PRNEWS.IO é flexível quando se trata de reembolsos. As solicitações de reembolso são analisadas pelo departamento de cobrança caso a caso, através do e-mail support@prnews.io. Uma vez aprovado, o reembolso será processado em até 5 dias úteis pelo mesmo método de pagamento que você usou para o PRNEWS.IO.
Reembolsamos os pagamentos mediante solicitação do cliente se o serviço não tiver sido prestado por nós e se o processo de publicação ainda não tiver começado.
Os reembolsos solicitados durante o processo de publicação ou referentes a serviços já prestados serão recusados. Em nenhuma circunstância os valores pagos por serviços já executados serão reembolsáveis.
PRNEWS.IO não aceita solicitações de reembolso ou devolução de pagamentos pelos seguintes motivos:
Para fins de igualdade, não serão feitas exceções.
Se os clientes considerarem que os serviços não foram prestados conforme descrito, poderão apresentar uma reclamação ao Departamento de Suporte da PRNEWS.IO.
Por favor, entre em contato com support@prnews.io dentro de 7 dias após a data da compra. É necessário fornecer evidências claras de que o produto ou serviço adquirido não corresponde à descrição apresentada em nosso site. Não aceitamos reclamações baseadas apenas em expectativas ou desejos não realistas. PRNEWS.IO analisa as reclamações individualmente e reserva-se o direito de aprovar ou rejeitar qualquer uma a seu exclusivo critério.
Ao retirar fundos do sistema, a taxa de processamento cobrada na entrada dos fundos não é reembolsável.
A taxa do sistema para o processamento de pagamentos na entrada e retirada de fundos pode variar e depende do sistema de pagamento utilizado.
A retirada de fundos do sistema é realizada apenas através do mesmo método de pagamento utilizado para inserir os fundos.
Para qualquer dúvida ou preocupação, entre em contato conosco em support@prnews.io.
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