Skryté náklady na pronájem PR agentury v roce 2023

To, díky čemu funguje spolupráce s PR agenturou, je stejné jako to, díky čemu funguje každé skvělé partnerství: To, že jsou schopni prokázat své úspěchy v předchozích vztazích, nemusí nutně znamenat, že jsou pro vás ti praví. A samozřejmě musí také odpovídat vašemu rozpočtu.

Skryté náklady na PR č. 1: Nezkušený personál

Řekněme, že se agentura prodala klientovi (prostřednictvím jména svého majitele nebo na základě výběrového řízení) a projekt byl předán účetnímu – studentovi žurnalistiky, který má s PR málo zkušeností.

Při tržní sazbě 12 000 dolarů měsíčně, která je celkem typická, vám poslouží celkem asi 20 hodin týdně, přičemž si na to najme dva mladší zaměstnance, kterým platí od 50 000 do 100 000 dolarů ročně.

Často se tak děje proto, že mnoho PR agentur trpí vysokou fluktuací zaměstnanců a nedostatkem odborníků. Na takové potíže však bohužel doplácí klient.

Skryté náklady na PR č. 2: Nejasná cena za služby

V tomto scénáři vám zástupce PR agentury nesdělí přesnou cenu služby a snaží se nejprve zjistit váš rozpočet. Tímto způsobem je pro ně mnohem snazší pod celkovou cenu nacenit publikace, psaní tiskových zpráv a podobně.

Skryté náklady na PR #3: Distribuce obsahu

Dalším případem přeplácení PR služeb je využívání agentur pro distribuci tiskových zpráv. Tyto agentury si účtují poplatek za napsání a rozeslání vašich článků a tiskových zpráv na seznamy novinářů. Poplatky se mohou lišit v závislosti na počtu novinářů, které potřebujete oslovit. Profesionálně napsaná tisková zpráva může stát od 50 do 200 USD nebo více za jednu tiskovou zprávu.

Při distribuci obsahu PR agentury také požadují kompenzaci za čas strávený oslovováním, další čas na schválení, plat PR manažera atd. Tento proces lze provést mnohem rychleji a ekonomičtěji, pokud budete spolupracovat s PRNEWS.IO. Díky našim službám můžete vytvářet a distribuovat obsah značky v různých publikacích. Ať už hledáte způsob, jak posílat tiskové zprávy nebo články do důvěryhodných médií, PRNEWS.IO vám poradí.

Přečtěte si více:

• Hlavní cíle distribuce tiskových zpráv
• Rozesílání tiskových zpráv jako osvědčený způsob, jak zviditelnit svůj příběh [+ stránky s tiskovými zprávami zdarma]
• Strategie distribuce obsahu

Skryté náklady na PR #4: Nesprávné KPI

V tomto případě se váš přeplatek skrývá v nesprávných metrikách. PR agentura vám může říct, že publikovala 30 článků, ale neposkytne vám seznam publikací, informace o návštěvnosti, konverzích a nákupech atd (nebo se na ně nezeptáte).

Většina PR společností volí poplatky za realizátory, které jsou obvykle fixní měsíční nebo čtvrtletní a jsou účtovány za smluvní dohodu na dobu nejméně 6 měsíců. Většinou se platí předem.

Zajišťuje klientům určitou úroveň služeb po dobu trvání smlouvy. Základem pro stanovení času, který má být vložen do PR klienta, je jednoduchý výpočet: hodinové sazby vynásobené předpokládanou dobou potřebnou k provedení dohodnutých služeb.

Někdy se stane, že pracovní doba pro značku bude vyšší, než bylo slíbeno, ale to je obvykle vyváženo dobou, kdy je pro zakázku třeba udělat méně práce. A celkově tato dohoda zajišťuje PR firmě určitou stabilitu, financování dlouhodobých cílů a každodenních činností. Nezaručuje však stabilní výsledky pro klienta. Zvažte proto vyjednání dohody založené na dosahování klíčových ukazatelů výkonnosti a budete moci kontrolovat své výdaje nebo smlouvu ukončit. Tento způsob se nazývá platba podle výsledků.

Obvykle se skládá ze základního poplatku plus poplatku za úspěch. Ten je účtován za mediální pokrytí získané díky PR úsilí, známé také jako pay-per-placement. Tato možnost je nejatraktivnější pro klienty, kteří jsou k PR skeptičtí a chtějí vidět prokazatelnou návratnost investic.

Přečtěte si více. PR body: Jak měříme úspěšnost PR kampaní

Skryté náklady na PR č. 5: Placení za nepotřebné služby

PR agentury obvykle nabízejí mnoho služeb, včetně strategického plánování, řízení projektů a jejich realizace. Zaměstnávají různé odborníky, například account directora, account managera, account plannera, projektového manažera, kreativního ředitele, art directora, copywritera a editora. Každý z nich má plat na jiné úrovni a jejich čas strávený na vaší práci nebo kampani bude odhadnut a zaplacen. Jako klient zaplatíte tyto náklady plus násobek přidaný k pokrytí zhruba 20% ziskové marže a režijních nákladů. Pokud je vaše smlouva uzavřena na jeden rok, vydělí se tyto náklady dvanácti, čímž získáte tzv. zádržné za měsíc. Kromě toho vezměte v úvahu, že zaměstnanec na plný úvazek ve skutečnosti nevydělá 160 hodin měsíčně. Po odečtení dovolených, sick days a neproduktivního času vám nakonec zůstane přibližně 120 hodin měsíčně.

Váš projekt však může být v počáteční fázi, kdy potřebujete minimum služeb. I když možná nebudete potřebovat jejich kompletní služby, tyto poplatky je třeba zaplatit bez ohledu na to, jaké pokrytí získáte (i když profesionální společnosti poskytnou klientům výsledky). Pro malé a střední podniky a začínající firmy to obvykle není proveditelné.

PR agentura vs. PRNEWS.IO

Závěr 

Doufáme, že vám tyto body pomohly objasnit situaci. Nikdo nezná vaši firmu lépe než vy a na základě těchto informací se můžete rozhodnout, zda je pro vás nejlepší najmout si PR agenturu, nebo vytvořit hybridní PR strategii, když zadáte své úkoly společnosti PRNEWS.IO.