Een uitgebreide gids voor SEO-reputatiebeheer

13 minuten gelezen

Voordat iemand een bedrijf met je wil beginnen of een product wil kopen, hebben ze informatie over je gegoogeld. De links verschijnen op de eerste paar pagina’s van zoekmachines als mensen zoeken naar uw recensies, artikelen en social media pagina’s. Daarom is SEO reputatiemanagement cruciaal.

Het hebben van een positieve online reputatie is niet langer een kwestie van keuze. Succesvolle online reputatie management SEO activiteiten helpen hun merken aan goede resultaten via proactieve coördinatie van inhoud, geloofwaardige websites en zoekmachine resultaten pagina’s.

In dit artikel bekijken we wat SEO-reputatiemanagement is en waarom het belangrijk is voor uw bedrijf. Bovendien vindt u reputatiemanagement SEO-strategieën om positieve zoekresultaten over uw bedrijf te helpen verbeteren en leert u wat u kunt doen met negatieve beoordelingen.

Wat is reputatiemanagement in SEO?

Search Engine Optimization (SEO) Reputatie Management is een marketing methode voor het beheren van informatie over wat het publiek kan zien in de zoekresultaten over een bedrijf. 

Reputatiemanagement in SEO gaat over het omgaan met de vertegenwoordiging van het bedrijf in zoekmachines. Het omvat verschillende activiteiten, van het auditen van de online reputatie van een bedrijf, het bijhouden van feedback van klanten, tot het gebruik van SEO-reputatiemanagementtools om de problemen op te lossen die de online reputatie van het merk kunnen verpesten. De functie is ook om reputatieschade te herstellen wanneer deze zich voordoet.

Hoe verandert SEO?  

De regels voor de Google-zoekresultaten veranderen snel. Inhoud is nog steeds koning, maar user-generated content (UGC) in de vorm van beoordelingen van klanten heeft ook een grote invloed op de zoekrelevantie – in verschillende richtingen:

    –>
  • Elke door de gebruiker gegenereerde feedback wordt beschouwd als nieuwe, relevante inhoud, waardoor de ranking op de resultatenpagina van zoekmachines (SERP) wordt verhoogd op basis van nieuwheid.
  • .
  • Google’s algoritme houdt rekening met zowel bedrijfsinhoud als UGC (naast vele andere elementen zoals accurate bedrijfsvermeldingen), waardoor uw SEO-positie wordt verbeterd op basis van volume en backlinking. Het is slechts een van de vele motieven om door te gaan met Google’s reputatiemanagement.
  • . .
  • Uw gemiddelde sterrenscore beïnvloedt uw zichtbaarheid in zoekmachines, hoe goed u ook presteert en de SEO-trends in 2022 bijhoudt.

Tel ze op en je hebt de nieuwe SEO-strategie – maak je website hoog gewaardeerd en krijg de beste zoekresultaten.

Waarom SEO Reputatiemanagement echt belangrijk is?

Online reputatiemanagement SEO activiteiten zijn belangrijk omdat het een enorme impact heeft op de ranking van de website. En een slechte eerste pagina met resultaten zal uw bedrijf op meerdere manieren verslechteren:

