什么是品牌大使,为什么需要他们?

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一个品牌未来的成功在很大程度上取决于其声誉和知名度. 在当今世界,仅仅推广一个品牌是不够的–它需要真正的、值得信赖的影响者来支持它。. 真正的人的意见和反馈比品牌广告更有分量.

这篇文章将深入探讨品牌大使的世界–他们是谁,他们带来的好处,以及公司如何利用他们的员工来创建成功的大使计划。. 我们还将探讨品牌大使和影响者之间的区别,并提供如何启动一个有效的大使计划的建议。.

品牌大使的定义

品牌大使是被公司雇用来代表和推广其品牌的个人或实体。. 他们作为品牌的代言人,努力提高品牌在其追随者和其他潜在客户中的知名度、认知度和可信度。. 品牌大使通常是某一领域的专家或有影响力的人物,他们对某一品牌的认可可以对其声誉和销售产生重大影响。. 他们可以是有偿的,也可以是无偿的,可以通过各种渠道推广品牌,如社交媒体、活动和内容营销。.

品牌大使是有影响力的人,他们同意长期推广一家公司,并因此而成为品牌大使。 “品牌的 “脸”。.

许多人认为大使是 “脸” 一个品牌的. 这些人往往已经建立了网络和关系,借助于口碑营销的方法来推广某个品牌,比如推荐家人和朋友,或者在社交媒体等传播渠道上讨论某个品牌。.

品牌正在寻求在传统广告活动之外吸引新客户. 他们正在寻找新的方法来利用他们的拥护者来提高品牌知名度并推动更好的业务表现.

许多人可能认为品牌大使是由公司雇用的有影响力的人。. 然而,大使可以是任何崇拜你的公司产品的人,并为支持和促进组织的发展做出一些努力。.

因为他们有很好的沟通和人际关系天赋,大使有能力影响人们的意见,并影响他们的购买决定。.

营销的新时代

社交媒体平台已经永远改变了我们创造、传播和消费信息的方式. 然而,有一件事多年来一直保持不变–用户信任其他用户多于信任公司。.

品牌一直都知道社会证明有多强大,随着数字时代不同内容的出现,社会证明已经成为一个成功公司的最重要元素之一。.

企业不再保持不近人情,而是选择与有影响力的人物合作,与他们的品牌形象和价值观保持一致。.

这些有影响力的人物被称为品牌大使.

许多年前,公司曾与 “品牌经理”,他们有时也被称为 “产品经理”. 在21世纪初,品牌经理的角色被品牌大使所取代。.

品牌大使通常是名人(大多是音乐家或演员),他们因品牌推广和参与不同的广告和宣传材料而获得奖励。.

随着社交媒体的兴起,那些曾经被认为是 “普通人 “现在有机会通过在网上制作、发布和分享信息,建立一个追随者,并对人民产生非凡的影响。. 今天,品牌大使合同的范围远远超过了名人的品牌效应。.

为什么你需要一个品牌大使?

相互关系、信任、影响–不管你怎么称呼它–是关键。.

这些是商业的货币:你对某人的信任和影响越大,你就越容易从他们的业务中获利。. 这就是品牌大使的功绩.

吸引品牌大使作为你的营销策略、社交媒体和沟通计划的一部分,可以在推动更多的品牌知名度和创造更多的利润方面取得很大的进展。.

发展中的品牌正面临着异常规模的竞争. 市场越来越饱和,客户有机会在许多不同的产品和服务中进行选择. 因此,公司现在正转向从他们现有的客户、合作伙伴、承包商和员工群体中培养大使。.

每个企业都需要品牌大使的3个原因。

更多的信任和品牌意识

公司喜欢与大使合作的最常见动机之一是提高品牌知名度,改善社会参与度,并在用户和追随者中建立信任。. 当一个组织的大部分沟通直接来自于公司时,信息就不像来自于真实的人那样值得信赖。.

今天,人们每天都会接触到超负荷的内容. 因此,他们已经学会穿透噪音,忽略他们认为不合适的东西–包括公司广告。.

也就是说,人们相信在现实生活中使用过产品和服务的其他人的意见和建议,而某人的个人评论是客户最信任的信息来源。.

对于品牌大使来说,以真实的方式影响他们的受众,获得受众对你的产品和服务的关注和热情要容易得多。.

成本效益

如上所述,宣传营销可以比传统的促销和其他市场或销售活动更具成本效益。. 虽然有些品牌大使可能会得到现金、免费产品或礼品卡的报酬,但最成功的大使往往是那些最大的动机是看到品牌正在发展的人。.

