De drang om financiële public relations te ontwikkelen in 2023

De financiële dienstensector omvat een breed scala aan ondernemingen, zoals verzekeringen, geldbeheer en online bankieren. Het verbeteren van de financiële status van een bedrijf wordt mogelijk gemaakt door public relations in de financiële sector. In de financiële sector kan public relations bijvoorbeeld partnerschappen met investeerders onder de aandacht brengen en verslag doen van de prestaties van uw bedrijf. Om geloofwaardigheid te creëren bij uw publiek en de reputatie van een merk te verbeteren, is PR van cruciaal belang.

Public relations heeft als belangrijkste doelstellingen de interactie van een merk met zijn publiek op te bouwen en een gunstig merkimago te genereren. U kunt sociale media-accounts op LinkedIn, Twitter, Facebook en Instagram ontwikkelen en onderhouden met behulp van PR-professionals. Via sociale media kunt u rechtstreeks praten met nieuwe of huidige klanten die vragen hebben over uw bedrijf en kunt u instructies krijgen van een PR-medewerker over hoe u moet reageren op opmerkingen en rechtstreekse berichten op sociale mediaplatforms.

Bouw positieve online reputatie & verwijder negatieve uit SERP

De redenen om te investeren in Public Relations in de financiële sector

PR is niet alleen een ‘nice to have’ binnen de financiële dienstverlening; de afgelopen jaren is het een fundamentele hoeksteen geworden van de communicatiestrategie van elke makelaar. Een van de meest effectieve manieren om vertrouwen op te bouwen bij klanten, B2B-partners en zelfs investeerders, is te zorgen voor een goede reputatie, die van het grootste belang is voor het overleven van een merk in een post-Brexit-, post-Covid- en oorlogsperiode in de geschiedenis.

De beste manier om vertrouwen te winnen is om geloofwaardigheid te tonen; zeker, sociale media zijn geweldig voor betrokkenheid, en we houden allemaal van een corporate persbericht dat de trom slaat over hoe fantastisch uw bedrijf is, maar die tactieken zijn laaghangend fruit, en eerlijk gezegd, ze resoneren niet met het publiek half zo veel als de C suite zou denken. Het is veel krachtiger om te worden geciteerd en aangehaald als een expert op uw gebied dan om het zelf te zeggen, en dus is het cruciaal dat makelaars waarde toevoegen aan de industrie gesprekken, het verdienen van organische derde partij vermeldingen, en het handhaven van een echte positie van autoriteit in een steeds drukke veld van “we zijn briljant, moet je ons vertrouwen”. 

Het is de rol van een PR-professional om de commerciële doelstellingen en technische expertise van een bedrijf te vertalen in een verhaal dat het publiek aanspreekt, en het is die betrokkenheid van het publiek die ervoor zorgt dat het bedrijf blijft komen.

Methodes om financiële public relations te verbeteren

Hier maakt u kennis met enkele populaire technieken waarmee u zich sneller kunt ontwikkelen. 

Mediadekking

Financiële PR is de kunst om ongefilterde feiten over uw financiële dienstverlener te gebruiken en deze over te brengen op een manier die klanten, investeerders en andere belanghebbenden over de streep trekt.

Een financieringsmaatschappij die geen expertise heeft op het gebied van PR-tactieken laat alles aan het toeval over. Een mijlpaal die u bereikt, kan worden gemist in een drukke nieuwscyclus; mensen kunnen uw routineuze stilzwijgen opvatten als arrogantie of gebrek aan geloofwaardigheid, en een onverklaarbare marktverstoring kan beleggers afschrikken en uw aandelenkoers doen dalen. De waarde van PR ligt in het vermogen om verhalen die anders afgezaagd worden of snel afwijken van de doelstellingen van uw bedrijf onder controle te houden.

Wanneer het aankomt op website design en copy, is eenvoud alles.

