De toekomst van Public Relations: De Krachtigste Public Relations Trends 2021-2023

Public relations verandert en ontwikkelt zich voortdurend. Nu, getroffen door de pandemie en de oorlog, zijn er opnieuw belangrijke verschuivingen in de industrie. PR-experts passen hun spel aan en gebruiken nieuwe, creatieve manieren om betere resultaten te behalen voor hun bedrijven, in een poging de toekomst van public relations te voorspellen.

Net als elke andere branche kunnen de trends in de public relationsbranche worden beïnvloed door verschillende redenen, zoals technologie, voorkeuren van de klanten, wereldwijde gebeurtenissen en meer. En aangezien al die elementen bedrijven, werkwijzen en budgetten veranderen. De PR-strategieën moeten zich ook aanpassen en inspelen op de behoeften van de maatschappij en het bedrijfsleven.

In dit artikel nemen we de PR-trends in 2022 en het komende 2023 door: wat de trends in PR zijn en wat je moet doen om eraan te voldoen.

Voorspellingen voor PR Trends 2023

Wat zijn de trends in de media-industrie waar je op moet letten in 2023? Hier zijn enkele tendensen die volgend jaar waarschijnlijk de mainstream in PR worden:

Vereenvoudigde merkboodschappen zullen meer weerklank vinden

Mensen willen korte en krachtige merkverhalen lezen – dus je moet de merkboodschappen van je klanten stroomlijnen om bij te blijven.

Houd het beknopt, maar bezuinig niet op waarde. Je hebt misschien maar een paar zinnen om je punt over te brengen, dus je moet er meteen induiken. Draai niet om de hete brij heen: kom direct tot de kern van het belang van uw klant en leg daar de nadruk op.

Empathie, veel empathie

Weten wat trending is in je branche is de sleutel tot een echte PR-expert. Maar in 2023 zul je ook betrokken moeten zijn bij wereldwijd nieuws en evenementen.

Empathie is alles voor het publiek van vandaag. En om deze PR-trend van 2023 bij te houden, moet je ervoor zorgen dat alle communicatie, kopij en pitches sociaal bewust zijn en rekening houden met wat er in de wereld gebeurt. Niemand wil een merk steunen dat belangrijke gebeurtenissen en crises negeert, ook al gebeurt dat aan de andere kant van de wereld.

Denk verder dan wat direct van invloed is op de doelgroep van uw klant en verander uw focus naar de wereldwijde gemeenschap in het algemeen. Wees je bewust van al het wereldwijde nieuws, of het nu positief of negatief is. Een enkele overhaaste sociale post kan een grote PR-crisis veroorzaken.

Gebruik van interactieve inhoud

Interactieve inhoud is de toekomst van PR, media creatie en marketing. Deze vorm van content stelt het publiek in staat zich ermee bezig te houden door te klikken, opmerkingen achter te laten of vragen te beantwoorden. Goede voorbeelden van interactieve content zijn polls, quizzen en zelfs shoppable of interactieve video’s. Interactieve inhoud onderscheidt zich van geschreven inhoud, die statisch is.

Interactieve inhoud verandert het PR-landschap heel snel. Sommige bedrijven zijn zelfs al begonnen te experimenteren met het mengen van statische content met interactieve content. Interactieve inhoud zal ook helpen de reputatie en autoriteit van uw merk te versterken en uw boodschap over te brengen.

Content Marketing Platform

100,000+ media publications;
get backlinks to your product;
scale work with content distribution.

Trends in Public Relations 2022

Wat zijn nu de belangrijkste trends in PR? Laten we eens kijken naar vijf top PR-trends die je merkstrategie zouden moeten aansturen:

Strijd met nepnieuws

In het tijdperk van een ongelooflijke hoeveelheid content is het niet langer een strijd wie toegang krijgt tot de meeste informatie, maar eerder wie toegang krijgt tot de juiste bronnen. Authenticiteit is een belangrijke metriek voor het succes van een bedrijf, en in die zin een belangrijke trend die de industrie aangaat. PR-experts moeten ervoor zorgen dat bedrijven een authentieke stem hebben, of ze echt geloven in wat ze beschermen, in gedachten houden dat alles wat over een merk wordt gepromoot moet worden gecontroleerd.