在许多情况下,品牌大使是你自己的员工。. 尽管许多公司也有付费的大使项目,但它们仍然非常昂贵。. 与昂贵的促销活动相比,大使可以更好地吸引受众的注意力,接触更多的受众,并做出更多的销售。.

提高雇主品牌和更多高质量的求职者

除了推动更多的知名度、品牌意识和销售外,品牌大使可以成为改善你的组织的雇主品牌的一个非常有效的方式,从而为你的空缺职位吸引更多的高质量候选人。.

为成为你公司的一员而感到自豪的员工可以传播你的主要品牌价值、EVP和他们自己的员工体验。.

谁可以成为品牌大使?

员工作为品牌大使

公司建立强大和可信的品牌形象的最有效方法之一是通过他们自己的员工. 员工可以通过向自己的网络和社区推广公司的产品、服务和文化,成为公司的宝贵品牌大使。. 这可能是特别有效的,因为员工被视为比传统的广告或营销工作更值得信任和可信的。.

销售、人力资源、营销、沟通、产品、工程和管理等部门的员工可以转而成为有效的品牌大使.

以下是这些人中的员工能够带来的结果的一些例子。

  • 销售:创造新的机会,缩短销售周期,增加收入和线索管道
  • 人力资源:建立你的雇主声誉,增加招聘和保留,改善人才库。
  • 市场营销:品牌知名度、潜在客户、社交分享、网络流量
  • 产品与工程:产品意识、思想领导力

一般来说,通常与公司以外的人沟通的员工,会带来最大的成果. 在这个数字化和社交化的新时代,几乎每个员工都有一个庞大的职业网络. 除此之外,许多人已经在分享关于你的业务,无论高管们是否意识到这一点。.

在社交媒体、电子邮件和其他服务之间,B2B员工有相当多的人与他们沟通,并且与他们有良好的关系和信任。.

平均而言,鉴于他们的角色性质(e.g.,要求与他们公司以外的人建立网络),销售、营销和管理部门将拥有最大的专业网络,并能带来最大的成果。.

作为品牌大使的客户

客户也可以成为品牌大使,而且他们可以和员工的品牌大使一样有效。. 事实上,忠诚于一个品牌的客户在向他人推广品牌方面的影响力甚至更大。. 这里有一些把你的顾客变成品牌大使的方法。

  1. 提供卓越的客户体验。提供良好的客户体验对建立客户忠诚度至关重要. 当客户对一个品牌有积极的体验时,他们更有可能与其他人谈论它。.
  2. 鼓励客户评论。鼓励客户在你的网站或社交媒体页面上留下评论. 积极的评论可以帮助建立对你品牌的信任,并鼓励其他人尝试你的产品或服务.
  3. 提供奖励。为推荐他人使用你的品牌的客户提供奖励或激励。. 这可以是折扣、免费产品或服务的形式,也可以是参加活动或促销活动的独家机会。.
  4. 建立一个社区。围绕你的品牌建立一个社区,可以帮助培养客户的归属感。. 这可以通过社交媒体小组、论坛或活动来完成。.
  5. 分享用户生成的内容。在你的社交媒体页面或网站上分享你的客户创建的内容. 这可以帮助以真实的方式展示你的品牌,并鼓励他人分享他们对你的品牌的体验。.

通过把你的客户变成品牌大使,你可以利用口碑营销的力量,建立一个忠诚的客户群,帮助向其他人推广你的品牌。.

作为品牌大使的影响者

由于几个原因,影响者可以成为有效的品牌大使。

  1. 既定受众。影响者已经有了忠实的追随者,他们信任并重视他们的意见。. 通过与影响者合作,品牌获得了与受众的接触机会,并有可能接触到以前可能不知道的新客户。.
  2. 专业知识和可信度。影响者通常专注于一个特定的利基,如时尚、美容或健身。. 他们被视为该领域的专家,并在受众中建立了一定程度的可信度。. 当影响者推广产品或服务时,他们的认可是有分量的,可以被视为比传统广告更真实、更可信。.
  3. 社交媒体影响力。许多有影响力的人在社交媒体上有很强的影响力,这对品牌来说是一个有价值的工具,可以提高他们的知名度和影响力。. 影响者可以创建以品牌产品或服务为特色的内容,并在Instagram、TikTok和YouTube等平台上与他们的粉丝分享。.
  4. 成本效益高。与传统的广告方式相比,与影响者合作是一种具有成本效益的方式,使品牌能够接触到他们的目标受众. 品牌可以与影响者就赞助帖子或其他宣传内容进行谈判,这可能比电视或印刷广告等传统广告渠道的成本更低。.

