Hvad er offentlig PR? Vigtigheden af offentlige PR-aktiviteter

>

Government public relations (også kaldet “government media relations”) er en meget specifik og følsom form for PR, der primært fokuserer på officiel kommunikation mellem regeringerne, deres officielle repræsentanter og forskellige organisationer.

Alle virksomheder er afhængige af de regler, der er fastsat af regeringen, så vi er alle direkte eller indirekte afhængige af PR fra regeringen. Det er vigtigt at forstå, hvordan dette effektive PR-værktøj fungerer. Når du kender det grundlæggende, kan du lære dine administrerende direktører, virksomhedsledere og forskellige organisationer, hvordan de skal håndtere vigtige offentlige processer. Offentlige PR-aktiviteter fokuserer primært på officiel kommunikation med offentligheden om national lovgivning og regler. 

Få omtale i medierne

Effektiv offentlig kommunikation

For de fleste almindelige mennesker virker alt, hvad der vedrører regeringen, imponerende, svært at forstå og forvirrende at navigere i. Det er en af hovedårsagerne til, at så mange virksomhedsejere, freelancere og private equity-investorer stresser over de vigtigste love og regeringslovgivning, så snart de er blevet officielt implementeret.

For personer, der arbejder i PR-bureauer, fungerer effektiv PR i regeringen som en strategi for at sikre, at alle handlinger sker i overensstemmelse med loven. Takket være sådanne strategier kan du nyde forhandlinger mellem virksomheder og statslige institutioner. Du kan trygt håndtere sikret finansiering og give de nødvendige love og lovgivning, som kan påvirke din organisation positivt.

Hvilke aktiviteter omfatter public relations-jobs i det offentlige?

Når du overvejer at finde et job som PR-medarbejder i det offentlige, bør du forstå, hvad denne sektor og dette erhverv er for en størrelse. Enhver public relations-indsats vil involvere en masse interaktioner mellem mennesker og forskellige organisationer, enten private eller statslige. Et job inden for PR i det offentlige omfatter normalt følgende aktiviteter og ansvarsområder:

• Du skal forudse og fortolke målgruppens mening.
• Du vil blive involveret i at gennemføre dybdegående forskningsprogrammer med henblik på at uddanne/informere offentligheden.
• Du vil lære at opstille hovedmålsætninger og lægge planer for at formidle det nødvendige budskab til målgruppen.
• Når du kommunikerer med offentligheden, skal du sprede oplysninger om vigtige lovgivningsmæssige politiske beslutninger.
• Udvikle mere effektive strategier.
• Kortlægning af interessenter, der potentielt kan påvirke de vigtigste regeringsbeslutninger og dermed påvirke virksomhederne.
• Forberedelse af en ny virksomhed til positive offentlige optrædener.
• Overvågning af enhver form for juridiske spørgsmål.

Som du kan se, er en stærk og velstruktureret PR-praksis for offentlige myndigheder afgørende for en vellykket kampagne. Public relations på regeringsniveau fokuserer på, hvordan en bestemt organisation interagerer med regeringen eller embedsmænd. Takket være denne public relations-sektor er det muligt at opbygge positive og informative relationer mellem private organisationer og embedsmænd. 

Hvad skal en PR-praksis for offentlige myndigheder kunne gøre?

1. Repræsentere klienter og alle deres interesser.
2. Giver aktuelle oplysninger om den officielle lovgivningsmæssige udvikling
3. Udførelse af lobbyvirksomhed på vegne af en kundes interesser.
4. Opbygning af relationer med embedsmænd

De vigtigste principper for offentlige PR-kampagner

Det er ikke let at levere budskabet til offentligheden. Det ved alle, der arbejder med offentlige public relations, godt. For at kunne klare udfordringerne skal du kende hovedprincipperne for offentlige PR-kampagner og implementere dem i din praksis for at opnå de bedste resultater.

Beslutningstagning drevet af data

En velstruktureret database er kraftfuld, da den besvarer mange spørgsmål og er i stand til at forudsige nye verdensomspændende tendenser i politiske nyhedscyklusser. Den danner og påvirker forbrugernes interesser og er med til at holde den sociale opinion under kontrol. Som PR-ekstern i regeringskredsen bør du overvåge medieartikler for at se, hvilke artikler der får mest opmærksomhed. Det er også vigtigt at gennemgå artikler med negative kommentarer, da de hjælper til at forstå den offentlige mening bedre. Det er vigtigt at definere din målgruppe for alle PR-kampagner i den offentlige sektor. Så start med en grundig analyse af dataene.

Udvikling & Vedligeholdelse af medierelationer 

En talsmand vil kommunikere med troværdige og gennemprøvede medier for at videregive de seneste nyheder om regeringen og deres arbejde, resultater og forbedringer. I de fleste tilfælde er situationen den modsatte, og så skal PR-specialisterne give argumenter, fremlægge beviser og opretholde organisationens gode omdømme. Dette hjælper med at se, hvilke artikler der får positiv feedback og spore dem, der fremkalder negativitet. 

