Twitter Shadowban: Τι είναι και πώς να το αφαιρέσετε

Ξαφνικά παρατηρείτε ότι καμία από τις αναρτήσεις σας στο Twitter δεν φαίνεται να εμφανίζεται καθόλου: ούτε likes, ούτε retweets, ούτε επισκεψιμότητα και μετατροπές από το Twitter. Μπορεί να έχετε να κάνετε με ένα shadowban του Twitter. Αυτός ο όρος εμφανίζεται πολύ συχνά τον τελευταίο καιρό, αλλά μπορεί να έχετε ακούσει και άλλους ως stealth ή ghost banning. Είναι δυσάρεστο και ασύμφορο για τους επιχειρηματικούς λογαριασμούς

Με την ευκαιρία, μπορείτε να ακολουθήσετε τον Alexander Storozhuk, CEO του PRnews.io – Follow @prnewsio

Τι είναι το Shadowbanning; 

Shadowbanning σημαίνει ότι οι αναρτήσεις ή η δραστηριότητά σας είναι μπλοκαρισμένες και δεν εμφανίζονται σε έναν ιστότοπο, αλλά δεν έχετε λάβει καμία επίσημη απαγόρευση ή ειδοποίηση σχετικά με αυτό.

Η λογοκρισία του Twitter και η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης του θα αποκρύψει ή θα απαγορεύσει τις δημοσιεύσεις σας από τους συνδρομητές σας και ολόκληρη την κοινότητα του Twitter. Όταν το Twitter ανακαλύψει ότι έχετε κάνει spamming ή παραβιάζετε τους κανόνες της πολιτικής του, λαμβάνετε ένα shadowban. Εάν έχετε λάβει shadowbanned από το Twitter, οι αναρτήσεις σας θα εξαφανιστούν από το Twitter feed και τα αποτελέσματα αναζήτησης. Έτσι, οι χρήστες δεν μπορούν να ασχοληθούν με τα tweets σας. 

Είναι ένας τρόπος για να συνεχίσουν οι spammers να κάνουν spam χωρίς κανείς άλλος στην κοινότητα (ή εκτός αυτής) να αντιληφθεί τι δημοσιεύουν. Με αυτόν τον τρόπο, οι άλλοι χρήστες του Twitter δεν ανέχονται το spam επειδή δεν μπορούν να το δουν. Ο spammer δεν θα σταματήσει αμέσως το έργο του και δεν θα αρχίσει να βρίσκει τρόπους να παρακάμψει την απαγόρευση, επειδή δεν αντιλαμβάνεται καν ότι έχει μπλοκαριστεί.

Αρχισε τον Μάρτιο του 2018, όταν το Twitter άρχισε να αλλάζει την πολιτική του προς την κατεύθυνση της “εξυπηρέτησης υγιών συζητήσεων”. Πρωτίστως, ήθελαν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα των “τρολ” και την κατάχρηση των χρηστών του Twitter από αυτά, συγκεκριμένα τις περιπτώσεις που “διαστρεβλώνουν και αποπροσανατολίζουν τη δημόσια συζήτηση.” 

Με αυτό το σκεπτικό, παρουσίασαν τις νέες πολιτικές τους.

Υπάρχουν τρία είδη shadowbanning στο Twitter:

• Με το λεγόμενο Thread shadowbans, το Twitter περιορίζει τους άλλους χρήστες από το να βλέπουν τα σχόλιά σας σε tweets.
• Με τις σκιώδεις απαγορεύσεις προτάσεων αναζήτησης το Twitter εμποδίζει τους άλλους να βλέπουν το προφίλ σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Υπό την αναζήτηση απαγόρευση, το Twitter απαγορεύει όλα τα tweets σας (ή μόνο τα πρόσφατα) από τα αποτελέσματα αναζήτησης, ακόμη και αν περιλαμβάνουν τις ακριβείς λέξεις αναζήτησης που χρησιμοποιήθηκαν.