De Russische oorlog in Oekraïne leidde tot een verschuiving in vele richtingen die we niet hadden verwacht. De verandering in branding, messaging en content in het algemeen heeft het publiek in de vorm van een consumentenrevolutie gebracht. Ze zijn nu kritischer en wantrouwend tegenover informatie, door de stroom van verkeerde informatie, holde de consument.

Daarvoor moeten bedrijven zorgen dat ze een stapje extra zetten. Anders zullen prospects meedogenloos zijn bij niet-authentieke inhoud.

De werknemer inschakelen

Merken richten hun PR-inspanningen vaak op het extern aantrekken of betrekken van het publiek en vergeten dat goede PR thuis begint. De afgelopen twee jaar hebben ons laten zien dat niets bedrijfskritischer en tegelijkertijd invloedrijker is dan de werknemer.

In 2021, Better.com’s chief executive officer, Vishal Garg, kondigde het ontslag aan van meer dan 900 werknemers via een Zoom call. Nadat hij het resterende personeel had verteld dat de improductiviteit van de ontslagen werknemers vergelijkbaar was met diefstal. Na de onthulling van het verhaal hebben zowel hij als het bestuur van Better.com excuses gestuurd en werd een derde partij ingehuurd voor een beoordeling van leiderschap en cultuur. De CEO nam ook onmiddellijk verlof.

Met het toenemende gebruik van werk op afstand en freelancers is het voor merken belangrijker dan ooit om de interne communicatie goed te regelen. Niet alleen omdat dit een kans is om de interne communicatie te verbeteren, maar omdat deze samenwerking heel goed de reputatie van een bedrijf kan versterken.

Een cruciale verandering bij de consument

De gemiddelde vertegenwoordiger van de nieuwe generatie gebruikt zijn smartphone veel meer uren per dag. Meestal kunnen ze niet langer dan 30 minuten zonder hun telefoon te checken.

PR-experts moeten sneller hun aandacht richten op Gen Z – de volgende generatie consumenten. Zij breken het record voor blootstelling aan het internet, waar digitale PR en digitale marketing domineren.

De focus op Gen Z is een opkomende trend in 2022 die niet kan worden verwaarloosd. Wees dus attent bij het analyseren van deze generatie met al hun trends, interesses, oorzaken, passies, communicatiemethoden en -kanalen, enz.

Diversiteit en inclusie in de praktijk gebracht

Met het groeiende wereldwijde bereik van PR-campagnes moet de groeiende behoefte aan diversiteit en inclusie worden toegepast. Rekening houden met de belangen van mensen van verschillende etnische groepen, culturen en sociaal-economische achtergronden moet een verplicht onderdeel zijn van elke PR-strategie. Een diverse gemeenschap zal een divers effect hebben dat je veel nieuwe en verschillende perspectieven zal opleveren voor het ontwerpen van strategieën voor PR, branding en leiderschap.

Sociaal luisteren wordt belangrijker dan ooit

De COVID-19 pandemie en de oorlog in Oekraïne hebben aangetoond dat sociale media een waardevolle bron van inzichten zijn voor het publiek. Als een merk zich met het publiek wil engageren, dan is dit de juiste manier om het te doen.

Soms verwarren mensen social monitoring met social listening. Social monitoring omvat het bijhouden van online conversaties over uw merk om waardevol inzicht te krijgen in het sentiment over uw producten en diensten. Social monitoring is de basis van goed social listening.

Social listening is tegelijkertijd een actievere vorm van social monitoring. Een vertegenwoordiger van een bedrijf neemt deel aan deze gesprekken. Op deze manier kan het merk een-op-een communiceren met het publiek en positieve langetermijnrelaties met hen opbouwen.

Connectie met je publiek is wederzijds voordelig. Het helpt je hun behoeften beter te begrijpen. Als je hun pijnpunten kent, kun je je product verbeteren of nieuwe diensten aanbieden die ze echt zullen waarderen.

