이 글을 읽으셨다면 이미 첫 걸음을 내디딘 것입니다. 콘텐츠 마케팅 전략을 프로젝트에 구현하는 것은 결코 늦지 않았습니다. 웹에 진출하는 비즈니스가 점점 더 많아지고 있으므로 현명한 온라인 홍보 전략을 세우는 것이 중요합니다. 콘텐츠 마케팅은 브랜드를 알리고 화제를 불러일으킬 수 있는 최고의 솔루션입니다.
회사에서 아직 브랜드 홍보 전략에 콘텐츠 마케팅을 도입하지 않았다면, 상사에게 즉시 도입할 것을 제안할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅이 꼭 필요하다는 것을 어떻게 설득할 수 있을까요? 이 글에서는 설득력 있는 프레젠테이션을 작성하여 경쟁에서 승리하는 데 도움이 되는 실무 팁을 제공합니다.
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첫째, 교육에 최대한의 노력을 기울이세요
대부분의 경우 기업이 콘텐츠 마케팅 전략을 실행하지 않는 이유는 하고 싶지 않아서가 아니라 그 작동 방식에 대해 거의 또는 전혀 알지 못하기 때문입니다. 피치 작업을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 최종 결정을 내릴 사람, 즉 상사를 교육하는 데 최대한의 노력을 기울이는 것입니다.
상사가 콘텐츠 마케팅에 대해 알고 있지만 그 현상에 대해 깊이 있게 조사하지는 않았을 가능성이 높습니다. 상사가 콘텐츠 마케팅의 세계를 더 잘 이해할 수 있도록 교육하고, 회사가 달성할 수 있는 콘텐츠 마케팅 목표를 설명하고, 사례 연구와 통계를 공개하고, 기타 긍정적인 결정을 내릴 수 있도록 설득하는 데 추가적인 노력을 기울여야 합니다.
현실적인 목표를 설정하세요. 파일럿 프로그램 피칭
상사에게 콘텐츠 마케팅과 관련된 모든 것을 설명하는 데는 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 이제 막 시작했기 때문에 콘텐츠 마케팅에 대해 모든 것을 알지 못할 수도 있습니다. 먼저 몇 가지 테스트를 해보는 것이 현명한 방법입니다. 상사에게 파일럿 버전을 제공하고 콘텐츠 마케팅 캠페인의 첫 번째 결과를 언제 확인할지 지정하세요. 일반적으로 첫 번째 생생한 결과는 시작 후 6개월 후에 확인할 수 있습니다.
여기서 중요한 것은 현실적인 목표를 설정하는 것입니다. 디지털 아이템 판매에 중점을 두는 회사의 경우 첫 6개월 동안 판매율을 10% 높이는 것이 목표가 될 수 있습니다.
포괄적으로 만들기
피치 작업을 할 때는 누구에게 전달할 것인지 염두에 두어야 합니다. 블로그나 소셜 미디어 채널에 게시물을 작성할 때와 마찬가지로 타깃 사용자를 위해 포괄적으로 작성해야 합니다. 이 경우에는 상사가 대상입니다.
취미가 무엇인가요? 테니스를 즐긴다면 테니스 경기에 빗대어 콘텐츠 마케팅 전략을 설명하세요. 원하는 목표를 달성하기 위해 어떤 규칙을 따라야 하고 어떤 조치를 취해야 하나요? 프레젠테이션을 읽을 사람의 입장이 되어 생각해보면 내 말이 충분히 설득력 있게 들리는지 알 수 있습니다.
비즈니스를 위한 혜택에 집중
더 설득력 있는 피치를 만들려면 비즈니스 목표와 얻을 수 있는 보상에 초점을 맞춰 작성해야 합니다. 콘텐츠 마케팅을 통해 무엇을 얻을 수 있을까요? 이 질문은 가장 먼저 받게 될 질문입니다. 따라서 달성할 수 있는 목표와 투자 수익률(ROI)을 측정하는 방법을 명시하면서 이 질문에 답할 준비를 하세요. 피치에서 강조할 수 있는 마케팅 목표와 관련하여 다음 제안 목록을 살펴보세요.
콘텐츠 마케팅 전략을 구현하는 동안 다음을 수행할 수 있습니다.
- 브랜드 인지도 창출
- 사고 리더십 확립
- 마케팅 및 영업 적격 리드 수 모두 늘리기
- 고객 확보 비용 절감
- 전환율 향상
- 고객 참여 및 유지
- 업셀링
- 유기적 순위, 트래픽 및 전환을 개선하기 위한 관련성 및 권한
어떤 제안을 하든 최종 결정은 항상 금전적인 문제에 기반합니다. 회사에서 콘텐츠 마케팅을 사용하는 것에 대해 이야기할 때는 상사와 직간접적인 ROI에 대해 논의할 준비를 하세요.