Πώς μπορείτε να καταλάβετε αν σας έχει απαγορευτεί η χρήση σκιών στο Twitter

Βάζω στοίχημα, ότι έχετε μόνο μία ερώτηση αυτή τη στιγμή:  

Οι κανόνες του shadowban είναι ασαφείς. Επισήμως, το Twitter επιμένει ότι δεν κάνει shadowban σε χρήστες, αλλά θα βρείτε bloggers και χρήστες του Twitter που θα σας πουν το αντίθετο. Παρ’ όλα αυτά, οποιαδήποτε μορφή μειωμένης εμπλοκής είναι ένας λόγος για να ασχοληθείτε και να το ελέγξετε διπλά. 

Η διαδικασία ενός ελέγχου shadowban είναι εύκολη και γρήγορη. Υπάρχει το κύριο σήμα που μπορεί να σας βοηθήσει να δείξετε αν είστε shadowbanned στο Twitter. Το κύριο σημάδι είναι όταν παρατηρήσετε μια σημαντική πτώση σε μια εμπλοκή στο λογαριασμό σας – μια που προκάλεσε όλες τις αλληλεπιδράσεις στο μηδέν. Τότε είναι σωστό να υποθέσετε ότι μπορεί να υπάρχει απαγόρευση. Αν όλα φαίνονται να είναι συνηθισμένα, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω εργαλείο για να ελέγξετε τους λογαριασμούς σας και τους λογαριασμούς άλλων για shadowbans. 

Αυτό το Twitter shadowban check είναι ένα τεστ για να διαπιστώσετε αν το Twitter σας είναι shadowbanned. Πρέπει να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη σας και να πατήσετε “check”. Θα ξεκινήσει μια αναζήτηση και θα σας επιστρέψει με το συμπέρασμά της. Εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί shadowban εναντίον του λογαριασμού σας, μπορείτε να συνεχίσετε το tweeting σας όπως θα κάνατε συνήθως και να σκεφτείτε άλλους λόγους για το χαμηλό ποσοστό εμπλοκής. Αν έχετε βρει κάποιον, μπορείτε να τον αναλύσετε ανά κατηγορία. 

Σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε επίσης να διαβάσετε σχετικά με τους διάφορους τύπους απαγορεύσεων. Το πρώτο που μπορείτε να βρείτε εκεί, είναι οι απαγορεύσεις αναζήτησης και προτάσεων αναζήτησης που σας εμποδίζουν να εμφανίζεστε στις προτάσεις και την περιήγηση. Η δεύτερη είναι η απαγόρευση απάντησης μπορεί να αποκρύψει τις απαντήσεις σας σε ορισμένα tweets. Το τελευταίο είναι το ghost ban, το οποίο κρύβει κάθε ίχνος της δραστηριότητάς σας.

Ένας άλλος τρόπος για το τεστ shadowban του Twitter είναι να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας και στη συνέχεια να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση για το όνομα χρήστη σας στο Twitter:

• Εξέλθετε από το λογαριασμό Twitter ή ανοίξτε μια καρτέλα ινκόγκνιτο στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.
• Πηγαίνετε στη σελίδα εξερεύνησης του Twitter: www.twitter.com/explore
• Πλοηγηθείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε “from: username”. Αντικαταστήστε το “username” με το όνομα χρήστη του Twitter σας.

Αν δεν μπορείτε να δείτε τα tweets σας στη ροή ή δεν μπορείτε να δείτε τις πρόσφατες δημοσιεύσεις σας, είναι σαφές – έχετε αποκλειστεί από τη σκιά.

Τρόποι για να αποφύγετε την απαγόρευση σκιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Το σημαντικότερο μέρος του τρόπου ενεργοποίησης της ποινής Shadowban είναι η αλληλεπίδρασή σας με άλλους λογαριασμούς. Μερικά από τα λάθη που μπορεί να οδηγήσουν σε ένα shadowban να περιέχουν:

• Δεν επιβεβαιώσατε το email σας
• Ο λογαριασμός είναι νέος. Οι λογαριασμοί που δημιουργήσαμε πριν από λιγότερο από ένα χρόνο είναι πιο πιθανό να απαγορευτούν σε συνδυασμό με οποιοδήποτε από τα άλλα σήματα.
• Δεν ανεβάσατε εικόνα προφίλ.
• Χρησιμοποιείτε το ίδιο κείμενο ή τις ίδιες εικόνες για να απαντήσετε σε άλλες δημοσιεύσεις σε πολλές σελίδες.
• Χρησιμοποιώντας υπηρεσίες και εργαλεία αυτοματοποίησης για να αφήνετε τα ίδια σχόλια σε άλλα tweets.
• Έχοντας λιγότερους από 500 followers.
• Έχοντας αφύσικο λόγο Follower/Following: σελίδες με υψηλότερο λόγο Followers/Following ξεφεύγουν με περισσότερους.
• Αναστροφή του λόγου Follower/Following: οι λογαριασμοί που ακολουθούν περισσότερο από τον αριθμό των followers είναι πολύ πιο πιθανό να τιμωρηθούν από την ποινή Shadowban Penalty.
• Ποιον ακολουθείτε και ποιον κάνετε retweet έχει σημασία.
• Ποιος σας κάνει mutes, σας ακολουθεί, σας κάνει retweets και σας μπλοκάρει έχει σημασία.
• Γρήγορο tweeting, ή “spamming”.
• Χρησιμοποιήστε πολύ γενικά και όχι πραγματικά hashtags στα tweets σας, ειδικά αυτά που προωθούν διαγωνισμούς ή δώρα. Είναι πολύ καλύτερη ιδέα να δημιουργήσετε κάτι μοναδικό για το brand σας.
• Χρησιμοποιώντας λέξεις που θεωρούνται επιθετικές, συγκρουσιακές ή υποτιμητικές. Συχνά, αυτό είναι το κύριο έναυσμα, με τους άλλους λόγους να επηρεάζουν το επίπεδο αυτής της επιθετικής γλώσσας που μπορείτε να ξεφύγετε πριν σας απαγορευτεί πραγματικά.

Μην κάνετε spam στους ανθρώπους και μην προωθείτε πάρα πολύ. Όταν προσπαθείτε να πουλήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και μιλάτε πολύ γι’ αυτό στα tweets σας, άλλοι χρήστες μπορεί να μπλοκάρουν το περιεχόμενό σας, προκαλώντας shadowban στο λογαριασμό σας.

Θα πρέπει επίσης να αποφεύγετε να τρολάρετε, να μπαίνετε σε διαδικτυακή αντιπαράθεση ή να είστε πολύ επιθετικοί και συναισθηματικοί στις αναρτήσεις και τα σχόλιά σας. Μπορείτε να αναγκάσετε τους ανθρώπους να σας κάνουν σίγαση ή να σας μπλοκάρουν.

Αλλά μερικές φορές οι λόγοι για να σας απαγορεύσουν δεν είναι τόσο προφανείς και δεν αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα. Γι’ αυτό είναι καλύτερα να σκεφτείτε εκ των προτέρων και να κάνετε κάποιες ενέργειες πριν εξαφανιστείτε από τα feeds των χρηστών. Και η δική μου συμβουλή για να αποφύγετε μια σκιώδη απαγόρευση στο Twitter είναι να επαληθευτείτε στο Twitter και να λάβετε μια μπλε κονκάρδα με σημάδι ελέγχου δίπλα στο όνομά σας. Όντας επαληθευμένος στο Twitter, είστε ασφαλής από τις ποινές shadowban. Και υπάρχουν πιο σημαντικά πλεονεκτήματα για την επιχείρηση/εμπορική επωνυμία από την επαλήθευση στο Twitter, ακόμη (ειδικά) και αν δεν είστε διάσημος.

Γιατί να επαληθευτείτε στο Twitter;

1. Μπορείτε να φιλτράρετε τη ροή των ειδοποιήσεών σας

Ως επαληθευμένος λογαριασμός, θα μπορείτε να φιλτράρετε τις ειδοποιήσεις σας, περιλαμβάνοντας μόνο απαντήσεις, likes ή retweets από άλλους επαληθευμένους χρήστες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ίδια φίλτρα για τα άμεσα μηνύματά σας. 