Media zullen op zoek zijn naar meer “bijgedragen” artikelen

Zorg ervoor dat je geen tv-reclame schrijft over je bedrijf. De meeste goede beroemde redacties waarderen sterke bijgedragen inhoud.

Onderzoek wat de krant behandelt, verzamel gegevens of statistieken over de verhalen die je vertelt, en zoek naar betrokkenheid, vermaak en educatie. Het tonen van bewijs voor je voorspellingen en standpunten zal je artikelen geloofwaardig maken en je reputatie verbeteren.

Stel je doel af op een ethisch publiek

De oorlog en de pandemie hebben ons over de hele wereld zowel verwoesting als ongelooflijke daden van vriendelijkheid laten zien. Gedurende deze tijd hebben we een ongelooflijke verschuiving gezien in waarden en onderscheidingsvermogen. Zo groeit de opkomst van een ethisch publiek. Ethisch bewustzijn heeft betrekking op iemands gretigheid en vaardigheid om morele situaties en dilemma’s te definiëren door zijn eigen morele waarden kritisch te analyseren, in te schatten en te veranderen in termen van het leven van anderen. Een ethisch publiek is iemand die dan actief elk gedeeld materiaal dat hij tegenkomt interpreteert en de inhoud en de doeltreffendheid van de boodschapper analyseert.

Consumenten zijn actief op zoek naar merken die doelgericht zijn en merken die dat niet zijn. Begin met het formuleren van je merkwaarden, werk aan het modelleren van deze waarden en communiceer deze waarden naar je publiek.

Focus op betrokkenheid, niet op promotie, op sociale media

Sociale mediaplatforms blijven een revolutie veroorzaken in de manier waarop mensen en bedrijven zichzelf in de markt kunnen zetten. Het probleem is echter dat veel marketingexperts het alleen beschouwen als een platform om hun producten of diensten te vertegenwoordigen en te promoten. Als het om sociale media gaat, moeten merken het zien als tweerichtingsverkeer. Niemand vindt het leuk als een ander hem negeert, en hetzelfde kan worden overwogen als merken hun consumenten negeren en sociale media behandelen als een eenrichtingscommunicatiekanaal.

Zend uw woorden uit op podcasts

Podcasts zijn de nieuwe omroepnetwerken, dus gebruik ze. Als je geen podcasts maakt, neem je je PR-strategie niet serieus genoeg. Welk gebied je ook vertegenwoordigt, je kunt er zeker van zijn dat er een behoorlijk aantal podcasts zijn die geschikt zijn voor jouw niche, dus waarom zou je geen gebruik maken van hun publiek? Het zal u verbazen hoeveel podcasts actief op zoek zijn naar nieuwe gasten om te interviewen, dus u kunt ze gerust benaderen. Als je geen vrije tijd hebt of niet weet waar je moet beginnen, neem dit dan in overweging bij het kiezen van een PR-bureau om mee samen te werken.

Public Relations Trends 2021:

Hoe je ook presteerde in het voorgaande jaar, 2020 was een achtbaan met ups en downs in onze nieuwe realiteit, instabiele economie en maatschappij. Ongeacht waar in de wereld of wat voor soort bedrijf, dat jaar is ook voor PR een druk jaar geweest. Of het nu ging om public health releases, het lanceren van nieuwe procedures voor Covid-19, annuleringen, en/of sociale distantiëringscampagnes, er waren veel gelegenheden om te pitchen, aan te kondigen, en/of te de-escaleren. Nu de vaccins uitrollen is het tijd om even adem te halen, terug te kijken en Public Relations trends te analyseren. Laten we ze elk in detail bespreken en u zult succes vinden in uw public relations campagnes door deze Public Relations Trends over te nemen.

Predictieve analyse

Het zal u misschien verbazen, maar de toekomst van PR is voorspellende analyse – aangedreven door Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning (ML).

Hoe kan het nuttig zijn voor PR-experts? Op basis van historische gegevenstrends kunnen voorspellende analysetools worden gebruikt om inzicht te krijgen in de huidige en de volgende onderwerpen en kwesties te voorspellen die waarschijnlijk de aandacht van het publiek zullen trekken.

