Oletko koskaan miettinyt suhdetoiminnan historiaa? Tarve viestiä on ollut aina olemassa, samoin kuin halu tulla esitetyksi parhaassa mahdollisessa valossa. Muinaisten egyptiläisten luolan seiniin ja papyruksiin tehdyistä kirjoituksista suoratoistovideoihin on historian saatossa käytetty monenlaisia menetelmiä tarinoiden jakamiseen muiden kanssa. Ihmiset ovat käyttäneet monia välineitä ja kanavia välittääkseen tärkeää tietoa toisilleen ja auttaakseen pitämään uutiset tiedossa tapahtumista. Nämä viestintätavat ovat auttaneet luomaan sen, minkä tunnemme nykyään suhdetoimintana.
Traditionaalisesti PR:n historia on katsottu jaettavan neljään aikakauteen: PR:n alku, printin aikakausi, massamedian aikakausi, digitaalisen ja sosiaalisen median aikakausi.
1500-luvulla Johannes Gutenberg keksi ensimmäisen kirjapainokoneen Saksassa. Kone saavutti odotetusti nopeasti suosiota kristillisessä Euroopassa. Sadan vuoden ajan se levisi Kiovan Rusista idässä Lissaboniin lännessä, Kreikasta etelässä Ruotsiin pohjoisessa. Tämä keksintö vauhditti renessanssin alkua, ja siitä tuli yksi keskiajasta uuteen aikaan siirtymisen tunnusmerkeistä.
Siten PR:n ja propagandan historia jaetaan yleensä ennen ja jälkeen 1400-luvun, painetun kirjan aikakauden.
Ensimmäisenä ennen 1400-lukua: The Beginnings of PR
On monia esimerkkejä, joissa suhdetoimintaa on käytetty vuosituhansien ajan.
37000-17000 eaa
Luolakirjoitukset ovat ensimmäisiä graafisen viestinnän muotoja. Näiden maalausten pigmentit valmistettiin hedelmien ja marjojen mehusta, värillisistä mineraaleista tai eläinten verestä. Näiden muinaisten piirrosten tarkoitusta ja syytä ovat tutkijat selvittäneet vuosia, mutta suosituimman teorian mukaan kirjoituksia käytettiin ohjeena muille, mitä eläimiä oli turvallista syödä.
Joitakin varhaisimpia tunnettuja maalauksia on löydetty El Castillon luolasta Pohjois-Espanjasta, Etelä-Ranskasta ja Indonesian Sulawesin saaren kalkkikiviluoloista.
3300 eKr
Egyptistä löydetyt ”pyhät kaiverrukset” olivat yleisesti kuninkaallisten, pappien ja siviilivirkamiesten kirjoittamia, ja niillä välitettiin rukouksia, maagisia tekstejä, jumalanpalveluksen yksityiskohtia, ajatuksia kuolemanjälkeisestä elämästä, faaraoiden asiakirjoja, elämäkertoja ja laskutoimituksia (esim. pyramidien koko).
300-100 eaa
Varhaisia käsinkirjoitettuja asiakirjoja ja kirjoja ilmestyi. Sana ”käsikirjoitus” on saatu latinankielisestä termistä ”libri manu scripti”, joka tarkoittaa ”käsin kirjoitettua kirjaa”. Useimmat käsinkirjoitetut käsikirjoitukset tehtiin pergamentista, koska paperia ei ollut laajalti saatavilla. Ensimmäiset Qumranista (Israel) löydetyt käsikirjoitukset ajoittuvat 3. vuosisadalta eKr. 1. vuosisadalle jKr. ja niillä on suuri historiallinen, uskonnollinen ja kielellinen merkitys.
Muistakaamme, että Aleksandrian kirjasto, laaja kirjasto, jossa säilytettiin yli puoli miljoonaa kääröä ja käsikirjoitusta, oli oppineiden ja älymystön kohtaamispaikka.