2. Αποκτάτε εμπιστοσύνη από το κοινό σας

Τίποτα δεν δείχνει “αξιόπιστο” στο Twitter περισσότερο από ένα επαληθευμένο μπλε σήμα. Το να έχετε το μπλε τικ σημαίνει ότι έχετε περάσει κάποιο είδος τεστ αξιοπιστίας.

3. Αποτρέπει την κλοπή ταυτότητας στο Twitter

Εάν το προφίλ σας στο Twitter είναι επαληθευμένο, το μπλε τικ δείχνει ένα σημάδι αυθεντικότητας. Δείχνει ότι ο λογαριασμός σας είναι αξιόπιστος. 

4. Σας βοηθά να δικτυωθείτε με τους Influencers

Αν θέλετε να ξεκινήσετε μια καμπάνια επιρροής στο Twitter, θέλετε οι επιρροείς να σας αναγνωρίζουν και να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας. Επομένως, πρέπει να διαφοροποιηθείτε από τους άλλους.

Όταν ένας influencer βλέπει ένα μήνυμα από το επαληθευμένο προφίλ, είναι πιο πιθανό να του δώσει μεγαλύτερη προσοχή και καλύτερες προσφορές.

5. Δημιουργήστε τη φήμη σας ως αυθεντία του κλάδου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το σήμα προς όφελός σας και εκτός της κοινότητας του Twitter για να ενισχύσετε την αυθεντία σας και στον κλάδο σας. 

Η διαδικασία επαλήθευσης δεν είναι πυρηνική επιστήμη, αλλά απαιτεί λίγο χρόνο και προσπάθειες:

Για να λάβει ένα μπλε σήμα του Twitter, ένας λογαριασμός πρέπει να είναι:

• Ολοκληρώθηκε: Το προφίλ πρέπει να έχει έγκυρο όνομα και φωτογραφία.
• Ενεργό: Ο λογαριασμός πρέπει να είναι ενεργός τους τελευταίους έξι μήνες.
• Ασφαλής: Ο λογαριασμός πρέπει να διαθέτει επαληθευμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό τηλεφώνου.
• Δημοσιότητα: Ο λογαριασμός θα πρέπει να είναι γνωστό πρόσωπο, μάρκα ή εταιρεία, με πολλές αναφορές στα μέσα μαζικής ενημέρωσης (ενώ τα διαφημιστικά άρθρα και αναρτήσεις δεν θεωρούνται πηγές).

Σε περίπτωση που δεν θέλετε να κάνετε αυτή τη ρουτίνα, αναζητήστε αξιόπιστες πηγές για τη δημοσίευση των αναρτήσεων που σας αφορούν, ελέγξτε αυτή την Υπηρεσία επαλήθευσης του Twitter.

Πώς να πιστοποιηθείτε στο Twitter 

Θα σας εξοικονομήσουν χρόνο με την αγορά ευέλικτων ειδησεογραφικών ιστοσελίδων που προσφέρουν τοποθετήσεις χορηγούμενου περιεχομένου, θα μοιραστούν το υλικό δημοσίων σχέσεων σας με τους κορυφαίους εκδότες ειδήσεων και τους influencers παγκοσμίως, θα εξοικονομήσουν χρήματα, επιλέγοντας τις ιστοσελίδες και πληρώνοντας μόνο για τις δημοσιεύσεις στις επιλεγμένες ιστοσελίδες χωρίς μηνιαίες χρεώσεις ή κρυφές χρεώσεις.

Τι να κάνετε αν σας έχουν αποκλείσει από τη σκιά;

Ευτυχώς, η άρση ενός shadowban δεν διαρκεί πολύ. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το Twitter παύει να είναι αόρατο μέσα σε 48-72 ώρες. Και σύμφωνα με την εμπειρία, είναι καλύτερο να αφήσετε τον λογαριασμό σας ήσυχο μέχρι αυτό το σημείο. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να υποβάλετε αίτηση ή να σταματήσετε ένα shadowban από τη στιγμή που το πήρατε, και το να κάνετε περισσότερο twiting κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου μπορεί να σας οδηγήσει σε άλλη μια απαγόρευση μόλις λήξει η αρχική. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να έχετε μια νέα απαγόρευση κάθε μέρα, αφήνοντας τις αναρτήσεις σας αόρατες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Πάντως, αν το προφίλ σας είναι μπλοκαρισμένο περισσότερο από αυτό το χρονικό διάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Twitter για να δείτε αν η ομάδα υποστήριξής του μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό. 