影响者可以成为品牌接触新客户、提高品牌知名度以及与受众建立信誉和信任的有效途径。.

品牌大使与. 影响者与. 品牌代言人

当公司考虑合作时,他们的想法通常会跳到影响者营销和与名人和有影响力的社交媒体用户合作,这些人可能没有获得名人地位,但仍然保持着忠实的追随者。.

然而,与影响者合作开展活动不同于与品牌大使的合作。.

影响者通常被用于一个单一的活动,一旦活动结束,他们就结束了与这家公司的合作。. 他们可能会同意在未来的活动中再次合作,但他们不是专门为一个品牌做广告。.

请记住,品牌大使总是影响者,但影响者不一定属于品牌大使。.

另一个通常会增加混乱的表达是 “品牌拥护者”.

虽然品牌大使和影响者因其工作和与公司的合作而获得报酬,但品牌倡导者推广品牌不是因为他们有报酬,而是因为他们是品牌的真正粉丝。.

品牌代言人与影响者和品牌大使不同,不一定有显著的社会影响力.

阅读更多。微观影响者如何帮助品牌做更好的营销

从哪里开始?

当你决定启动一个员工大使计划时,天空是无限的.

无论你是选择雇佣大使还是与有影响力的人合作,一个很好的开始是在你公司的人力资源部。. 随着时间的推移和成功,你的计划有可能达到一个点,即你公司的大多数工人都参与其中。.

然而–在开始时–最好是把事情做得一步到位. 从小事做起,分析,迭代,展示成功,改进,再重复.

特别是当你刚开始的时候,重要的是要专注于吸引那些真正想参与的员工,他们喜欢并有使用社交媒体和其他现代通信和网络平台的经验。.

尽管这似乎是一件非常有机的事情,但要成功执行员工宣传计划并不那么容易. 以下是在你的公司创建一个成功的大使计划必须遵循的步骤。

  1. 确定你的品牌大使计划的规则
  2. 教导你的员工如何成为形象大使(该做的和不该做的)。
  3. 选择你目前的内部大使
  4. 提出通过一项调查,以揭示谁是你的潜在大使
  5. 明确宣称品牌大使对个人和你的公司整体的好处
  6. 创造并分发与你的内部受众相关的内容(只有这样,他们才愿意与他们的网络分享)。
  7. 为大使们对外分享内容提供便利
  8. 估计品牌大使的影响
  9. 表彰和奖励你的品牌大使

创建一个适合你的目标的品牌大使计划

想想你想通过品牌大使计划达到什么目的,以及你能投入多少资金。. 不同的企业对其大使有不同的要求,对其项目有不同的要求.

有很多方法可以启动你的品牌大使计划。

  • 为你的大使提供互补的产品.
  • 向你的大使们发送你的产品折扣.
  • 定期向大使们支付报酬。
    • 通过这样的支付模式,品牌大使同意推广公司并履行他们的协议,每月收取固定的费用。.
    • 无论你是否给你的大使安排了工作,都需要提供这笔款项。.
  • 创建一个联盟计划.
    • 大使们在与他们的促销活动有关的购买中获得一些费用. 联盟计划通常涵盖一个独特的折扣代码,作为对追随者购买的激励。.

你也可以混合使用这些方法来创建你独特的大使计划,或通过PRNEWS等服务订购出版物。.贷款,这将增加你的人口并建立良好的声誉. PRNEWS.税务局提供了在全球范围内的出版物中分发内容的保证. 公关新闻.io平台可以帮助你在你的潜在客户、合作伙伴和投资者中提高知名度,并增加你的销售额。. 这将有助于你不必浪费时间去寻找和推销自己的媒体机构来发布你的新闻稿、新闻或故事。. 公关新闻.io是一项连接品牌和记者的服务.

底线

一个成功的品牌大使计划可以改变企业的游戏规则. 品牌大使有助于提高品牌知名度,创造一个积极的品牌形象,并最终推动销售。.

潜在的候选人和用户比传统广告更信任真实的推荐人. 而且,由于大使占据了一个专家的位置,潜在客户的信任甚至更强。.

雇主品牌建设和招聘的成功比以往任何时候都更依赖于雇主在社交平台上的良好声誉–企业大使可以在这方面提供帮助。. 如果品牌依靠他们的品牌大使,他们会取得许多好处. 如果你现在没有,利用专业服务的帮助总是一个好主意,如PRNEWS.税务局.

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