직접 ROI
귀사의 콘텐츠가 브랜드에 플레이어 고객을 유치하고 있나요? 이를 알아보는 가장 쉬운 방법은 이러한 고객이 어디에서 왔는지 출처를 확인하는 것입니다. 블로그 게시물이나 사이트의 어떤 페이지에서 유입되나요? 전환하기 전에 사이트의 몇 페이지를 방문하나요? 사용자가 웹페이지를 처음 접한 후 연락을 취하지 않거나 사이트에서 다른 행동을 취하지 않는다고 해서 이득이 전혀 없는 것은 아닙니다.
비즈니스와 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 상호 작용하는 동안 브랜드 인지도가 구축됩니다. 사람들은 브랜드 이름을 마음에 새기고 서비스가 필요할 때 귀사를 찾게 됩니다.
직접적인 ROI에 대해 이야기할 때 페이지뷰, 백링크 및 소셜 공유 수치를 확인하여 더욱 설득력 있는 프레젠테이션을 만드세요.
간접 ROI
콘텐츠 마케팅의 좋은 점은 다면적인 접근이 가능하다는 것입니다. 전략의 한 측면에서 작업하는 동안 다른 소스에서 결과를 얻을 수 있습니다.
웹에서 공유하는 모든 글에는 인바운드 및 아웃바운드 링크가 포함되어 있어 웹에서 사이트의 권위를 높이는 데 도움이 됩니다. 웹 리소스에 대한 백링크를 사용하는 웹사이트가 많을수록 비즈니스의 평판이 높아지고 검색 엔진에서 사이트의 순위가 높아집니다.
콘텐츠 마케팅 ROI 계산 방법
콘텐츠 마케팅의 ROI를 계산하는 방법에는 세 가지가 있습니다. 각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
1) 표준 ROI 공식 사용
가장 일반적인 계산 방법은 다음과 같습니다.
콘텐츠 마케팅 프로그램에 간단히 적용하세요.
이 ROI 계산 공식에 어떤 요소가 있는지 설명해 보겠습니다.
- 콘텐츠 마케팅 수익은 콘텐츠 마케팅 전략으로 인한 매출 증가입니다.
- 콘텐츠 마케팅 비용은 캠페인 시작부터 종료까지 지출한 총 비용(예: 블로그 게시물, 광고 지출, 도구 등)입니다.
2) 판매 단위로 ROI 계산
이 방법은 본격적인 콘텐츠 마케팅 프로그램이 없는 경우에 유용합니다. 이 ROI 계산 방법은 대규모 계약이나 유료 고객의 출처를 추적하기 위해 Google 애널리틱스(또는 유사한 도구)를 사용하는 경우에 사용하는 것이 좋습니다.
다음 예를 고려해 보겠습니다. 블로그에 게시되는 게시물 한 개의 비용은 평균 $100입니다. 고객이 30,000달러 상당의 거래를 성사시키기 전에 5개의 블로그 게시물을 읽습니다. 즉, 콘텐츠 수익은 $15,000이고 콘텐츠 비용은 $500입니다. 콘텐츠 ROI는 30배입니다.
3) 애드워즈 값 사용
이 방법은 더 많은 매출을 창출하는 것이 마케팅 목표가 아닌 비즈니스에 유용합니다. David Meerman Scott이 제안한 계산 방법을 사용하면 트래픽에 대한 비용을 지불할 경우 투자 수익을 확인할 수 있습니다.
다음 예를 살펴봅시다. 콘텐츠 마케팅 캠페인을 실행하는 데 3,000달러(콘텐츠 제작, 증폭 및 기타 비용 포함)를 지불한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 콘텐츠의 트래픽 수를 파악하여 프로그램 비용을 이 수로 나눌 수 있습니다. 블로그 순 방문자 수가 5000명인 경우 방문자당 비용은 $0.6입니다
.시장 조사
상사가 물어볼 수 있는 또 하나의 질문은 업계의 다른 회사들이 온라인 홍보를 위해 콘텐츠 마케팅을 사용하는지 여부입니다. 오늘날 웹에서 경쟁은 다소 치열합니다. 점점 더 많은 기업이 웹 리소스를 출시하고 있으므로 브랜드가 뒤처지지 않도록 하는 것이 중요합니다.
시장을 조사하는 동안 상사에게 콘텐츠 마케팅을 사용하는 경쟁사 웹사이트의 예를 보여줄 수 있습니다. 업계의 유명 인사들의 사례를 찾고 Ahrefs의 통계를 사용하여 경쟁사의 블로그 데이터를 확인하면 더욱 설득력이 있을 것입니다.
상사의 의구심에 대응할 준비를 하세요
상사의 제안이 바로 긍정적인 답변을 얻지 못할 수도 있다는 점에 대비하세요. 상사는 최종 결정을 내릴 때까지 모든 장단점을 검토하는 데 시간을 할애해야 합니다. 따라서 상사의 반대에 대비하고 해결책을 제시할 수 있는 논거와 기회로 대응해야 합니다.
상사가 가질 수 있는 가장 일반적인 의심을 열거해 봅시다.