Begin met onderzoek en kijk naar uw concurrenten. Complexe websites zijn vermoeiend voor nieuwe klanten, zodat ze deze zouden sluiten nog voordat ze op een andere van uw pagina’s klikken. Probeer een intuïtieve interface samen te stellen die uw publiek vertelt waar ze vervolgens moeten tikken om te krijgen wat ze nodig hebben. De financiële PR-expert zal de bron controleren op enkele moeilijke termen en zinnen en een duidelijk navigatiepaneel maken.

Refineer de lay-out en tekst van uw website

In het huidige digitale tijdperk is het essentieel om een website te hebben die zowel indrukwekkend als gebruiksvriendelijk is. De interface van uw website moet gebruiksvriendelijk zijn. Wat u doet en voor wie u dat doet moet gemakkelijk te onderscheiden zijn op uw website. Bovendien moet uw prijsstructuur duidelijk zijn. Het verbeteren van uw website kan zo eenvoudig zijn als het bijwerken van de stockafbeeldingen, het optimaliseren voor mobiel gebruik en het wegwerken van dubbelzinnig taalgebruik. Uw website zal nieuwe en terugkerende klanten aantrekken met de hulp van een public relations bedrijf. De mensen die u helpt moeten kunnen vertrouwen op de informatie op uw website.

Robert Warner, Official Member of Forbes Agency Council and Head of Marketing at VirtualValley

Hoe sterker de SEO, hoe hoger de ranking.

Inhoud SEO-vriendelijk maken is een andere manier om gebruik te maken van financiële public relations diensten. Zonder die optie zou uw doelgroep de website niet vinden. Upgrade uw materiaal, en elke browser zal de bron bij de populairste zoekresultaten plaatsen, en potentiële gebruikers zullen hem vaker bezoeken.

U moet uw zoekmachineoptimalisatie verhogen om een hoge positie te bereiken in de zoekresultaten die Google en andere zoekmachines weergeven (SEO). Uw financial services bedrijf kan profiteren van de expertise van public relations professionals die SEO methoden kunnen bouwen om het aantal views op uw website te helpen verbeteren, wat op zijn beurt meer verkeer naar uw site zal genereren. U kunt zich onderscheiden van uw rivalen met behulp van SEO.

Rene Delgado – Oprichter & CEO

Het concept voorstellen

Elk bedrijf heeft een missie en een zelfpositioneringsconcept. De eerste moet de voordelen beschrijven die ze mensen bieden. De tweede moet twee of één zin bevatten, die het verhaal van het bedrijf vertelt en de filosofie van het merk uitlegt. Het helpt de doelgroep aan te trekken. Het zou potentiële investeerders en bezoekers kunnen omvatten die erover denken om aandeelhouder te worden, maar die meer informatie over de organisatie moeten ontdekken. 

Directe interactie

Sociale media platforms zijn gemaakt om te communiceren. Dus zorg voor betrokken, haalbare informatie voor gebruikers, verwarm hun interesse, onderwijs ze en beantwoord hun vragen direct. Als daar geen extra tijd voor is, huur dan een professional in die uw sociale platforms ondersteunt en gebruikers uw zorg en bezorgdheid toont. Bovendien hebben sociale platforms een kans om meer te vertellen over het bedrijf en zijn geloofsbrieven.

Socialiseren met klanten
In mijn optiek is de waarde van public relations in de financiële sector het vermogen om socialmedia gebruikers direct te betrekken. Experts in public relations kunnen uw aanwezigheid op platformen als LinkedIn, Twitter, Facebook en Instagram beheren. Met behulp van social media kunt u één-op-één gesprekken voeren met nieuwe en oude klanten die vragen hebben over uw bedrijf. Een public relations bedrijf kan u instrueren hoe om te gaan met online feedback en private messaging. LinkedIn-pagina’s voor financiële adviseurs worden aanbevolen vanwege de nadruk van het netwerk op professionele geloofwaardigheid en ervaring. Public relations experts kunnen ook social media kalenders ontwerpen om ervoor te zorgen dat uw kanalen altijd worden bijgewerkt met vers, relevant materiaal.

