홍보에 대한 오해로 인해 혼란스럽지 않더라도 PR 직업은 복잡할 수 있습니다. 그렇기 때문에 일반적인 PR 오해에 대해 명확히 밝히고 반박하고자 합니다. 다음에 이러한 속설이 보이면 이 글을 참고하여 업무를 더 쉽게 처리하세요. 탄탄한 PR 캠페인은 브랜드를 강화할 수 있을 뿐만 아니라 PR의 중요성과 전설이 아닌 사실을 보호할 수 있는 힘을 가지고 있습니다.
PR은 대중과의 관계를 구축하고, 브랜드 인지도를 높이며, 신뢰도를 향상시키고, 충성 고객을 창출할 수 있습니다. PR이 기업에 그렇게 유용하다면 왜 모든 기업과 기업가들이 홍보를 활용하지 않을까요? 진실은 오해에서 비롯됩니다
홍보에 관한 많은 전설이 있습니다. 이러한 속설은 많은 경영진이 회사 내에서 홍보 전략을 사용하는 데 걸림돌이 되거나 아예 잘못 적용하는 경우도 있습니다.
저는 홍보에 대한 다섯 가지 오해 중 가장 널리 퍼져 있는 다섯 가지에 대해 반론을 제기하고자 합니다. 지금부터 이에 대한 논의를 시작하여 자신 있게 홍보 전략에 대한 결정을 내리고 이를 효과적으로 실현할 수 있도록 하세요.Content Marketing Platform
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PR 신화 #1. PR은 대기업만 한다
대형 브랜드나 ‘유명인’의 지위를 가진 사람들에게만 홍보 관리나 조언이 필요하다는 통념이 종종 있습니다. 이는 완전히 잘못된 생각입니다. 대부분의 경우 소규모 기업가, 상점, 레스토랑, 미용실, 이발소 소유주는 홍보 및 광고 예산 부족으로 어려움을 겪습니다. 그들은 대부분 하나 또는 두 개의 채널을 통해 서비스를 광고합니다. 따라서 홍보는 결과 측면에서 매우 비싼 홍보 방법처럼 보입니다.
사실, 모든 홍보 기회를 활용해야 하는 개인 및/또는 기업의 대다수는 성장 중인 소규모 브랜드를 보유한 기업입니다. 홍보를 비즈니스 홍보의 일부로 삼으면 마케팅 예산을 많이 들이지 않고도 고객과 잠재 고객에게 신뢰감을 주고 회사에 대한 평판을 쌓을 수 있습니다. 홍보는 단순히 큰 이벤트나 주제를 강조하는 것만이 아닙니다
홍보란 평판을 높이고 신뢰를 쌓는 일입니다. 신생 기업이나 성장하는 기업은 홍보를 활용하여 모두가 목표로 하는 ‘유명인’ 수준에 도달할 수 있습니다.
P.S.: PRNEWS.IO는 몇 단계만 거치면 귀사의 콘텐츠를 공유할 수 있는 사용자 친화적인 PR 플랫폼입니다.
유능하고 성공적인 PR 전략을 위해서는 잠재 고객을 명확하게 이해하고 가끔씩 행동하지 않는 것으로 충분합니다. 잠재 고객이 요구하는 리소스로만 작업하십시오. 그러면 예산이 생산적으로 사용되며 충성도 높은 신규 고객을 확보할 수 있습니다.
많은 비용을 지출하지 않기 위해 수준 높은 홍보 전문가를 고용하거나 홍보 대행사와 협력할 필요가 없습니다. 소규모 비즈니스의 경우 이는 감당할 수 없는 재정적 부담이 될 수 있습니다. 스스로 처리할 수 있습니다. 하나 또는 여러 번의 상담을 통해 홍보 채널과 잠재 고객을 파악하고, 직접 경쟁사의 전술을 연구하고, 특별 서비스 및 도구의 기능을 활용하세요.
참고로, 대단한 국제 또는 지역 미디어에 게재하는 데는 세상의 모든 돈이 든다는 생각은 신화입니다. 물론 표지를 말하는 것은 아닙니다. 실제로 미디어에 게재하는 데 드는 비용은 다릅니다. 최소한의 예산으로도 가격 대비 품질 측면에서 적절한 플랫폼과 게시 형식을 쉽게 선택할 수 있습니다.
PR 신화 #2. 스타트업은 홍보가 필요 없다
많은 사람들이 신생 기업이나 새로 문을 연 커피숍에는 PR이 필요하지 않다고 생각합니다. 이것은 또 다른 매우 나쁜 오해입니다.
PR은 회사의 명성에 관한 문제가 아닙니다. 우선, PR은 기업 또는 대중과 대중의 관계입니다. 다른 관계와 마찬가지로 수동적일 수도 있고 능동적일 수도 있습니다.
시장 참여자와 고객이 평가하는 항목에는 이름, 법적 등록, 비즈니스에 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있는 기능 등 가장 일반적인 항목이 포함됩니다.
노출 및 피드백을 얻기 위해 미디어에 게재하세요.