  1. Verlies van organisch zoekverkeer. Waarschijnlijk het meest voor de hand liggende neveneffect. In het tijdperk van fraude, bedrog en online oplichting als je in het zoekresultaat (of vele) direct onder de naam van het bedrijf een negatief commentaar ziet staan, zul je niet verder kopen of samenwerken met zo’n bedrijf en misschien helemaal afhaken.
  2. . .
  3. Hier verandert het ten kwade – als je Click Through Rate (CTR) daalt, dalen ook je rankings. Waarom? Omdat de negatieve beoordelingen (ongeveer) 10x meer klikken krijgen dan de positieve resultaten. Mensen houden van drama en haten het om bedrogen te worden. Daarom krijgen uw positieve resultaten minder kliks, hun negatieve resultaten veel en, omdat CTR een cruciale rankingfactor is voor Google en andere zoekmachines, kunnen de negatieve beoordelingen zelfs uw pagina voorgaan.
  4. . .
  5. Verlies van betaald zoekverkeer. De advertenties zijn sowieso duur. Die uitgaven zijn lang niet zo effectief als ze verschijnen naast een reeks negatieve commentaren of zoekresultaten. U kunt dat budget beter besteden aan het verbeteren van uw online SEO-reputatie. Wat je een nog groter gesprek oplevert.
  6. .
  7. Verlies van totale effectiviteit van marketinguitgaven. Hoeveel besteedt u aan digitale marketing? Hoe zit het met traditionele bronnen zoals billboards, folders, radio, TV? Het maakt niet uit wat u tegenwoordig doet, maar wat u er 100% van verwacht is dat die prospects u uiteindelijk moeten “Googlen” om uw website of social media account te bezoeken. In plaats van de positieve recensies te lezen en in plaats van een geruïneerde reputatie te zien, zijn alle kosten die u hebt besteed aan het bereiken van de klant direct verspild. De oude regel dat uw prospect 20 keer over u moet horen voordat hij koopt, werkt nog steeds. In het geval van een slechte online reputatie zouden al die touchpoints waarin u hebt geïnvesteerd, net zo goed ruim uitgevallen kunnen zijn.
  8. .
  9. Verlies van winstgevendheid. Het is moeilijk om de beste provider te zijn en een premium prijs te vragen als je reputatie bedorven is. Als je omgaat met teruglopend verkeer en een negatieve indruk over je bedrijf, verlies je enkele van de grootste verkoopargumenten die je ooit hebt gehad. Mensen zouden in dit geval geen premie of zelfs de marktprijs willen betalen om je product of dienst te kopen. 
  10. .
  11. Verlies van bedrijfswaarde. Afhankelijk van het bedrijf kan veel van je merkwaarde voortkomen uit je online reputatie. Vaak blijkt dit uit de regel “Goodwill” op de financiële rapporten. De gevolgen hier beïnvloeden hoe uw investeerders, kredietverstrekkers, verkopers en andere zakenpartners u zien…niet alleen uw klanten.

Strategieën voor online reputatiemanagement

Heden ten dage hebben klanten de macht om hun mening naar voren te brengen vlak voordat u met hen praat of hun angsten aanpakt. Eén negatieve opmerking kan zich als een virus verspreiden en de mening van anderen over uw product of merk beïnvloeden, waardoor uw reputatie mogelijk voorgoed wordt beschadigd. 

Het ligt binnen uw macht om dit te voorkomen. Hier zijn bewezen methoden om uw SEO reputatiemanagement strategie te verbeteren:

Strategie #1: Boost de rankings van positieve zoekresultaten

Dit volgt de goede zakelijke ervaring om je goede reputatie de negatieve te laten overschaduwen. Een goed geleid bedrijf zal genoeg positieve reviews hebben die hoog in de SERP’s staan om op te kunnen baseren.

Er zijn ook manieren om positieve resultaten te creëren die hieronder worden beschreven.

Strategie #2: Optimaliseer uw Content Marketing Strategie

Als je eenmaal je website hebt gemaakt, is de volgende fase het optimaliseren ervan voor zoekmachines. Laten we beginnen met content marketing. SEO-reputatiebeheer draait om het versterken van de kwaliteit en relevantie van merkgerelateerde inhoud die in de zoekresultaten verschijnt. Dit betekent dat u uw website moet vullen met waardevolle, informatierijke inhoud die relevant is voor de behoeften van uw klanten en oplossingen biedt voor hun problemen. Schrijf en verspreid long-form blog posts, case studies, expert interviews en andere soorten content die uw thought leadership merk benadrukken. U kunt ook getuigenissen van klanten en positieve online beoordelingen publiceren op uw webpagina’s en blogberichten.

Online Publicity Workbook

  • 100+ content ideas for your B2B startup;
  • ideal for do-it-yourself publicity plans;
  • schedule your PR campaign in advance.

