소셜 미디어에서 비즈니스를 마케팅하는 방법

소셜 미디어에서 비즈니스를 마케팅하는 방법은 무엇인가요? 요즘 대부분의 비즈니스는 소셜 미디어에 있습니다. 이는 세상의 흐름이며, 이를 따르지 않으면 여러분과 여러분의 비즈니스는 뒤처지거나 완전히 도태될 위험이 있습니다.

소셜 미디어 네트워크는 잠재 고객과 고객에게 다가갈 수 있는 강력한 비즈니스 홍보 수단입니다. 현재 세계에서 소셜 미디어 플랫폼은 비즈니스를 성장시키기에 가장 좋은 곳입니다. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest와 같은 소셜 미디어 네트워크는 텍스트 및 이미지 업데이트, 동영상 및 제품/서비스에 대한 잠재 고객의 참여를 유도하는 기타 콘텐츠를 게시하는 등의 비즈니스 활동에 도움이 됩니다. 소셜 미디어 네트워크를 통한 정기적인 콘텐츠 게시 및 광고는 비즈니스에 괄목할 만한 성공을 가져와 열성적인 브랜드 지지자를 만들고 리드와 판매를 촉진할 수 있습니다.

기자실 등에 대한 필요성은 여전히 존재하지만, 소셜 미디어를 통해 브랜드는 다른 방법으로는 접근할 수 없는 시장을 공략할 수 있습니다.

소규모 비즈니스를 소셜 미디어로 성장시키는 방법

소규모 비즈니스에 소셜 미디어를 사용하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 시작하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

1. 소셜 미디어에서 경쟁업체를 살펴보세요. 그들은 무엇을 하고 있나요? 무엇이 그들에게 효과적일까요? 무엇이 효과가 없나요?

2. 고객이 누구인지, 고객이 귀사에 대해 무엇을 흥미로워할지 생각해 보세요. 소셜 미디어에 소개할 수 있는 서비스나 제품을 판매하고 있나요?

3. 어떤 종류의 콘텐츠가 타겟 오디언스의 공감을 얻을 수 있는지 파악하세요. 서비스를 판매하는 경우 소셜 미디어를 통해 사람들의 문제를 어떻게 도울 수 있는지 생각해 보세요(예: 조언 제공 등). 제품을 판매하는 경우 사람들이 실제로 보고 싶어할 만한 콘텐츠(예: 요리 동영상 또는 언박싱 동영상)

4. 콘텐츠가 사람들이 브랜드에서 원하는 것과 관련이 있는지 확인합니다. 단순히 자신에 대한 포스팅만 하지 마세요! 대신 감정적인 수준에서 사람들과 소통하고 그들이 자신보다 더 큰 무언가(예: 브랜드 배후의 커뮤니티)의 일부라는 느낌을 받을 수 있는 방법을 찾아보세요.

소셜 미디어에서 브랜드를 홍보하는 가장 좋은 방법

요즘 대부분의 비즈니스는 소셜 미디어에 있습니다. 이는 세상의 흐름이며, 이를 따르지 않으면 여러분과 여러분의 비즈니스는 뒤처지거나 완전히 사라질 위험이 있습니다. 물론 여전히 기자실 등의 필요성은 존재하지만, 소셜 미디어를 통해 브랜드는 다른 방법으로는 접근할 수 없는 시장에 진출할 수 있습니다.

스마트폰의 보급으로 거의 모든 사람들이 소셜 미디어에 액세스할 수 있게 되었으며, 이로 인해 기기에서 다양한 서비스를 스트리밍하고, 화상 통화를 하거나, WhatsApp으로 친구들에게 새로운 수어사이드 스쿼드 게임에 대해 메시지를 보내는 사람들이 증가했습니다. 소셜 미디어는 사람들이 가장 많이 사용하는 기능 중 하나이기 때문에 브랜드도 소셜 미디어를 활용해야 합니다. 이미 수많은 브랜드가 소셜 미디어를 활용하고 있지만, 모든 브랜드가 소셜 미디어 전략을 완벽하게 수행하고 있는 것은 아닙니다. 사실, 수많은 호러 쇼가 있습니다

소셜 미디어에서 브랜드의 잠재력을 극대화하기 위해 2022년 이후 소셜 미디어에서 브랜드를 홍보할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법을 소개합니다.

올바른 플랫폼 선택

콘텐츠를 공유할 수 있는 소셜 네트워킹 사이트가 많이 있습니다. 매일 웹사이트 수가 증가하고 있습니다. 성공하려면 올바른 채널에서 콘텐츠를 공유해야 합니다.

요즘에는 선택할 수 있는 소셜 미디어 플랫폼이 매우 다양하며, TikTok, Twitter, Instagram, Facebook 등이 현재 큰 인기를 얻고 있습니다. 이를 염두에 두고 브랜드에 적합한 플랫폼을 선택하는 것이 매우 중요합니다. 예를 들어, 노년층을 대상으로 크루즈를 홍보하는 경우 젊은 층과 관련된 플랫폼인 TikTok에 가입하는 것은 가치가 없습니다. 고객과 고객이 사용하는 플랫폼 유형을 평가하고 브랜드와 전달하려는 메시지에 가장 적합한 플랫폼을 고려해야 합니다.

