Begreppet PR har genomgått en betydande förändring sedan den nya tekniken kom till. Det är förbi de dagar då PR hade en annan innebörd än vad den har idag. I och med de sociala mediernas genomgripande inflytande har PR varit tvungen att anpassa sig till den digitala kommunikationens föränderliga landskap. Ingen bransch har lämnats oberörd av detta fenomen, eftersom sociala medier har blivit en integrerad del av PR:s sätt att kommunicera. PR har därför tvingats utvecklas och anta nya strategier för att hålla jämna steg med den föränderliga tiden.
Så, vad är PR?
PR handlar inte bara om att marknadsföra produkter eller tjänster; det handlar om att främja konversation och bygga relationer. I dag har definitionen av PR utvidgats långt bortom traditionell reklam. Även om det yttersta målet med en PR-kampanj är att skapa uppmärksamhet och kännedom om ett företag eller en produkt, innebär processen mycket mer än att bara skriva ett pressmeddelande eller säkra mediebevakning.
I motsats till vad många tror är PR inte enbart inriktat på reklam eller medierelationer. PR omfattar hela processen för att effektivt kommunicera ett företags uppdrag, värderingar, mål och unika värdeerbjudande till allmänheten för att skapa en positiv bild av företaget. Detta inbegriper en kombination av taktiker, inklusive nyhetsrapportering, uppsökande verksamhet i sociala medier och andra former av engagemang som främjar meningsfulla samtal med publiken. I slutändan är målet med PR att bygga upp långvariga relationer med kunder och intressenter, snarare än att bara generera en engångsförsäljning eller en buzz.
Bygg upp ett positivt rykte på nätet och ta bort det negativa från SERP
Men även om traditionella medier som tryckta nyheter, tv och radio fortfarande existerar, vänder sig allt fler företag till onlinevärlden för att skapa medvetenhet och komma i kontakt med publiken. Med över 4 miljarder människor som använder internet världen över har en effektiv PR-kampanj potential att nå en stor publik.
Tänk på exemplet med en lokal bilhandlare som planerar sin stora öppning. Tidigare har bilhandlaren kanske förlitat sig enbart på traditionella reklammetoder som tryckta annonser i lokala tidningar eller tidskrifter, vilket kan vara dyrt.
Med en effektiv PR-kampanj kan bilhandlaren dock utnyttja sociala medier för att skapa uppmärksamhet kring evenemanget. Till exempel kan de erbjuda en chans att vinna en helt ny bil om man gillar och delar inlägg om evenemanget på Facebook eller Instagram. Detta tillvägagångssätt kan generera mer publicitet för mindre pengar än traditionella reklammetoder.
Om företaget tar till sig kraften i digital kommunikation och sociala medier kan de utnyttja PR-potentialen för att bygga relationer, skapa uppmärksamhet och i slutändan skapa framgång.