Zrozumienie zachowania idealnego klienta może prowadzić do wysokiego poziomu personalizacji na stronie internetowej. Personalizacja z kolei jest kluczem do tworzenia odpowiednich wiadomości, które głęboko rezonują z twoimi odbiorcami.
Ale jakie strategie powinieneś wdrożyć w swoich procesach, aby dowiedzieć się więcej o zachowaniach online potencjalnych klientów?
Targetowanie behawioralne to powszechna strategia, która pomaga uzyskać unikalne informacje na temat odwiedzających online. Zapewnia unikalne dane, które pozwalają zaprojektować witrynę i komunikację w taki sposób, aby odwiedzający stali się klientami.
W tym artykule zbadamy strategię targetowania behawioralnego w marketingu i omówimy najlepsze praktyki i przykłady, które możesz wdrożyć, aby zainteresować odbiorców swoją witryną.
Czym jest targetowanie behawioralne
Targetowanie behawioralne odnosi się do zaawansowanej techniki marketingowej, w której reklamodawcy wykorzystują działania online swoich odbiorców, aby wyświetlać im wysoce spersonalizowane treści.
Innymi słowy, gdy twój idealny klient odwiedza określone witryny i klika określone przyciski, targetowanie behawioralne pozwala wykorzystać te dane, aby zrozumieć, jakie rodzaje wiadomości i reklam będą z nimi rezonować, zwiększając szanse na konwersję.
Powszechnie wiadomo, że spersonalizowany marketing jest bardziej skuteczny. Konsumenci otrzymują bardziej trafne reklamy podczas przeglądania Internetu, dzięki czemu ich doświadczenia są bardziej spersonalizowane i dostosowane do ich potrzeb.
Głównym celem strategii targetowania behawioralnego jest skuteczne znajdowanie potencjalnych klientów w oparciu o ich konkretne zainteresowania i kierowanie wysokiej jakości ruchu do witryny w celu rozwoju firmy.
Dlaczego targetowanie behawioralne jest ważne
Wdrożenie strategii targetowania behawioralnego w procesach może znacznie zwiększyć skuteczność kampanii i poprawić wyniki podejmowanych wysiłków.
W szczególności pomoże to ↓
1. Poprawić doświadczenie użytkownika
Oferując odpowiednie produkty potencjalnym klientom, tworzysz dla nich płynne doświadczenie użytkownika. Dzieje się tak, ponieważ treści są dostosowane do ich potrzeb i czują się bardziej związani z marką.
2. Zwiększ zaangażowanie
Jeśli rozumiesz zainteresowania i potrzeby swoich potencjalnych klientów, istnieje większa szansa, że zaangażują się w Twoją markę. Wyższy poziom trafności zawsze generuje większe zainteresowanie i prowadzi do większego zaangażowania, co jest niezbędne w marketingu.
3. Zwiększ liczbę konwersji
Logika jest tutaj prosta — im bardziej spersonalizowane podejście, tym większe szanse na konwersję odwiedzających w klientów. Oferując odpowiednie usługi, wywołujesz emocje, co prowadzi do wyższych współczynników konwersji dla Twojej firmy.
4. Uzyskaj lepszą analitykę
Dane, które przynosi podejście do targetowania behawioralnego, dająmożliwość podejmowania bardziej świadomych decyzji i głębszego zrozumienia grupy docelowej. Ułatwia to tworzenie dokładnego profilu użytkownika i budowanie marki, która rezonuje z odbiorcami.
Rodzaje targetowania behawioralnego
Zazwyczaj istnieją dwa główne rodzaje targetowania behawioralnego: targetowanie behawioralne w witrynie i targetowanie behawioralne online. Ważne jest, aby je rozróżnić i wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojej strategii biznesowej.
Przyjrzyjmy się każdemu z nich i zobaczmy, jak działają w praktyce 👇
Targetowanie behawioralne na stronie internetowej
Ten rodzaj targetowania behawioralnego dosłownie odnosi się do działań, które Twoi użytkownicy online podejmują na określonej stronie internetowej lub w aplikacji. Możesz wykorzystać te dane, aby zrozumieć ich zachowanie, poprawić UX i spersonalizować witrynę w oparciu o otrzymane dane.
Mówiąc dokładniej, ten rodzaj targetowania behawioralnego pozwala śledzić, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami: jakie produkty przeglądają, które strony odwiedzają jako pierwsze, jak długo spędzają na każdej stronie, co klikają itd.
Uzyskanie tych danych pomożezrozumieć, jaki rodzaj treści jest odpowiedni dla twoich odbiorców i zaprojektować witrynę w sposób intuicyjny dla odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo przekształcenia ich w klientów.
Kierowanie behawioralne w sieci
Inny rodzaj targetowania behawioralnego wykracza poza pojedynczą stronę internetową — pozwala śledzić działania potencjalnych klientów na innych stronach internetowych i platformach, które odwiedzają w Internecie. Jest to często możliwe dzięki usługom stron trzecich, które oferują takie usługi.