Suurin osa kirjoista ja asiakirjoista oli kirjoitettu uskonnollisiin tarkoituksiin. Tämä johtui siitä, että uskonnollisen kirjan kirjoittamista pidettiin eräänlaisena palvonnan muotona, ja myös siitä, että useimmat kirjat kirjoittivat munkit luostareissa. Koska vain munkit ja hyvin rikkaat ihmiset saivat mahdollisuuden lukutaitoon.
50 eKr.
50 eaa. Julius Caesar kirjoitti ensimmäisen kampanjaelämäkerran, jonka nimi oli Caesarin gallialaiset sodat. Hän ”mainosti” sotilaallisia urotekojaan vakuuttaakseen Rooman kansan siitä, että hänestä tulisi valtion paras johtaja. Poliittiset ehdokkaat julkaisevat itseään ja heidän elämäkertojaan ja ansioitaan tähän päivään asti.
1. vuosisata
Apostoli, teologi ja kirjeiden kirjoittaja Paavali loi joitakin varhaisimpia kristillisiä kirjoituksia. Hän liikkui ympäri Välimerta ja levitti sanaa Jeesuksesta.
Vuonna 394 jKr. pyhä Augustinus, joka oli retoriikan professorina Italiassa, välitti säännöllisiä ylistyslauseita keisarille ja oli lähimpänä keisarillisen hovin propagandaministeriä. Näin ollen Pyhä Augustinus oli yksi ensimmäisistä presidentin lehdistösihteereistä tai viestintäjohtajista, jos hänen asemaansa pitäisi mukauttaa nykyaikaiseen nimitykseen.
206 eKr. – 220 jKr
Kiinan Han-dynastian aikana hallituksen virkamiesten kesken jaettiin käsinkirjoitettuja uutislehtiä. Tätä kirjallisten uutisten varhaista muotoa käytettiin ja jaettiin Kiinassa uudelleen Tang-dynastian aikana kahdeksannella ja yhdeksännellä vuosisadalla.
700-1300
7.-13. vuosisadan välistä aikaa kutsutaan uskonnollisten käsikirjoitusten aikakaudeksi. 1200-luku aiheutti kuitenkin jännittävän muutoksen kirjoitetun sanan valtakunnassa.
1162–1227
Tengis Khan, joka tunnettiin valtavista valloituksistaan Aasiassa, yhdisti mongolit ja loi valtakunnan. Hän keksi hevosille ja niiden viestinviejille reittiasemien järjestelmän, joka auttoi imperiumia antamaan käskyjä ja jakamaan uutisia.
Vaikka siitä yhä kiistellään, suhdetoiminta palveli ensin menetelmänä hallita ja manipuloida yleistä mielipidettä sosiologian ja massapsykologian avulla, mutta alussa suhdetoimintaa kritisoitiin siitä, että se oli joskus merkittävä propagandan muoto.
15th Century: The Age of Print
Johannes Gutenberg mullisti kirjapainotuotannon 1440-luvulla Saksan Mainzissa keksiessään kirjapainokoneen. Hänen keksintönsä, jossa käytettiin viinipuristinta ja siirrettäviä valettuja metallikirjasimia, mahdollisti asiakirjojen valmistamisen halvemmalla ja suuremmalla volyymilla, mikä johti valtavaan lisäykseen tiedon ja informaation saatavuudessa.
Propaganda oli hyvin laajaa kirjapainon luomisen jälkeen. Sen avulla merkittävät henkilöt pystyivät levittämään tietoa yleisölle ja vaikuttamaan siihen, että he ajattelisivat tietyllä tavalla. Se oli loistava väline, kun monista maista kasvoi demokratia ja kansalaisilla oli oikeus osallistua hallituksen vaaleihin. Tänä aikana monet ihmiset käyttivät suhdetoimintaa yleisen mielipiteen hallintaan.
