puteți obține de la aceste evenimente.

Local PR, a fost o piatră de hotar esențială pentru noi, deoarece afacerea a început în 2018 și ne-am construit brandul și reputația, inițial de la a fi un membru local, respectat și apreciat al comunității noastre de afaceri locale, la acum un lider global cu clienți precum Paris Hilton și Elon Musk. 

.

Tot ceea ce am făcut a fost cu onestitate, autenticitate și integritate  ceea ce a făcut ca povestea noastră să fie una grozavă de spus! De la o investiție de 500 de dolari, suntem acum o afacere de 18 milioane de dolari. 

>.

Daniel Climans, Senior Manager, Digital Marketing &; Parteneriate la Sticker You

>

Storytelling-ul în PR este folosit pentru a se conecta cu publicul vizat și pentru a-l încuraja să se raporteze la povestea ta. Un bun storytelling în PR va conferi brandului tău o personalitate și îi va ajuta pe consumatori să facă conexiuni importante între tine și un anumit moment din viața lor. 

Făcând acest lucru, consumatorii pot face posibil să vă cunoască și sunt mai înclinați să devină un client fidel. O poveste bună în PR va avea un impact asupra publicului dumneavoastră. Aceasta va avea valabilitate în rândul cititorilor dumneavoastră, precum și îi va face curioși în legătură cu brandul dumneavoastră. Această curiozitate poate duce la consumatori care doresc să afle mai multe, ceea ce duce la un număr de clienți care sunt interesați de brandul dvs. și de conținutul pe care îl creați.”

Emilie Appleyard, Community & PR Specialist la Aflați mai multe despre Fifth & Cor

>

Există câteva elemente cheie pentru a realiza o poveste bună în PR. Probabil cel mai important este oportunitatea poveștii. Este important ca subiectul poveștii să fie relevant în cultura actuală, să nu fie o „știre veche” și să fie ceva care să atragă atenția oamenilor. De asemenea, este imperativ să se obțină un interes uman instantaneu. O poveste bună de PR ar trebui să capteze atenția în șaizeci de secunde, să provoace o emoție și să obțină o reacție din partea publicului. 

.

Storytelling-ul este folosit pentru a stimula imaginația ascultătorilor și este o parte strategică a procesului de marketing pentru multe mărci. Prin intermediul storytelling-ului în PR, companiile sunt capabile să se prezinte ca fiind mai ușor de relaționat, mai accesibile și mai autentice, împărtășind în același timp informațiile care sunt importante pentru mesajul lor.

Georgie Mihăilă, fondator și editor, Fancy Pants Homes

>

Storytelling este firul care leagă eforturile de PR împreună. Fără acest element crucial, PR campaniile de PR nu ar fi nimic mai mult decât o promovare flagrantă – ceva la care generațiile mai noi nu mai răspund (și care a fost ușor eficient, în cel mai bun caz, chiar și în trecut).”

>

„Într-o epocă care ne-a învățat să prețuim forma în detrimentul funcției, storytelling adaugă un element relatabil foarte necesar eforturilor fiecărui brand de a se implica cu publicul lor

>.

Beth Wilson, MBA, APR, Fondator + Chief PR Officer la Wilson Public Relations

Public relations relations publice în sine este o formă de storytelling, în care totul, de la o marcă corporativă la un nou produs de consum, trebuie să „rămână” în minți și în ochi. Storytelling în sens literar are o serie de componente de bază, inclusiv un scop sau o morală, o persoană sau persoane care spun povestea, un public căruia i se spune povestea și mijloacele vizuale sau auditive folosite, dacă este cazul. Toate acestea sunt esențiale pentru poveștile spuse și în PR.

PR este popular (greșit)interpretat ca „spin”, ceea ce presupune să iei o poveste și să o îndepărtezi de la o anumită concluzie, poate una neplăcută despre subiect. Dar, fără ca subiectul (un brand, o companie și așa mai departe), să aibă o poziție, întreprinderile cedează în esență spațiu altora pentru a construi pentru ele totul, de la obiective până la orientarea publicului. Fără atât o poveste, cât și un mod convingător de a o spune, organizațiile se pierd cu ușurință în mijlocul competiției și, chiar și pe plan intern, echipele lor simt că au mai puțin scop.

Joshua Tibando, manager de conținut și PR al Findstoragefast

.

Poveștile bune sunt sângele vital al PR-ului. Ele implică audiența și o ajută să înțeleagă ce faceți, de ce o faceți și cum se pot implica în succesul dumneavoastră. Cele mai bune povești sunt cele care sunt simple și captivante. Ele trebuie să fie spuse într-un mod care să aibă cel mai mult sens pentru persoana care le citește – și, în mod ideal, povestea trebuie să fie una la care cititorul se poate identifica cu ușurință. O poveste bună va avea un început, un mijloc și un sfârșit clare; va avea mize clare pentru ambele părți ale argumentului; va avea personaje care pot fi relaționate (sau cel puțin, identificabile); și va avea un fel de întorsătură sau surpriză la final care face să merite să fie citită de mai multe ori. Cele mai bune povești folosesc, de asemenea, cuvintele în moduri surprinzătoare: nu vă spun doar ce s-a întâmplat; ele vă spun CUM s-a întâmplat ceva (sau DE CE). 

.

Rinal Patel, fondator al Suburbrealtor

.

Public Relations Public Relations creează narațiuni de brand, iar storytelling este parte integrantă a modelării acestor narațiuni. Acest lucru se datorează faptului că studiile au arătat că o poveste convingătoare va afecta creierul unui ascultător sau cititor, activând mai multe zone ale creierului decât un conținut pur factual. Storytelling este vital pentru public relations deoarece permite companiilor să se conecteze mai bine cu publicul lor și, în cele din urmă, să le stimuleze sentimentele și comportamentele pentru a se alinia cu obiectivele lor de marketing.

.

O poveste bună în PR este o îmbinare a câtorva caracteristici. Ea trebuie să aibă dramatism și să fie scrisă într-un stil concis și conversațional care să atragă cititorul sau ascultătorul în narațiune.

.

1. Drama: O poveste bună în PR trebuie să fie o dramă bună în care există un protagonist care învață din eșecuri și prosperă din ele, acest lucru va pune publicul în locul protagonistului, iar ei vor simți că trăiesc ei înșiși povestea, acest lucru este foarte important în conectarea cu publicul.
.
2. Stil: Stilul de comunicare este, de asemenea, fundamental; povestea trebuie să fie concisă și conversațională pentru a simplifica brandul narațiunea pentru public și pentru a atrage publicul în narațiunea brandului narațiunea.
.

.

Citește mai mult:

• Contenit advertorial vs. editorial vs. conținut sponsorizat: punctele cheie ale diferenței
• Copywriting Tips &; Trends: Cum să faci un conținut care funcționează de fapt
• 30+ Idei de conținut pentru construirea brandului personal pe media
• Idei de conținut veșnic verde pentru afacerea ta: Folosiți eficient blogurile în PR
• Ce este conținutul sponsorizat? Tot ce trebuie să știți
.