매력적인 콘텐츠 만들기

타겟 고객에게 맞춤화된 매력적인 콘텐츠를 제작하면 더 빠르게 성장할 수 있습니다.

가장 좋은 방법은 일관성을 유지하면서 가치 있는 콘텐츠를 많이 만드는 것입니다. 소셜 미디어 게시물을 예약하고 콘텐츠를 미리 게시하려면 Hootsuite 또는 Hootsuite 대안를 사용하세요. 이렇게 하면 정기적인 게시 일정을 수립하고 잠재고객의 참여를 유지할 수 있습니다.

어떤 종류의 콘텐츠가 어디에 적합한지도 알아야 하며, 이는 업종에 따라 다릅니다. 독자가 처음 몇 문장 이후에도 계속 읽고 싶도록 콘텐츠를 작성할 때는 양보다 질에 중점을 두어야 합니다.

소셜 미디어 자료용 캘린더 만들기

막판에 서둘러 게시물을 작성하면 품질이 낮은 자료가 나올 수 있습니다. 반복되는 게시물이나 채널 중 하나에서 내 존재감이 소강상태에 빠지는 것은 정리가 부족하기 때문일 수 있습니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들면 이러한 실수를 방지하고 더 성공적인 게시물을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자신이 게시한 내용이나 실행하려는 계획을 잊어버리기 쉽기 때문에 많은 사람들이 캘린더를 만들어 몇 주 전에 공유할 콘텐츠를 정리하는 것이 유용하다고 생각합니다. 콘텐츠 캘린더는 일을 체계적으로 정리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 별다른 생각 없이 서둘러 콘텐츠를 올리는 대신 미리 계획을 세우고 작성 중인 콘텐츠를 평가하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있으므로 공유 중인 콘텐츠의 품질을 개선하는 데도 도움이 됩니다. 또한 콘텐츠 캘린더를 사용하면 진행 상황을 추적할 수 있는데, 이는 매우 중요한 기능입니다. 각 소셜 미디어 플랫폼에 맞는 일반 캘린더를 사용하여 해시태그, 이미지 등과 같은 세부 정보와 함께 게시물을 미리 추가하기만 하면 됩니다.

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참여 독려

물론 소셜 미디어는 소셜이어야 합니다. 이는 재미로 사이트를 방문하는 사람들에게만 해당되는 말이 아닙니다. 비즈니스도 상호작용이 가능해야 합니다. 소셜 역량을 활용하려면 참여를 촉진해야 합니다.

스팸 금지

기업들은 종종 소셜 미디어를 기존 광고와 너무 비슷하게 취급하는 함정에 빠집니다. 사람들이 보고 싶어하고 관심을 가질 만한 콘텐츠를 만들어야 합니다.

브랜드는 제공하는 서비스나 제품을 홍보해야 합니다. 하지만 모든 게시물에서 콘텐츠를 홍보하는 것과 스팸으로 간주되는 것, 가끔씩 또는 영리한 방법으로 홍보 콘텐츠를 공유하는 것 사이에는 균형이 잘 맞아야 합니다. 간단히 말해, 모든 게시물에서 노골적인 홍보만 노출된다면 사람들은 브랜드를 팔로우하고 싶어하지 않을 것입니다. 이러한 함정에 빠지지 않으려면 많은 마케터가 따르는 7분의 1 법칙에 주목하세요. 이 규칙은 기본적으로 7개의 게시물마다 1개의 홍보성 게시물을 게시하는 것을 의미합니다. 예를 들어 나머지 6개의 게시물은 유용한 글을 공유할 수 있습니다. 혼합하기

비디오 만들기

소셜 미디어에서는 시각적 콘텐츠가 효과적입니다. 특히 동영상 콘텐츠는 시선을 사로잡고 고객에게 개성과 열정을 보여주는 데 탁월합니다.

사람들은 소셜 피드를 탐색할 때 시각적 콘텐츠를 보고 상호 작용하는 경향이 더 강합니다. 또한 너무 많은 공간을 차지하지 않으면서도 표준 게시물에서 표현할 수 있는 것보다 더 많은 것을 표현할 수 있습니다.

반응형

팔로워 커뮤니티를 구축하려는 경우 문제나 문의에 신속하게 답변할 수 있는지 확인하세요. 브랜드에 대한 언급을 모니터링하세요. 예를 들어, 고객과 문제가 있는 경우 비공개 채팅을 유도하기 전에 해당 고객과 공개적으로 소통해야 합니다.

