Nezáleží na tom, či ste zavedená firma alebo úplne nová, potrebujete rásť. Pre podniky, ktoré nezaniknú v krátkom čase. Štúdie hovoria, že 20 % podnikov neexistuje ani jeden rok a 50 % z nich sa nedožije ani piateho roka. Tomu môžete vo svojom podnikaní predísť použitím stratégií rastového hackingu.
Tento blog pojednáva o 10 najlepších stratégiách a technikách growth hackingu, ktoré vám pomôžu rýchlo zväčšiť základňu zákazníkov a podnikanie.
Content Marketing Platform
- 100,000+ media publications;
- get backlinks to your product;
- scale work with content distribution.
10 najlepších stratégií rastového hackingu na zvýšenie konverzie
1. Využívajte naliehavosť a FOMO
Dve psychologické stratégie hackingu rastu, ktoré by mali podniky využiť, sú FOMO (Fear Of Missing Out) a naliehavosť. FOMO je základná ľudská prirodzenosť, ktorá túži po tom, aby jej niečo dobré neuniklo. Preto si vytvorte systém, ktorý bude ponúkať nové verzie funkcií a iné dobroty len používateľom spojeným s vašou spoločnosťou.
Podobne by ste mali využiť aj začlenenie naliehavosti do propagačných správ. Ľudia majú prirodzené nutkanie konať v naliehavej situácii. Ak oznamujete časovo obmedzené zľavy na vaše novozavedené produkty, podnecuje ich to k nákupu skôr, ako sa ponuka skončí. FOMO a naliehavosť môžete implementovať pomocou časovača odpočítavania na stránke produktu.
2. Gamifikujte svoj onboarding
Jednou zo spoľahlivých techník rastového hackingu na rýchle zvýšenie základne používateľov je gamifikácia procesu onboardingu. Je to druh vizuálneho marketingu , ktorý zapojí vašich používateľov. Navrhnite onboarding tak, aby ste používateľov odmeňovali za to, že sami používajú produkt, aj za to, že odporúčajú nových používateľov.
Pri gamifikácii onboardingu by ste mali myslieť na tie akcie, ktoré môžu vaši odporúčajúci a odporúčaní používatelia vykonať za svoj onboarding. To vám umožní nastaviť rôzne míľniky, po dosiahnutí ktorých môžete svojich používateľov odmeniť. Napríklad program odporúčaní spoločnosti Dropbox stanovil rôzne jednoduché úlohy, po splnení každej z nich odomkne používateľom viac úložiska.
Zdroj: InviteReferrals
S miliónmi používateľov sociálnych sietí sa v dnešnej dobe odporúča šíriť informácie prostredníctvom týchto sietí. Pomôže vám to získať nových používateľov prostredníctvom ústnej propagácie a zdieľania na sociálnych sieťach. Jednoduché požiadanie ľudí, aby zdieľali vašu značku na sociálnych sieťach, však nebude fungovať. Musíte ľudí odmeniť za virálny marketing.
Ak napríklad používate Shopify, môžete ho integrovať s aplikáciou s názvom Social Marketing All in One a požiadať používateľov, aby zdieľali produkt výmenou za zľavu hneď, ako pridajú tovar do košíka. Takáto okamžitá odmenu uľahčuje spriaznenosť so značkou a zvyšuje konverzie.
4. Spolupracujte s inou firmou
Partnerstvo môže mať veľký vplyv na zvýšenie počtu vašich divákov. Ak už máte publikum 30 000 používateľov, spolupráca s inou firmou s 30 000 používateľmi môže vaše spoločné publikum okamžite zdvihnúť na 60 000 používateľov. Váš partner by nemal byť priamym konkurentom. Skôr by to mala byť firma, ktorá dopĺňa tú vašu.
Ak napríklad predávate sadenice a rastliny, mohli by ste sa spojiť s podnikom, ktorý predáva záhradnú techniku. Môžete prísť s kreatívnymi nápadmi, ako ekologicky spojiť svoje publikum. Môže to byť niečo ako vzájomné zverejňovanie príspevkov na stránkach toho druhého, ponuka kombinovaných balíkov produktov alebo vzájomné označovanie v sociálnych médiách.
5. Poskytnite bezplatné služby
Zdroj: InviteReferrals
Slobodné ponuky sú časom overené stratégie rastu podnikania. Rýchlo vzbudia záujem ľudí o vás a zároveň vysielajú pozitívne vibrácie o vašej značke. Môže to byť dobre propagovaný darček na sociálnych sieťach. Propagujte ju prostredníctvom množstva kanálov, aby ste získali účastníkov. Môžete sa tiež rozhodnúť motivovať ľudí za zdieľanie vášho darčeka so svojím okolím.
