Nepieciešamā kazino sabiedrisko attiecību taktika

Konkurence starp kazino operatoriem pēdējo 20 gadu laikā ir ārkārtīgi pieaugusi. Lai gan tādas azartspēļu vietas kā Lasvegasa gadiem ilgi ir dominējušas, arvien vairāk apmeklētāju vairāk laika pavada izklaidējoties vietējos kazino. Tā kā visā ASV ir vairāk nekā 1000 kazino, ir kļuvis par izaicinājumu pievērst uzmanību šai nozarei. Vienīgais veids, kā kļūt par vienu no topiem, ir veiksmīga kazino sabiedrisko attiecību stratēģija.

Vājā kazino sabiedrisko attiecību taktika pagātnē vairs nav tik efektīva. Kazino ekspertiem, kuri ir gatavi ieguldīt līdzekļus mūsdienīgā mārketinga un kazino sabiedrisko attiecību taktikā, ir lieliska iespēja izcelties un nodrošināt izaugsmi turpmākajiem gadiem. Neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē, ka jums ir nepieciešama milzīga zīmola kampaņa, vai meklējat efektivitātes uzlabojumus savā apmaksāto plašsaziņas līdzekļu stratēģijā, vai meklējat jaunus veidus, kā uzlabot savas lojalitātes programmas pieņemšanu, es jūs nodrošināšu.

Atklājamības palielināšana

Jo konkurence kazino biznesā ir ļoti spēcīga, tāpēc atklājamība ir ārkārtīgi svarīga. Atklājamība raksturo, cik viegli (vai grūti) jūsu auditorijai ir jūs atrast tiešsaistē.

Iedomājieties, ka esat viens no jūsu potenciālajiem klientiem, kas meklē lielisku kazino, kur labi pavadīt laiku. Kā būtu izbaudīt National Casino tiešsaistē? Mēģini veikt dažus meklējumus Google vai citās meklētājprogrammās, meklēt atsauksmes tīmekļa vietnēs, kā arī meklēt sociālajos tīklos un meklēt tādus kazino kā tavējais, kā arī meklēt to sekotāju atsauksmes. Pievēršot uzmanību tam, cik bieži jūsu kazino parādās žurnālos, ziņās un cik augstu vietu tas ieņem meklēšanas rezultātos, jūs varat iegūt priekšstatu par to, cik laba ir jūsu atklājamība. Lai vislabāk saprastu, kādas tēmas un kādā situācijā pašlaik atrodas, iesaku izmantot mārketinga un SEO rīkus.

Papildus ieguldījumiem satura rīkos varat uzlabot sava kazino atklājamību tiešsaistē vēl vairākos veidos:

• Izveidojiet un izplatiet saturu par savu tiešsaistes kazino. Pat ja jums ir sabiedrisko attiecību nodaļa, ir vieglāk izmantot PRNews pakalpojumu. Šis pakalpojums var izveidot un izplatīt zīmola saturu attiecīgajai publikācijai. Neatkarīgi no tā, vai meklējat veidu, kā izplatīt preses relīzes vai ziņojumus uzticamiem plašsaziņas līdzekļiem, PRNews.io to veiksmīgi izdarīs. 
.

Ar atbilstošu saturu PRnews palīdzēs jums veicināt pozitīvas sabiedriskās attiecības ar visu līmeņu lietotājiem. No pirmreizējiem spēlētājiem līdz profesionāliem recenzentiem – visiem ir jārūpējas vienmērīgi, un dažkārt tas ir izaicinājums.

• Optīmizējiet saturu, lai tajā būtu atslēgvārdi, kas saistīti ar jūsu atrašanās vietu, unikāliem piedāvājumiem, pakalpojumiem un jaunākajiem notikumiem, nevis tikai ar kazino reklāmu. Patiesi koncentrējieties uz lietām, kas izceļ visas jūsu priekšrocības, lai nākamie apmeklētāji varētu jūs atrast, kad meklēs šīs lietas.
• Izmantojiet stratēģiskās partnerattiecības ar vietējiem uzņēmumiem, izklaidētājiem, pasākumu piegādātājiem, ēdienu piegādātājiem un citiem, lai veicinātu jūsu kazino slavu un palielinātu un atpazīstamību.

Sākt blogu

Bloga veidošana ir pieejams un efektīvs veids, kā iepazīstināt potenciālos klientus ar kazino un tā piedāvājumiem, notikumiem, padarot to par būtisku kazino PR stratēģiju.

Jūs varat publicēt rakstus par kazino nozarē notiekošo, savu pasākumu grafiku, populārākajām spēlēm, azartspēļu matemātiku, azartspēļu psiholoģiju un daudz ko citu. Visas šīs tēmas ir lieliskas iespējas, lai piesaistītu apmeklētājus savam kazino un tā vietnei.

Sistemātiski atjauninot un popularizējot savus bloga ierakstus, jūs varat iegūt lojālus sekotājus, kuri par jūsu kazino stāstīs sociālajos tīklos un no mutes mutē. Pat ja kāds tikai noklikšķina uz jūsu vietnes, lai izlasītu interesantu jūsu publicēto bloga ierakstu, jūs tik un tā izplatāt zīmola atpazīstamību praktiski bez ieguldījumu izmaksām.

Vis, kas jums jādara, ir konsekventi jāraksta jauni raksti un ziņojumi savā blogā un jāpopularizē tie internetā.