Trends og kampagner inden for sociale medier

Det er forkert at tro, at sociale medieplatforme kun er for unge mennesker og berømtheder. De er vigtige værktøjer til at nå ud til myndighederne. Man skal blot vælge de rette kanaler til at formidle budskabet. 

Et socialt netværk er et af de mest fremragende værktøjer for bloggere og officielle strukturer. Det giver masser af muligheder, som f.eks. at være den hurtigste måde at lancere nogle nyheder om din virksomhed på. Det er langt hurtigere end almindelige mediekanaler. Det er derfor, at regeringens PR-folk er opmærksomme og støtter dens side og fylder den med positive møder, nogle tal og instruktioner. De kan tale for regeringen ved hjælp af to metoder:

• Streame live-videoer;
• Social Media Campaigns;
• Storytelling

Influencer Marketing

Når du arbejder på en PR-kampagne for en regering, bør du ikke ignorere den magt, som sociale influencers har i det lokale og internationale mediemiljø. Selv regeringskampagner kan bruge såkaldt “mund-til-mund”-markedsføring til at sprede budskabet til offentligheden. Ved at bruge denne tilgang kan du nemt tilskynde målgruppen til at deltage i offentlige arrangementer og øge folks bevidsthed om vigtige regeringsprogrammer og -spørgsmål.

Samarbejde med berømte, populære berømtheder kan øge regeringens indflydelse og forbedre regeringens position i offentlighedens øjne. Public relations-specialister skal kommunikere med disse kendte personer, for at forklare ideen og få dem til at deltage i lejligheden.

Læs mere:

• Hvad er forskellen mellem affiliate marketing og influencer marketing?
• Hvordan mikro-influencere hjælper mærker med at lave bedre markedsføring

Historiefortælling

Når vi taler om PR i den offentlige sektor, fungerer det som en præcis linse, hvorigennem folk har en chance for at komme i kontakt med regeringen. Det er en effektiv taktik til at forbedre billedet af regeringens repræsentanter og få dem til at fremstå mere omsorgsfulde, demokratiske og menneskelige. Sørg for, at din historie lyder seriøs og let at forstå. Tag denne taktik alvorligt, da den er effektiv til at øge folks bevidsthed og ændre social adfærd.

Storytelling er en fantastisk mulighed for offentlige PR-chefer til at nå ud til publikum og vise embedsmændene som almindelige mennesker, der har følelser og kan sympatisere og yde den nødvendige hjælp og service. Det er også den hurtigste måde at interessere dit publikum for sociale aktiviteter, organisere møder og opfordre folk til at handle.

Læs mere: Kraften i PR Storytelling

Stream videoer

Du bør inddrage live videostreaming i din PR-kampagne for at gøre den mindre tør. Præsenter oplysningerne på en positiv måde for at give borgerne håb om bedre år fremover.

Stream kan vise, hvordan regeringen udfører sine opgaver i realtid. De kan streame vigtige sammenkomster, interviews, deltagelse, velgørenhedsarrangementer og andet. Den anden mulighed kan give administrationen levedygtige data og vise, hvor mange følgere de har fået i løbet af den sidste måned, og hvilke indlæg der fremkaldte flest reaktioner fra mængden. Det er en nyttig måde at analysere statistik og offentlig aktivitet på. Desuden kan borgerne skrive deres krav, anmodninger og forslag direkte på siden. Det er den nemmeste vej til at nå embedsmændene og indberette seriøse oplysninger af høj kvalitet.

Online Reputation Management (ORM)

Også på internettet bør regeringen bevare sit omdømme. Det betyder, at der er specialister i PR, som efterlader og overfører meddelelser til online-mediepublikationer og kontrollerer mængden af delte data og deres relevans. De giver oplysninger om arbejdsprocesser og kan endda videregive oplysninger fra embedsmænd til offentligheden.

Læs mere: Online Reputation Management: Hvordan kan du forme dit varemærkes opfattelse?

Hvorfor har regeringer brug for PR? 

Det vigtigste formål med PR i det offentlige er at opretholde gode relationer med iværksættere, andre virksomheder og naturligvis med hinanden. Andre grunde kunne være:

1. At etablere, vedligeholde og udbygge kontakter med borgere og organisationer.
2. Informere offentligheden om de beslutninger, der er truffet.
3. Undersøgelse af den offentlige mening via forskellige undersøgelser.
4. Udførelse af analyser for at forstå folks reaktioner på embedsmænds og myndigheders handlinger i almindelighed.
5. Forudsigelse af socialpolitiske processer.
6. Forsyning af organisationerne med analytiske data.
7. Skabelse af et gunstigt image af organisationen.

Og uden en talsmand ville det være sværere at finde løsninger på mange debatterede emner. Som du måske har bemærket, bør en PR-chef sende stærke budskaber gennem forskellige kanaler for at undgå, at lytterne misfortolker dem.

De skal være klar til at give kommentarer og forbedre det dårlige image blandt mennesker og virksomheder. PR i det offentlige bistår på forskellige områder og på forskellige niveauer. Grundlæggende er de bygget på de samme principper.