기업의 홍보 전략을 제대로 만들려면 가장 간단한 것부터 시작하세요. 처음에는 소셜 네트워크에서 회사 계정을 만들고, Google지도에 자신을 연결하고, Google 마이 비즈니스를 시작하고, 거기에 제품 카드를 추가하는 것으로 충분합니다. 정기적으로 소셜 프로필을 업데이트하고 팔로워와 소통하세요. 이렇게 하면 전문 홍보 전문가의 도움 없이도 긍정적인 회사 이미지를 구축할 수 있습니다.
또한 PR은 ‘직원 부족’ 문제를 해결해준다는 흥미로운 측면도 있습니다. 이는 특히 신생 기업에게 중요한 문제입니다. 이미지를 올바르게 구축하면 우수한 전문가를 팀에 유치할 가능성이 높아집니다. 그리고 그들의 도움으로 시장에서 선도적인 위치를 차지하는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다.
PR 신화 #3. 스토리가 없으면 PR이 필요 없다
홍보 통계에 따르면 약 88%의 홍보 전문가들이 이 분야의 미래가 디지털 스토리텔링에 있다고 믿고 있습니다. 하지만 PR이 특별한 스토리나 대형 이벤트에만 의존해서는 안 됩니다. 효과적인 PR 관리자는 제품 업데이트를 기다리지 않고 회사가 이미 하고 있거나 가지고 있는 것을 중심으로 스토리를 만들어냅니다.
중요한 업데이트나 신제품 출시는 보통 기껏해야 2년에 한 번 발생합니다. 신제품 발표나 기술 업데이트가 없을 때 적절한 뉴스를 작성하는 것은 홍보 대행사 또는 내부 홍보 관리자의 업무이자 책임입니다. 연구 결과나 인사이트, 업계 동향이나 변화에 대한 CEO의 전문적인 의견과 같은 다른 유형의 ‘뉴스’도 있습니다. 브랜디드 콘텐츠는 인사이트와 사고 리더십을 통해 제품과 회사 자체를 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사회적 책임 프로그램은 자체 뉴스를 만듭니다. 긍정적인 미디어 보도와 고객 확보를 위한 훌륭한 도구가 많이 있습니다.
예를 들어, 모든 출판물은 두 가지 방식으로 수익을 창출합니다. 광고 또는 발행하는 기사에서 수익을 얻거나, 광고로 수익을 얻습니다. 그러나 예산이 제한되어 있다면 모두가 알지 못하는 다른 방법으로 편집실 및 언론인과의 관계를 구축할 수 있습니다. 예상치 못한 고품질의 콘텐츠를 제작하여 제공하면 무료로 기사를 게시할 수 있으며, 귀사에 대한 언급과 함께 원하는 출판물을 얻을 수 있습니다.
도시의 또 다른 새로운 커피 숍이나 이발소에 대해 글을 쓰는 것은 의미가 없습니다. 그러한 콘텐츠는 상업적 조건으로 만 게시됩니다. 좀 더 비표준적인 아이디어를 사용하세요. 이발소 개장이 아니라 최초의 남자 수염 박물관 개장에 관한 기사를 작성하세요.
청중은 스토리텔링을 좋아하고 아름다운 이야기를 더욱 좋아한다는 점을 기억하세요. 전시물뿐만 아니라 멋진 비주얼이 포함된 매혹적인 스토리로 시선을 사로잡을 수 있습니다. 지난 300년 동안 남성의 헤어스타일이나 수염의 진화에 관한 포스터 갤러리, 빈티지 면도 액세서리 컬렉션, 거울 등을 전시하여 방문객의 관심을 끌 수 있습니다.
뉴스를 제작하는 도구로서 박물관은 처음 몇 개의 전시품에 충분한 돈만 있어도 효과적으로 작동합니다. 이러한 콘텐츠는 추가 비용없이 비디오 블로그 및 소셜 계정 용 게시물에 완벽하게 맞습니다. 이 아이디어를 개발함으로써 정기적으로 미디어와 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.
또한, 소규모 비즈니스에 적합한 뉴스를 만드는 또 다른 인기 있고 저렴한 방법이 있습니다 – 무대 뒤에서 ‘커튼 올리기’를 보여주는 것입니다. 이 기능을 사용하면 미용실, 이발소, 미용 센터, 팀, 전문가, 도구 및 비즈니스에서 사용하는 신제품에 대한 흥미로운 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
예를 들어, 직원이 정기적으로 직업의 트릭을 배우고 개선하는 방법과 장소에 대한 게시물을 작성합니다. “이전” 및 “이후” 형식의 사진을 표시하고 잘 알려지지 않은 신제품, 가장 인기 있는 헤어컷 등에 대해 알려주세요.
데이터 기반 PR 방법은 소규모 비즈니스에도 적합합니다. 이 방법은 틈새 시장의 모든 데이터를 수집하고 분석하는 것을 기반으로 합니다. 예를 들어, 고객에게 서비스를 제공하는 동안 흥미로운 통계를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, “X시는 금발 인구가 가장 많은 도시입니다.” 또는 “여성들이 가장 자주 겪는 모발 문제는 무엇입니까?”와 같은 정보입니다. 트리콜로지스트의 사진과 유용한 팁으로 풍성하게 만들면 미디어와 소셜 네트워크 모두에 훌륭한 콘텐츠가 될 것입니다.