Izveidojiet pozitīvas atgriezeniskās saites cilpas

Visas darbības kazino ir balstītas uz emocionāliem lēmumiem. Spēļu spēlēšana, ēšana un dzeršana, kā arī citas kazino izklaides jomas kalpo, lai klienti justos labi. Ņemot vērā šo ideju, jūs varat veidot reputāciju, piesaistīt jaunus apmeklētājus un uzlabot kazino mārketinga rezultātus, kā arī panākt, lai klienti atgrieztos vēl un vēl. Atgriezeniskās saites cilpa ir jauns rādītājs, ko šajā biznesā ir būtiski kontrolēt un analizēt. Turpinājumā es jums par to pastāstīšu vairāk, bet, ja vēlaties iegūt vairāk ieskatu no azartspēļu un kazino biznesa mārketinga ekspertiem, izlasiet šādu rakstu.

Atgriezeniskās atgriezeniskās saites cilpas tiek definētas kā reizes, kad no darbības gūtā peļņa tiek ievadīta atpakaļ sekvences sākumā kā ievade. Tā, piemēram, ja esat izveidojis kaut ko noderīgu un gudru un saņēmis cilvēku atzinību un uzslavas, ir lielāka iespēja to atkārtot vēlreiz, lai iegūtu tādu pašu reakciju. Pozitīvas atgriezeniskās saites cilpas palielina varbūtību, ka darbība tiks atkārtota. Turpretī negatīvās atgriezeniskās saites cilpas šo varbūtību samazina.

Atgriezeniskās saites savās kazino sabiedriskajās attiecībās varat izmantot dažādos veidos:

• Stimulējiet ieteikumus un atsauksmes uzreiz pēc pozitīvas pieredzes, piemēram, pēc uzvaras spēlē.
• Atstājiet atbildi uz pozitīvām atsauksmēm, sociālo mediju ziņām un atsauksmēm, aicinot uz vairāk pieredzes nākotnē.
• Apziņojiet saviem lojālajiem klientiem un citiem potenciālajiem klientiem par dāsniem piedāvājumiem, īpašām priekšrocībām un ekskluzīvām akcijām.
• Pārvērsiet negatīvas atsauksmes, pārvēršot tās pozitīvā pieredzē. Reaģējiet uz klientu negatīvajiem komentāriem un negatīvajām atsauksmēm ar sirsnīgu, līdzjūtīgu rūpību. Atvainojieties, ja nepieciešams, un dariet visu, kas nepieciešams, lai “labotu situāciju” klienta labā.

Izmantojiet sociālo pierādījumu

Klienti gandrīz vienmēr uzticas cits citam vairāk nekā jūsu uzņēmumam. Uzņēmumi var spēlēties ar influencera slavu, lai sasniegtu plašāku auditoriju. Viņu sekotāju skaits padara influencerus par īstiem biznesa kompanjoniem. Ar ļoti aktīvu kopienu viņu ieraksti un stāsti var sasniegt miljoniem cilvēku. Neatkarīgi no tā, vai viņi paļaujas uz draugu ieteikumiem no mutes mutē vai svešinieku atsauksmēm internetā, potenciālie apmeklētāji daudz biežāk uzticas cits citam nekā kazino reklāmām. 

Tas nozīmē, ka, lai vairotu uzticību savam kazino, jums ir jāsadarbojas ar citiem. Sociālais pierādījums attiecas uz ideju, ka cilvēki sekos un atkārtos citu cilvēku, kurus viņi apbrīno, rīcību. Veicinot savu kazino, jūs varat izmantot šo rīku dažādos veidos:

• Izveidojiet sociālo mediju profilus tajos kanālos, kas visvairāk interesē jūsu potenciālos klientus. Aktīvi piedalieties sarunās par azartspēlēm, savu kazino, vietējām ziņām un citām sabiedrībā notiekošām lietām.
• Izstādiet pozitīvas atsauksmes savā tīmekļa vietnē un sociālo mediju lapās.
• Izveidojiet video atsauksmes no laimīgiem apmeklētājiem un laimīgajiem uzvarētājiem.
• Motivējiet viesus dalīties ar savu pieredzi sociālajos medijos un atzīmējiet savu kazino.
• Uzraudzīt un reaģēt uz atsauksmēm un atsauksmēm tiešsaistē.
• Publisko neseno uzvarētāju attēlus un videoklipus uz ekrāniem visā kazino.

Ir daudz veidu, kā radoši izmantot sociālos pierādījumus, lai popularizētu savu kazino. Pārdomājiet savas auditorijas motivāciju un to, kur viņi meklē informāciju, un jums būs dažas labas idejas, ar ko sākt.

Apakšējā rinda

Kvalitatīvi kazino sabiedrisko attiecību pasākumi un to pozitīvā reputācija var palielināt jūsu klientu skaitu un ieņēmumus. To var panākt, izmantojot vienkāršas, bet efektīvas sabiedrisko attiecību stratēģijas idejas. Tāpat, lasot šos rakstus, būtu noderīgi mācīties no mārketinga pieredzes saistītajās jomās, piemēram, Sporta reklāma un Gamings.

Visbeidzot, paturiet prātā šos veidus un esiet atvērti eksperimentiem un izmaiņām, un jūsu izredzes izveidot labāku PR pieredzi būs vēl labākas.