Gromadzenie i wykorzystywanie takich danych pomożelepiej zrozumieć profil Twojego idealnego klienta i dostosować witrynę tak, aby była dla niego bardziej atrakcyjna, zwiększając prawdopodobieństwo przekształcenia go w klienta.
W rzeczywistości targetowanie behawioralne online jest świetną strategią skutecznego skalowania Twojej firmy i przyspieszania wzrostu.
Istnieje jednak wiele zasad prywatności i wymogów regulacyjnych, które musisz wziąć pod uwagę przy wdrażaniu tej strategii. Dostosowanie się do danych zorientowanych na użytkownika, takich jak GA4, i zachowanie przejrzystości wobec odwiedzających online pomożełatwiej poruszać się w tym środowisku.
Targetowanie behawioralne i kontekstowe: główne różnice
W zależności od kontekstu i charakteru działalności, zarówno targetowanie behawioralne, jak i kontekstowe są szeroko stosowane przez marketerów, którzy chcą wyświetlać reklamy swoim odbiorcom.
Poznajmy kluczowe różnice między nimi i zdefiniujmy każdy z nich osobno:
Kierowanie kontekstowe to strategia marketingowa, w której wyświetlasz reklamy ściśle związane z treścią danej strony.
Podejście to nie wymaga żadnych informacji o odwiedzających online i opiera się wyłącznie na kontekście i ogólnej treści strony, na której jest wyświetlane — w zależności od konkretnych tematów i słów kluczowych, które zawiera strona.
Jeśli chodzi o trafność reklam, targetowanie kontekstowe jest nadal bardzo istotne dla użytkowników, ale nie tak bardzo jak targetowanie behawioralne, ponieważ nie wykorzystuje danych osobowych do określenia, które reklamy mają być wyświetlane.
Z drugiej strony, targetowanie kontekstowe nie zależy od usług stron trzecich, co czyni je mniej problematycznym pod względem zgodności z zasadami prywatności.
Kierowanie behawioralne daje możliwość wyświetlania reklam poszczególnym odwiedzającym w oparciu o ich konkretne dane. Podstawową ideą jest to, że reklama staje się bardziej spersonalizowana, a nie tylko reaguje na kontekst strony. Dzięki temu jest bardziej elastyczna, wydajna i dokładna, jeśli chodzi o dostarczanie wyników.
Ponieważ jednak targetowanie behawioralne opiera się na usługach stron trzecich w celu gromadzenia danych, ma ono więcej potencjalnych przeszkód, ponieważ użytkownicy mogą blokować pliki cookie stron trzecich, co utrudnia gromadzenie informacji niezbędnych do wyświetlania reklam.
Przykłady targetowania behawioralnego
Przyjrzyjmy się kilku typowym przykładom targetowania behawioralnego w akcji, aby pomóclepiej zrozumieć, jak zastosować tę strategię w praktyce:
1. Retargetowanie
Używanie pikseli do śledzenia zachowań odwiedzających Twoją witrynę pozwala na wykorzystanie ich danych do wyświetlania im odpowiednich reklam na innych platformach, takich jak media społecznościowe. Ta metoda może przyciągnąć ich z powrotem do Twojej witryny, zwiększając szanse na konwersję.
2. Marketing e-mailowy
Spersonalizowane wiadomości e-mail to skuteczna strategia targetowania behawioralnego. Wysyłanie wiadomości e-mail oferujących produkty, które klient już oglądał w Twojej witrynie lub przypominających o porzuconych koszykach, może doprowadzić ich z powrotem do Twojej witryny w celu sfinalizowania zakupu.
3. Analiz zakupow
Jeśli Twój klient przegląda lub kupuje określone produkty, możesz wykorzystać te dane, aby wyświetlać mu reklamy podobnych produktów. Zwiększa to prawdopodobieństwo ponownych zakupów i pomaga zwiększyć Twoje ogólne przychody.
Jak wdrożyć strategię targetowania behawioralnego z PRNEWS.IO
Aby z powodzeniem wdrożyć strategię targetowania behawioralnego, potrzebujesz znacznego ruchu w celu zebrania danych behawioralnych. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na to jest publikowanie artykułów w znanych publikacjach internetowych, które mogą pomóc w przyciągnięciu większej liczby odwiedzających do Twojej witryny.
PRNEWS.IO to platforma, która pomogła wielu firmom zwiększyć wyniki marketingowe dzięki publikacjom, informacjom prasowym i umieszczaniu treści sponsorowanych w popularnych międzynarodowych mediach.
Uzyskanie większej widoczności w Internecie i kierowanie wysokiej jakości ruchu do Twojej witryny nigdy nie było łatwiejsze!Sprawdź listę platform dla swoich potencjalnych publikacji i skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