Travis Lindemoen, Managing Director van Nexus IT Group

Klare en tijdige rapporten

Elke financiële onderneming moet haar aandeelhouders jaarlijks of maandelijks verslag uitbrengen over haar activiteiten. Zeker, er kunnen belconferenties voor zijn, maar in de meeste gevallen ontvangt elke aandeelhouder de informatie persoonlijk. Hier komt een financiële PR-specialist. Hij maakt uw verslagen aantrekkelijker en handiger voor beleggers via verschillende presentatiemethoden. Uw klanten zullen alle activiteiten en cijfers van de positieve kant zien.

Toepassing van verschillende marketingstrategieën

Wat als uw aandeelhouders elke maand of week een brief met speciaal materiaal zouden krijgen? E-mailmarketing kan aanslaan en nieuwe gebruikers aantrekken. Schrijf echt geweldige artikelen en voeg deskundige video’s toe, zodat ze het onderwerp enige tijd kunnen verkennen. Druk kleine brochures af om je eerste bezoekers als bonus te geven. Elke strategie kan werken, en hier kun je beide lanceren om in te schatten hoe goed en winstgevend ze waren.

Maak gebruik van marketingstrategieën en creëer belangrijke berichtgeving.

Uw doelgroep bereiken via e-mailmarketing is een geweldig idee. Overweeg samen te werken met een PR-bureau om een jaarlijkse nieuwsbrief te maken die de prestaties van uw bedrijf benadrukt, volgens mij. Een ander marketinginstrument voor het verspreiden van informatie over uw bedrijf aan potentiële klanten is gedrukte brochures. U kunt PR gebruiken om te bepalen welke marketingtactieken het meest effectief zijn om uw doelmarkt te bereiken. Alle bedrijven, ook die in de financiële dienstensector, moeten naar mijn mening kernboodschappen opstellen die hun merk beschrijven. De boodschappen moeten een verhaal vertellen en kunnen zo kort zijn als één of twee zinnen, die de essentie van uw bedrijf weergeven. Maak gebruik van een contentkalender om gemakkelijk te beheren hoe u uw content presenteert.

Jon Lynn
CEO and Founder at 
Mijn Kantoor Pod

Aankondiging van evenementen

In de financiële wereld is er veel spannend nieuws. Verzamel de belangrijkste informatie over uw bedrijf en maak er een mooie aankondiging van aan de pers. Zelfs als u een fout maakt, maakt uw financiële PR-expert er het beste van. Of uw bedrijf nu naar de beurs ging of een geweldig aanbod deed aan klanten, een PR-woordvoerder zou beter klinken. 

Demonstreer Winstgevendheid

*tip van Gerrid Smith, Directeur E-commerce van Joy Organics:

Naar mijn mening is het meest vitale onderdeel van financial services PR het aantonen van de successen van het bedrijf. De financiële sector rapporteert regelmatig en jaarlijks aan de aandeelhouders over de financiële prestaties van het bedrijf. Verslagen kunnen worden gepresenteerd in persoon, per e-mail, of via een conference call. Experts in public relations kunnen nieuwe invalshoeken vinden om uw bevindingen te portretteren en kunnen kopij schrijven die uw verslag recht doet. Het jaarverslag van het bedrijf dient vaak als de eerste gelegenheid voor het bedrijf om zich voor te stellen aan zijn doelmarkt.

Promoot uw C-Level executives in public

*tip van Aaron Barsalou, CEO van PsyclarityHealth:

Uw financial services PR geeft u naar mijn mening de kans om de C-Level en executive teams van uw organisatie onder de aandacht te brengen en hen te positioneren als thought leaders in uw industrie. Een geweldige manier om de zichtbaarheid van uw merk te vergroten is om het executive team van uw bedrijf de kans te geven blogs te schrijven (of blogs namens hen te laten ghostwriten). Uw website is echter niet de enige plaats waar u dit kunt doen. Om uw publiek te laten zien dat uw bedrijf “op de hoogte is” en op de hoogte is van de meest recente financiële servicetrends, denk ik dat effectieve financiële PR-teams ook podcasts, webinarseries en spreekbeurten in de sector zullen lanceren.

