2023年公关讲故事的力量

公关故事会（或讲故事的能力）是这样一个人人都在谈论的东西，但没有人知道该如何使用它。也就是说，如何利用它来推广公司。

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什么是这种现象–公关故事会？

公关故事会已经成为现代企业中相当有效的 建立外部和内部企业沟通的手段 ，因为由于人类心理的特殊性，故事是人们生活中不可或缺的元素，并作为理解和传递经验、价值和文化认同的工具。

“营销就是讲故事”。

– Seth Godin.

这种交流形式–一种自然而灵活的与观众互动的方式–提供了一种具有参与和娱乐效果的认知行为。情感被添加到理性成分中，反复增加对所接收信息的记忆，成为听众经验的一部分。听众开启了想象力，在精神上，听众被转移到所描述的情境中，产生共鸣，并进入互动交流中。 <！-- wp:段落-->

讲故事的人的一个重要任务是在基于真实事件的内容和虚构的情节之间保持平衡。为了解决这个问题，你可以用真实的历史来介绍现状，之后再顺利地转到假设的画面来描述理想的未来。

好的公关故事，它看起来像什么？

几个公关故事的原则有助于使历史更加有效：

• 介绍公司目标受众的典型代表的情节；
• 历史上描述的问题应该是接近现实生活的；
• 人物必须比普通人有更明显的特质–更聪明、更有动力、更有目的性；
• 故事情节应该是迅速的；
• 公司故事可以在系列化的原则下，用共同的概念进行组合，这样可以体现出合力的效果。

“世界上最强大的人是讲故事的人。讲故事的人为即将到来的整整一代人设定了愿景、价值观和议程……”

– Steve Jobs.

在优秀的公关历史的特征中，有以下几点：

• 新鲜感。编辑们讨厌他们拦截新鲜的故事，而读者也不喜欢过时的新闻。为了确保这一点，只需阅读旧报纸。
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• 相关性。历史应该引起读者（和记者）的情感，所以它应该感受到人的因素。例如，”科学家取得了突破 “或 “一位经理在公司发生危机后改变了政策”。读者喜欢他们能把历史上的英雄与自己联系起来，或从他们身上学到一些东西。而且不要忘记，你的故事应该符合出版物的主题，因为商业杂志的编辑不太可能对音乐世界的新闻感兴趣。
• 重要意义。”该公司推出了一台新的电脑 “听起来并不很有意义，但 “该公司推出了最小/最快/最便宜的电脑”–完全是另一回事。当然，”有意义 “并不总是意味着 “轰动”。最主要的是，人们有理由发表和阅读你的故事。
• 吸引力。如果你在一个高度专业化的领域工作，很多人都离你很远，试着用一种更容易理解和有趣的形式来传达信息。一种方法是对未来进行预测。”由于我们的新芯片，有一天计算机将变得比现在便宜一倍。”另一种方式是分享一个创造的故事。如果让你谈谈青霉素或灯泡的创造，你很可能会回忆起科学的组成部分和意识到这个发现的时刻的故事。类比也有帮助。”如果这架飞机是一辆汽车，它将是一辆法拉利，而不是一辆路虎揽胜。”
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• 焦点存在。记者们认为，读者的注意力转换非常迅速。因此，不仅记者，而且科学家也认为。因此，编辑们更喜欢一次从一个角度讲述一个故事。
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为了使公关讲故事达到其主要目的，仅仅想出一个故事是不够的。公司将其作为一种沟通手段，旨在创造品牌的正面印象。这个故事应该针对目标受众，并吸引构成这个受众的人的价值观，同时在正确的时间和正确的地点 “提交”。但是，同样重要的是，它应该被妥善设计。

“有效的内容营销是关于掌握讲故事的艺术。事实可以说明问题，但故事可以卖钱”。

– Brian Eisenberg.