Een andere groeiende trend is die van data-centrische PR-managers die predictive analytics tools gebruiken in hun dagelijkse werk. Voorspellende analysetools vereenvoudigen het proces van het opzoeken van gegevens en het extraheren van waardevolle inzichten ten gunste van merken en klanten.

Lees meer: Analytics in PR: Hoe meet je campagneprestaties?

Deel de mensheid

Met miljoenen werklozen en nog eens duizenden werklozen als gevolg van COVID-19 moeten bedrijven begrijpen met wie ze communiceren op een menselijk niveau. Bedrijven en PR-experts moeten nagaan hoe hun merken zich verhouden tot de werkelijke psyche, emoties en complexiteit van mensen. En of ze het doel missen door te leunen op hun virtuele en kunstmatige persona’s, rollen of abstracte profielen.

Veel bedrijven zijn begonnen met een meer consumentgerichte benadering van promotie, maar dit is nu nog geen regel voor iedereen. Dubbelcheck dus uw PR-strategie en herwerk uw hele interne en externe communicatie om u te richten op de individuen die u probeert te bereiken, of dat nu klanten of werknemers zijn.

“Raw Video” is de nieuwe “Geproduceerde Video”

Kortstondige inhoud blijft het erg goed doen met TikTok, Instagram en Facebook Stories. Veel bedrijven en content creators vinden fantastisch succes met dit short-form format dat slechts 24 uur toegankelijk is.

Dergelijke content zal blijven lonken omdat het gemakkelijk te maken is vanwege het meer eenvoudig te produceren en informele karakter. En dat maakt het een nuttig instrument voor zowel individuen als merken die hun invloedssfeer willen vergroten. In combinatie met content creatie tools zoals TikTok, zal deze snelle content blijven zorgen voor een hoge betrokkenheid en conversies.

Lees meer:

Content Consumptiegewoonten veranderen

Met veel mensen wereldwijd thuis, zijn mensen meer content gaan consumeren, maar op een nieuwe manier. Mensen zijn gestopt met pendelen van en naar hun werk. Downtime aan je bureau bestaat niet als je kinderen op afstand bij je aan de keukentafel leren.

Merken moeten hun inhoud delen en het publiek anders bereiken. Korte verhalen (maximaal 60 seconden) zullen in de toekomst de enige effectieve manier zijn om de aandacht van je publiek te trekken. Langer en je doelgroep zal je bericht overslaan.

Inhoud Relevantie

Zeker, je hebt vaak de zin “Content is king” gehoord. Het idee is dat je alleen maar kwaliteitsinhoud hoeft te creëren, en de wereld zou een pad naar je deur slaan. Nou, de waarde van deze suggestie kelderde zodra iedereen begon met het creëren van content.

Vandaag hebben we een nieuwe koning die de show leidt. Ik weet zeker, dat relevantie het volgende belangrijke principe is bij het ontwikkelen van content. Relevantie moet uw topprioriteit zijn bij het combineren van PR en SEO om specifieke onderwerpen, termen en kennis in uw bedrijf te “bezitten”.

Als relevantie koning is, dan is gerichte distributie zijn koningin. Vroeger waren de winnaars in de sector degenen die een grote gemeenschap opbouwden en hun inhoud effectief verspreidden onder hun aanhang. Pas later begonnen bedrijven te beseffen dat veel van hun aanhang niet zo waardevol was.

De komende twee tot drie jaar hangt uw vermogen om een bedrijfstak te domineren af van het overbrengen van uw boodschap aan een relevant publiek. Dit zijn de mensen die geven om en behoefte hebben aan uw dienst of product – en in een positie zijn om te handelen naar wat u te zeggen heeft.

Lees meer:

Geverdiende en eigen media

In 2021 is de combinatie van earned en owned media onverminderd hot.

Owned media omvat je eigen kanalen, zoals die op Facebook, Instagram, Youtube, blog of het kan de website zijn die je runt.

Earned media is wanneer de pers en het publiek uw inhoud deelt en over uw bedrijf spreekt. Daarom heet dit proces earned – uw product of dienst, uw inspanningen, of iets anders dat u hebt gedaan heeft u vermeldingen in de media opgeleverd.