U kunt uw leiders ook voorstellen aan verslaggevers die schrijven over de financiële dienstensector als autoriteiten die kunnen worden geciteerd in artikelen. Indien mogelijk moeten  financiële adviseurs ook worden gepromoot via hun eigen bedrijfsgerelateerde social media accounts, die details kunnen geven over hun professionele ervaring, educatieve achtergrond, en andere onderscheidende kwaliteiten. Ze kunnen u helpen het woord over uw merk te verspreiden door blogberichten, nieuws en andere relevante informatie te delen.

Lanceer beursintroducties (IPO’s)

*tip van Kelley Van Boxmeer, Co-Founder/ CEO bij Motion Invest:

Gebruik alles wat public relations nu te bieden heeft, vooral als u uw plannen in de nabije toekomst openbaar wilt maken. Tijdens een van de meest cruciale periodes in de loop van de geschiedenis van uw bedrijf, zal het aangaan van financiële public relations helpen om de organisatie beter te profileren. Een mediarelatiestrategie kan worden opgesteld door professionals in public relations om ervoor te zorgen dat uw initiële openbare aanbieding (IPO) op het optimale moment wordt gecommuniceerd en door de juiste belanghebbenden wordt ontvangen.

Industrie-experts over Finance Public Relations

Samuel Charmetant, Oprichter bij Artmajeur

Financiële diensten PR verwijst naar het gebruik van financiële diensten voor PR. De diensten kunnen geldbeheer, verzekeringen en digitaal bankieren zijn. Het helpt de financiële reputatie van een bedrijf op te bouwen.

Met een robuust economisch imago kan een organisatie haar reputatie verbeteren en klanten geloofwaardig maken. Het kan laten zien hoe investeerders haar vertrouwen. Het speelt een vitale rol tijdens beursintroducties. Het zorgt ervoor dat de aanbiedingen op het juiste moment plaatsvinden en de juiste stakeholders bereiken.

Andrej Kuttruf, CEO van EVAPO

Kom direct in contact met klanten via sociale media:

U kunt social media accounts op LinkedIn, Twitter, Facebook en Instagram bouwen en beheren met de hulp van PR-professionals. U kunt via sociale media direct de interactie aangaan met nieuwe of bestaande klanten die vragen hebben over uw bedrijf. Over hoe u moet reageren op opmerkingen en directe berichten op de platforms, kunt u ook training krijgen van een PR-team.

Het aanmaken van een LinkedIn-pagina wordt aangeraden voor financieel adviseurs, omdat u hiermee uw kwalificaties en professionele ervaring kunt benadrukken. Om uw social media kanalen actief en gevuld te houden met content die interessant en relevant is voor uw publiek, kunnen PR professionals ook social media kalenders ontwerpen.

Jenna Gleespen, Creative Director bij The Stock Dork

Verbeteren van uw webdesign & copy:

In het huidige digitale tijdperk is het belangrijk om een goede en nuttige website te hebben. Uw website moet voor gebruikers eenvoudig te gebruiken zijn. Bovendien moet uw website duidelijk maken wat u doet en voor wie u dat doet. Uw prijsstructuur moet ook eenvoudig te begrijpen zijn. U kunt uw site verbeteren door stockfoto’s bij te werken, hem mobielvriendelijk te maken en dubbelzinnig taalgebruik te verwijderen. Uw website zal de aandacht van de lezers trekken om zowel potentiële als huidige klanten te ondersteunen met de hulp van een PR-bedrijf. Voor de mensen die u bedient, moet uw website een waardevolle bron zijn.