- 우리는 감당할 수 없습니다. 모든 일에는 비용이 듭니다. 콘텐츠 마케팅은 특히 그렇습니다. 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 캠페인 운영, 이메일 마케팅 사용 등에는 추가 투자가 필요하다는 점을 인식해야 합니다. 하지만 콘텐츠 마케팅은 아웃바운드 마케팅보다 62% 적은 비용이 들며, 3배 더 많은 리드를 생성한다는 점을 명심해야 합니다.
- 외부 소스 사용을 고려하세요. 동료들의 도움을 받으면 고객이 가장 자주 하는 질문과 문제에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 블로그 게시물의 주제로 활용하세요. 고객의 니즈에 호소하고 블로그로 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 것입니다.
- 프리랜서에게 도움을 요청하세요. 상사가 시간이 많이 걸린다는 이유로 직원들이 디자인 및 카피라이팅 작업을 하는 것을 원하지 않는다면 언제든지 프리랜서를 찾는 것이 좋습니다. 많은 콘텐츠 제작자와 디자이너가 저렴한 비용으로 도움을 줄 준비가 되어 있습니다. 비용도 적게 들면서 독특하고 매력적인 블로그 게시물을 만들 수 있습니다.
- 저축에 집중하세요. 회사가 비용을 절감할 수 있는 부분과 방법을 강조하는 것은 항상 윈윈 솔루션입니다. 예를 들어, 콘텐츠 마케팅은 유료 검색보다 비용이 적게 듭니다. 게다가 오가닉 트래픽을 늘릴 수 있습니다.
- 우리 회사의 인사이트를 공유할 수 없습니다. 그럴 필요도 없습니다. 콘텐츠 마케팅은 브랜드의 내부를 보여주는 것이 아닙니다. 블로그에 성공 사례를 보여주거나 성공 스토리를 게시하면서 잠재고객을 교육하는 것입니다. 웹 커뮤니티와 경험을 공유하는 것을 두려워할 이유가 없습니다. 반대로, 73%의 B2B 마케터가 사례 연구를 게시하여 잠재 고객에게 유용한 콘텐츠를 제공하고 사이트로의 트래픽 흐름을 증가시킵니다.
- 또한 상사에게 PRNEWS.IO와 같은 콘텐츠 마케팅 플랫폼을 사용하여 콘텐츠를 홍보하는 데 전문가의 도움을 받도록 제안할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 엄선된 웹사이트와 미디어 포털에 마케팅 자료를 게시하여 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 회사의 투자 수익을 극대화하는 데 도움을 줍니다. 무료로 가입하여 콘텐츠를 홍보하는 첫 단계를 밟을 수 있습니다. 전문 PR 에이전트의 도움을 받으면 200개 이상의 회사에 귀사를 더 쉽게 알릴 수 있습니다.
현재 콘텐츠 마케팅 캘린더
상사가 질문하기 전에 콘텐츠 마케팅 계획을 발표할 준비를 하세요. 프레젠테이션을 준비하는 동안 놓치지 말아야 할 몇 가지 주요 고려 사항은 다음과 같습니다.
- 콘텐츠 마케팅 목표를 비즈니스 목표와 일치시킵니다. 브랜드 인지도를 높이고, 타겟 고객과 더 나은 관계를 구축하고, 리드 생성 결과를 개선하는 데 도움이 될까요?
- 실행 프로세스를 설명하세요. 누가, 어떻게, 언제 마케팅 작업을 실행할 것인가요?
- 블로그에 새 글을 얼마나 자주 게시할지 제안합니다.
- 블로그에서 공유하고 싶은 콘텐츠 유형에 대해 설명하세요. 순전히 교육용 콘텐츠여야 하나요? 블로그에 전자책, 사례 연구 또는 인포그래픽을 게시하는 데 관심이 있으신가요?
- 블로그에 콘텐츠가 게시된 후 타겟 오디언스에게 어떻게 도달할 계획이신가요? 인플루언서 및 블로거에게 도움을 요청하시겠습니까?
- 콘텐츠 마케팅 전략의 성공 여부를 어떻게 측정하시나요? 사용할 도구와 지표에 대해 설명하세요.
콘텐츠 캘린더란 무엇이며 어떻게 만드는가? 템플릿, 도구, 아이디어
아직도 “아니오”라는 답변을 받고 계십니까?
상사가 여전히 콘텐츠 마케팅 실행에 동의하지 않는다고 해서 포기해서는 안 됩니다. 세상의 모든 것이 변화하고 있으며 언젠가 그는 깨어나서 현명한 콘텐츠 마케팅 전략이 바로 귀사가 놓치고 있는 것임을 깨닫게 될 것입니다. 마케터의 60%가 콘텐츠 마케팅이 온라인 세계에서 가장 큰 석고의 인바운드 마케팅 우선 순위라고 가정한다는 사실을 알게되면 그는 더 빨리이 결정을 내릴 것입니다.
상사가 “안 된다”고 말하더라도 최선을 다해 콘텐츠 마케팅에 대한 아이디어를 상사의 머릿속에 심어 놓았으니 안심해도 됩니다.