홍보 관리자는 무엇이 좋은 스토리를 만드는지 잘 알고 있지만, 브랜드가 간과하는 경우가 많습니다. 비즈니스 확장, 자선 활동, 자금 조달 등 어떤 것이든 PR 스토리텔링은 언제나 미디어에 다뤄질 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
귀사의 어떤 점이 주목할 만한지 잘 모르시나요? 그럴 필요 없습니다. PRNEWS.IO의 숙련된 카피라이터가 올바른 스토리를 작성하여 미디어 배치를 제공할 수 있도록 도와드립니다. 대부분의 경우, 대중에게 인기 있는 주제는 고객이 전혀 주목하지 않았던 것일 때가 많습니다.
미디어에서의 인기는 인맥의 수에 따라 달라진다는 오해가 있습니다. 사실, 좋은 인맥은 홍보 작업의 일부에 불과합니다. 성공적인 홍보를 위해 더 중요한 것은 청중의 관심을 끌 수 있는 귀사 또는 귀사에 대한 스토리, 즉 좋은 ‘피치’입니다. 나쁜 홍보는 해로우며, 특히 나쁜 소식은 영원히 지속되고 순식간에 퍼지는 오늘날의 온라인 공간에서는 더욱 관리하기 어렵습니다. 콘텐츠를 대충 만들면 안 됩니다. 기업이 출판물에 한 번 게재하는 데 수천 달러를 지출하지만 동시에 고품질 텍스트 준비에 100 달러를 지출 할 준비가되어 있지 않은 상황을 여러 번 목격했습니다. 이것이 왜 중요한지 아래에서 설명하겠습니다. 첫째, 사람들이 페이지에 머무르며 끝까지 읽을 수 있도록 자료의 구조가 적절해야 합니다. 이는 회사와 청중 간의 대화에서 중개자 역할을 하는 검색 엔진에도 중요합니다. 둘째, 검색 엔진은 콘텐츠가 포함 된 페이지를 분석하고 볼륨, 구조, 비디오 및 사진 자료의 존재 여부, 리뷰 및이 자료가 얼마나 흥미로운 지 측면에서 이해해야합니다. 회사가 인터넷에서 검색 될 주요 검색어와 관련이 있다면 검색에서 가치있는 위치를 차지하고 더 많은 기회를 가질 수 있습니다. 사람들이 흥미롭고 유용한 콘텐츠를 읽거나 볼 수 있도록 하려면 콘텐츠에 투자해야 합니다. 텍스트는 로봇이나 의미 없는 사소한 문구가 아닌 사람을 위해 작성되어야 합니다. 캠페인에 대한 미디어 플랜을 요청하면 PRNEWS.IO가 확실히 도움을 드릴 것입니다.PR 신화 #4. 콘텐츠는 중요하지 않고 플랫폼이 중요하다
PR 신화 #5. PR은 팔리지 않는다
통계 자료에 따르면:
- 44%의 전문가가 고객이 미디어 스크랩을 요청할 가능성이 높다고 답했습니다.
- 22%는 고객이 참여 지표를 원한다고 답했습니다.
- 12%는 인지도 지표가 고객에게 중요하다고 답했습니다.
- 그리고 4%만이 고객이 매출 수치를 원한다고 답했습니다
PR은 광고 캠페인이나 언론 기사 그 이상입니다. PR 활동의 목표는 전반적인 인지도를 높이고 현재 고객이나 잠재 고객의 마음에 귀사를 각인시키는 것입니다. 잠재 고객이 행동을 취할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있지만, 여전히 기억하고 추적할 수 있습니다. 자주 묻는 질문입니다: PR을 사용하여 판매할 수 있나요?
예, 가능합니다. 잠재고객의 구매를 유도하는 콘텐츠를 만들 수 있고 또 만들어야 합니다. 예를 들어, 이벤트에 참석했다는 내용의 기사는 방문자의 유입을 유도할 가능성이 낮습니다. 하지만 기간 제한이 있는 호출을 다루는 기사(예: 프로모션 코드는 새 살롱의 선착순 20명에게만 제공됨)라면 사람들이 방문하고, 사용하고, 구매할 이유가 생깁니다.
그러나 홍보는 복권이라는 사실을 기억하세요. 회사에 가장 적합한 다양한 도구와 형식을 지속적으로 시도하는 것이 좋습니다. 시도하고, 게시하고, 다시 시도하세요: 이렇게 하면 콘텐츠가 결과를 가져올 가능성이 높아집니다.
한 단위의 콘텐츠에 베팅하고 즉시 성공적인 결과를 기다리면 당첨 확률이 크게 줄어듭니다. 여러 방향으로 다양한 시도를 해야 합니다.
요약
이제 PR과 홍보의 실체에 대해 보다 명확하게 이해하셨으니, 홍보 캠페인에 보다 효율적으로 투자하는 데 도움이 되길 바랍니다.
다른 오해가 있으신가요? 댓글에 남겨 주시고 무엇이 사실이고 무엇이 아닌지 토론해 봅시다.