Oberon Copeland, Owner & CEO Of Veryinformed.com

Een public relations bedrijf dat gespecialiseerd is in de financial services industrie kan een aantal voordelen bieden voor haar klanten. Voor een, een  financiële diensten PR bedrijf kan helpen haar klanten te bouwen en onderhouden van een positieve reputatie met de publiek. In een sector waar vertrouwen zo belangrijk is, kan dit zeer waardevol zijn. Bovendien kan een financial services PR bedrijf zijn klanten helpen om veranderingen in de industrie te volgen en op de hoogte te blijven van het laatste nieuws en ontwikkelingen. 

Op deze manier kunnen klanten ervoor zorgen dat ze altijd op de hoogte zijn van de laatste informatie en snel en effectief kunnen reageren op eventuele veranderingen. Ten slotte kan een financieel PR-bedrijf zijn klanten toegang bieden tot een netwerk van contacten in de sector. Dit kan zeer gunstig zijn in termen van het genereren van leads en zakelijke kansen. Al met al is het duidelijk dat financial services PR zeer gunstig kan zijn voor bedrijven die actief zijn in deze industrie.

Safayet Ullah, hoofdredacteur Fewbite

Het belangrijkste om te onthouden bij PR voor financiële diensten is dat het gaat om het opbouwen van relaties. Je moet in staat zijn om contact te maken met je doelgroep en hen laten zien dat je hun behoeften begrijpt.

Als je dit kunt, ben je goed op weg naar succes.
Waarom is het belangrijk?

Financial Services Public Relations kan helpen bij de promotie en verkoop van financiële producten en diensten aan consumenten. PR voor financiële diensten is belangrijk omdat het kan helpen een imago te creëren voor een financiële instelling of onderneming en ook kan helpen de bekendheid van financiële producten en diensten te vergroten. PR voor financiële diensten kan ook helpen bij het opbouwen van relaties met belangrijke opinieleiders en andere beïnvloeders.

Het kan helpen vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen bij potentiële en huidige klanten.
Er zijn veel verschillende soorten financiële diensten, en elke dienst vereist een ander type public relations om succesvol te zijn. Een bank zal zich bijvoorbeeld willen richten op het opbouwen van vertrouwen en geloofwaardigheid bij haar potentiële en huidige klanten, terwijl een beleggingsonderneming zich zal willen richten op het genereren van leads en het opbouwen van haar merk. PR voor financiële diensten kan helpen vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen bij potentiële en huidige klanten, maar ook om leads te genereren en het merk van de financiële dienst op te bouwen.

Het kan helpen getalenteerde werknemers aan te trekken en te behouden.
De financiële dienstensector is een van de meest concurrerende sectoren ter wereld. Om het beste talent aan te trekken en te behouden, moeten financiële dienstverleners een sterke pr-strategie hebben.

Een goede pr-strategie kan een financiële dienstverlener helpen zijn merk op te bouwen, zijn boodschap duidelijk over te brengen en een positieve reputatie te creëren. Dit kan op zijn beurt helpen om de beste medewerkers aan te trekken en te behouden.

Een effectieve pr-strategie kan een financiële dienstverlener ook helpen om moeilijke tijden, zoals een financiële crisis, door te komen. Door een goede reputatie te handhaven, kan een financiële dienstverlener de storm doorstaan en er sterker uit komen.
 

In conclusie

PR-industrie in de financiële sector is Verzekeringen, beleggingen en elektronisch bankieren zijn slechts enkele van de vele subsectoren waaruit de financiële dienstensector bestaat. Reputatiemanagement in de financiële sector wordt in grote mate ondersteund door public relations inspanningen. Public relations in de financiële sector kunnen bijvoorbeeld dienen om de relaties van uw bedrijf met investeerders te bevorderen en tegelijkertijd de prestaties van uw bedrijf bekend te maken. Public relations (PR) is cruciaal voor het scheppen van vertrouwen bij uw doelgroep en het vergroten van de bekendheid van uw product. Public relations werkt aan het verbeteren van de publieke perceptie van een bedrijf en bevordert diepere banden tussen dat bedrijf en zijn klanten.