1517
Protestanttisen uskonpuhdistuksen alku sai alkunsa Martin Lutherin Wittenbergin linnan kirkon ovelle julkaisemasta ”Disputaatiosta lunnaiden voimasta ja tehokkuudesta”. Kirjassa, jota kutsutaan ”95 teesiksi”, lueteltiin Lutherin epäkohdat katolista kirkkoa kohtaan. Gutenbergin kirjapainolaitteen avulla Lutherin kannattajat painattivat teeseistä kopioita, jotka levittivät sanaa koko Saksaan ja sen ulkopuolelle.
1572–1627
”Propaganda”, latinankielinen sana kasvien ja eläinten lisääntymiselle, keksi uudelleen paavi Gregorius XIII (1572-85) luodessaan propaganda-asiakirjan, kardinaalien toimikunnan, jonka tehtävänä oli levittää katolilaisuutta ei-katolisiin maihin.
1773
Amerikkalaista siirtolaismiestä ja perustajaisää Samuel Adamsia kutsuttiin ”propagandan mestariksi”, joka edisti poliittisia viestejä brittimonarkian vastustamiseksi. Voit löytää lisää etsimällä tietoa Bostonin teekutsusta.
1829
Valkoinen talo alkoi käyttää PR:ää viestinnässään. Sanomalehtiomistaja Amos Kendallia pidettiin yhtenä 1800-luvun journalismin merkittävimmistä hahmoista. Hänestä tuli presidentti Andrew Jacksonin kabinetin vaikutusvaltaisin jäsen, joka laati monia Jacksonin poliittisia viestejä ja loi uudelleen presidentin kuvaa etelästä kotoisin olevasta sotasankarista hiotuksi intellektuelliksi.
1900-luvun toinen puolisko: The Age of Mass Media
Monet viestintäkeksinnöt ilmestyivät 1800- ja 1900-luvuilla:
- Telegrafi (1830-luvulla Samuel Morse);
- Daguerrotyyppi (1839 Louis Jacques Mande Daguerre);
- puhelin (1876 Alexander Graham Bell);
- fonografi (1877, Thomas Edison);
- grammofoni (1887 Emile Berliner),
- elokuvakamera ja langaton lennätin ( 1892 ja 1896 Thomas Edison);
- Tesla-käämit (1897 Nikola Tesla);
- valokuvaus (1826 Joseph Nicéphore Niépce).
Sentähden ilmestyi paljon enemmän mahdollisuuksia levittää ajatuksia, sillä oli valtava vaikutus silloiseen PR-alaan ja siksi sitä pidetään massamedian uutena aikakautena.
1871
Phineas Taylor (P.T.) Barnum oli mestari lehdistöagenttitoiminnassa, varhaisessa julkisuusmuodossa, joka luotti ”pseudotapahtumiin” ja usein petokseen mainonnan nimissä.
1882
Se oli suuri opetus tulevalle PR-bisnekselle, että ”sanoja ei voi jättää sanomatta”. William Henry Vanderbilt (1821-85), New York Centralin ja lukuisten muiden rautateiden presidentti, oli hiljainen, rehellinen, vaatimaton ja ennen kaikkea maltillinen mies.
Kahdenkymmenen neljän tunnin kuluessa hänen lainauksestaan lauseesta ”The public be damned…” oli tullut yksi Amerikan liikehistorian suurimmista suhdekatastrofeista, ja se julkaistiin satojen sanomalehtien ensimmäisillä sivuilla. Se oli ensimmäinen valtava liikeskandaali, osoitti sanojen merkityksen ja herätti pääkirjoituksia, saarnoja, pilapiirroksia ja poliittisia puheita tuhansittain. Mitä sitten tapahtui?
