Saken. Hvordan gjenopprette omdømmet: veien ut av vanskelige situasjoner ved hjelp av publiseringer i mediene

4 min lest

Urettferdig spill fra konkurrenter, fabrikkert materiale i pressen og partisk presentasjon av fakta forårsaker betydelig skade på selskapets image. Noen ganger er det vanskelig å komme seg etterpå.

.

Anti-krise PR vil bidra til å takle situasjonen. Det er mulig å nøytralisere det negative fokuset og gjenopprette omdømmet gjennom aktiv interaksjon med omverdenen. Ekspertartikler, intervjuer, pressearrangementer og virale kampanjer i sosiale nettverk vil bidra til dette.

.

Som et resultat fyller det negative informasjonsfeltet seg selv med informasjonen du ønsker å formidle, og skandalen avtar.

.

SITUASJONEN

Et selskap som driver med individuell skreddersøm av herredresser og lærtilbehør for VIP-kunder henvendte seg en gang til PRNEWS.IO med det samme problemet.

.

Forretningsomdømme er det som skal nås gjennom årene, og det er lett å miste på et øyeblikk. For et selskap som jobber med premiumsegmentet av kunder, er bildet viktig.

.

Selskapet startet sin virksomhet på 90-tallet; etter å ha fått den første posisjonen i bransjen og har i mange år tjent sitt rykte, både i innenlandske og utenlandske markeder. Men ingen er forsikret mot injurier og uriktige fakta dekket av media.

.

KUNDEPROBLEMET

Fornærmede tidligere ansatte og misfornøyde kunder utgjør en undervurdert og farlig gruppe for næringslivet.

Spesielt er det for tiden, når sosiale nettverk blomstrer, og alle har blitt en kilde til informasjon. Men ikke alle vet nøyaktig hvordan de skal jobbe med informasjon: skille fiksjon fra sannheten, finne pålitelige kilder og oppfatte de to sidene objektivt.

En strøm av baktalelse og fabrikkert materiale fra media rammet klientens virksomhet. Omdømmet til et vellykket selskap havnet på spill.

.

LØSNING

For klienten var prioriteten på hastigheten på tekstskriving og å nå maksimalt publikum ved plassering på sidene til forskjellige medier. Derfor, for å gjennomføre reklamekampanjen, betalte kunden for tekstskriving og publiseringsmateriell over $ 20 000.

.

I anti-krise PR er hver dag viktig, så du må handle raskt. Det tok oss fem uker å gjennomføre hele kampanjen. I løpet av den tiden har vi skrevet 180 tekster, nyheter og artikler; vi hadde avtalt med nettstedene og publisert dem.

.

Hovedregelen for krise-PR er at det er enklere å forebygge enn å redde. For å forhindre at dette skjer i fremtiden, anbefaler vi kunder å ha flere responsscenarier for slike tilfeller og overvåke selskapets referanser.

.

Bruk SERM – settet med tiltak for å undertrykke det negative.

RESULTAT

Som et resultat har vi blokkert negative artikler og nyhetssaker. I søkeresultatene finnes det sider med våre publikasjoner etter den offisielle siden.

.

Resultatet av antikrisekampanjen ble den overlappende negative henvendelsen i utstedelsen av Yandex og dannelsen av tonen som klienten hadde krevd.

.

KONKLUSJON

KONKLUSJON

PRNEWS.IO hjelper bedrifter med å raskt implementere PR-metoder mot kriser.

PRNEWS.IO hjelper bedrifter med å raskt implementere PR-metoder mot kriser.

Plattformen har tilgang til mer enn fjorten tusen nettsteder der du kan publisere det nødvendige materialet –  advertorial, intervju, innfødte annonser, betalte nyheter, pressemelding, sponset innlegg.

.

Siste fra Blog