이메일 마케팅 101: 비즈니스에 효과적인 이메일 마케팅의 기술

우리 모두는 최고가 되지는 못하더라도 적어도 시장의 선두 주자들과 최대한 가까운 곳에 머물기를 원합니다. 이메일 마케팅을 건너뛰는 비즈니스는 웹 트래픽과 매출 측면에서 즉각적인 결과를 얻지 못합니다.

예상대로 디지털 홍보를 활용하는 사용자가 45억 9,000만 명에 달할 것으로 예상되는 2025년이 생각보다 가까워졌습니다. 이 수치는 여러분에게 어떤 의미일까요? 전 세계 인구의 절반입니다. 그리고 여러분의 비즈니스는 이들에게 다가갈 수 있습니다.

전자 마케팅을 찬성하는 또 하나의 이유는 아무도 빼앗을 수 없다는 점입니다. 어느 날 아침에 일어나 소셜 미디어 계정이 차단, 금지 또는 삭제되었다는 사실을 알게 되는 경우가 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼이 정기적으로 진화하고 알고리즘을 변경한다는 것은 잘 알려진 사실입니다. e-마케팅을 사용하면 어떤 일이 있어도 잠재 고객에게 계속 다가갈 수 있습니다.

더 큰 웹메일 목록은 디지털 프로모션 여정에서 성공할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 하지만 이를 구축하는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 올바르게 수행하면 매출로 이어지는 것으로도 입증되었습니다.

방대한 목록을 작성하는 데 어려움을 겪고 있다면 제대로 찾아오셨습니다.

이메일 마케팅은 여전히 관련성이 있을까요? [PRNEWS.IO의 무료 웨비나]

이메일을 위한 최고의 마케팅 전략

마케팅 계획 만들기

프로모션의 기본에 대해 자세히 알아보면 모든 것이 올바른 계획에서 시작된다는 것을 알게 될 것입니다. 계획을 세우면 해결해야 할 문제, 타겟 고객, 어떤 콘텐츠를 만들어야 하는지 더 잘 파악할 수 있습니다. 적절한 오디언스에게 적절한 메시지를 적시에 전달하는 것이 현실입니다. 그리고 가장 좋은 점은 기술적인 기술이나 괴상한 교육이 필요하지 않다는 점입니다.

재능, 자본, 운도 필요하지 않습니다. 한 가지 부족한 기술은 사람들을 비즈니스로 끌어들이는 방법을 아는 것입니다.

오디언스 정의하기

비즈니스 웹페이지의 트래픽이 급증하는 것을 보는 것은 흥미로운 일입니다. 하지만 타겟 고객이 방문하지 않는다면 실패한 것입니다. 다시 말하지만. 시간 낭비입니다.

그렇다면 비결이 무엇일까요? 마약 딜러처럼 생각해보세요. 이유를 제시하세요.

올바르게 행동하고 그들이 원하는 것을 조금만 주세요. 일단 그들이 들어오면, 그들에게 더 좋은 것을 가지고 있다는 것을 보여주세요.

내일까지 신규 고객을 확보하고 싶으신가요? 그렇다면 시장 조사를 실시하세요. 이 단계는 절대 건너뛸 수 없습니다. 그렇지 않으면 크게 후회하게 될 것입니다.

소스 등록

비즈니스 웹페이지에 뉴스레터 신청 양식을 넣는 것은 방문자의 전자 주소를 확보하는 좋은 방법입니다. 하지만 트릭이 있습니다.

오늘날 모든 진지한 마케터들은 웹메일 목록을 구축하려고 노력합니다. 하지만 사용자들은 다음 번에 주소를 제공하는 데 그다지 열성적이지 않습니다. 사용자가 주소를 제공해야 하는 좋은 이유를 제시하면 도움이 됩니다. 이미 가지고 있을 가능성이 높습니다. 리드 마그넷을 제공하면 비즈니스에 큰 도움이 될 것입니다. 인센티브, 옵트인 뇌물, 공짜 등 어떤 것이든 모두 도움이 됩니다.