Vanderbilt oli matkalla lännen kiertomatkalle ja matkusti yksityisessä rautatievaunussaan Chicagoon. Clarence Dresser, nuori freelance-toimittaja, jolla oli maine journalistisena agenttiprovokaattorina, pyrki haastatteluun. Hän oli rynnäköinyt Vanderbiltin autoon sen saapuessa ja vaatinut tämän välitöntä huomiota. Vanderbilt sanoi, että hänellä oli lounas kesken, mutta jos Clarence odottaisi, kunnes hän oli lopettanut, hän puhuisi hänen kanssaan.
”Mutta on jo myöhä”, Dresser sanoi, ”enkä ehdi toimistoon ajoissa. Yleisö-”
”Yleisö olkoon kirottu”, Vanderbilt pamautti. ”Häivy sinä täältä!”
Mutta palattuaan toimistoon Dresser suuntasi Tribune-lehteen ja käänsi toisenlaisen jutun:
”Maksaako rajoitettu pikavuoronne [New Yorkin ja Chicagon välillä]?” Dresser kysyi.
”Ei, ei yhtään. Ajamme sitä vain, koska Pennsylvanian tien toiminta pakottaa meidät siihen. Se ei maksa kuluja. Hylkäisimme sen, ellei kilpailijamme pitäisi junaansa käynnissä.”
”Mutta ettekö te pyöritä sitä yleisen edun vuoksi?”
”Yleisö olkoon kirottu…”
20th Century: The Age of Digital
20. vuosisata jatkoi suhdetoiminnan kehitystä sellaisten keksintöjen myötä kuin pitkän matkan radioviestintä (1900, Guglielmo Marconi), televisio (1939), Internet (1969), matkapuhelimet (1973). Mikä tietenkin nopeutti ja muutti tiedonsiirtomenetelmiä ja niiden hallintaa.
Mutta huolimatta näin pitkästä suhdetoiminnan historiasta ja sen erilaisista välineistä, PR ammattina ilmestyi vasta vuonna 1903, kun Ivy Lee ryhtyi neuvomaan John D. Rockefelleriä siinä, miten hänen suhdetoimintaansa tulisi hoitaa.
Rockefeller omisti hiilikaivoksia ja Pennsylvanian rautatien. Kaivosmiehet lakkoilivat, eikä rautatie maininnut tosiasioita, kun sen junissa sattui onnettomuuksia. Lee suositteli Rockefellerille, että hän tulisi hiilikaivoksiin ja puhuisi kaivostyöläisten kanssa.
Rockefeller vietti aikaa kuunnellen kaivostyöläisten valituksia, täytti joitakin heidän toiveitaan, tanssi heidän vaimojensa kanssa ja tuli kaivostyöläisten sankariksi. Rautatieonnettomuuden jälkeen Lee kutsui toimittajia tarkastamaan onnettomuuspaikan ja keräämään faktoja.
Pennsylvanian rautatie sai silloin ensimmäisen myönteisen lehdistökatsauksen. Lee edisti suhdetoimintaa noudattamalla seuraavia periaatteita:
- Kerro totuus.
- Tarjoa tarkkoja faktoja.
- Julkisuusjohtajilla on oltava pääsy ylimpään johtoon ja päätöksentekoon.
Hra Ivy antoi suhdetoiminnalle kuvauksen, jonka mukaan ”suhdetoiminnalla tarkoitetaan yrityksen todellista suhdetta ihmisiin, ja tämä suhde sisältää muutakin kuin puhetta. Yrityksen on toimittava tekemällä hyviä tekoja.”
1918
Julkisuus muuttui ammattimaisemmaksi vuonna 1918, kun Edward Bernays neuvoi uuden Tšekkoslovakian presidenttiä ilmoittamaan itsenäisyydestä maanantaina eikä sunnuntaina, jotta lehdistö saisi mahdollisimman paljon huomiota.
Bernays ja Lee korostivat ajatusta siitä, että yrityksen tulisi ottaa sosiaalinen vastuu. Bernaysin käsitykset sosiaalisesta vastuusta johtivat siihen, että hän kieltäytyi hyväksymästä epäeettisiä asiakkaita.