额外的提示

额外提示

当你有了历史的基础，你需要考虑细节：

1. 增加悬念。即使是现在，在一个快速滚动的时代，熟悉历史是一个线性过程。因此，能够为读者提供足够的信息来回答他的问题，但同时又能保留一些事实，让他继续阅读，这是非常重要的。
2. 提高赌注。好莱坞说，如果场景太无聊，你需要在里面放一把枪。因为有人会被杀，所以费率立即上升。如果你减少激情的程度，你可以得出一个简单的结论：要想有效；历史必须是令人兴奋的。
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3. 要诚实。真相总是比虚构更有趣、更有效。此外，人们迟早会发现你是否不诚实，对品牌的信任就会受到破坏。
4. 给出一个教训。如果你熟悉了你的故事，读者就会想。”那这一切是什么？”考虑一下，你已经失去了他的信任。而且你错过了传达你的关键信息的机会。因此，让听众清楚地了解你描述的经历是如何影响你和你的公司的，告诉我们你学到了什么，并让读者也从你的例子中学习。
5. 使用数据。数据驱动的故事会产生更多的信任，增加媒体对其感兴趣的可能性，并成为内幕消息来源。同时，过多的数据会使人们的看法复杂化，因此一些专家建议将重点放在1-2个关键的统计数据、图表或表格上。
6. 视觉化。图形、表格和其他将包含数字的数据可视化的方式可以让你更快、更容易地吸收信息。然而，不同类型的数据可视化的价值因历史和你需要传达的信息而不同。线性图、面积图和直方图适合展示趋势如何随时间变化。另外，直方图可以完美地展示比较和评级。同时，你的图形和表格不应该是令人难以置信的复杂和精美的设计 – 通常，最简单的图形是最好的阅读。
7. 尝试拍摄视频。当谈到公关故事时，我们通常想象的是文字。然而，视频有时可以更好地讲述故事。它可以很短，完全不包含文字，同时又有很大的力量。
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精心设计的故事能够吸引目标受众的价值观和情感，确保企业与消费者之间或品牌与消费者之间出现稳定的情感联系，以及对这些故事所报道的价值观的传播和吸收。 <！-- wp:段落-->

今天，公关故事几乎是将枯燥的话题变成精彩的文字或视频的最有效方法，所以它在营销中的应用非常积极。

关于公关故事的行业专家

Leszek Dudkiewicz, Head of Marketing at 美国护照照片

故事有助于与客户建立情感联系，使他们在品牌中停留更长时间。这也是一个建立品牌真实性和个性的强大工具。

我们生活在一个信息饱和的世界。在一次普通的散步中，我们会遇到几十个注入颜色和充满CTA口号的广告。在这种混乱中，难怪我们试图找到一种生存方式，干脆 “关闭 “我们的大脑。横幅盲目性是一种机制，可以让我们疲惫的大脑得到休息。如果我们要关注我们周围的每一条信息，我们可能会很快发疯。 <！-- wp:段落-->

另一方面，也有一些信息是值得我们注意的，它们可以改变我们的生活，使之变得更好。然而，它们却很容易被忽视。而这正是讲故事所发挥的重要作用。一个讲得好的故事就像一部优秀的电影一样吸引着你。你可以在其中找到自己的一部分，并对下一步产生好奇心。 <！-- wp:段落-->

好的故事会直达你的受众的内心。在写你的品牌时，讲述对你的受众很重要的事情，那种他们可以认同的事情，他们可以联系到的事情，以及他们需要做出选择的事情。

Angel Martins，英国领先的数字营销机构之一的营销专家，Finsbury  Media  Digital  Marketing  Agency/a>

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讲故事是发布有效的公关 文章的一个重要部分。实施一个有效的故事将帮助你围绕你的品牌建立更多的意识，创造一种情感联系，并对你的品牌宣传产生某种感觉。 

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在发展你的故事时，必须创造一些有新闻价值的、与你的行业有关的东西。不要发布不会吸引用户的东西，你必须专注于创造引人注目的内容。确保你写的故事 与你的品牌的整体信息相一致。 

你发布的故事有能力 塑造公众舆论，影响公众对你企业的行为。确保你想出的故事是 令人难忘的，并推动关于你的公司和形象的某种叙述。 

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如果有效地完成，讲故事是推动积极公共关系结果的最佳方法之一

