W 2024 roku firmy potrzebują funkcjonalnej strony internetowej, która działa zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych — takiej, z której klienci uwielbiają korzystać. Jedną z części doświadczenia klienta, która jest czasami pomijana, jest różnorodność metod płatności. Oto, w jaki sposób może to pośrednio poprawić SEO firmy.
Lepsze doświadczenie użytkownika
Klienci mogą być sfrustrowani, gdy są gotowi do dokonania zakupu, ale dowiadują się, że witryna nie akceptuje preferowanej przez nich metody płatności. Mogą nawet porzucić koszyk i szukać gdzie indziej. Gdy firmy oferują różne opcje płatności, zmniejszają to prawdopodobieństwo i poprawiają ogólne wrażenia użytkownika.
Ale co to ma wspólnego z SEO? Wyszukiwarki takie jak Google starają się zapewnić użytkownikom najlepsze wyniki. Gdy klient przeszukuje sieć — na przykład chce znaleźć najbardziej godne zaufania kasyna, które akceptują PayPal — Google kieruje go do renomowanych platform hazardowych, które oferują najlepsze wrażenia. Prosty proces zakupu z wieloma opcjami płatności może prowadzić do wyższych współczynników konwersji i dłuższego czasu spędzonego na stronie — oba czynniki, które wyszukiwarki biorą pod uwagę przy tworzeniu rankingu.
Lepsze współczynniki konwersji
Gdy firma oferuje więcej metod płatności, zarzuca szerszą sieć, która zaspokaja nie tylko użytkowników kart kredytowych, ale także tych, którzy preferują portfele cyfrowe, przelewy bankowe lub kryptowaluty.
Ta inkluzywność może prowadzić do znacznego wzrostu konwersji. Więcej zakupów prowadzi do większej liczby zadowolonych klientów, a więcej zadowolonych klientów może oznaczać więcej pozytywnych recenzji i rekomendacji. Może to prowadzić do zaufanych linków zwrotnych i sygnałów społecznościowych, które pomagają zwiększyć pozycję w naturalnych rankingach wyszukiwarek.
Wyższe współczynniki konwersji wskazują również wyszukiwarkom, że witryna spełnia potrzeby klientów. Jeśli ludzie konsekwentnie dokonują zakupów w witrynie, jest to dobry znak, że zapewnia ona wartość, którą mierzą wyszukiwarki.
Lepsze wrażenia mobilne
W 2024 roku optymalizacja mobilna jest konieczna. Więcej osób niż kiedykolwiek robi zakupy na swoich smartfonach i oczekuje wygodnej obsługi. Przyjazne dla urządzeń mobilnych opcje płatności, takie jak portfele cyfrowe lub płatności jednym kliknięciem, mogą znacznie poprawić jakość obsługi klienta. Zmniejszają one potrzebę wprowadzania długich numerów kart kredytowych na małych ekranach, dzięki czemu proces płatności jest szybszy i łatwiejszy.
To złoto dla SEO. Google wykorzystuje głównie mobilną wersję strony internetowej do indeksowania i rankingowania. Płynna obsługa mobilna z różnymi opcjami płatności przyjaznymi dla urządzeń mobilnych może daćprzewagę w rankingach wyszukiwania.
Zaufanie i niezawodność
Klienci chcą mieć pewność, że ich transakcje są bezpieczne. Oferując różne metody płatności, firma może wykorzystać zaufanie, które klienci już mają do tych dostawców.
To zwiększone zaufanie może prowadzić do większej liczby pozytywnych recenzji i rekomendacji, co jest przydatne zarówno do przekonywania potencjalnych klientów, jak i poprawy SEO. Wiele witryn z recenzjami ma wysoki autorytet domeny, więc uzyskanie pozytywnych wzmianek na tych platformach może poprawić rankingi wyszukiwarek.
Zaufanie może również prowadzić do ponownej sprzedaży. Powracający klienci są bardziej skłonni do interakcji z witryną w sposób, który mierzą wyszukiwarki: spędzają więcej czasu na stronach, odwiedzają wiele stron podczas sesji i dokonują ponownych zakupów.
Zmniejszenie liczby porzuconych koszyków
Oferowanie wielu metod płatności może pomóc w walce z porzucaniem koszyków. Klienci czasami porzucają swoje koszyki, ponieważ preferowana przez nich metoda płatności nie jest dostępna. Zapewniając różne opcje, usuwasz tę przeszkodę.
Niższe wskaźniki porzucania koszyków oznaczają więcej zakończonych transakcji, co, jak widzieliśmy, jest pozytywnym sygnałem dla wyszukiwarek. Wskazuje to, że użytkownicy znajdują to, czego chcą i dokonują zakupów.
Ponadto, jeśli klienci dokonują zakupów, a nie porzucają koszyków, spędzają więcej czasu na tej stronie i angażują się w treści w głębszy sposób. Są to sygnały behawioralne, które wyszukiwarki wykorzystują do oceny jakości i trafności.
Dane
Mniej oczywistą korzyścią z oferowania wielu metod płatności jest dostęp do większej ilości danych. Różni dostawcy płatności często oferują narzędzia analityczne, które zapewniają wgląd w zachowania klientów, popularne produkty i wzorce zakupów.
To bogactwo danych może wpływać na strategię SEO, pomagając w optymalizacji stron produktów, tworzeniu bardziej ukierunkowanych treści i przewidywaniu przyszłych trendów. Wszystko to może pomóc firmie wyprzedzić konkurencję w rankingach wyszukiwania.
Lokalizacja i globalna baza klientów
Oferując metody płatności popularne w różnych krajach, firma może zlokalizować swoją stronę internetową dla różnych rynków. Jest to dobre dla biznesu i dobre dla SEO.
Firma z siedzibą w USA, która akceptuje metody płatności powszechnie stosowane w Europie lub Azji, czyni swoją witrynę bardziej atrakcyjną dla większej liczby klientów. W rezultacie może odnotować większy ruch z różnych regionów, co sygnalizuje wyszukiwarkom, że ich witryna ma znaczenie międzynarodowe. Ponadto, jeśli uzyskują linki z witryn w różnych krajach, tworzą zróżnicowany profil linków zwrotnych — coś, co wyszukiwarki uwielbiają widzieć.
Przewaga konkurencyjna
Każda przewaga się liczy. Oferując szeroką gamę metod płatności, witryna może zyskać przewagę nad konkurencją, która oferuje ograniczone opcje. To zróżnicowanie może prowadzić do większej liczby wzmianek w branży i większej liczby linków zwrotnych, a także poprawić SEO.