세그먼트 및 그룹

하지만 잠재 고객의 주소를 확보하는 것은 전투의 절반입니다. 방대한 목록도 좋지만 구체적인 아이디어에 맞춘 목록이 훨씬 더 좋습니다.

이전에 해본 적이 없다면 잠재고객을 세분화하는 방법을 알아야 합니다. 연령, 행동, 관심사, 위치 등 목표에 맞는 모든 세분화 유형을 사용할 수 있습니다. 장바구니 이탈을 처리하는 가장 좋은 방법은 구독자를 세분화하여 장바구니에 있는 품목에 대한 할인 혜택을 제공하는 이메일을 보내는 것입니다.

어떤 것이 가장 적합한지 직접 시도해 보세요. 며칠이 걸리겠지만 이메일 마케팅 ROI의 77%가 세분화되고 타겟팅되고 트리거된 캠페인에서 발생했다는 점을 고려하면 해볼 만한 가치가 있습니다.

작성할 내용 결정

가치를 더하는 한 콘텐츠는 왕입니다. 스토리를 공유하거나, 인사이트나 지식을 제공하거나, 프로세스를 시연하여 잠재 고객에게 도움이 되도록 하세요. 잠재 고객의 필요와 관심사에 부합해야 합니다.

사람들이 제품을 구매하도록 동기를 부여하는 요인을 찾아보세요. 구매를 방해하는 요인은 무엇인가요?

이를 위한 가장 좋은 방법은 심층 인터뷰, 포럼 모니터링 또는 소셜 미디어에서의 서신을 이용하는 것입니다. 팁 하나라도 주요 메시지에 도움이 될 수 있습니다.

무질서한 노트가 많을 때는 분류가 도움이 됩니다. 잠재고객을 잘 이해하고 나면 이를 활용하여 잠재고객이 원하는 콘텐츠를 만드세요.

일정 만들기

모든 성공적인 e-마케팅 캠페인은 일정에서 시작됩니다. 최고의 뉴스레터를 작성하는 것은 실제 작업의 절반입니다. 두 번째 부분은 언제 뉴스레터를 보내야 하는지 아는 것입니다.

평균적으로 마케터는 매주 1~2회의 이메일 레터를 발송합니다. 경우에 따라서는 그보다 더 많을 수도 있습니다. 따라서 어떤 유형의 이메일을 전송해야 하는지 파악했다면 자동화를 활용하세요. 일정을 정하세요. 시간대에 관계없이 적시에 전자 메일을 전송하는 데 도움이 됩니다.

가장 편리한 순간에 뉴스레터를 작성하고 나중에 보내도록 예약하는 것이 이상적입니다. 캘린더를 지속적으로 업데이트하세요.

사용하는 소프트웨어와 관계없이 캘린더에 포함해야 할 몇 가지 핵심 사항이 있습니다.

• 캠페인 이름(주간/신제품/프로모션 등)
• 소유자
• 상태(예약/예정/발송)
• 제목
• 발송 시간
• 대상 목록(전체 구독자/기존 고객/여성/VIP)

이메일 디자인

눈을 사로잡는 디지털 메일은 사용자 참여를 높입니다. 인기 있는 브랜드처럼 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있습니다. 미리 디자인된 템플릿을 선택하여 시간을 절약하세요. 드래그 앤 드롭만으로 디자인 요소를 변경할 수 있습니다.

모범 사례가 기본으로 제공되므로 전자 뉴스레터가 자동으로 반응하고 성능에 최적화됩니다. 물론 디자인 트렌드와 그것이 중요한 이유에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다. 결코 해가 되지 않습니다. 하지만 시간을 절약할 수 있다면 그렇게 하지 않을까요? ?

이메일 테스트

매번 가장 세련된 버전의 디지털 캠페인을 보내세요. A/B 테스트는 이메일의 열람률과 전환율을 높여줍니다. 또한 다음과 같이 무시해서는 안 되는 몇 가지 다른 지표도 있습니다.