 Clare Jones，Custom Neon

数字推广和  PR 经理

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在早期启动公关活动可能有点令人生畏，而且很难知道从哪里开始，尤其是当你还没有故事可讲，或者你处在一个竞争特别激烈的领域时。

我们很容易被无数的在线 新闻 稿件 发布服务所吸引，这些服务承诺了巨大的曝光率，但实际上，如果你没有一个能让你的组织以外的人感兴趣的故事，你就不应该在 新闻 稿件上浪费时间。

制定一个成功的 公关 战略是一个缓慢的过程，所有的一切都是为了在你的组织和外部世界之间建立关系和战略沟通。

在你的业务范围内，找出一些可能具有新闻价值的谈话要点。你有独特的卖点吗？你是否支持当地的慈善机构或企业，回馈社会，或者为学校的孩子们举办比赛，你是否赢得了任何奖项，你是否有一个创造性的产品，或者也许为一个名人客户提供服务，你能否提供任何商业建议，你是否为你的团队提供了任何古怪的工作福利，或者发起了令人难以置信的可持续性措施，你是如何支持少数民族群体的等等，总有一个故事可以讲述，但它需要真实、有趣、真实、一致和可信，以最终建立信任。 <！-- wp:段落-->

优秀的公关活动都是为了建立公众对你的品牌的正面印象，但任何活动的前提都应该更注重声誉而不是知名度，以便建立牢固的基础。

PR 始于你的组织的核心，你对待客户的方式，你的员工，你的产品的完整性和你对你的运营的自豪感，这些都成为你的 故事。

从用户生成的内容、客户反馈、社交媒体标签和分享中获得的PR 可能是最容易培养和最快速获得牵引力的一种。因此，企业主应该利用这一点来获得快速的胜利，特别是在预算紧张的情况下。

向特定行业的出版物提供您的见解，并在Qwoted等网站上回应记者的呼声，也是将自己定位为该领域专家的一个好方法。

另一个策略是与当地商会建立关系。参加网络活动，让你的企业在当地的商业社区中为人所知，这些关系对你的成长是非常宝贵的，当地的商业奖项提供了一个很好的平台来进一步展示你的实力。

当地媒体总是在这些活动中出现，你能从这些活动中获得多少曝光率是令人惊讶的。

本地 公关，是我们在2018年业务开始时的重要垫脚石，我们已经建立了自己的品牌和声誉，最初是作为当地商业社区的一个受人尊敬和重视的成员，现在是全球的领导者，客户包括巴黎希尔顿和埃隆马斯克。

我们所做的每一件事都是诚实、真实和正直的&nbsp；这使我们的故事成为一个伟大的故事从500美元的投资，我们现在是一个1800万美元的企业。 

Daniel Climans，Sticker You

公关中的故事是用来与目标受众建立联系，鼓励他们与你的故事产生共鸣。好的公关故事将赋予你的品牌以个性，并帮助消费者在你和他们生活中的某个时刻之间建立起重要的联系。

这样做可以使消费者了解你，更倾向于成为你的忠实客户。公关中的一个好故事会对你的受众产生影响。它将对你的读者具有有效性，以及使他们对你的品牌感到好奇。

Emilie Appleyard，社区& PR 专家 在了解更多关于第五& Cor

在公共关系中，要制作一个好的故事，有几个关键因素。可以说，最重要的是故事的时效性。重要的是，故事的主题要与当前的文化相关，而不是 “旧闻”，而且要能引起人们的注意。获得即时的人类兴趣也是必不可少的。一个好的公关故事应该在60秒内吸引人们的注意力，激起人们的情感并获得受众的反应。

讲故事是用来刺激听众的想象力的，是许多品牌营销过程中的一个战略部分。通过在公关中讲故事，公司能够表现得更加亲和、平易近人和真实，同时还能分享对他们的信息很重要的信息。