PR-kampagner i det offentlige baseret på disse principper

Public Relations kan påvirke menneskers liv i livsvigtige situationer som:

1. Spredning af oplysninger om hotlines til anmeldelse af forbrydelser, misbrug og andre mistænkelige eller tvivlsomme forhold.
2. Videregivelse af oplysninger om defekte varer for at forhindre masseforgiftning.
3. Giver henvisningsoplysninger om særlige tjenester til fattige mennesker eller til dem, der har brug for støtte.

Oplysning af regeringen er nøglen

Public relations er en levedygtig del af den daglige kommunikationsproces mellem officielle organisationer og lokale borgere. PR-chefer hjælper med at forstå det budskab, som regeringen ønsker at sende befolkningen. De bruger normalt alle mulige måder at interagere med publikum på. Det kan være internettet, offentlige taler, aviser, magasiner og andre publikationer.

Brancheeksperter om  Offentlig PR

Jared Floyd, stifter og administrerende producent hos Ajax Creative

Public relations (PR) er brugen af strategiske kommunikationsteknikker til at forme den måde hvorpå den offentlige mening skabes, distribueres og modtages. Regeringen bruger public relations som en måde at kontrollere og forme den offentlige mening, men PR er blevet en magtfuld kraft i det moderne samfund, især inden for politik og erhvervsliv. PR er et fantastisk værktøj, fordi det giver dem kontrol over den offentlige mening. Men det kan også være et negativt redskab, når regeringen forsøger at forme den offentlige mening.

Den første ting, man skal forstå om PR er, at det handler om den måde, man bruger den offentlige mening. PR handler om at påvirke medierne. Man kan forsøge at påvirke pressen, eller man kan forsøge at påvirke folk direkte. Hvis du f.eks. ønsker at skabe et positivt image, bør du kontakte medierne og bede dem om et interview eller skrive en artikel om et emne. Hvis du ønsker at forme den offentlige mening, bør du tale med dine venner, familie og kolleger. Folk vil generelt lytte til folk, som de stoler på. Det er let at se, hvordan PR kan have en positiv effekt. Når regeringen eller en virksomhed ønsker at gøre en positiv indsats, kan de bruge PR til at forme den offentlige mening og fortælle offentligheden om en positiv begivenhed.

Oberon Copeland, ejer & CEO Of Veryinformed.com

Public relations (PR) er den praksis, der består i at kontrollere formidlingen af information mellem en person eller en organisation og offentligheden.public. I det offentlige, PR kan bruges til at opbygge støtte til politikker og initiativer, kommunikere med borgerne og forbedre gennemsigtigheden.

Et statsligt organ kan f.eks. bruge PR til at skabe opmærksomhed omkring et nyt program eller forklare begrundelsen for en kontroversiel beslutning. Ved at få spredt budskabet om, hvad de gør og hvorfor, kan offentlige myndigheder hjælpe med at opbygge støtte og forståelse blandt offentligheden. Dette kan igen føre til større samarbejde og deltagelse fra borgerne, hvilket i sidste ende kan gøre regeringen mere effektiv.

Manual Thomas, chef for PR hos AquariumLife

Offentlige relationer er en vigtig funktion for enhver offentlig organisation. Det er processen med at opbygge relationer med offentligheden med henblik på at vinde deres tillid og forståelse. For at kunne gøre dette skal de offentlige organisationer være gennemsigtige i deres kommunikation og åbne for at høre feedback.

De skal også være proaktive med hensyn til at dele oplysninger om deres arbejde, i stedet for at vente på, at offentligheden stiller spørgsmål. Ved at engagere sig i gennemtænkte offentlige relationer kan offentlige organisationer opbygge stærke relationer med de mennesker, de tjener.

Robin Salvador, Chief Marketing Officer of Seekfast

Public relations (PR) er den praksis, der består i at skabe og forvalte relationer med enkeltpersoner, grupper eller organisationer med henblik på at forbedre en organisations synlighed og omdømme… PR bruges af regeringer til at forbedre deres image, fremme offentlige politikker og promovere deres resultater.

RP bruges af regeringer til at forbedre deres image, fremme offentlige politikker og promovere deres resultater. PR kan bruges til at skabe positiv mediedækning, opbygge relationer med vigtige interessenter, håndtere konflikter eller kritik og øge offentlighedens forståelse af en organisation eller dens mål.

PR kan bruges til at skabe positiv mediedækning, opbygge relationer med vigtige interessenter, håndtere konflikter eller kritik og øge offentlighedens forståelse af en organisation eller dens mål.

For at maksimere effektiviteten af PR-indsatsen anvender regeringer ofte et team af fagfolk, herunder planlæggere, analytikere, strateger og kommunikatører.Public relations har eksisteret i over 100 år og er stadig et vigtigt redskab for regeringer over hele verden.

I dag er regeringer mere afhængige end nogensinde af PR for at nå deres mål og bevare offentlighedens støtte.