Alebo môžete ponúknuť niečo jedinečné pri každom nákupe, ktorý vaši zákazníci uskutočnia. Spomínaný obchod so záhradnými rastlinami a semenami môže každému novému zákazníkovi rozdávať semená zadarmo. To by tiež povzbudilo kupujúcich, aby vyskúšali aj iné produkty, ktoré predávate.
6. Buďte interaktívni
Ľudia všetkých vekových kategórií radi interagujú s online obsahom. Dôvodom je krátka doba pozornosti, ktorá ich nezaujíma pri čítaní dlhého obsahu. Uprednostňujú krátky interaktívny obsah, ktorý ich nabáda k akcii, napríklad k sledovaniu videí, vypĺňaniu formulárov, odpovedaniu na otázky atď.
Vymyslite teda interaktívny obsah, ako sú animované videá, kvízy, formuláre, ankety, prieskumy, kalkulačky, infografiky atď. Môžete si dokonca najať profesionálnu pomoc z jednej z mnohých stránok na voľnej nohe. Len dajte svojmu nájomcovi pokyn, aby zabezpečil, že obsah bude pre používateľov jednoduchý, presvedčivý a príjemný. Tým sa zvýši angažovanosť a konverzie a zníži sa miera odchodov.
7. Predložte výzvu
Ďalšou skvelou technikou rastového hackingu je predstavenie výzvy. Tým si nielen vybudujete vzťah s publikom, ale aj zvýšite svoju dôveryhodnosť. Vaša výzva môže súvisieť s kreatívnym počinom, charitatívnym cieľom alebo cieľom osobného rastu.
Príklad Tim Sykes, milionársky obchodník s cennými papiermi, rozdáva obchodné výzvy. Je to vzdelávací program, ktorého cieľom je vytvoriť šesťciferných obchodníkov a milionárov. Záujemcov vyzýva, aby sa prihlásili (nie zapojili) do jeho výzvy. Trik spočíva v tom, že je to niečo, čo nie je dostupné pre každého. Zapojte sa teda do niečoho, na čom vám záleží. To k vám automaticky pritiahne aj ostatných.
8. Naučte svojich zákazníkov, ako používať váš produkt
Často sa stáva, že zákazníci, ktorí využívajú novú službu, majú problém s jej efektívnym využívaním, aby maximalizovali jej výhody. Venujte preto čas a úsilie vzdelávaniu zákazníkov v oblasti používania vašich produktov a služieb. Vytvorte pútavé a zábavné video, ktoré ich prevedie produktom/službou a jeho funkciami.
Jediné zdieľateľné video by malo ukázať, ako váš produkt funguje a rieši bolestivé miesta používateľov. Malo by tiež predstaviť vaše top prípady použitia. Používatelia tak získajú istotu pri používaní vášho produktu. Ich nadšenie pre váš produkt by sa stalo nákazlivým a podnietilo by ďalších používateľov, aby zaplatili za vaše služby a aktivovali si svoje účty.
9. Použite presvedčivý slogan
Zdroj: InviteReferrals
Vaša firma by mala mať presvedčivý slogan. Ten vám pomôže zamerať sa na vás len niekoľkými slovami. Môže slúžiť na to, aby vám a vášmu publiku pripomenul, čo presne robíte. A ak ho urobíte dobre, stane sa jedným z vašich najlepších slovom ústneho marketingu aspektov. Mal by sa nachádzať na vašich webových stránkach, v podpisoch e-mailov, na obaloch, v reklamách, na výkladoch a podobne.
Pri písaní sloganu nezabudnite
- Spojte ho so svojou značkou
- Vysvetlite svoju ponuku
- Hovorte o výhodách – nie o funkciách
- Zachovajte stručnosť a zároveň nevynechajte dôležité body
- Odvážte sa byť jednoduchý
- Používajte pozitívne slová
- Komunikujte zrozumiteľne
10. Vyriešte problém z reálneho sveta
Ľudia hľadajú na internete riešenia problémov, ktorým čelia. Ak im dokážete pomôcť vyriešiť ich jednoducho a rýchlo, vrátia sa k vám po ďalšie. Časom budú ochotní za váš produkt alebo službu zaplatiť. To môže zvýšiť získavanie zákazníkov a vaše príjmy.
IFTTT (If This Then That) urobil presne toto. Riešila problém, že mnohé zariadenia sú pripojené na internet, ale neexistovalo nič, čo by ich všetky navzájom prepojilo. Zaviedla výkonnú automatizáciu na prepojenie zariadení a aplikácií novými spôsobmi. Neustále prichádza s receptami vrátane ďalších funkcií s rastúcim počtom zariadení.
Záver
Stratégie rastového hackingu môžu pôsobiť ako katalyzátory na spustenie rastu podnikov. Uviedli sme 10 najlepších stratégií a techník na získanie väčšieho počtu používateľov a zákazníkov. Vyskúšajte tieto overené taktiky, ktoré podporia rýchly rast vášho podnikania a rozšíria povedomie o značke.