Georgie Mihaila，创始人兼编辑， Fancy Pants Homes

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讲故事是连接公关工作的主线。如果没有这个关键因素，公关活动将只是公然的促销活动–新生代不再响应的东西（即使在过去，也最多是轻微的有效）。”

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“在这个教会我们重视形式而非功能的时代，讲故事 为每个品牌与受众的接触增加了一个亟需的亲和元素

Beth Wilson，MBA，APR，Wilson  Public  Relations

公共关系本身就是一种讲故事的形式，从企业品牌到新的消费产品都需要在人们的脑海中 “留下印象”。所有这些对于在公关中讲述的故事也是必不可少的。

公关被普遍（错误地）理解为 “旋转”，这意味着把一个故事从某个结论中引开，也许是一个关于主题的不愉快的结论。但是，如果主体（品牌、公司等）没有立场，企业基本上是把空间让给了别人，让别人为他们建立从目标到受众定位的一切。如果没有一个故事和一个令人信服的讲述方式，企业很容易在竞争中迷失方向，甚至在内部，他们的团队也会感到目标不明确。

Joshua Tibando，Findstoragefast的内容和公关经理

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好的故事是公关的命脉。它们能吸引你的受众，帮助他们了解你在做什么，为什么这么做，以及他们如何能参与你的成功。最好的故事是那些简单而有吸引力的故事。它们需要以一种对阅读者最有意义的方式来讲述–理想的情况是，这个故事需要让读者容易产生共鸣。一个好的故事会有明确的开头、中间和结尾；会有争论双方明确的利害关系；会有可亲近（或至少可识别）的人物；会在结尾处有某种转折或惊喜，使其值得多次阅读。最好的故事还以令人惊讶的方式使用文字：它们不仅告诉你发生了什么；它们还告诉你某件事情是如何发生的（或为什么）。

Rinal Patel，Suburbrealtor的创始人

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公共 关系 创造品牌叙事，而 讲故事 是塑造这些叙事不可或缺的。这是因为研究表明，一个引人注目的故事会影响听众或读者的大脑，比纯粹的事实性内容激活更多的大脑区域。

讲故事对公共关系至关重要，因为它可以让公司更好地与受众建立联系，并最终激发他们的情感和行为，使其与营销目标相一致。

一个好的公关故事是由几个特征混合而成的。它必须有戏剧性，并以简明和对话式的风格写出，吸引读者或听众进入叙事中。

1. 戏剧。一个好的故事在 PR 中必须是一个好的戏剧，其中有一个主人公从挫折中学习并茁壮成长，这将使观众站在主人公的立场上，他们会觉得好像自己正在经历这个故事，这对与观众的联系非常重要。
2. 风格。沟通风格也是最基本的，故事要简洁明了，娓娓道来，向受众简化品牌 叙事 ，把受众吸引到品牌 叙事中。

常见问题。公关故事会

怎样才能成为一个好的公关故事？

当谈到精心设计一个有效的公关活动时，最重要的因素之一是讲好故事&nbsp。 无论你是推销新产品还是推广你的品牌，一个好的故事可以在很大程度上吸引目标受众的注意力，并帮助你实现你的目标。 在公共关系中，有几个方面可以构成一个好的故事。 它需要具有吸引力和趣味性–这意味着选择能够吸引人们兴趣的话题，使用引人注目的语言和图像，并确保它与你的目标受众相关。 好的故事还需要是真实的和可信的。这意味着以诚实和可信的方式呈现信息，对任何潜在的利益冲突或偏见保持透明，并以坚实的证据和数据支持你的主张。 好的公关故事的另一个关键组成部分是及时性。这意味着要了解当前的事件和趋势，并及时做出反应。 最后，好的公关故事需要有良好的结构。这意味着仔细规划你的叙述弧线，以建立兴趣和悬念，同时保持一个清晰的信息，与你的观众产生共鸣。 在一天结束时，好的故事是有效的公关活动的关键。通过关注这些关键因素，你可以创造出引人注目的内容，真正与你的受众产生共鸣，并达到你所期望的效果。