• 배송 가능성 및 배송률
• IP 평판
• 전환율 및 ROI
• 구독자 비율

전자 뉴스레터를 대량으로 보내기 전에 테스트하세요. 또한 이중 옵트인을 사용하거나 스팸 메일 데이터베이스를 확인하면 반송을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

어떤 메트릭 도구를 사용하든 결과는 간단한 대시보드처럼 보여야 합니다.

다른 이메일 클라이언트에서 테스트

웹메일은 이메일 클라이언트마다 다르게 보입니다. Outlook에서 보기 좋게 보이는 것이 Yahoo에서는 동일하게 보이지 않을 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

전 세계적으로 가장 많이 사용되는 클라이언트는 전체 이메일 사용자의 57.2%가 사용하는 애플 메일이지만 다른 클라이언트로 뉴스레터를 테스트하는 것이 현명합니다.

친구 및 동료에게 테스트 이메일 보내기

동료와 친구에게 테스트 전자 메일을 보내 보세요. 새로운 시각으로 보면 놓친 부분이 보일 수도 있습니다. 문법이나 강조해야 할 몇 가지 문제를 테스트하는 것도 유용합니다.

실수가 발생하기 전에 발견할 수 있도록 전자 메일 루틴에 테스트를 포함하세요.

마케팅 자동화

연구 결과를 진지하게 받아들인다면 성공한 기업의 70% 이상이 마케팅 자동화를 활용하고 있다는 사실을 알아야 합니다. 따라서 여전히 수작업으로 마케팅을 하고 있다면 2023년이 바로 변화의 해입니다.

그렇게 생각하면 됩니다. 뉴스레터 자동화의 설정 후 잊어버리는 특성 덕분에 이동 중에도 캠페인을 실행할 수 있습니다. 지속적으로 신경 쓰지 않아도 됩니다. 초기 설정만 하면 24시간 연중무휴로 실행됩니다.

지루한 작업 시간을 절약하세요. 신규 가입자가 가입할 때마다 수동으로 이메일 메시지를 보내지 않고도 신규 가입자를 온보딩할 수 있습니다. 스마트한 도구가 알아서 처리해 줍니다.

많은 브랜드에서 다음과 같은 작업에서 전자 메시지 마케팅을 개선하는 데 사용합니다.

• 고도로 세분화된 목록 만들기
• 참여도가 높은 뉴스레터 작성
• 성공적인 캠페인 운영
• 고객을 판매 퍼널로 푸시
• 뉴스레터에서 메시지의 효과 최적화
• 거래 증가

이제 설정하고 잊어버리면 되는 거죠?

성과 측정

측정하지 않으면 성공했는지 어떻게 알 수 있을까요?

전자 편지 캠페인을 진행하는 순간부터 상당한 비용이 발생할 수 있습니다. 성과를 모니터링하지 않는다면 말입니다. 항상.

개선해야 할 부분을 어떻게 알 수 있나요? 중요한 메트릭을 주시하면 디지털 뉴스레터 활동에서 최대의 ROI를 얻을 수 있습니다.

다음은 무시할 수 없는 몇 가지 이메일 마케팅 KPI입니다.

• 가입률(평균은 1.95%)

• 오픈율(업종에 따라 다름)

• 클릭률(1.27% ~ 4.29% 범위)

• 전환율

• 구독자당 평생 수익
• 전달률

• 반송률(2% 이하)

• 구독 취소율(0.5%는 양호한 것으로 간주)

이메일 마케팅으로 스마트해질 준비가 되셨나요?

이제 이메일 마케팅의 기본 사항에 대해 알아보았습니다. 고려해야 할 사항이 너무 많아서 다소 압도적으로 느껴질 수 있습니다. 좋은 소식은 디지털 마케팅 캠페인을 원하는 대로 원활하게 운영할 수 있다는 것입니다. 눈에 띄는 성과를 거두기 위해 노력할 가치가 있습니다.

다음 할 일 목록은 무엇인가요? 무엇을 하실 건가요?