콘테스트 진행

콘테스트는 방문자를 Facebook 페이지로 유도합니다(거의 모든 업종에 적용 가능). 참가자를 고객으로 전환하는 방법에 대한 판매 프로세스를 구축하세요(업계와 관련된 경품을 제공하세요). 이렇게 하면 페이지에 좋아요가 늘어날 뿐만 아니라 더 많은 리드를 확보할 수 있습니다. 콘테스트에 참가할 이름과 이메일을 받습니다. 그런 다음 이메일과 광고를 통해 리타겟팅하세요.

고객 서비스에 집중

아메리칸 익스프레스에서 실시한 설문조사에 따르면 소비자의 78%가 고객 서비스 불만족으로 인해 구매를 취소하거나 구매하지 않은 경험이 있다고 합니다. 다른 연구에 따르면 긍정적인 고객 경험이 부정적인 고객 경험을 대체할 필요가 있다고 합니다.

충성도가 높은 고객은 판매하기가 훨씬 쉽다는 점을 고려할 때, 좋은 고객 서비스를 우선순위로 삼아야 합니다. 직원 교육에 투자하든, 반품 정책을 개선하든, 고객의 음성 메일이나 이메일에 신속하게 응답하는 등의 기본적인 수리를 하든, 현재 고객 서비스를 점검하고 필요한 사항을 변경하여 경쟁업체보다 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 하세요.

비즈니스를 위한 입소문 구축

소규모 커뮤니티에서 비즈니스를 운영하든 대도심에서 비즈니스를 운영하든 입소문은 비즈니스에 있어 그 어느 때보다 중요합니다. 대부분의 소비자는 쇼핑할 곳을 결정하기 전에 인터넷을 통해 비즈니스 리뷰를 검색하므로 좋은 평판을 구축하는 것이 비즈니스의 성공에 매우 중요합니다.

입소문을 통해 긍정적인 소식을 어떻게 얻나요? 훌륭하고 전문적인 서비스를 제공하고, 지역 평판(및 온라인)을 구축 및 모니터링하며, 지역 단체 및 자선 단체를 지원/후원하여 지역 사회에 환원함으로써 홍보 효과를 얻을 수 있습니다.

비즈니스 마케팅에 가장 인기 있는 소셜 네트워킹 플랫폼은 무엇인가요?

100% 비즈니스 오디언스 전용 소셜 플랫폼에 대해 말하자면 LinkedIn이 세계 1위입니다.

그러나 몇 가지 대안도 있습니다. 예를 들어, Xing은 독일어권에서 선도적인 비즈니스용 소셜 네트워크입니다.

많은 기업이 전문가로서의 명성을 쌓고 브랜드를 홍보하는 데 Quora를 사용하기 때문에 Quora도 언급하고 싶습니다.

특정 소셜 미디어 플랫폼이 제공하는 모든 기능을 활용하세요. 예를 들어, Instagram에서 존재감을 드러내고 싶다면 게시물만 게시할 것이 아니라 Instagram 스토리를 사용하고, 무대 뒤에서 비즈니스를 보여주고, 릴을 사용하여 더 많은 잠재 고객에게 도달하고, 콘텐츠를 게시하는 재미를 느껴보세요.

그러나 소셜 미디어에서 하는 모든 행동은 브랜드와 일관성을 유지해야 합니다. 소셜 미디어 전략을 수립하고 이를 고수하세요. 분석하고 개선하다 보면 소셜 미디어가 어떻게 도움이 되는지 곧 알게 될 것입니다.

소셜 네트워크에서 비즈니스를 홍보하는 전문가의 팁

인스타그램을 사용하면 작업 사진을 고품질로 찍을 수 있기 때문에 도급업체와 건설업체에서 쉽게 사용할 수 있습니다. 작업 후 사진을 찍어 게시하기만 하면 모든 사람이 작업의 품질과 고객을 위해 어떤 노력을 기울였는지 확인할 수 있습니다.

일관성 있는 콘텐츠를 게시하고 시청자가 프로필을 방문할 때 살펴볼 수 있는 강력한 포트폴리오를 구축하세요. 내가 하는 일의 고품질 이미지는 Instagram에서 주목받고 주목을 받는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

내가 추천하는 방법은 팔로워와 새로운 방문자가 클릭 한 번으로 웹사이트 링크를 클릭할 수 있도록 자기소개에 웹사이트 링크를 추가하는 것입니다. 그런 다음 Instagram에 새 사진을 게시할 때 시청자에게 “웹사이트에서 더 많은 사진을 확인하세요”라고 말할 수 있습니다. 웹사이트에 더 많은 사진을 공유하고 동영상, 텍스트, 추천글 등 다른 콘텐츠를 포함하여 사람들이 내 모든 것을 볼 수 있는 공간을 구축하세요.

그러나 모든 것은 Instagram에서 시작되며, 고품질 이미지를 지속적으로 공유하고 사람들이 더 많은 것을 볼 수 있는 웹사이트로 사람들을 유도하는 것은 Instagram에서 웹사이트와 비즈니스를 홍보하는 훌륭한 전략입니다