Dit wordt enorm, en één ding dat van belang is om earned media geïnteresseerd te krijgen is afhankelijkheid van de vorige trend – relevantie is de sleutel. Het sturen van de juiste PR pitch naar de juiste journalisten kan u naamsbekendheid en de aandacht van uw doelgroep opleveren. Om dit te realiseren heb je een indrukwekkende lijst met contacten nodig. Als je die niet hebt, moet je ze gaan verdienen of gebruik maken van een aantal outsourcing PR diensten. Een daarvan is geloofwaardig en betaalbaar PRnews.io. Dit team zal uw verhalen schrijven, pitchen en verspreiden tegen een vaste prijs naar relevante publicaties met het publiek dat u nodig heeft. Met hun enorme ervaring, ervaren team, en indrukwekkende contactenbestand, weten ze hoe ze e-mail pitches moeten maken om aantrekkelijk, pakkend, en boeiend te zijn om gezaghebbende kranten en tijdschriften te betrekken.

Lees meer:

Wat is betaalde, eigen en verdiende media

Senior managers hebben een vernieuwde stem en doel

Mensen zijn socialer geworden dan ooit tevoren. Als gevolg van de sociale bewegingen overal ter wereld houden consumenten de merken in de gaten om hun gedrag in crisissituaties en hun reacties op de problemen te zien, waardoor bedrijfsleiders in de schijnwerpers komen te staan. In 2021 zal de mening van leiders en hun inhoud van onschatbare waarde zijn omdat consumenten zaken willen doen met en zich afstemmen op merken die dezelfde waarden en overtuigingen hebben als zij. Gebruik uw sociale media-accounts proactief om uw leiders een platform en een stem te geven die door potentiële klanten kunnen worden gehoord.

PR Storytelling

PR Storytelling behoudt de toppositie in public relations trends. Elke dag wordt een nieuw product gemaakt en niet elk product kan de aandacht van journalisten trekken. Creatieve storytelling in het geval van productpromoties moet mensen betrekken en een idee overbrengen van wat voor fantastisch leven mensen zouden hebben met uw product of dienst.

“De machtigste persoon in de wereld is de verteller. De verteller bepaalt de visie, de waarden en de agenda van een hele generatie die nog moet komen…”
STEVE JOBS.

PR storytelling is cruciaal omdat het het publiek uitlegt wat de achtergrond van het product is, waarom ze het nodig hebben en hoe het hun eigen leven verbetert. Iemand vertellen dat hij een bepaalde thee nodig heeft versus hem vertellen waar de thee gegroeid is en hoe hij deel kan uitmaken van deze cyclus van natuur en genot, heeft een merkbaar andere impact.

Go Green | Public Relations Trends

De groene beweging is waarschijnlijk de meest effectieve manier om niet alleen het milieu te helpen, maar ook uw PR-strategie en daarbuiten.

Eerst kun je een duurzame werkplek toepassen of de productie aanpassen. U kunt beginnen met energie-efficiënte verlichting en recycling praktijken. Ook kunt u uw team aanmoedigen om met de fiets naar het werk te gaan en lokaal geproduceerde goederen te gebruiken.

Tweede kunt u groene non-profitorganisaties in uw lokale gemeenschap sponsoren. Dergelijke initiatieven creëren een emotionele band tussen u en de consument, wat een positieve invloed heeft op uw merk en u op lange termijn voordelen en een voorsprong op uw concurrenten oplevert. Het is duidelijk dat u groen moet gaan of naar huis moet gaan.

Conclusie: de toekomst van public relations

Het combineren van nieuwe en oude strategieën is concurrerender dan ooit tevoren om de aandacht te trekken en positieve merkboodschappen te verspreiden. Vergeet niet dat consumenten minder vergevingsgezind en veeleisender blijven. Merken moeten voorbereid zijn om op deze “nieuwe normaliteit” te reageren door authentiek en fris te blijven. Zorg er dus voor dat je op de hoogte blijft van de laatste trends in PR en blijf onze blog lezen.