1933
Campaigns Inc:n, ensimmäisen poliittisen konsultointiyrityksen, perustivat aviopari Clem Whitaker ja Leone Baxter. Yritys työskenteli republikaaniehdokkaiden kanssa ja loi PR-tekniikoita, joita käytetään vielä nykyäänkin.
1939
Televisio läpäisee maiseman. New Yorkin maailmannäyttelyssä 1939 Radio Corporation of America (RCA) julkisti täysin elektronisen television. 1950-luvulle tultaessa televisiot olivat valloittaneet koko maan, ja ne toivat uutisia, viihdettä ja mainoksia koteihin.
1942
Toinen maailmansota osoitti erilaisia PR-tekniikoita. Joseph Goebbels johti Hitlerin propagandaliikkeitä ja varmisti, että kaikki viestintä tuki natsihallintoa.
The 1930s – 1950s
Sodan jälkeen suhdetoimistot lisääntyivät. Ja ala oli kehittymässä liiketoiminnaksi. Merkittävät toimistot, kuten Carl Byoir & Associates (1930), Edelman (1952) ja Burson-Marsteller (1953), jatkaisivat kukoistustaan ja muuttuisivat monikansallisiksi yrityksiksi.
The 1950s-1970s
Julisteet, napit, hymnit ja laulut kuuluivat 1900-luvun suurimmissa yhteiskunnallisissa liikkeissä käytettyihin välineisiin.
1969
Lokakuun 29. päivänä 1969 ARPAnet kytkeytyi internetiin ja toimitti ensimmäisen viestinsä: ”node-to-node”-viestinnän tietokoneelta toiselle satelliittiviestintää käyttäen.
21st Century: The Age of Digital and Social Media
2000-luvun alussa suhdetoiminta nousi esiin, kun internet loi lähteen, jossa tieto oli helposti ihmisten saatavilla.
Bloggaamisesta tuli yksi suosituimmista sosiaalisen median alustoista. Verkkopäiväkirja eli ”blogi” kehitettiin ensimmäisen kerran vuonna 1997, mutta siitä tuli valtavirtaa vuonna 2000. Blogi mahdollisti sen, että kuka tahansa henkilö, jolla on Internet-yhteys, voi luoda eräänlaisen verkkosivuston ilman, että hänen tarvitsee tuntea minkäänlaista HTML-koodausta, joka on yleensä tarpeen verkkosivuston luomiseksi. Blogit korvasivat päiväkirjat monien nuorten itseilmaisun muotona.
Sosiaalinen media ja bloggaaminen ovat muuttaneet merkittävästi henkilökohtaisia ja ammatillisia suhteita. Maineita alettiin pystyä rakentamaan ja tuhoamaan muutamalla klikkauksella.
2008
Sosiaalinen media politiikassa. Vuoden 2008 presidentinvaalit olivat ensimmäinen kerta, kun sosiaalista mediaa käytettiin näin laajasti ja se yhdisti poliitikot ja äänestäjät. Barack Obama käytti Facebookia, YouTubea, MySpacea, Twitteriä, Diggiä, BlackPlanetia, LinkedIniä, AsianAvea ja muita alustoja saadakseen nuorten äänet ja voittaakseen vaalit.
Sosiaalisen median ennennäkemätön kasvu 2000-luvun alussa toi syvällisiä muutoksia ihmisten välisiin yhteyksiin. PR-ammattikunta otti johtavan roolin sosiaalisen median käytössä ja kehittämisessä kaksisuuntaisen viestinnän välineenä.
2015
New York Times lisäsi tarinankerronnan ulottuvuuksia, kun se muutti tavallisen pahvilaatikon yhdistettynä älypuhelimeen virtuaalitodellisuuslaitteeksi.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
Tulevaisuus
Kun uusi teknologia on aina näköpiirissä, tapa, jolla me ja yritykset kommunikoimme keskenämme, tulee muuttumaan dramaattisesti. Jatkuu…