Μόλις αρθεί η απαγόρευση, μπορείτε να κάνετε κάποιες ενέργειες για να διασφαλίσετε ότι δεν θα ξανασυμβεί. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι το Twitter οργανώνει τις ροές των χρηστών με δημοφιλές και σχετικό περιεχόμενο. Θέλει να σας παρέχει περιεχόμενο με το οποίο πιστεύει ότι θα ασχοληθείτε περισσότερο και – αντίθετα – να αποκρύπτει αναρτήσεις που θεωρεί spam, επιβλαβείς ή βίαιες. 

Τρόποι για να αφαιρέσετε το Shadowban:

• Είναι πολύ σημαντικό ότι μόλις λάβετε Shadowbanned, θα πρέπει να σταματήσετε εντελώς το Tweeting.
• Μερικές μέρες αργότερα, πηγαίνετε φυσικά στο feed σας, δηλαδή μην επαναλαμβάνετε tweets ή χρησιμοποιείτε bots και εφαρμογές για να αυξήσετε τους followers, τα retweets ή τα likes σας. 
• Σταματήστε όλες τις αυτοματοποιημένες αναρτήσεις και αφαιρέστε τους spam συνδέσμους ή τα spam Tweets από το λογαριασμό σας. Θεωρήστε το ως ένα “κουμπί επαναφοράς” για το προφίλ σας στο Twitter.
• Επίσης, μπορεί να είστε ύποπτοι λόγω των “λάθος” ενδιαφερόντων σας για την ομάδα του Twitter, οπότε προσπαθήστε να τα αφαιρέσετε όλα:

Κλικ:

Ρυθμίσεις και απόρρητο → Απόρρητο και ασφάλεια → Δείτε τα δεδομένα του Twitter → Ενδιαφέροντα και προσθήκη δεδομένων → Ενδιαφέροντα από το Twitter → Ενδιαφέροντα σε

Στη συνέχεια, ξετικάρετε όλα τα κουτάκια, προσπαθήστε να το κάνετε αυτό κάθε εβδομάδα.

• Αξίζει να προσπαθήσετε να έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης του Twitter. Κάποιοι άνθρωποι απεγκλωβίστηκαν αναφέροντας το πρόβλημα. Κάποιοι άνθρωποι πήραν απάντηση σχετικά γρήγορα από το Twitter. Κάποιοι είπαν στην υποστήριξη ότι θέλουν να ξεκινήσουν μια διαφημιστική καμπάνια στο Twitter 😉
• Get Ασυλία BlueCheckMark: Δεν έχω δει ποτέ έναν λογαριασμό BlueCheckMark να αποκλείεται από το Shadowbanning, είναι πολύ πιθανό να έχουν ανοσία στην ποινή Shadowban.

Συμπεράσματα. Twitter shadowban

Μια σκιώδης απαγόρευση μπορεί να είναι απογοητευτική, ειδικά αν δεν αισθάνεστε ότι είναι δίκαιη. Μπορεί να διαφωνείτε με τον αλγόριθμο του Twitter σχετικά με το τι είναι ή δεν είναι σχετικό, ή ίσως η εποικοδομητική σας συζήτηση να συγχέεται από την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης του Twitter με το τρολάρισμα.

Πάντως, ελπίζω ότι οι συμβουλές σε αυτή τη δημοσίευση θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε τη σκιώδη απαγόρευση στο μέλλον, ώστε η δημοσίευσή σας να έχει καλύτερη εμπλοκή και ανάπτυξη.

Ποιες άλλες μέθοδοι μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες του Twitter σε περίπτωση που έχουν απαγορευτεί από τη σκιά; Έχετε εμπειρία με τις απαγορεύσεις στο Twitter; Ενημερώστε με στα σχόλια.