Strategie #3: Zet sociaal bewijs op je website

Online reviews motiveren het vertrouwen van klanten en verhogen de loyaliteit. Het tonen van klantbeoordelingen op uw website met behulp van de klantbeoordelingswidgets is een geweldige manier om paginabezoekers te laten zien dat uw bedrijf populair is en ervaring heeft. Potentiële klanten waarderen actuele feedback van de laatste 90 dagen boven oudere commentaren. Dit betekent dat het tonen van uw meest recente klantbeoordelingen en ratings op uw website de aankoopbeslissingen van uw bezoekers nog sneller kan stimuleren.

Online beoordelingen:

    –>
  • Geeft u gratis reclame
  • Verbeter uw zoekmachine resultaten
  • Toon uw intentie om de beste service aan uw klanten te bieden
  • Dient als gratis bibliotheek met nuttige bedrijfsideeën

Strategie #4: Verwijder, de-optimaliseer of wijzig de negatieve zoekresultaten

Dit is zelden eenvoudig te maken, maar het is altijd een goede eerste stap om mee te beginnen. Negatief commentaar kan uit meerdere bronnen komen. Enkele grote kunnen zijn:

  • Negatieve artikelen: Extreem moeilijk om mee om te gaan als de inhoud een long-form post is.
  • SEC en andere overheidsberichten: Overheidsplatforms ranken goed en worden door zoekmachines als natuurlijk betrouwbaar beschouwd. Ook ingewikkeld om mee om te gaan.
  • .
  • Reviews en scam sites: Zodra uw website wordt verdacht van iets negatiefs, zal het commentaar van mensen moeilijk te stoppen zijn.
  • .
  • Rechtszaken, belasting, of strafbladen: Hebben meestal veel tekst, en het schilderen van uw naam zal ze goed ranken. Ze zijn ook waarschijnlijk gepubliceerd op een geloofwaardige .gov of .org site waardoor hun autoriteit toeneemt.
  • . .
  • Slechte recensies (tekst of video’s): Een of twee kunnen worden afgezwakt door positieve commentaren. Het probleem is als je deze regelmatig krijgt. Of, nog erger, als het een grote influencer is met een video die viraal is gegaan.
  • .
  • Negatieve forumopmerkingen: Reddit posts en groepen op Facebook ranken goed.
  • Directe aanval via een Exact Match Domain (EMD) en/of een speciale website: Het gebeurt nos zo vaak, maar sommige mensen kunnen dergelijke technieken gebruiken.

Sommige hiervan kunnen worden verminderd door rechtstreeks met de host of eigenaar van de inhoud samen te werken, hem een vergoeding te geven, of door een wettelijke kennisgeving als de inhoud echt lasterlijk, smadelijk en onwaar is.

Als je ook maar enige controle hebt over de post zelf dan kun je proberen te de-optimaliseren (eigenlijk het tegenovergestelde van hoe goede SEO-activiteiten eruit zien).

Strategie #5: Druk de negatieve zoekresultaten naar beneden.

Hier is de makkelijkste waarheid en de kern van zoekmachine reputatie management. Om een enkel resultaat naar pagina twee te drukken, zul je andere resultaten moeten verhogen om ze een boost te geven in de zoekmachineresultaten (denk eraan je site op de nummer één positie te houden voor die zoekterm).

Wil je een link met negatief commentaar naar pagina 3 duwen? Vandaar dat je meer links moet optimaliseren om het negatieve resultaat te outranken.

Eindwoorden

Het SEO-reputatiebeheerproces helpt uw marketing-, verkoop- en technologie-inspanningen te stimuleren. SEO content is een belangrijk element voor het bereiken van de resultaten die u zoekt op het internet. Door het ontdekken van de best presterende reputatiemanagement SEO-strategieën om de zoekresultaten voor uw merkzoekwoorden te verbeteren, kunt u een goed imago online vestigen en kansen creëren voor de groei van uw bedrijf.

Content Marketing Platform

  • 100,000+ media publications;
  • get backlinks to your product;
  • scale work with content distribution.

Lees me:

Nieuwste vanaf Blog